90后小鲜肉员工管理培训——董天乐老师
AACTP国际认证培训师
AACTP国际认证促动师
谷歌中国员工职业化训练导师
知彼解己的DISC沟通技术认证讲师
知人善用的DISC顾问技术认证讲师
上海交大、浙江大学等多家高校特约高级讲师
培训师介绍
专注于8090员工激励与管理领域，具有深厚幸福心理学研究背景的高级实战讲师。&
现为中通文博、时代光华、浙江大学、浙江工业大学、商战名家、淘课网等机构特约高级讲师，中国总裁培训网金牌讲师；曾任中国建材第一网华东大区总监和杭州分公司总经理；杭州时代光华教育发展有限公司副总经理；已在中国心理咨询网、中国营销传播网、中国总裁培训网等多家网站上设有专栏。
《赢在职业化》、《高效能成功人士的7个习惯》&&
《管理者角色定位》、《如何当好一线管理者》
《翻转90管理》、《游戏化思维与小鲜肉管理》
《团队执行力》、《基于DISC行为风格的沟通艺术》
备注：具体课程及内容可视客户实际进行系统调研，针对性开发与设计。
互动：尊重成人学习的特点，重要感悟不在记忆，课程注重案例、故事、小组研讨演等互动式、启发教学；
务实：重视课前调研把握学员需求，课程设计以能在专业上与学员产生更多共鸣的实效性为指导原则，尊重“传道、授业、解惑”的传统师道。
深度：有长期从事培训咨询行业的从业背景，擅长针对性的咨询式企业内训，注重探寻问题背后的根源和观点，共启愿景帮助企业跟踪落地。
年度培训及咨询过的客户有（部分）：。
课程学员心得（部分）
“董老师以其职业培训师风范，真诚的微笑，具有很强的亲和力，给授课内容增添了亮点，有回家的感觉！”&&&&&&&&&&&&&&
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吉利控股集团张经理
“董老师的高效沟通课程使我更深入的对沟通技巧的认识,多种形式方法的运用,产生的效果是不同的,在今后的工作中受益非浅！”&&&&&&&
浙江省邮政储蓄银行袁主任
“课程非常精彩和务实，解决了我实际工作中存在的很多困惑，让我意识到自己在管理方面曾经犯过的错误，同时也知道了今后努力的方向，学到了不少实用的管理工具和方法。我曾经接受过多次类似培训，但今天的感悟最深、最切合实际。非常希望能有机会再次听董老师的课……&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&
中信银行苏州分行訾总
“通过2天的学习，我觉得自己启发很多，回去后将针对自己工作的特点，运用这次学习到知识，完善自己管理方面存在的不足，争取创造一个良好的管理环境、以保证工作的高效运行……”&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&
----- 康恩贝集团方总监
随着近年来90后员工越来越多，难管理，难留用的难题困恼着我们，通过这五期站长培训，打破原有的90后管理模式，特别是通过行动学习的方式，站长参与度高，课后效率高。&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&
中国联通培训负责人陈老师
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企业如何对90后新员工开展培训以及管理？
作者：三夫拓展责任编辑来源：热度：1087
发布时间： 17:40
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　　90后员工的培养是一个系统性工程，是一个长期的过程。以&正负向激励&为环境营造依据;以帮助学员建立&目标导向、负责任、重承诺、独立人格、自学自 助&为精神依据;以&经营会议、团队活动、竞赛PK、案例分析、绩效追踪、四习系统、个别辅导、作业延展&为管理监控依据。这四大依据环环相扣，塑造一个 正向自我改变环境，迫使学员进化。
　　因此针对90后开展的新员工入职培训
　　首先要明确目标、塑造动机。
　　动机是推动个人达到某一目标而采取行动的内驱力。在培训的过程中，了解新员工的工作动机，并加以适当的引导，以保证员工有正确的工作目标和方向，同时在员工职业生涯规划的过程中也要结合企业的需求和员工自身的工作欲望及能力，以免出现偏颇。
　　其次认识自己、个性再造。
　　个性和动机几乎决定了一个人在长期无人监督条件下的工作状态。但90后一代是张显个性的一代，想改变他们多年塑造的个性是不现实的，所以，要试着营造特殊的氛围，帮助员工认请自己、发现问题，挖掘自己优势，重塑自我。
　　再次是价值观的树立。
　　价值观是对自我认知的结果，他是个人对自身的评价和看法。90后一代普遍存在落差感。他们专注的不在只是理想与现实的差距。其中搀杂了很多对自己认知的偏 差。帮助员工树立正确的价值观，增加其对工作的使命感和重要意义的认知、认可，使其变得自信、坚强起来，更有意愿和热情投入工作，为企业创造价值。
