iPhone无缘无故的自动关机该怎么解决
作者：佚名
字体：[ ] 来源：互联网 时间：08-08 09:25:51
你有没有试过 iPhone 明明还有电，却突然自动关机? 在 Apple 官方站点可以找到不少人遇到类似情况，而且在 iPhone 5 似乎特别常见
　　你有没有试过 iPhone 明明还有电，却突然自动关机? 在 Apple 官方站点可以找到不少人遇到类似情况，而且在 iPhone 5 似乎特别常见。如果你的 iPhone 也有这个烦人问题，以下就是几个你可以做的步骤:
　　1. 硬性重启
　　同时按着电源键和 Home 键，按住最少 10 秒，直至出现 Apple 标志才放开。这个重启方法和纯粹关机不同，这样会将设备重置 (reset)，有可能会清楚部分错误和问题。
　　2. 更新 iOS
　　当 iOS 7 刚推出时，很多 iPhone 都无故重启，后来 Apple 已经修正了问题。如果你的 iOS 版本不是最新，不妨先更新再看看问题是否继续存在。
　　3. 恢复设备
　　如果以上两个方法都没用，就可能要用 iTunes 恢复设备至原厂设定。事前谨记要备份，否则会失去所有资料。
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iPhone 6S经常自动关机？！教你三分钟解决问题
Phone 6S手机经常自动关机的问题在网上吵闹快一个月了，苹果公司终于在官网公开了iPhone意外关机的情况，并就此做出了解释和提供了相对应的解决办法，针对全球用户的，中国也在此之列，如果是在特定日期之内生成的设备，检测之后会给予免费更换电池的待遇。
请消费者仔细辨别自己的手机是否符合免费更换电池政策
如果想知道自己的iPhone手机能不能换电池？请特别注意手机机型，必须是iPhone 6S才能申请更换电池（iPhone 6S Plus不在此次免费更换计划内），而且，手机生产时间有规定，必须是在15年10月期间的iPhone 6S才能申请免费更换电池。那么，如何查看自己的手机的生产日期呢，有三个非常简单的办法1、请在工作日内用自己的手机拔打苹果公司官网提供的技术支持电话400-666-8800，按照语音提示进行相关操作，便可获得手机的生产日期。
请认准官方技术支持电话：400-666-8800
2、第二种方法是直接在网上查询，首先，打开自己的Phone，在设置-通用-关于本机内找到序列号。
每个手机序列号不同，找到自己的就可以了
然后，按下图图片提示核对自己手机的序列号，查询生产日期。
感觉这个对起来有点复杂
3、可以在百度搜索：苹果产品序列号查询，或是用微信下载APP查询都可以
这个是随意挑选的一个网站上查询结果
另外，电池更换后不会有续保政策，苹果官网的保修政策不会因为此次意外的电池事件而增加你的保修时间，如果你的手机符合电池免费更换计划要求，那就哪儿买的手机就去问可以到哪保修，在中国三大运营商处购买的苹果手机和苹果官方零售店购买的手机，请直接去到苹果公司在中国的售后服务点免费更换，如果不清楚售后服务点，请登陆苹果官网查询地址和联系电话。
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面对iPhone异常关机 中消协要求苹果10日内给答复
　　针对早前报道的iPhone 6及iPhone 6s自动关机问题，目前中国消费者协会已经介入，就苹果手机异常关机问题查询苹果（中国）有限公司，且提出三个问题，明确要求苹果公司接到查询函后在10日内答复中消协。
　　近来中国用户反映，自己的iPhone 6和iPhone 6s系列手机还剩50%-60%电量的时候就会自动关机、升级系统刷机到最新的iOS10.1.1版本后，情况依然存在，不连接充电器无法开机。而苹果也曾发表一篇《在适当的温度下运行iPhone、iPad和iPod touch》的说明，文中也提到过，用户需要在0℃-35℃之间运行iOS设备，在低于0℃的环境下可能会暂时缩短电池使用时间并自动关机。
苹果曾发表的文章
