(? 小裙子)
(孤独症患者)
(松松松松)
第三方登录：过淘宝品质保障（打标） 被商家损失60000元。我们是小工作室4人团队，今年3月新开一个C店，朋友介绍分销他就的一个厨房电器，因为他们产品是有通过3C认证，有质检报告的，淘宝现在电器是要求3c认证的，到4月26日出现如图违规通知。当时看到违规就很郁闷了，打开申诉入口提交，凭证就是3C证书、质检报告、产品照片，这些资料咱们都有上架产品的时候用过，所以当时马上就提交了申请了等小二审核，大家耐心一些
大坑马上就到了。等4月27日后台又出现截图的申诉信息和入口。我当时还奇怪不是提交了怎么又出来了，我检查了一下申诉入口也没有看到任何不符合项提示，就再次提交。28号下午小二审核结果出来了。申诉不成立，因为什么，我当时就是如打入十八层地狱，天都塌下来了团队5个人心血2个多月花了6W多，因为产品通过淘宝质量保证打标的产品，打标是需要3C认证、商家授权书、质检报告的上传产品的时候就要上传这些证书的。不成立原因居然没有授权或进货凭证。无语了&28号失眠了一个晚上我29 号9点马上打电话给客服一名叫艾丽的小二接待，她听我把事情经过说了一遍，就说27应该有通知你的不符合项的。我马上找到手机发现27号没有收到淘宝短信，只有周五28日处罚的通知。心想坏了，淘宝一定是发到站内信了，现在站内信信息非常多，下单、售后、关闭订单都是站内信，一般就是早上或者晚上看一次，其他时间也不会去看的。结果就是发站内信通知的。淘宝第二次27号是让我提交授权或者进货凭证的，就这样，一款产品通过品质保障标记的商品就是说有授权书商品被删除，还是严重违规原因还是没有提交授权书。尴尬、无语、心塞更多的是无奈。最后我把授权书截图给淘宝小二艾丽但是小二说她没办法处理的，她帮我把授权书截图转交品控部门处理等待结果，申诉两次的机会已经用。我只是想要个再次提交的机会，5个人希望和期待，结果渺茫。谁能告诉怎么办
。为了这个链接1我一个月没有陪小孩子了我家在外地的，其他4个小伙伴也一样是付出很多。怎么办& 怎么办
4月29日 14:40&
4月29日 15:09&
这是个坑 大家都要下心&
4月29日 15:12&
淘宝感觉只要稍微做大，处处坑就来了
4月29日 15:25&
说到底还是淘宝对我们卖家这方面还不够人性化&
4月29日 15:27&
心疼卖家三秒中
4月29日 17:49&
向人民法院起诉，即使起诉失败也有新闻出来也许淘宝高管会正视，然后就给你恢复了
5月2日 9:50&
恢复了有用吗，30天的早过去了。因为我们也遇到过这种下架的事情。小二反正就是这样。才不管你。
5月2日 10:00&
小二一般只对大店热情的，没办法，，谁叫咱们是小卖家，比不上啊
5月2日 10:16&
淘宝江湖规则越来越铁血了
5月2日 10:23&
我去年那个日销500+的也是这样挂的···
5月2日 10:26&
没用的。淘宝小二只会翻来覆去的拖延你，说相似的话。你亏再多和他无关。我去年就是这样的。打了十多个电话，每一个都是不同小二接听。有的小二说的好听，还是无法解决任何问题。他们就像机器
5月2日 10:50&
吃一堑长一智，多看看站内信没错的
5月2日 11:49&
律师费 路费 时间 等等等等
最后能否胜诉?胜诉能恢复?恢复要多久?恢复后就有流量?
