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乐视---超级手机---乐1
常见故障修复指南
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乐视---超级--- &常见故障修复指南从4月份预约购买以来到现在也差不多有2个月的时间了。估计大家也有不少人已经购买了。在使用的过程中多少会有一些的问题。下面就让小A来整理编辑一下关于的常见故障修复指南。1.&&& 乐视超级手机1、以及，三款手机在配置上有什么区别？答：2.&&& 三款手机在材质方面有什么区别？答：乐视超级手机1采用的是塑料材质& & & 而超级手机1Pro以及超级手机Max采用的是金属材质&3.乐视手机1充电时屏幕触屏不灵怎么办？&答：如果是充电时触屏不灵敏，一般为非原装充电器输出电压不稳定而造成触屏不灵; 更换充电器就可以解决了。&4.乐1手机的发热情况怎样?答：联发科芯片最大的优点就是对功耗的有效控制，而乐1使用的MT6795芯片虽然还是使用28nm工艺，但实际的温度表现还是非常不错的。5. 乐1手机续航如何?答：常规水平，整体可以正常使用1天。但是在线观看视频以及拍照时容易出现掉电较快的情况，如果是正常的通讯则好一些，一天轻度正常使用下来剩余约30%的电量，强度评测下来支撑不到6小时，基本上和小米4的表现相差无异。　　6、乐1手机怎么买?答：目前乐视官方已经开放乐1手机的购买，但是需要预约。7.乐1手机的购买方式有几种？答：乐视提供了2种购买方式，第一种是全款付现，另外一种则是购买时如果额外购买乐视的全屏影视会员(300元/年)，则硬件直降300。8.乐视1的购买方式哪个合算？答：那究竟这两种方式哪个更值?我们先来分析下，例如你购买裸机的话，实际花费1499元，但不包含乐视会员。如果你购买1年的乐视全屏影视会员，实际价格就是1499元(基础价)+490元(购买会员)-300元(硬件优惠)，相当于1689元。如果购买两年的会员，就是=1879元，相关的数学公式是*N+490*N,所以如果你想免费购机，你需要N等于5，但实际上你5年的会员费就高达2450元!所以你有打算使用乐视的会员服务，显然第二种方式是一个好选择，5年会员白送手机，可以免费使用乐视庞大的多媒体资源，而乐1手机在这样的环境下也堪称新一代的多媒体神器。但如果你只是看重乐1手机的硬件，并不需要乐视的会员，那显然1499元的裸机价更为合适。　　　　9.乐1手机死机怎么办？&答：可能是后台运行程序太多，占用运行内存过多，造成系统假死、死机情况。养成良好的习惯，经常清理后台程序;重启也可以达到相同目的。&10.乐1手机自动关机怎么办？答：电量不足引起或者是硬件故障。如果电量不足，直接充电即可。如果是硬件故障，主板供电模块损坏，故障只能是售后鉴定，咱们普通玩家无从着手，但是可以通过使用原装充电器，不频繁插拔插头，使用可靠的电源来避免此类故障的发生。&11.乐1手机机身发热或发烫怎么办？答：&缩短大型软件的使用时间，建议重启手机或适当关闭后台程序。&12.感觉乐1手机中毒了怎么办？答：现在每部手机都有安全软件，360管家、腾讯管家、LBE，基本大同小异，但是作用都还是靠谱的;　13.乐1手机很卡怎么办？答：可能是手机存储资料过多或安装太多程序。安装实用为主的软件，根据机器判断是否安装，确保流畅。&14.乐1手机支持OTG么?答：乐1手机的底层硬件是支持OTG功能的，乐视官方也专门针对OTG功能进行了开发，所以硬件支持OTG无误。