俄罗斯航空中文官网2015年初正式上线(图)_网易新闻
俄罗斯航空中文官网2015年初正式上线(图)
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俄航777。　　将继续发挥航线网络优势
　　俄罗斯航空公司（简称“俄航”）总部位于俄罗斯莫斯科，基地设于莫斯科的谢列梅捷沃机场。俄罗斯航空成立于1924年，是世界上历史最悠久的航空公司之一，俄罗斯联邦政府拥有俄罗斯航空51%的股份。俄罗斯航空是俄罗斯的国家航空公司。该公司为俄罗斯最大的航空公司。俄罗斯航空也是“天合联盟”的成员之一。
　　2015年初，俄罗斯航空全新的中文官网将正式上线，为更多直飞俄罗斯的乘客，以及通过莫斯科到欧洲其他国家转机的乘客提供更大便利。
　　受访人：杨一晨，俄罗斯航空公司北京地区销售经理
　　新京报：能否介绍一下，俄罗斯航空目前开通的中国大陆航线情况？乘坐俄罗斯航空的飞机，能够直达哪些目的地？
　　杨一晨：目前俄罗斯航空从中国大陆的北京、上海、广州三个城市有直飞莫斯科的航班，北京每天两班、上海每天两班、广州每天一班；从哈尔滨出发，也有到俄罗斯远东三城—海参崴、哈巴罗夫斯克、南萨的航班。这些航班都颇受旅客欢迎。目前俄罗斯和中国大陆之间航班飞机的机型主要为空客330-300、波音777-300两种。
　　俄罗斯航空具有“航线网络优势”
　　新京报：乘坐俄罗斯航空航班，在莫斯科转机，再去往欧洲其他国家是否会比较方便？和其他国外航空公司相比，俄罗斯航空开拓中国市场的优势在哪里？
　　杨一晨：在开拓中国市场上，俄罗斯航空具有“航线网络优势”，莫斯科是距离北京最近的欧洲城市之一，从北京飞莫斯科，时长不到8小时；而从莫斯科出发，俄罗斯航空可以直飞欧洲46个主要城市，从莫斯科到这46个城市的飞行时间在1小时到3个多小时之间，所以客人通过乘坐俄罗斯航空航班，在莫斯科转机，再继续去往欧洲其他城市是非常方便的。
　　俄航去年和曼联足球俱乐部签订了合约，成为曼联队的官方承运航空公司，俄航为曼联队员提供专属航班。对双方的品牌都是一个提升。
　　在全球所有拥有飞机数量超过100架的航空公司中，俄航的飞机平均年龄是最小的，只有3.7年，“年轻”的机龄，使得客人能享受到比较新的设施设备，这也是我们的一个优势。
　　俄罗斯航空特别关爱儿童乘客
　　新京报：俄罗斯航空能为中国客人提供哪些贴心服务？
　　杨一晨：俄罗斯航空有一个“免费呼叫中心”，每天24小时提供免费的咨询服务，全年无休。而且中国客人在俄罗斯航空的航班上体验也会非常好。飞机上配备有丰富完善的娱乐系统，中国客人可以利用娱乐系统看到中文的电影和视频节目。
　　我们对于儿童有特别照顾。每个儿童在上飞机的时候，都会得到一个“小书包”，书包里有送给他们的礼品，礼品包括一些儿童感兴趣的娱乐设备，譬如，他们可以玩绘画游戏、拆字游戏等。
　　对于有特殊需求的客人，只要提前提出申请，我们也会给予格外照顾。譬如穆斯林客人可以享用到穆斯林餐食等。
　　新京报：2015年，在中国市场上，俄罗斯航空有哪些新的规划？
　　杨一晨：2015年初，俄罗斯航空全新的中文官网将正式上线，在俄航中文官网上，客人不仅可以购买机票，还可以办理登机手续、改签和退票业务，这比以前要方便很多。此外，我们也和中国银联进行了合作，客人在俄航中文官网上购买机票，可以直接使用银联卡，这就避免了中国客人损失汇率，对客人来说，更简便也更实惠。
本文来源：新京报
责任编辑：王晓易_NE0011
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分享至好友和朋友圈【龙报头条】厉害了！在俄罗斯逛商场、坐公交、买机票都能刷上支付宝
【俄罗斯龙报网】随着电子支付系统在中国的普及，中国人的生活、消费习惯都发生了巨大的变化，现在很多中国人出门不带钱包也不会觉得心慌慌，因为只要带手机进行支付就够了。而随着这些年越来越多中国人赴海外旅游、消费，不少海外国家和地区也开始纷纷“对接”中国的电子支付系统让中国人在海外花钱更方便。近年来中国游客大增的俄罗斯也开始与中国电子支付系统“对接”了！相信不久的将来，中国人在俄罗斯也可以“手机在手，支付不愁”啦！
买买买 俄罗斯两大商场有了支付宝
