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在中关村买手机，货退了商家不给退款怎么办?
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上周在中关村网上买了部4S，回来上网查询不到序列号当天就跟商家说好当天退货就给退款，结果到现在一个多星期过去了，商家货也收到了却一直不给确认退款，要怎么办？
对 楼主 ryanxl 说：＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝你还真敢从网购js的，退款很难啊 ，去12315投诉吧 ，但是不一定管用，你多吓唬一下 就说不给退就报警
回复是一种美德！！！
回复是一种美德！！！
回复是一种美德！！！
对 第4楼 shi0311001 说：＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝美德三回！
对 楼主 ryanxl 说：＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝买的时候你没有支付宝吗？！
对 第5楼 小榔头 说：＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝
同上 看一下买的时候有没有保障服务了
我也是这样子，要怎么处理呢
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其他第三方号登录上上个星期的事情了。　　周六上午让同学陪我去中关村买手机。　　因为也没熟人，在那几个电子城之间，随机选了海龙电子城。就是这一选择，让我有了非常不爽的经历。　　　　进了海龙电子城的正门，上了二楼到手机专区。上楼往东直走到拐角，被柜台里的一个小伙子叫住了。大概是人要倒霉，跑都跑不掉，居然一下子就碰上老乡了，虽然我不知道他是不是每个路过的顾客的老乡，但是他一口一个老乡，叫得我都不好不承认。　　　　现在HTC手机不是流行吗？地铁上每天手指划来划去的，差不多都是HTC，我就想赶这个时髦，抛弃诺基亚，加入HTC行列。我比较喜欢iphone4那种外形的，样子简单，之前已在网上看了几款意中的机型，心想着在网上的参考价格左右，也就差不多了。　　　　这个柜台编号是S30，在所谓老乡的引导下，我们看了几款机型，都不喜欢，个人喜欢样子比较简单的，不要滑盖翻盖。心里最意中的是HTC G10，也就是desire HD，我就跟他说我想要HD，他说有，这里有HD，有HD mini，有HD2，然后拿出来三个机模，我发觉跟网上的样子不太像，不过样子是我喜欢的型。因为我对手机不太懂，买手机基本上是从样子上一票定夺。比较来比较去，觉得HD mini版比较合适，样子和大小都挺好，就说这款吧。他让我先交了300块钱，然后让人送真机过来，除了HD mini，还有另一个盒子，我当时完全没意识到这个盒子就是要用来坑我的。
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　　开机这划划那划划，也看不出个所以然，觉着没啥特别的，当时还让同学帮查了下网上的价格是1650，讲价来讲价去，老乡说1800不能再少了，这是老乡价，总得让他们赚点辛苦钱。我想他就加了150，就说那就它了吧，另交了1500。　　　　钱刚数好，他拿出了刚才一起送过来的另一个盒子，说要不你加点钱换这个大屏幕的吧，这款跟你说的外形简单也符合，功能跟mini版一样，就是HD。说实话，我不喜欢太大屏幕的，但是那样子看着还不错，他抓住了我这个软肋，一下点中我的要害。就怪我这个“外貌协会”的，听信了他的话，讲好价钱是2150，我把HD mini换成了HD。他送了一块电池，一个3G万能充电器，一张屏幕膜，另外还承诺一个手机外壳，但是当时没货，让我下次过去取。说这是给老乡的特别优待，让我不要说出去。于是我又补交了350块钱，开了个收据给我，我说没盖章呢，他这才给我盖了个章。　　　　买了新手机，但是却一点兴奋劲都没有。　　回家上网一查，我才发现我被忽悠了，原来我想要的那款HD是Desire HD，而他卖给我的这款是Touch HD，是08年的老款机子。还有，我无意中进入了“设置”里的“设备信息”，猛然间发现通话时间里，接听205个小时，拨出108个小时，然后发现USB插孔和耳机插孔里面都有灰，而且有拔插过很多次留下的那种黑色痕迹。