&15.乐1手机底部的三个按键是否有呼吸灯作用?答：乐1底部的三个按键在正常情况下是隐藏在背板后面的，在背光情况下才可见，所以也不具备呼吸灯作用(不像魅族或者努比亚)。另外最左边的按键并不是一个菜单键，而是类似多任务+快捷开关的综合界面，但乐视称后期或将提供选择。所以乐1手机底部的三个按键是没有呼吸灯作用的。16.乐1手机存在呼吸灯功能吗？答：乐视超级手机是存在呼吸灯功能的，这个呼吸灯位于机身左上角，在有未接来电、未读短信、邮件或是其它提醒事件时，呼吸灯会唤起(绿色)。　　17.乐1手机运行内存的使用情况?答：　乐1手机内置3GB运行内存，在正常开机后剩余约1.4GHz,开启常用软件后剩余约600M，同样是耗内存大户，不过日常生活中以及运行一两个大型游戏还是没有问题的。　　18.我的手机通话音量很小怎么办？答：查看外层贴膜是否揭掉。若否，看下是否堵住了听筒。&19.乐视超级手机1有电信版？答：据悉，乐视超级手机1目前仅有通用版，移动版和联通版，均支持4G网络，其中通用版是双4G版，支持移动4G/联通4G，三个版本均支持双卡双待，采用了双卡设计。&20. 乐视有没有推出乐视超级手机1有电信版的想法？答：据悉，乐视超级手机Pro以及乐视超级手机Max均有电信版，但目前乐视没有推出乐视超级手机1有电信版的想法也就是乐视超级手机1电信版推出的可能性不大。&21.乐1手机发热严重吗？答：乐视超级手机1发热并不严重，日常使用基本都是正常范围，只有在运行大型游戏的情况，才会感觉到机身发热比较严重，综合来看，乐视超级手机1发热并不算厉害。&22. OTG功能是什么？答：OTG是On-The-Go的缩写，主要应用于各种不同的设备或移动设备间的联接，进行数据交换。特别是PDA、移动电话、消费类设备。对于智能手机来说，如果支持OTG功能，那么意味着该机可以通过OTA数据线与U盘等USB设备连接，实现更好的扩展，另外还可以连接USB鼠标等等，具备更好的扩展性。&23. 乐视超级手机1支持OTG功能吗？答：乐视超级手机1是首款采用USB-C接口的智能手机，主打的也是扩展性。但乐视超级手机1很可能不支持OTG功能。&24.乐视超级手机1主要特性有哪些？答：WLAN功能：双频WIFI，IEEE 802.11 a/b/g/n/ac；导航：GPS导航，A-GPS技术，GLONASS导航，北斗导航；连接共享：蓝牙4.0，DLAN，WLAN直连，红外遥控。&25.屏幕保护膜导致触屏不灵敏怎么办？答：撕开过厚的保护膜，查看是否可以解决，还有一种方式就是开启手机的手套操作，其实就是提高了屏幕的灵敏度。　　&26.乐视手机1是双卡吗？乐视超级手机1支持双卡双待吗？答：乐视超级手机1是采用双卡设计，支持双卡双待&　27.乐1手机系统软件原因导致触屏不灵敏怎么办？&答：保持乐视手机升级到最新版本的系统，备份数据进行恢复出厂设置或者双清;&28.乐1手机出现硬件故障怎么办？答：这个只能送售后点由专业技术人员处理。&29.乐1手机导致耗电快耗电快、待机时间短的原因有什么？答：a.后台运行程序较多;& & & b.屏幕亮度偏高;& & & c.开启蓝牙、GPS、WIFI及数据连接等;& & & d.手机开启体感功能也很耗电;& & & e.智能手机使用频率高，也是造成待机时间短的重要原因。&30. 乐1手机导致耗电快耗电快、待机时间短怎么处理？答：所谓用的多自然耗电就多，适当的关闭后台程序有助于节电，亮度根据当前环境自动调节，避免了明亮环境过于黑暗看不清，黑暗环境亮度过大刺眼又费电。