千机网走进当当，手机上门快修服务企业用户
千机网走进当当，手机上门快修服务企业用户
8月18日，千机网“上门快修”走进当当网总部，这是继走进腾讯、去哪儿网、图吧、宝宝树之后，千机网进企业的第五站。上班工作忙不停，下班已经累成狗，让企业员工没有多余的空闲时间。手机坏了？将就用吧！早已成为大家的共识，实在不能用了，那么就换新的。就算挤一挤时间去外面修，官方售后太贵，路边摊点太“杂”，修手机破财又费神，该怎么破？千机网上门快修进企业，将服务送到员工身边，解决大家手机坏了，不知道去哪儿修，没时间修的困扰。手机维修不再跑腿 员工享受身边的服务18日中午，千机网维修工程师提前一个小时赶到当当网总部，开始布置维修台，以方便当当员工前来维修。午饭时间刚过不久，维修台旁已经有员工开始了“围观”。“我的小米5半个月前就把屏摔坏了，一直没时间去修，打电话咨询了官方售后，说要好几百，那我还不如换新机，就一直没有去修。”当当员工老李所说的问题，恰好也是当下大多数人面临的问题：太忙没时间修；太贵不值得修。咨询过千机网维修工程师之后，老李毫不犹豫换了一块新屏，测试没有问题，用着和新的一样流畅后，爽快的付了钱。由于千机网进企业执行的是优惠价格，他只花了166元就换好了屏幕！“节约了时间不说，性价比还很高，真的不错。”当天，千机网为当当员工提供了优惠价换屏换电池、免费贴膜等服务。对于暂时无维修需求的用户，都领取了长达半年的员工专属福利卡，到店维修时可享受优惠价，以及与现场维修相同的180天修后质保。同时，还有精美定制手机扣、品胜爆款产品抽奖等福利相送。上门规范化服务 解决修手机“最后一公里”手机维修行业一直是用户眼中的“深水区”，造成这一现状的根源在于市场不透明，缺乏行业规范。正规售后价格高、等待时间长；非售后质量难保证、以次充好现象突出、外屏坏了换整屏等“潜规则”盛行，导致越来越多的用户对手机维修有抵触心理。相关数据表明，目前智能手机保内维修满意率为60%左右，保外维修满意率仅为18.24%。千机网的上门快修业务，进入企业就是为了将透明维修理念带入企业，深入用户。所有元器件统一认证，并有唯一ID识别码，用户维修完成将ID录入系统，激活180天质保，在此期间有任何问题，用户可以去千机网任何一家门店无条件更换。截至目前，千机网在全国2500多个城市拥有12000余家手机服务便利连锁门店，这些门店大多分布在社区和商圈。而快修服务进企业，则是更好地为上班族就地解决手机难题。走进腾讯、去哪儿、当当网只是开始，接下来还将走进猎豹、爱奇艺等大型企业。不用用户跑腿，千机网进企业，将一直持续下去。在未来，千机网还将与企业建立长期合作，成为企业的手机维修服务提供商，为企业用户提供有保障的手机维修服务。
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千机网走进房天下，上门修手机更方便
　　9月20日，千机网手机快修走进房天下，进企业为用户解决手机难题，并科普手机维修知识，让用户修手机不被“坑”。在活动当天，千机网还为企业用户送上了员工专属福利：上门修手机，还是优惠价，换屏换电池，再享180天修后质保。以及超值折扣选购品胜爆款产品等活动，让房天下的员工们不用亲自跑腿，在公司就能享受有保障的手机维修服务。　　目前，市面上手机维修点，质量却参差不齐，漫天要价、以次充好、售后无保障等现象早已屡见不鲜。众多因素，让用户对手机维修市场敬而远之，越发期待能有一个让用户信赖的手机维修品牌的出现。同一问题修三次，她最后选择千机网　　刘小姐是房天下的新员工，入职不到一年，因为工作原因，每天电话颇多，对手机续航能力要求颇高。前段时间，她的iPhone6S老是用到20%电量的时候就自动关机，听朋友说，换一块电池就可以解决，便去木樨园换了块电池，谁知才用了不到两个礼拜，电池比原来更不耐用。她知道，自己上当了。再去找维修店，人家却不认账。无奈之下换了另一家朋友介绍的维修店，又换了一次电池，然而同样好景不长，没用几天，电池的续航能力又出了问题。　　9月20日，听到千机网到了公司，刘小姐抱着试一试的心态，前来咨询。经过拆解，千机网维修师傅告诉她，一块新电池经过300-500次充放电周期之后，电池就老化了，电量就只有新电池的80%，变得越来越不耐用。