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请问马桶的保修期是多久,保修包括哪些内容
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<span class="floor_number" id="pid楼
我家去年10月份装的马桶,春节前才入住,也就是马桶实际使用时间半年还不到,但现在马桶的盖子已经全部掉下来了,塑料部分断掉了,请问这在保修的范围内吗?
网站处理中回复：楼主您好，关于您的这个问题，解决的方案如下：
网站联系商家，确认上门维修的时间后由商家联系网友。
如有问题，请通过400-880-2600联系网站。
5月13日商家回复：明天上门处理。
5月23日网站回复：已联系商家，确认上门维修时间。
5月23日商家回复：已上门维修。
5月23日网友回复：商家已上门，马桶已重新安装。
[ 本帖最后由 客服小A 于
09:49 编辑 ]&&
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TX定的哪一家的马桶我这里帮您联系~&&
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一凡卫浴的罗卡LC-0087,昨天已经联系过了,说是安排明天维修人员上门.但电话里面说只保修瓷跟金属部分,这点我无法接受.我觉得就算我建材市场买个一二百块的,也不可能这么快就坏掉吧.更不要说原价近2000块的马桶了.&&
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zhuyaping1981
您好：我们的质保范围是：陶瓷件质保一年，五金件五年（人为损坏的不在质保范围内）
有任何问题可直接拔打我们全国售后热线：
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我们的质保范围是：陶瓷件质保一年，五金件五年（人为损坏的不在质保范围内）& && && && && && && && && && &这样的说法我无法接受.&&
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3# zhuyaping1981 & 您好：我们的质保范围是：陶瓷件质保一年，五金件五年（人为损坏的不在质保范围内） & 有任何问题可直接拔打我们全国售后热线： ... 空瓶子 发表于
14:28 这样的答案我无法接受,希望上团给我一个答复.&&
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商家去查了，稍候会回复网站的。&&
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商家去查了，稍候会回复网站的。 客服小A 发表于
14:56 谢谢&&
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关于这个马桶的问题,现在已经升级,上周五师傅上门维修时,发现原来马桶安装至今一直在渗水,因为有裂缝.当时电话联系一凡卫浴,电话答应上周日换新马桶并安装,可是上周日等了一天也没人来,也没有电话通知.我打电话过去,师傅告知没有安排,要等到下周末了,继续等待至今天,周六,早上马桶是送来了,令人气愤的事情发生了,第一:送货的师傅放下新马桶,拆了旧马桶就不管了,说是三天后来安装,请问我们已经入住,三天没有马桶用??第二,我们原来的型号是0087,送来的是0883(如果网络图片没有问题的话).发生以上事件后,再打电话至一凡卫浴,电话再也打不通了,12点40分,打电话给上团,上团回复会尽快让厂家与我们联系,一个小时过去了,没有任何来联系,请尽快给个答复.&&
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请上团或者厂家尽快解决这个问题,我希望今天把马桶调换好,并安装好.&&
根据该面积估算半包报价为 :
因选择的材料品牌、施工工艺及实际工程量的不同，报价会有差异，具体报价还以装修公司上门实地量房后计算的报价为准，
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