《守望先锋》现已正式上线，本文为常见游戏问题FAQ，希望能为您提供帮助。
　　已预购《守望先锋》，但战网客户端中下载按钮灰色，或仍显示预购按钮。
　　1、完全退出并关闭战网桌面客户端;
　　2、前往战网通行证设置页面，并修改您的密码;
　　(若您不想更改密码的话，建议您可以在更改密码后，再次修改回原密码)
　　3、再次登录战网桌面客户端，此时应当能够正常下载《守望先锋》客户端。
　　已购买《守望先锋》数字典藏版，但未收到典藏版虚拟奖励。
　　1、完全退出对应游戏并关闭战网桌面客户端;
　　2、前往战网通行证设置页面，并修改您的密码;
　　(若您不想更改密码的话，建议您可以在更改密码后，再次修改回原密码)
　　3、重新登录对应游戏，再次查看对应奖励物品是否能够正常获取
　　启动《守望先锋》后，游戏内出现『没有进入《守望先锋》的权限』提示。
　　出现报错后，首先请完全退出《守望先锋》客户端，再重新启动《守望先锋》客户端，并查看是否能够正常进入。
　　若依然显示相同报错，请按照以下步骤尝试：
　　1、完全退出《守望先锋》和战网客户端;
　　2、前往战网通行证页面，点击【设置】&&【修改密码】，在此页面重置战网通行证密码;
　　3、重新启动战网客户端和《守望先锋》。
　　客户端补丁安装问题
　　需要64位操作系统才能安装和体验守望先锋
　　请使用64位操作系统来安装游戏。(win7 64位/win8 64位/win10 64位)
　　系统不符合要求导致无法安装
　　建议使用控制面板中的widows update将系统更新至win7 sp1以上。
　　下载速度慢/无速度
　　有时候系统会自动修复这个问题，请耐心等待;
　　网络问题也可能会影响下载速度，优化网络连接;
　　请打开任务管理器，选择进程标签，禁用Agent.exe一次。
　　BLZBNTAGT00000BB8
　　请使用战网客户端的扫描和修复功能，您可以在战网主界面的游戏LOGO的选项中找到;
　　您也可以在战网FAQ中找到BLZBNTAGT00000BB8的其他处理方案。
　　硬件问题和客户端崩溃
　　您的渲染设备已丢失
　　确保显卡已符合最低系统配置要求并在显卡支持列表;
　　请更新您的显卡驱动，您可以参考驱动更新方法。
　　客户端崩溃，跳出暴雪纠错器提示
　　请更新您的显卡驱动，您可以参考驱动更新方法;
　　硬件温度过高也能会导致游戏崩溃。请检查您的硬件温度;
　　软件冲突和权限也会导致客户端崩溃。请关闭后台其他应用程序和安全软件，并使用计算机管理员帐户启动游戏。
　　游戏帧数低
　　请在游戏设置选项中选择您合适的画质和音质;
　　部分其他程序可能会大量占用硬件咨询，请关闭它们;
　　请更新您的显卡驱动，您可以参考驱动更新方法;
　　请确保硬件温度正常，过高的温度会使游戏效能下降。
　　网络问题
　　游戏高延迟，无法连接到游戏或战网，游戏频繁掉线
　　优化网络连接可以解决本地的网络设置原因导致网络问题;
　　排除本地原因后，则可能是中间链路问题，我们建议可以使用网易UU加速器等网络加速器来尝试解决中间链路或ISP问题。[新闻] 现在暴雪游戏平台可以使用网易通行证登录_掌游宝守望先锋攻略社区
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守望先锋[新闻] 现在暴雪游戏平台可以使用网易通行证登录
昨天小编惊喜的发现，暴雪游戏平台可以使用网易通行证登录了。而网易暴雪官方也给出了该登录方式的登录指引，让我们一起来看看吧。官方登录指引除了使用暴雪游戏通行证登录暴雪游戏平台之外，现在还可以使用网易通行证登录，只要您的暴雪游戏通行证是网易邮箱账号，在2个账号连接之后，就可以在登录界面选择使用网易通行证登录暴雪游戏平台。