俄媒称，俄罗斯标准银行表示，莫斯科中央百货商场（Tsum）和圣彼得堡列宁格勒商场（DLT）开始接受支付宝付款。
北京参考消息网援引俄罗斯《导报》报道，据支付宝俄罗斯及独联体地区业务发展总监波格丹·扎多罗日内介绍，只有中国公民才能在俄使用支付宝。去年，中国赴俄游客接近150万人，平均每人每次旅游花费4000美元。
莫斯科中央百货商场执行总裁亚历山大·帕夫洛夫表示，该商场9%的营业额来自中国游客，圣彼得堡列宁格勒商场则是22%。而且，外国客户的比例还在增长。他说：“接受支付宝是我们的主意，要知道，这是中国最流行的支付方式。”他预计，中国消费者贡献的营业额将会增长，但没有透露具体数字。从2015年起，上面两家商场开始接受中国另一个支付系统--银联。帕夫洛夫说，支付宝将使支付变得更加方便。
报道称，德勤公司合伙人叶戈尔·梅捷尔金表示，俄罗斯商业正在迎合中国游客。比如，出现了中文导游和汉字招牌。因此，支付宝进入Tsum和DLT是顺理成章的事情。中国人是全世界最积极的奢侈品消费者，卢布贬值对他们有利。从2014年起，卢布对人民币贬值50%，在俄购买奢侈品对中国人来说显然更划算。梅捷尔金认为，支付宝的引入将使Tsum和DLT对中国游客更有吸引力。
莫斯科公交系统将接入支付宝系统
除了在两大商场能用上支付宝，很快中国游客还能在莫斯科刷支付宝乘公交系统！
据国际文传电讯社报道，今年秋天，中国游客就可以用支付宝手机客户端来扫码购买莫斯科地铁票。他们还能通过这种方式乘坐地面公交和租用自行车。
支付宝俄罗斯及独联体地区业务发展总监波格丹o扎多罗日内表示：“近年来，赴俄自由行游客数量呈现稳步增长趋势。莫斯科是他们的主要目的地，让他们用习惯的方式支付交通费和其他服务费是方便外国游客的又一举措。”
7月4日，俄罗斯首都莫斯科交通局副局长阿琳娜·比谢姆巴耶娃还在莫斯科国际交通专家研讨会上宣布，莫斯科的公交系统将全面引入中国移动支付技术。效仿中国大城市推进无现金社会，中俄两国无现金合作发展正式拉开序幕。
比谢姆巴耶娃表示，莫斯科已与支付宝达成合作，很快，公交车、电车、地铁、租自行车等公交服务都会支持支付宝。未来，这一无现金体验将会扩大到百货、餐饮、机场等生活区域。
俄航也开通支付宝购买机票途径了
另据国际文传电讯社报道，俄罗斯最大的航空公司--俄罗斯国际航空公司在官网支付途径中开通了支付宝。
俄航表示，此举旨在“更好地服务中国客户”。支付宝是在中国使用最广泛的支付手段，拥有逾4.5亿名活跃用户。2016年，共有约120万名旅客乘坐俄航进出其在中国的四个航点（北京，上海，广州和香港），其中60%为中转旅客。
此前俄航采取了一系列意在吸引中国旅客的措施，包括推出中文版官网、为中国旅客提供中文菜单、空中娱乐系统也可提供中文节目、在往返中国的航班上有中文广播等。
北京参考消息网报道，事实上，俄罗斯人对中国支付服务并不陌生。由于热衷淘宝网购，支付宝在俄罗斯几乎无人不知。据称，“战斗民族”是阿里速卖通最大的消费群体，仅2016年“双十一”这一天，俄罗斯人就下了2000万单，贡献了阿里巴巴海外“双十一”60%的订单量。
而近年来，随着中国移动支付技术在全球领跑，越来越多国家和地区开始引进中国支付技术。目前，在一带一路沿线，包括泰国、菲律宾、俄罗斯等，已有近20个国家和地区引入支付宝等中国支付服务，移动支付也成为继中国高铁后，又一张“中国名片”。
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孤独离家者
俄罗斯航空供图中新网7月6日电 近日，俄航为提升针对中国客户的服务，在其官网上开通支付宝支付功能。俄航是支付宝在俄罗斯合作的第一家交通企业。AEROFLOT俄罗斯航空公司为俄罗斯国家航空公司，是俄罗斯最大的航空公司。支付宝的开通为俄航的客户购买机票和其他服务提供了又一便捷的途径，增加了客户的选择范围，也代表着这家俄国的旗舰航空公司在它最重视的市场之一，中国，为提升客运服务所做的持续努力。俄航的优良服务质量,实惠的票价和在谢列梅捷沃国际机场方便的中转服务，使俄航牢固地立足于中国市场。2016年，共有一百二十万旅客乘坐俄航进出其在中国的四个航点(北京，上海，广州，和香港)，其中60%为中转旅客。在今年四月，俄航被评选为2017年最受中国旅客喜爱的国际航空公司。