中九三代机：户户通安装注意事项
户户通开户资料准备好后，报给厂经销商或有授权网上开卡。
确保中9有信号良好的情况下&进行下一步机器的开户操作：
1.将机器拆开，准确装入模块SIM卡（目前只支持移动的，开户区域授权，开通后如不需要电话功能，暂时可取出，启动区域检索后会受影响）和CA卡。
2.待卡和GPRS 天线装好后，检查下各部分连接线是否接好，然后接好AV线，信号线，开机。
3.进入到以下画面后，信号强度和质量条都显示绿色，证明有信号，然后退出，
4.按遥控主菜单选系统设置，输入9999进入。选中网络连接设置，输入正确的IP地址：114.251.156.067
；网络端口：04567（四位的话可直接输入4567），确认后存储。
5.选择自动搜索搜台，57套电视节目18套广播
6.基站搜索会有几分钟时间，待基站信息弹出后，确认存储。
7.过几分钟会提示智能卡未开卡，是否安装，按确认 安装。
8.安装确认后，如果是操作正确会提示发送成功，进入安装状态，请稍后（这个过程是户户通管理中心授权过程，授权时间与信号质量有关）
9.开卡成功后，会立马播放节目画面，（也有不会马上播出节目，会提示该频道未授权，可关机在开机自检，如果节目还是播不出请耐心等等即可
等候时间与信号强度有关）
此时进入菜单查看CA信息，智能卡状态提示：已开卡开卡成功&
现象检查事项：
1.安装中长时间 显示智能卡未授权，请联系客服确定流程，及检查信号强度。
2.如果提示发送失败 &
（1）检查IP地址与端口设置错误。（2）检查GPRS模块天线连接。（3）SIM移动卡欠费或没有开通GRPS。（4）前端服务器没有打开或网络不良。
址所在乡镇激活智能卡：首先把天线调好方向对准卫星、把机器里的GPRS天线装到机器后面。
&在不通电的状态下把手机卡（必须是移动并且已经开通GPRS功能）装到机器里面的卡槽里
用户卡也插好
AV线和天线也连接好
&然后开机，出现自动搜索画面,
搜到节目，但是不出影像,在出现下面的对话框，不用管它、等待。
&待一会出现基站信息，按红键存储。接着按菜单键到系统设置再按确认键（OK键）
出现密码提示框输入9 9 9 9 密码后确认,光标移到网络连接设置再按确认
网络IP设置更改成：114& 251
067&&&&&&网络端口改成04567&
关掉机器，重新开机.出现下面的画面，不用动、等待&&&
&接着出现基站信息还是按红键存储&
&等一会会出现下面的画面，然后按确认键&&
出现下面的画面不用管，等待
出现正常画面，安装完毕
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以上网友发言只代表其个人观点，不代表新浪网的观点或立场。我们户户通有信号强度,没信号质量,搜不到台,该怎么处理……
信号强度是接收机到卫星锅的F头之间的连线，一般可达到97%左右。信号质量是卫星锅对星是否准的一个数据指标。你要仔细调整一下卫星锅对星的角度。对星有三大角，即方位角，仰角和极化角。你主要对方位角，仰光角和极化角是卫星锅出厂时设置好了的，你要有耐心，慢慢调，一定会成功。你别忘了输入相应的参数哟。
插好信号线(插入电视机后面的高频头插孔)，把电视机的节目源选择为T V(电视)，进菜单的搜索节目的子菜单，找到并执行自动收索选项，等待搜索完毕即可。
你家的户户通如果是广电或者受委托公司安装，可咨询他们，让他们再搞好，能够正常收看。。估计是你的小锅移位了，一般情况是风吹锅动，方位角变了。。你可以做如下操作：1，检查馈线是否正常连接。。2，若还是不好，按F3信息键，看着信息条显示调试，一点一点慢慢左右移动 朝西南方向的 方位角，看强度是否上去，若信息条变成绿色，就能正常收看。。3，若还是不好，可以重新慢慢调试小锅的仰角，把强度调试到最高。。4，然后再调试朝向西南角的方位角，直至信号质量髙为高，信息条变成绿色，OK。。
是不是线的问题，要不行就去刷一下机器，
如果拿到别人家可以播放，就是你的锅盖问题，锅面方向走动了，没有对准卫星，也可能是高频头的线松动脱落，高频头损坏或者射频线断芯都有可能
我户户通有信号强度是70，为什么没有质量是0
电脑安装寻星精灵，打开输入参数。计算角度，你的小锅对准，就有了，差一点都没有，就是差之毫厘都不行。没对准就是没有。
....无线网卡补丁先去戴尔官网下载安装，记住是选择XP系统的...官网实在找不到的话就下载驱动精灵，不能无线上网总能连接有线吧..先联网用驱动精灵打好无线网卡驱动，好了就试下可以联网不，因为怕你不够仔细检查是否是无线路由器是否出现故障或者...如果你对这方面比较懂，按照这个步骤肯定可以联网了