她换的电池有鼓包，可能是回收而来的旧电池。而千机网用的都是品胜生产的全新聚合物锂电池，安全性更高。听了这些，她决定就在千机网换一块电池，员工优惠价下来，才119元。“我前两次换下来，对方说是原装的，一共花了600多元，千机网才119元，居然还是品胜的电池！”多重检测保质量，上门快修更靠谱　　类似刘小姐遇到的这些问题，以次充好、漫天要价，也正是大多数市民修手机所常遇到的，毕竟修手机属于低频，上过一次当，大不了换新机，很多用户也就无奈认了这个“哑巴亏”。久而久之，用户对于手机维修市场的信赖度，就让这一小撮“黑维修”降低了，“修不如换”的思维也就变得根深蒂固。　　但是千机网的元器件却有一整套严格的程序，其背后是3C行业的领导者品胜股份。品胜在3C行业拥有把控元器件上游的能力，千机网所有维修用元器件由品胜经多重检测、统一认证、标准封装，以确保质量。电池更是统一由品胜研发生产直供，一物一码确保全程追溯，180天的修后质保，有问题随时可以到店更换，多管齐下，让用户放心修手机。　　正是用户的信赖，千机网进企业得以持续开展，房天下只是其中一站，千机网还将陆续走进易车网、前程无忧等大型企业。
（责任编辑： HN666）
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日 12:00&&&转载：&& 作者:&& 分享
成都日电 /美通社/ -- 7月20日，千机网维修服务走进腾讯北京总部，上门解决平时员工没有时间去处理的问题。每周四下午，腾讯北京总部都会为员工引入一个友商提供大力度优惠的福利，这次是腾讯第一次引入维修服务。
实际上，不仅仅是这些“技术宅”，修可以说是全中国人的痛。能够上门解决用户的痛点，是企业和员工都欢迎的。
千机网走进腾讯
随着越来越多的企业抱着更加开放的态度，引入友商，设置福利日，关注员工各层面的消费需求，办公场景成为众多品牌关注的营销阵地。如何让进企业不仅仅是一次“快闪”，为用户提供更加长期的服务，如何提升在没有店铺的情况下，依然提供线上线下融合的优质体验成为一个课题。
深刻洞察办公场景的需求，真正解决用户痛点是关键
在北京这样的城市，很多人上下班就要花去两三个小时。很多互联网公司甚至采用“996”的工作时间模式，在这种情况下，员工平时很少有时间去处理一些类似于手机罢工等棘手的问题。
而随着物联网、人工智能技术的发展，手机连接的终端越来越多，可以说至关重要。一旦手机出了问题，无论是不小心摔碎了屏幕，或者是电池使用一年开始老化带来的待机时间短等问题，大多数人总是会很焦虑，并犯难于不知道去哪里修，没时间去修。千机网的上门快修有效地解决了这样的痛点，无论是应答企业发起的集体需求，还是面向单个用户的上门服务。
打通线上线下的营销通，保证办公场景的服务体验
在当天的手机维修现场，腾讯的员工可以在线上领取一张电子优惠券，同时也会得到一张纸质优惠券。在使用的时候，无论是在线上下单支付时直接抵扣；还是到离家最近的门店，出示纸质优惠券或者电子优惠券，都会享受到同样的折扣与专业服务。
腾讯的“技术宅”们纷纷领券、修手机的同时，都在围观维修工程师给手机换屏、换电池，大家还注意到一个细节，千机网维修使用的元器件都有唯一编码。
这个唯一的身份证可以说是千机网傲立维修行业的杀手锏。ID便于溯源质量管控，同时便于修后质保。例如，在现场更换电池，维修师傅通过装在自己手机上的OCSS Store录入用户信息、电池编码、手机串号，即刻为腾讯的员工激活180天质保，而不是带着用户信息等回门店再操作。在企业办公场景下更换的手机配件，同样享受千机网门店的全国联保。
这就解决了零售三个最核心的问题，成本、效率与体验。千机网通过OCSS系统打通了在非门店的场景下，同样实现线下与线上的融合。营销通让用户无论从哪个场景、哪个入口进入，享受无差别的营销活动政策，并且对于平台本身可以高效无误地进行核销，不论线上还是线下。
千机网表示，未来将在全国展开，进入更多的企业，解决合作企业员工在修手机问题上的痛点，同时将和企业展开更深入的合作，成为其手机维修指定服务商，员工凭借员工卡或者预留的手机号即可享受会员价格。
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