蓝牙，GPS,WIFI,手机流量上网，特别是4G，高速流量，更高速费电。&31. 乐1手机有FM收音机功能吗？答：乐1是一款互联网生态产品，没有这个功能。建议使用网络收音机收听更多的频道和节目。&32.乐1手机真的是无边框设计吗？答：具体来说不能说完全的无边框设计，只能说是窄边框设计。&33.乐1手机有NFC吗？答：目前乐视超级手机没有NFC.&34.乐视1手机放在口袋中，触摸屏与身体接触，此时来电概率性无法划动触屏接听电话怎么办？答：保持手及触摸屏的清洁和干燥，击两下开机键(锁屏键)，让触摸屏自身重新校准。&35. 当触摸屏贴膜较厚时，通话手机就会出现黑屏、死机，这是由于贴膜降低触摸屏的透光率和感应值，使手机误判为已经和人脸接近，故将LCD关闭，进入省电模式怎么办？答：将手机的触摸屏保护膜撕掉，或者在保护膜接近光的位置挖孔&36.乐1手机怎么导入通讯录？答：在“设置---应用设置---通讯录”即可。37.乐1手机静电导致触屏不灵敏怎么办？答：静电的释放，接触导体，导走即可。　
哥看到这种帖子的时候，哥总是很淡定的点进去！不求粉，不评价，不喷人，不只为打酱油，只是想证明哥，依然存在。当楼主看到我的回复的时候，或许我已经离开了这个帖子！不要伤心，不要难过
楼主您好：您的帖子已经被我们记录。
问题多多，主要信号差和易碎屏！不敢买入!
手机黑屏，充电时呼吸灯是绿色，拨掉充电器没有颜色，怎么会这样，呼吸灯变绿色的情况下应该是有未接电话或有信息，充电时候应该是红色，怎么现在开不了机
为什么没说乐视1接电话需要解锁以后才能接电话的问题呢？自从用了这乐视，接个电话都心烦，闹铃响了也得先解锁？能不能不闹？自从用了乐视手机让我知道曾经以为手机是方便的，结果乐视手机让我知道，用手机是种麻烦，为了接电话前不解锁，我看遍了所有程序，却一无所获，还更新，更新出来的都是一些没用的无关紧要的东西，赶紧处理下吧
乐视手机充电时出现otg event
乐视手机充电时出现otg event，，手机充电还不显示也充不上电，重启以后才充上电这是怎么回事？？
充电是红灯，充了半个多小时还是亮红灯，开不了机，怎么办？急死我了。
对楼主说：
之前去乐视售后刷机过一次，因为不喜欢用乐视手机的7S系统版本，所以降级用现在的5S版本，自从刷机过后，每个星期都会死机一次，不知道该怎么办？？？？真的挺伤心的！
lh6fxi 发表于
手机黑屏，充电时呼吸灯是绿色，拨掉充电器没有颜色，怎么会这样，呼吸灯变绿色的情况下应该是有未接电话或...
乐1s信号差怎么办？装联通的就好好的，移动卡就不行，怎么处理
去年12月20号购买乐视1pr不到一个月调高亮度发现屏幕有红点，更可气的是，关机充电时从插线板拔掉充电头手机一会显示充电电池一会振动，就这样来回重复无数次！换个充电头问题还是存在……！
都一样，受了伤
对楼主说：
乐视手机用没多久 经常触屏混乱失灵，锁屏以后重开又好点，隔没多久又失灵 天气冷点的时候打字键盘w,s,z这几个字母按键根本没反应，期待系统升级能解决这个问题，但是一直都让人失望，那么大一个公司出的手机居然这么垃圾，真是想不通，合约机2年期限，还要20个月才到期，如何煎熬下去，有谁这样的问题如何解决，万分感谢
对楼主说：
总是自动关机开机，这手机怎么用啊，
真心体验了乐视X900的手机 不充电问题 修二次没法解决 客服是饭桶 百度一查全是不充电问题 通病 乐视技术的瓶颈
qq_i901aya85b84 发表于
真心体验了乐视X900的手机 不充电问题 修二次没法解决 客服是饭桶 百度一查全是不充电问题 通病 乐视技术的...