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确定要取消此次报名，退出该活动？户户通信号强度红色 - 标签 - ZNDS智能电视网直播卫星户户通的安装与维修方法
发布日期： 12:52
直播卫星户户通的安装与维修方法
一、安装方法
& & 在锅调好的情况下，放入手机卡，注意放入手机卡时机子的电源插头一定要
拔岀，开机后岀现：E06对不起智能卡未授权，什么也不操作，等待20秒岀现基
站信息后按红键保存(注：在基站信息出来后拨打机器内的手机号，能打通就没
有问题，如果拨打提示是无法接通，关机或者呼叫转移就要拔掉电源插头重新插
拔手机卡再试)，再等待10秒岀现是否安装后按确认(注：按确认的时候要快一点，否则就没有3，5，6，8)，岀现发送成功，安装过程
中，30秒左右就有台了，岀现安装成功后关机，拿岀手机卡，完成安装。
二、&&户户通常见问题及处理方法
1、无信号强度和信号质量
处理方法：遥控器按F1，再按确认，才能看到信号
a) 检查卫星天线信号线是否连接正确，天线方向是否调整好，可用一台普通中
九机试好。
2、显示“位置锁定模块异常1”
一般是因为手机模块没有启动，原因是模块供电不正常或者接触不好；
拔下220V电源，重新插拔安装好GPRS手机模块。
4、显示“位置锁定模块异常2”
恢复岀厂，重新插拔安装好GPRS模块，模块排线远离手机天线，关机10分钟后重
启试试；不行就只有返厂了。
5、显示“位置锁定模块异常3”
&&处理方法：智能卡和开户的机子不匹配，找到与该机正确匹配的CA卡；
6、显示“位置锁定模块异常4”，有时是显示模块升级中。这个主要原因是对位
置锁定模块复位升级失败，你可以检查下模块与主板之间的连接是不是良好，或
者模块通不了电
处理方法:重新拔插模块，开机等待20分钟左右，升级完成就好了。
7、显示“发送失败…”
可用别的电话拔打机子内的手机卡号码，在机子开启后正常情况是打的通的，反
之就是手机卡没放好
a) 确认插入手机卡前机顶盒电源是否已拔掉
b) 检查手机卡是否安装好，手机卡是否已开通GPRS服务;
c) IP地址设置是否正确， IP:114.251.156.067，端口号：04567
d) 请确认当地手机信号是否稳定，如手机信号微弱对机顶盒发送基站信息也有
很大影响。
8、出现“E04，对不起，该频道未授权”的提示。
管理中心系统2个月更新一次授权，长时间未开机（2个月以上），就会岀现E04
，处理方法：
a)开机后，接上卫星信号，编辑手机短信：04#加智能卡号，例如：
04#，用手机发送到：；3分钟后管理中心通过卫星会
刷新授权。
b)致电400-600-8640，转人工报卡号，人工刷新授权，注意要正常开机，接上卫
c)接上卫星信号，正常开机40分钟-3小时也可以恢复。
9、在安装过程中，机顶盒成功发送基站信息后，电视机屏幕一直显示“安装过
程中，请稍后…”的提示框。
a）机顶盒和智能卡没有注册开户，咨询专营店，确认是否开户注册；
b）机卡不匹配，开户后智能卡和机顶盒就捆绑了，找到对应的智能卡重新安装
c）进城安装，在城区安装也是岀不来的，换地点（农村郊区方向500-2000米以
外）重新安装；
10、出现的有“基站信息变更，请联系客服”提示
a) 可以将电源线插头拔掉，等待片刻后再插上开机，去基站信息列表中重新搜
索基站，只要能收到与第一次开卡写入CA卡内的基站信息的其中一个匹配，此问
题可解决。
b) 办移机或者销户重开，重新安装
11、用户无法搜索到完整的57套节目
a) 信号质量左旋和右旋要求达到38-50%以上,不同品牌设置的基础值不一样，显
示有差别。重新搜索节目。
12，E02通迅失败
智能卡和主板间接触不好
a,拔岀智能卡，重新插下看,或者卡上方垫点纸片使卡接触更好。
13，出现“002 当前频道暂无节目，请收看其他频道或联系客服”处理方法：
开机后按“菜单”键，密码 9999 进入系统设置，恢复出厂设置，显示成功后，
直接拨掉电源线（不动前面板按钮开关），30秒后再插电源线直接开机，机器会
自动搜索频道，问题即可消除。对少数难于消除“002 当前频道暂无节目”故障
的机器，可在恢复出厂设置，直接断电后，将一张空（新）智能卡插入，开机等
3分钟左右，出现基站黄色框后，再关机，之后插回原配智能卡，机器内的GPRS
模块就会自动搜索手机基站信号。此法100%有效。
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