　　第四是角色的认知、合作的意识。
　　他们很少服从组织接受并认可的一套行为准则。他们喜欢创新，喜欢用自己认为对的方式做事。甚至他们也不了解合作的重要性，他们总是在充满团队精神的今天去 体现强烈的个人英雄主义，并在其中努力体现自己与众不同的价值。他们通常最喜欢做的就是改变，甚至改变组织的一切。
　　以必须在培训管理过程中很明确的强调什么在组织内是对的，什么在组织内是错的。并可采用换位思考和假想组织变革等游戏等来加强员工对组织的认可。并充分灌输组织的开放性，和边际效应。让他们深入的了解到自己的行为对组织的影响。
　　第五是建立激励机制，设计充满激励的工作环境。
　　包括工作层次激励、薪酬层次激励、成就层次激励、机会层次激励、文化层次激励。创造&制度留人、待遇留人、感情留人&的企业文化。
　　最后是知识、技能的提升：当今是知识爆炸的年代，它引起了很多人们对知识的盲目崇拜和认可。深受大学教育的90后一代更有同感，他们对新知识和技能有很大 的需求性，尤其是和自己工作相关或和自己梦想、爱好相关的知识和技能。另外，从另一个角度来看，适时的为员工提供所需的培训，以增加员工的整体素质，增加 与员工工作相关的知识和技能训练，并满足对知识的渴望和需求，是有利于提高员工绩效。
(责任编辑：上海三夫拓展)
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【培训对象】
【培训收益】
关注如何提高生产力，帮助80-90后成长与成熟。我们永远不可能过分的强调提高生产力的重要性。中国经济过去的发展来自劳动型员工生产力的提高，劳动型员工生产力的提升是过去三十年中国经济发展的主要引擎。未来经济的发展则需要提高知识型员工的生产力，80-90后员工大部分是知识型的员工。我们将课程的重点放在如何提高80-90后的生产力而不是如何改变他们的心智与个性。
管理的目的在于提高所有资源的生产力，资源包括人、财、物。生产力提升的关键在于管理好员工队伍，因为人是一切成就的决定因素。现代员工队伍成员包括八零年后出生的员工，他们在企业中的地位和生产力将决定企业未来的命运或前途。管理好企业是现代管理者的责任，也是未来管理者的责任，但是归根结底是未来管理者的责任，能否帮助80-90后员工养成良好的工作习惯和合作精神是现代管理者的责任也是他们面临的最大的挑战，因为我们已经发现用以往的管理方法管理80-90后的员工效果并非十分有效。有些管理者甚至感到在这些员工面前他们束手无策，认为80-90后员工是&失落的一代&，&没有责任感的一代&，&不成熟的一代&，&好高骛远的一代&，甚至是&狂妄的一代&。无论人们如何评价这一代的员工，（注：我们不赞成使用这些字眼来形容80-90后的员工）但是有一点可以肯定：要想管理好80-90后的员工现代管理者需要掌握新的知识和技巧。
为了帮助管理者做好管理好80-90后员工的工作我们设计了：提升80-90后员工生产力的课程。
课程理念：
江山易改，本性难移。我们的目的不是教授那些如何使用所谓心理学的技巧去改变80-90后的心智，而是如何根据80-90后的特点激励和鼓励他们对企业做出贡献，通过强调贡献提高80-90后的归属感和成就感，从而提高他们对企业的忠诚度。现在市面上流行的如何管理80-90后员工的培训课程大部分内容在强调改变心智模式。虽然这些课程提供了一些有趣的工具，但是这些课程的前提假设是80-90后员工的心智模式是错误的。我们认为没有不正确的心智模式，只有对事物错误的认知。&每当我们认为外界是问题所在时，这种想法本身才是问题&。需要改变的不是80-90后员工的心智模式，而是管理者对现实的认知。
课程目的：
掌握80-90后的成长环境和心理，因材施教，引导80-90后建立正确的工作价值观和正向思考的认知，提高80-90后的生产力或效益。
培训风格：
讲授30%，案例分析、小组研讨30%，实操练习20%、视频20%
课程大纲：
第一单元：80-90后的优缺点及其成因解析
要想管理好80-90后员工我们必须了解他们的优缺点和行为特征的形成成因，只有在了解了他们的优缺点和行为特征的形成成因之后，我们才能够真正认识他们，走进他们的内心世界。
1、80-90后这个群体到底有多大？
2、练习：描述80-90后员工，请说出他们的优点和缺点
3、80-90后所处的时代与60-70后哪些不同？
4、80-90后的成长面临四个重要环境（家庭、学校、社会、职场）
5、家庭、学校、社会、职场四个重要成长环境形成了80-90后哪些优点和缺点？
6、80-90后的日常行为及表现特征
7、80-90后的特点给我们带来的挑战是什么？
8、为什么80-90后的员工不好管理？
9、他们追求的是什么？
10、我们是否可以有效地激励80-90后员工？
第二单元：80-90后的压力与情绪管理