请不要幼稚
向人民法院起诉，即使起诉失败也有新闻出来也许淘宝高管会正视，然后就给你恢复了
5月2日 12:02&
很正常 你自己没注意
5月2日 12:12&
杭州阿里巴巴西溪园区等你，来喝菊花茶
5月2日 12:25&
我觉得问题在于，为什么会出现这个违规处罚？ &我的店铺也是2个爆款，分别被抓3次，很正常的销售。妹的，实在找不出原因。就这样不做了。
5月2日 12:38&
淘宝现在对产品管控这方面越来越严重了，我们很多产品因为之前的老款，可能带有违禁词都被下架了，还有几个款，说出售不合格产品，也被下架了。
5月2日 12:53&
这个确实是有你大意的成分了。默哀，慰问了
5月2日 13:29&
& & 引用楼主的话“等4月27日后台又出现截图的申诉信息和入口。我当时还奇怪不是提交了怎么又出来了，我检查了一下申诉入口也没有看到任何不符合项提示，就再次提交。”& & 又出现说明是是驳回了，你既然已经提交过一次了，那你还原封不动的再提交一次，怎么可能通过呢？有问题要第一时间找淘宝的客服，不要自己瞎弄。这么严重的问题一定要和客服联系，按照正确的方向去操作，凭自己的理解是没用的，规则是他们定的，我们是没法自己理解的。
5月2日 13:55&
打电话不会有用的，去阿里总部看看，可能会有机会
5月2日 13:57&
是去阿里总部自 焚吗？
打电话不会有用的，去阿里总部看看，可能会有机会
5月2日 14:29&
去阿里巴巴总部去闹 要求给说法
5月2日 14:41&
还是没明白哪违规了，是不是授权书里没有明确授权到你的店铺 没写明你的店铺名称？
5月2日 14:54&
加油吧，，有时候成功是需要机遇的，努力只是让自己不后悔而已，结果就听天由命吧
5月2日 15:00&
每天不看站内信的都是傻逼
5月2日 15:04&
首先确实是你没看站内信导致的，而且还是2次，这个说实话确实是自己的问题比较大了，其次说说违规问题，你就没碰到敲诈你的人么，不然那么多订单出现问题，要么就是你卖的确实是假货，要么就是敲诈你的人你没理会，被恶意攻击了。其实如果是被恶意攻击的话投诉这方面还是有希望的，不过你得找证据，自求多福吧
5月2日 15:29&
找小二，我以前也遇到过，后来找小二，一句话就好了。不过，现在小二不好找，特别是有责任心的小二。去反恶联盟，找那几个小二，只要他们理你，应该就能成。
5月2日 15:30&
一看就是打假人干的
5月2日 15:59&
谢谢大家的关心，今天收到淘宝站内信，让我提供质检报告，发邮件审核，我把授权书和3C证书、质检报告一起提供了，已经发邮件了。具体结果期待中
5月2日 16:06&
我现在一个小时看一次
吃一堑长一智，多看看站内信没错的
5月2日 16:16&
反恶联盟信得过吗？
找小二，我以前也遇到过，后来找小二，一句话就好了。不过，现在小二不好找，特别是有责任心的小二。去反恶联盟，找那几个小二，只要他们理你，应该就能成。
5月2日 16:19&
我的那个是心级店铺，退几笔款就触发淘宝的稽查系统，就要提供凭证。天猫或者大店会好一些，这个问题我有问淘宝小二的。
我觉得问题在于，为什么会出现这个违规处罚？ &我的店铺也是2个爆款，分别被抓3次，很正常的销售。妹的，实在找不出原因。就这样不做了。
5月2日 16:19&
是的 我没有看站内信，这个是我的错。
这个确实是有你大意的成分了。默哀，慰问了
5月2日 16:21&
没有看站内信的结果
& & 引用楼主的话“等4月27日后台又出现截图的申诉信息和入口。我当时还奇怪不是提交了怎么又出来了，我检查了一下申诉入......
& & 引用楼主的话“等4月27日后台又出现截图的申诉信息和入口。我当时还奇怪不是提交了怎么又出来了，我检查了一下申诉入口也没有看到任何不符合项提示，就再次提交。”& & 又出现说明是是驳回了，你既然已经提交过一次了，那你还原封不动的再提交一次，怎么可能通过呢？有问题要第一时间找淘宝的客服，不要自己瞎弄。这么严重的问题一定要和客服联系，按照正确的方向去操作，凭自己的理解是没用的，规则是他们定的，我们是没法自己理解的。
5月2日 16:22&
淘宝已经发站内信给我，让我提交质检报告凭证，也许能有转机，期待结果。站内信是我疏忽了，都是看手机短信通知的，这个我改，现在一个小时看一次站内信。
首先确实是你没看站内信导致的，而且还是2次，这个说实话确实是自己的问题比较大了，其次说说违规问题，你就没碰到敲诈你的人么，不然那么多订单出现......