　　进一步了解得知，目前已有多名用户自发成立QQ维权群，其中有三个名为“iPhone 6s自动关机”的QQ群里，近三千消费者声称遇到了“异常关机”的情况，其中一个维权群的群主粗略统计，群内反映情况的90%使用的都是iPhone 6s手机，而在这其中很多自动关机的案例，都排除了温度过低以及电池异常的情况。
iOS 10系统
　　由于苹果刚发布iOS 10不久，在iOS 10发布前几天，就有用户表示手机升级后存在开机变慢、运行变卡等问题，虽然苹果在接下来发布的版本逐渐修复了这些问题，依然有用户认为这次的“异常关机”是新系统可能与硬件不匹配，不过有用户称自己的iPhone 6s Plus在iOS 9、iOS10和iOS10.1.1系统下都发生过自动关机现象，所以这个问题应该不是新系统的原因。
iPhone 6s Plus
　　对此，中国消费者协会也关注到此事件的进一步发展，其向苹果提出了三个问题：
　　1、iPhone6和iPhone6s系列手机自动关机的原因？手机电池是否存在问题？
　　2、消费者就异常关机问题反映到你司，你司如何处理？
　　3、如果异常关机问题大面积出现，你司将采取何种补救措施？
　　目前，苹果的客户人员给出异常关机的解释则是，电池硬件、系统、主板和天气都很有可能导致自动关机。建议用户先检测电池硬件，如没问题再升级系统；如升级完系统，还有自动关机的情况，则需要去苹果官方维修点返厂维修，而针对中国消费者协会提出的疑问，苹果官方尚未作出任何解释和解决方案，不过按照苹果近年来对华政策，应该会积极应对此事，积极维护消费者权益。
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苹果4手机摔了一下，老是自动关机怎么办！
苹果4手机摔了一下，老是自动关机怎么办！
估计是把手机的上面的电源键摔坏了，导致里面的电源排线可能有问题，才会自动关机，还是拿到客服去检查一下吧，港版的机子现在国内好像是可以联保的吧.
提问者的感言：谢谢您的解答！
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苹果iPhone被“冻僵”怎么办 苹果iPhone冬天自动关机问题解决方法
时间： 10:16:00
编辑：maomaocake
来源：网络
阅读2199次
苹果用户有注意到最近很多用户反映苹果手机被“冻僵”了？被“冻僵”后的苹果手机自动重启，甚至有些长时间无法开机的问题。为什么iPhone被“冻僵”？苹果iPhone被“冻僵”怎么办？面对冬日美丽的风景，苹果竟然罢工，让人无法理解啊。一起看看苹果iPhone冬天自动关机问题解决方法。iPhone为什么被“冻僵”？苹果被“冻僵”的原因是由于锂离子电池导致，苹果官方解释：锂离子电池理想工作环境温度为0℃~35℃。在这一温度范围，锂电池的活性保持比较稳定，可以为手机的正常工作提供电量。但是，需要注意当iPhone在0度环境下工作，锂电池就会出现电池性能降低的情况，温度越低锂电池性能将随之降低。所以长时间在低温下使用iPhone就可能出现“冻僵”自动关机并无法开机、使用的情况。大家理解了吧。苹果iPhone被“冻僵”怎么办小编从网络上收集了一些解决方法供大家参考，希望对你有帮助。1、当你的iPhone在低温下真的出现被“冻僵”的情况，请不要着急，这时候iPhone启动了“自我保护”机制进入到了冻结状态。首先你可以到一个比较温暖的环境下（万万不可把手机放到非常热的地方如：电热毯等，这样做是为了防止手机电路板结露），等待机身慢慢回暖后再尝试开机。2、如果苹果手机还是无法开机，你可以尝试：同时按下“Home+Power”键5秒进行重新开机。3、如果手机还是不能开机，请还是不要着急，可能是你等待的时间不够长，手机还未回暖。【低温使用建议】1、在低温下你尽可能少地使用手机，如果无法避免，那么就需要你缩减每次的使用时间了。2、使用完手机后，最好是把它放在比较贴身或者是比较温暖的地方。一旦电池温度返回正常操作范围，它的性能也会随之恢复正常。3、大家可以购买“触屏手套”，也可以在一定程度上缓解冬天使用手机冻手的状况。推荐教程：《》;《》;
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