我的max,用了7个月,回厂回炉,开不了机器。对乐视失望。
我的手机屏幕不太好用了
想校正一下但是不知道该怎么弄
baidu_41659c56p 发表于
乐视手机用没多久 经常触屏混乱失灵，锁屏以后重开又好点，隔没多久又失灵 天气冷点的时候打字键盘w,s,z这...
我也是这样的问题，大多数是来电时就失灵，电话都接不到。
我也是这样的问题，大多数是来电时就失灵，电话都接不到。
这个问题售后能处理吗？
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乐视1s x500自己关机后无法开机黑屏
乐视1s关机后无法开机，充电灯亮，充电器有发热，说明能对电池充电，就是无法开机，按电源键无反应。不知哪位大神能指点迷津？
不吐不快，我来说两句...
最新评论（3）
发表于： 11:02:08
充电一般显示橙色的，显示红色表示电量低，没充进去，换个充电器试试。长按电源键15秒或者关机状态下按住音量上键+电源键不动直至出recovery界面，点击重启试试
还有什么办法
可是充电时充电器发热，这就是有电流。时间长了手机也有温度，说明是在充电吧。从不进电又是啥问题呢？之前都好好的。
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上市时间：2017.02乐视电视开机黑屏怎么办 下载修复包即可|乐视TV,乐视_电视之家
乐视电视开机黑屏怎么办 下载修复包即可
当电视出现了开机黑屏的问题时，如何更方便更快速的解决问题呢？在等待客服帮助时大家不妨试一下以下解决方法，具体方法如下……
当电视出现了开机黑屏的问题时，如何更方便更快速的解决问题呢？在等待客服帮助时大家不妨试一下以下解决方法，具体方法如下：
解决乐视TV S50开机黑屏问题的方法：(其他型号请慎重)
第一步：下载一个修复包 LetvUpgrade.rar，下载后解压，解压后得到一个为bin后缀的文件;
第二步：将包LetvUpgrade.bin拷贝到U盘的根目录下，插到电视的USB口;
第三步：按电视的机械开关关机，然后长按电视后面的待机键不放再按开关开机，直到出现升级界面;
第四步：出现升级界面后会有个滚动条，请耐心等待升级完成。
第五步：升级完成后电视会自动重启开机，后面的就像刚买回来的时候按照提示完成就ok了。
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一款可以用遥控器轻松驾驭的RPG游戏。乐视超级电视那些不靠谱问题汇总 屏幕成重灾区
[导读]官方论坛上一些关于乐视超级电视的所谓“低概率”事件引发了网友们的热议。腾讯数码讯（赵阳）7月16日消息，此前腾讯数码曾针对10日有网友爆料称自己的乐视电视“爆炸”事件进行了详细报道。随后乐视表示：经过工程师检测发现此次故障的原因是电源板上单个元器件失效，并非所谓的爆炸。虽目前故障机已被乐视从网友处运走，但乐视拒绝向当事人道歉。此外，在该事件的声明中还称：超级电视，作为大家电产品，极个别产品存在屏幕黑线、开机故障、边框损伤、运输过程中造成的损伤，是低概率事件，在大家电行业正常容许范围内。对于遇到问题的用户，我们均会第一时间妥善解决。不过，腾讯数码调查发现除了已经被曝光的“爆炸”事件以外，一些乐视超级电视上的所谓“低概率”事件也引起了广大用户的关注。屏幕出现亮点、彩条-使用两天电视屏幕背光出现问题有网友称其超级电视X60买回家才用两天电视屏幕背光就出现了“背光一半是黑的”的问题，并且售后没有反应。在后面的回帖中，乐视官方客服团长要求该位网友提供联系方式，并承诺转交技术处理。-屏幕中心出现亮线另有网友称，对收到的电视屏幕中间出现了一横条亮线表示疑问，并向客服提出了两个问题：一、收到X60但没有收到发票，是否单独邮寄？ 