网页连接方式：一、打开登录页面，选择“使用网易通行证登录”。
二、在网易通行证页面输入网易邮箱账号及密码，点击登录。
三、登录暴雪游戏通行证。
1.若该邮箱已经注册了暴雪游戏通行证，则会提示直接登录以连接网易通行证。
2.若该邮箱还未注册暴雪游戏通行证，则会提示使用该邮箱创建暴雪游戏通行证。创建成功之后，请完善您的暴雪游戏通行证。
四、登录暴雪游戏通行证之后，通过安全选项内的账号连接，点击继续，确认网易账号成功连接暴雪游戏通行证。
暴雪游戏登陆器连接方式：一、打开登陆器，选择“使用网易通行证登录”。
二、跳转至网页，完成暴雪游戏通行证的登录及与网易通行证之间的连接。（同网页连接方式二、三）注意：若为新的暴雪游戏通行证，在登录暴雪游戏平台之前，还需要先创建暴雪游戏昵称。三、完成连接之后即可关闭窗口，返回暴雪游戏平台。
网易通行证登录常见问题：Q：为什么我点击了使用网易通行证登录，但是页面跳转之后没有反应？A：若您在连接过程中出现页面无法跳转或者是页面跳转之后无反应，请清理您的浏览器缓存，然后再行尝试。
Q：网易通行证和暴雪游戏通行证是不一样的密码，那以后两个密码都可以登录了？A：连接之后，选择网易通行证登录的必须输入网易邮箱登录密码，选择暴雪游戏通行证登录的须使用通行证密码。
Q：我可以把其他的网易邮箱和暴雪游戏通行证连接一起吗？A：连接的网易通行证和暴雪游戏通行证必须一致，即为同一个网易邮箱。
Q：为什么我用网易邮箱登录之后提示我使用另外的邮箱登录暴雪游戏通行证？A：网易邮箱有主邮箱和子邮箱之分，若您使用了子邮箱（手机号码）登录则会提示您主邮箱已注册为暴雪游戏通行证，请输入准确的主邮箱名和密码登录。
Q：我的网易通行证和暴雪游戏通行证都有安全保护的，这个冲突吗？A：不冲突，您在使用网易通行证登录时使用网易邮箱的安全验证即可。
Q：我不喜欢用网易通行证登录，连接了的可以取消吗？A：可以的，您登录暴雪游戏通行证之后，在安全选项—账号连接内，点击解除连接即可。多出的账号连接和这样的新的登录方式不禁让人想到过去曾经各个对立的互联网大家（比如新浪腾讯百度）在近几年渐渐的开放了账号绑定\连接服务，使得可以用不同平台的账号登录，如QQ登录微博这样过去不曾想象过的服务。那么战网可能也会慢慢地引进这样便利的服务吗？让我们拭目以待吧。
今天花了一亿买了一个魔镜，问它谁是天底下最帅的男人，它说是我，我愤怒的把它扔了，这里点赞的兄弟哪个不比我帅？
亚洲善待死宅组织
可能不可能不好说，但以前我确实也觉得微博这些不同平台的账号不能连接登录的，这几年也实现了，说不定时间问题。
我大QQ啥时候能登
怎么没有人说可爱 想日了？[高兴]
然而，然而我是你爸爸
源计划瓦解
腾讯是不可能的
qq？不存在的
可这和我选半藏有什么关系？[坏笑]
太阳黑子cs
新英雄末日铁拳强势登场，首周5这购买，只要998
qq这东西暴雪还真看不上
绝对不可能的 暴雪当初都和腾讯谈过国内代理的，都没成功，网易和腾讯还有竞争关系，怎么想都不可能
qq是不可能的
最后等于还是用暴雪通行证登的，顺手再把没注册的邮箱也给忽悠注册一下
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《守望先锋》竟然免费了！所有内容开放
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编辑：小路 &&)
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