首先确实是你没看站内信导致的，而且还是2次，这个说实话确实是自己的问题比较大了，其次说说违规问题，你就没碰到敲诈你的人么，不然那么多订单出现问题，要么就是你卖的确实是假货，要么就是敲诈你的人你没理会，被恶意攻击了。其实如果是被恶意攻击的话投诉这方面还是有希望的，不过你得找证据，自求多福吧
5月2日 16:25&
以后不做淘宝了，做专业的差评师，或者是专业的打假师得了，给淘宝找找恶心
向人民法院起诉，即使起诉失败也有新闻出来也许淘宝高管会正视，然后就给你恢复了
5月2日 17:23&
今天刚刚被一个什么进货发票弄着了，买家淘宝介入了。想想算了，免费送买家了，不敢为了二十几块赌
5月2日 17:30&
反恶联盟是什么呀 ？万象人工客服也不知道唉
找小二，我以前也遇到过，后来找小二，一句话就好了。不过，现在小二不好找，特别是有责任心的小二。去反恶联盟，找那几个小二，只要他们理你，应该就能成。
5月2日 17:34&
这种事情打电话找小二是没用的，淘宝天猫所有的客服，阿里总部都是外包给其他公司做的，这些外包公司招客服的要求就是中专水平，只要能说普通话就行，这些客服只培训过一些简单的淘宝天猫规则，其他一概不知，所以打客服电话没卵用，上诉吧，找法院，告淘宝天猫就行了！
5月2日 17:47&
&上次店里的两个链接，写错了两次字直接被删，别人用其他赠品代替搜索词一点事没有
5月2日 17:59&
都是被坑过的，小买家，还有活路么，各种坑，还要提防差评师，打假师
5月2日 18:35&
你就是淘宝想干你，你就等着干就行！别人强奸你，你会享受这个过程吗？
律师费 路费 时间 等等等等
最后能否胜诉?胜诉能恢复?恢复要多久?恢复后就有流量?
请不要幼稚
5月2日 19:24&
被淘宝干的人多的去了.
如果有人强奸你,你又跑不掉,你能怎么办?
问题来了,你被强奸了,如果你抓住了强奸犯,你会胜诉.
你起诉淘宝,你会吗?就算会,你能得到什么?心理安慰?
回复@专撕烂文:你就是淘宝想干你，你就等着干就行！别人强奸你，你会享受这个过程吗？
5月2日 23:01&
能怎么办，重头继续做吧。淘宝的坑很多。
5月2日 23:12&
通过法律起诉他们，维护自身的合法权益！
5月3日 0:07&
我之前有过类似的经验，是被淘宝检测出假货，但我是自己的品牌，不可能是假货！所以我就申诉，但是没通过，说是申诉的场景选错了（这里大家选场景一定要慎重，先问小二再操作）。然后打电话给小二，获得了补充提交资料的机会（入口就是发站内信通知的，真是坑），这次慎重的提交了资料，结果小二说文件打不开（我就怕出问题，还验证了很多次，确定没问题才提交的）。就这样，我的宝贝被无情的删除了。同样的宝贝我又上架了，没过多久，再次被检测出假货（崩溃）！这次没废话，直接坐动车去了杭州，想了好多话，结果小二一看我们的材料，半个小时就帮我给解决了（小二处理过太多）！所以，兄弟姐妹们，如果确定不是自己问题，却存在宝贝被删的风险时，别犹豫，带上资料（别忘记带能证明店铺是自己的凭证）直接去杭州找淘宝，他们有专门处理的小二，效率比网上提交高很多，而且基本不会被误判。再次强调，材料要带全。顶我上去，让更多的人看到！
5月3日 15:01&
申诉成功了吗，我们这边也遇到类似情况，宝贝也被删了！！！！！！！！！！
谢谢大家的关心，今天收到淘宝站内信，让我提供质检报告，发邮件审核，我把授权书和3C证书、质检报告一起提供了，已经发邮件了。具体结果期待中
5月3日 15:48&
去淘宝接待中心马上添加申诉材料，在淘宝催办
5月3日 21:37&
心疼你，直接去淘宝总部吧，我看行，大家坐下来客客气气的说。
5月3日 22:53&
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