为了成功地开发中国市场的巨大潜力,俄航最近推出了一系列措施来增强服务从而迎合中国乘客的需求，包括上线了中文官网，和改进了空中服务。俄航现为中国乘客提供中文菜单，并且商务舱的乘客可以享受含多国美食的亚洲套餐。俄航的空中娱乐系统也可提供中文节目, 并且在往返中国的航班上有中文广播。支付宝将最受中国游客欢迎的旅游目的地放在其全球布局的优先考虑之列,并于2017年4月在俄罗斯落地。俄罗斯是中国出境商务和休闲游客的热门目的地之一,并且近几年的通行数量稳步增长。在2016年,超过一百五十万中国游客访问了俄国。支付宝为阿里巴巴全球速卖通在全世界的支付系统提供技术支持。支付宝是中国最大的支付服务,拥有超过4.5亿活跃用户。据了解，俄航是俄国的旗舰航空公司，Skyteam天合国际航空联盟成员。天合联盟航路总量覆盖177个国家的1062个起降地点。2016年俄航共运送2900万人次，包括俄航集团旗下的其他航空公司，总客运量达4340万人次。俄航2016年在俄罗斯航空公司中首个荣膺Skytrax“四星级”服务评级，并在2017年SkytraxWorld Airline Awards评级中第六次荣获“东欧最佳航空公司”的尊荣。在2017年，品牌价值及战略咨询公司Brand Finance评选俄航为俄罗斯最强品牌，以及全球最强的航空公司品牌。俄航也被TripAdvisor的旅行者评选为欧洲最佳几大主要航空公司之一，并在中国第五届“飞客旅行奖”颁奖典礼上被授予中国最受欢迎的国际航空公司。
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孤独离家者
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作者最新文章俄罗斯航空与支付宝合作 服务全球华人用户
　　俄罗斯航空供图
　　中新网7月6日电 近日，俄航为提升针对中国客户的服务，在其官网上开通支付宝支付功能。俄航是支付宝在俄罗斯合作的第一家交通企业。AEROFLOT俄罗斯航空公司为俄罗斯国家航空公司，是俄罗斯最大的航空公司。
　　支付宝的开通为俄航的客户购买机票和其他服务提供了又一便捷的途径，增加了客户的选择范围，也代表着这家俄国的旗舰航空公司在它最重视的市场之一，中国，为提升客运服务所做的持续努力。
　　俄航的优良服务质量,实惠的票价和在谢列梅捷沃国际机场方便的中转服务，使俄航牢固地立足于中国市场。2016年，共有一百二十万旅客乘坐俄航进出其在中国的四个航点(北京，上海，广州，和香港)，其中60%为中转旅客。在今年四月，俄航被评选为2017年最受中国旅客喜爱的国际航空公司。
　　为了成功地开发中国市场的巨大潜力,俄航最近推出了一系列措施来增强服务从而迎合中国乘客的需求，包括上线了中文官网，和改进了空中服务。俄航现为中国乘客提供中文菜单，并且商务舱的乘客可以享受含多国美食的亚洲套餐。俄航的空中娱乐系统也可提供中文节目, 并且在往返中国的航班上有中文广播。
　　支付宝将最受中国游客欢迎的旅游目的地放在其全球布局的优先考虑之列,并于2017年4月在俄罗斯落地。俄罗斯是中国出境商务和休闲游客的热门目的地之一,并且近几年的通行数量稳步增长。在2016年,超过一百五十万中国游客访问了俄国。
　　支付宝为阿里巴巴全球速卖通在全世界的支付系统提供技术支持。支付宝是中国最大的支付服务,拥有超过4.5亿活跃用户。
　　据了解，俄航是俄国的旗舰航空公司，Skyteam天合国际航空联盟成员。天合联盟航路总量覆盖177个国家的1062个起降地点。2016年俄航共运送2900万人次，包括俄航集团旗下的其他航空公司，总客运量达4340万人次。
　　俄航2016年在俄罗斯航空公司中首个荣膺Skytrax“四星级”服务评级，并在2017年SkytraxWorld Airline Awards评级中第六次荣获“东欧最佳航空公司”的尊荣。
　　在2017年，品牌价值及战略咨询公司Brand Finance评选俄航为俄罗斯最强品牌，以及全球最强的航空公司品牌。俄航也被TripAdvisor的旅行者评选为欧洲最佳几大主要航空公司之一，并在中国第五届“飞客旅行奖”颁奖典礼上被授予中国最受欢迎的国际航空公司。
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