在了解了80-90后的优缺点和行为特征之后，下一步我们需要做的不是如何改变他们的缺点和行为特征，而是改变我们对他们的认知。进而正确的引导他们。80-90后现象既是社会问题，也是管理问题。
1、以往管理的方法为什么失灵？
2、对人性的假设：X理论和Y理论
3、洋葱头解析：人性本我与80-90后的价值观的形成
4、80-90后的五个危机
5、80-90后的职业生涯规划解析
6、关于态度的3个成份分析（认知成份、情感成份、行为倾向成份）
7、影响80-90后的态度改变的内外部因素是什么
8、80-90后的工作压力与情绪产生的原因分析
9、如何化解80-90后的工作压力与不满情绪
10、80-90后的工作满意度体现在哪些地方
第三单元：如何跟80-90后沟通与形成共识
管理者要了解80-90后的多元化诉求，因此无论在工作、生活中善于沟通与倾听80-90后的心声是非常重要的，如何克服跟80-90后沟通的障碍，成为他们心中的朋友，达成双方的共识是管理者的首要任务。
1、80-90后沟通有哪些特征
2、沟通的过程模式
3、80-90后沟通常见的沟通障碍及产生的原因
4、游戏：沟通循环原理
5、80-90后沟通的柔性表达的技巧-感性表达与理性表达方式的运用
6、思考题：在过去的经历中，你跟谁说话最费力，为什么
7、80-90后人在倾听时的10个行为问题与行为纠正
视频1：正面的回馈的好处
视频2：负面的回馈的缺失
8、冲突的分类：价值冲突、过程冲突、结果冲突
9、冲突为何是当下自我状态下的一种心智反映
10、什么是当下自我的状态
11、沟通的P、A、C代表什么状态
12、P、A、C沟通心理状态在日常工作，生活中的运用
13、人与人之间P与P的沟通心理会发生言语冲突，附案例分析
14、人与人之间A与A的沟通心理，是沟通的最高境界，附案例分析
15、用C心理沟通平息发生的冲突，用A心理沟通能有效控制局面，附案例分析
16、案例：如何巧妙应对80-90后的怒斥
第四单元：如何激励80-90后员工
好员工是激励出来的，同样80-90后员工也可以激励，关键是要找到激励的方法。
1、对80-90后人性的理解
2、80-90后的四个激励系统（责任系统、数据业绩系统、反馈系统、认可系统）
3、激励的原理与核心是什么
4、80-90后的激励认知测试
5、激励的六原则
6、如何做到80-90后的人本管理
案例分析、讨论：如何根据不同员工的需求，采取适当的激励方法？
7、物质激励与精神激励
8、视频案例：80-90后的一分钟激励技巧
9、什么是负激励
10、负激励对80-90后的利弊
11、一般管理者常犯的5种错误激励
第五单元：如何辅导与留住80-90后
80-90后员工的个性和能力差异很大，各不相同，如何辅导他们成长，如何留住他们，是管理者要掌握的重要课题。
技巧一：帮助80-90后学会如何做好雇员
1、为什么80-90后在企业中表现不同？
2、学会感恩、归零心态、付出心态
3、认知员工与企业的关系
4、现代社会是组织的社会
5、组织社会中的人是雇员
7、雇员在企业中应有的行为和基本技能---职业化
技巧二：辅导80-90后员工
1、如何帮助80-90后设定目标
2、它与传统的指导、告知、参与、授权由哪些区别？
3、辅导的内容包括什么？
4、如何做好绩效评估？
5、如何帮助80-90后成功？
6、如何让工作有挑战性？
7、管理者如何以身作则？（管理80-90后员工的关键）
技巧三：留住80-90后员工
1、没有规矩不成方圆--制度留人
2、工作着是快乐的--事业留人
3、家的感觉真好--企业文化留人
4、得人心者得天下--感情留人
5、有钱用在刀刃上--福利留人
6、如何带一个绩效卓越的团队
奥科控股集团人力资源总监
日本TDK合资企业人力资源部部长兼制造总监
富士康企业集团IE学院资深经理
东聚电业HR课长、培训课长、HR经理
曾服务于世界500强FOXCONN、TDK集团公司。历任人力资源经理、总监、副总等职务。将近20年的企业管理咨询、培训授课经验。在组织战略、组织行为、中高层领导艺术、管理技术创新、人力资源优化、问题分析与解决等领域，颇有独到见解并积淀了丰富的可操作性实战经验。谢老师的课程结构清晰、逻辑严密、工具实用、方法有效，解决了企业的实际问题，也赢得了业界良好口碑和赞誉。
作为一个专业的培训师，谢玉雄老师历经国内多家校、企机构金牌讲师、多年跨国公司的中高层管理经验，可谓身经百战，结理论与实务于一身。1000多场次的企业培训和公开演讲，为企业的可持续发展提供了实际而有效的帮助。谢老师的课程赢得了业界良好的口碑和赞誉，曾被太原富士康、FCI的高层赞誉&看到谢老师的专业能力和优秀表现，企业愿意常年聘请他来传授领导力训练&。桃李不言，下自成蹊，谢老师在十年内受邀在各大企业、学院、星级酒店等培训1200多场，服务企业有650余家，累计听课近5万余人次。
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