二、为什么屏幕中间有一条横条亮线，是质量问题还是正常的？-电视屏幕出现纵向红色亮线网友守望麦田地表示，电视刚刚拉到家就出现了屏幕中心一条红线的问题，而且400客服电话一直无法打入，非常郁闷。无独有偶，网友1862xxx1269也表示，收到电视后，用了一段时间在屏幕中出现了一条黑线，希望乐视官方能够给个说法。-电视一段时间使用后出现一条黑线-新买电视出现明显亮点当然，还有一些网友并没有发现自己的电视屏幕中出现黑线问题，但一个明显的亮点让人看起来更加闹心。网友sundaybo称：收到电视后自己动手安装好后发现，屏幕的一角出现明显亮点，希望客服能及时处理。黑屏-使用中屏幕黑掉（渐变），声音正常除了屏幕出现亮点、彩条情况意外，许多网友还反映乐视超级电视出现了不同程度的黑屏。例如，一位叫做垂涎三尺非得网友称：在电视使用中屏幕会逐渐黑掉，但声音正常，不知是何原因。而另有网友也表示刚到手的X60才用了不到2个小时就出现黑屏，重启无效。而更有甚者称，电视突然黑屏，只有声音没有画面，重启正常后又频繁出现，让人甚是恼火。-屏幕漏光如果不开机、黑屏等故障会让你彻底踏实下来等待维修或更换，但如果遇上严重的漏光就让人有种说不出的揪心。有网友称，下午刚刚到家的电视开机就出现漏光情况，而且黑屏状态下非常严重。另有网友也表示，晚上无聊想测试下电视的屏幕，结果一看吓一跳。下面就是该位网友拍摄的照片。屏幕弯曲你见过屏幕弯曲的电视吗？别想歪了，这并不是什么柔性屏，而是乐视超级电视。对此，有网友无奈的开玩笑称：我的屏幕是弯曲的是中奖了吗？其实关于超级电视屏幕弯曲的问题并非只有一个网友对此有疑问，网友rll_1234和为tsjlala的均表示，所购买的乐视超级电视屏幕出现了不同程度的弯曲现象，甚至弯曲幅度达5-6mm，并贴出了实拍照片。不过对此，乐视官方表示，屏幕弯曲的距离在一定标准的情况下是正常的，超过50寸的电视大多都会有弯曲，屏幕弯曲并不会影响正常使用。另外，乐视官方还表示，弯曲是大尺寸电视向内侧略有弧度，目的是为了视觉效果更好，非质量问题、不会影响使用寿命、也不带来任何其它质量问题，可放心使用。屏幕碎裂弯曲的屏幕还不算过分，有网友称，他的乐视超级电视开箱屏幕一角就是碎的，令人匪夷所思。无法上网乐视超级电视除了屏幕出现诸多问题以外，许多网友也表示该款产品在网络连接上也有着各种各样的状况。有网友表示，电视在使用几天后突然不能上网，重复连接多次，甚至恢复了出场设置后仍无效。还不如小米盒子要用。对此，乐视官方可能与系统版本有关，更新版本后此问题会得到解决。电视底边温度过高你用过烫手的电视吗？有网友反应，乐视超级电视只看了两个小时整个整个边框下面热的烫手。还有网友称，使用中，云底座空的上方温度相当高，1个小时左右温度有30度左右。而一位来自武汉的网友也同时表示，乐视超级电视在使用1小时后基本没法用手摸，可以用烫手来形容。 目前以上关于超级电视温度高的问题，乐视均采用了统一的官方答复：超级电视屏幕发光管在屏幕底部，此处集中发射热量，我们的产品经过很严格的压力测试，此现象属正常范围同时产品采用金属边框，散热性能好，对延长器件使用寿命有益。我们看到，乐视超级电视中所谓的这些“小概率”事件其实在网友所购买的产品中还是比较常见的。而通过网友反馈得知，乐视官方对于上述问题多数没有给出一个完满的解释。此外，在整个的售后受理过程中，还有网友反映乐视客服响应速度慢、专业度不高等诸多情况发生。目前，乐视官方对此并未作出正面答复。
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[责任编辑：yangzhao]
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