　　第二天上午我就给“老乡”打电话，问通话时间和插孔里的痕迹是怎么回事。他说通话时间是刷机的时候刷的，因为这些水货机子要刷机，必须达到一定的使用时间才可以刷，还让我上网搜相关信息。他说插孔里的灰尘是因为水货机子拿货后，要拆了包装袋验收机子，验过后就放在仓库里，所以会进入灰尘。我搞不清楚是不是这么个情况，上网搜了一下，也没搜到相关信息，姑且信了他。但是他说，插孔的使用痕迹是因为技术员要测试和刷机，所以会插耳机和USB插口。我说，这绝对不是插一次两次就留下的痕迹，这得插几十次才会有这种痕迹。他说，这是因为技术员每个月都要把机子的系统刷一遍，以保证是最新系统。但是这机子的系统还是6.1版的，而windows mobile系统都到6.5了。这他妈哪里是最新系统啊！　　　　电话里说不清楚，下午我就又过去店里了，要让他们换一个。“老乡”立马变脸了，一口一个“你”的，说这机子你当时都试过了没问题，而且你都用过了，机子不是你说有问题就有问题……纠缠半天，就是不同意换，更不要说退了，我只好又把机子拿回家。　　　　第三天，也就是星期一，上午我又给“老乡”打电话，说这手机有问题，你们必须给我解决，不然我去投诉，或者发到网上去曝光。他让我再过去一次，下午下班了我过去，他倒同意了换机器，我说我要换成HTC Desire HD（A9191）那一款，他说不行，只能换iphone 3GS、HD2，还有一款不知道什么牌子的机器，其他的机型换不了，而且要把我买的机器算折旧费后再另外补差价。我一看这些也都是老机型了，估计还得要我另外加钱，我说我不换这些，我还是换回原来买的HD mini，折旧费是多少你说个数。心想着折旧费就折旧费吧，买了也就48个小时，应该不会有多少折旧费，就当是买个教训吧。他说他按照公司的规定，给我算各最低折旧费，然后拿个计算器在那按啊按，我知道根本就是在那做样子，按了一会儿后，他说折旧费450，这是最低的了。450！他妈的两天时间折旧费450！也就是说，我要换回刚开始买的那款便宜的手机，在已经交了2150的基础上，我还得再给他100块钱，坑爹也不是这么个坑法吧！！！　　　　我说那我不换其他机器了，你给我换同型号的新机器。他说这机器没问题，要换也可以，把机器留下，他们要发回广东的工厂进行检测，检测出问题了才给换，来回大概需要一个星期时间，而且检测出没问题的话，是不给换的。我一想，他们肯定会是把机子放在柜台里，一个星期以后直接跟我说检测没问题。　　　　跟他理论了快一个小时，他就是一句话：机子没问题，要换就只能换这三种。我说的口干舌燥，肚子也饿了，实在不想再说了，心一狠，说，我不退了，也不换了，你们把答应送的外壳给我吧，还有软件也没给装，还有开始说要送存储卡也没送。其实那时候我想着要把这些发到网上去，发到天涯里，这次我就他妈的认栽了。他大概说觉得我突然说不换了心理有点过意不去，在柜台里找了一个卡给我，说2G的没有，我送你个4G的吧，但是仓库和装软件的人现在都下班了，明天再过来一趟，给你外壳和装软件。　　　　再第二天中午，也就是星期二中午，我给他打了电话，说下午下班后过去取手机外壳和装软件，他说好，他提前去技术那里把软件拷过来，从仓库把外壳取过来，下班后我过去拿，他如果不在就让柜台里其他人转交。下班后，我想着这最后一次过去了，为了这个破手机，我都跑了四趟。可是，万万没想到的是，等我下班了过去，六点四十左右，他们柜台上居然一个人都没有，他放我鸽子！我气得不行，恨不得一脚把他们柜台的玻璃给踢个稀巴烂。我打电话问他，他说不好意思，他明天一定准备好，今天是有事要忙先走了。我说那我周末再跑一趟，你先把东西准备好吧，我不想再跑第六趟了。　　　　上周六，上午我过去取东西，简直郁闷到无语，他还是没有准备好，给我写了个字条，让我过去鼎好电子城里找一个柜台拷软件，外壳也没有去取，给了我20块钱，让我自己买一个。我懒得理论了，去鼎好拷了软件就走了。至此，在中关村买手机被坑一事，算是暂时告一段落。
　　手机的样子。　　　　　　开的收据。　　
　　当时手机就是用下面这个黑盒子装着的。　　　　　　“老乡”的名片。　　
　　刚买的手机就有380多小时的通话记录，用我原来的手机拍的，有点模糊，看不大清楚，隐约可以看到打进和拨出的小时数都是三位数。　　
　　手机电话打进来的时候经常只看到屏幕闪，但是没有任何电话，朋友都说我电话是占线的。短信也经常收不到或者延迟很久才收到。
　　大家团结起来，把中关村的骗局告诉大家，中关村早该关啦，劝说大家身边的所有朋友，不要去中关村买东西。电子产品可以在京东网上买，我家今年在京东网上买三星40寸液晶电视，海尔冰箱，三洋洗衣机，优派显示器，三星笔记本等多样东西，有三万多元钱，质量好，服务周到。我不是京东网的拖，实在是去年被中关村的骗子骗怕啦，还是网购的好。
　　北京中关村卖场黑导购猖獗，欺诈现象屡禁不止的现象早已为人所熟知,我在鼎好摄影就碰上一家淘宝黑店，觉得要向大家提示一下这类黑店的骗术，以免上当受骗！　　　　　　　　　　　　　　　　这家黑店在北京中关村鼎好摄影城1115叫做天勤伟业数码（北京）。卖数码相机的！（淘宝网)。黑店先让黑导购跟屁虫拉客声称是淘宝网的什么相机都有，淘宝价格。。。。等去到店里奸商先是殷勤地用电脑上他的淘宝网看机器，展示其网页！等你放松警惕了，奸商黑导就去拿出几款相机来，说是卖的好，性能如何，又是新的，一通乱忽悠。这时另外的奸商小导偷偷断开网络（拔掉网线），让你不能上网查价格！奸商老板此时就站出来说这里网络信号不好！这时的相机报价可就高了去了，本来淘宝上几百块的相机就变成两千了！人家奸商还拼命解释这是新的，淘宝价，还送大礼。。。　　　　　　　　　　　　　　　　店里黑导有好几个。平时拉客进行转型欺诈，一旦买家发现被骗，黑导马上收起笑脸变成打手，说的还是那句老话:&这都这么卖，110，315，你爱找谁找谁！”发现黑店里这些黑导还充当水军，自己当买家给他的淘宝打分增加评级。（反正自己店里进出，连快递费都不用，有个淘宝号就行！）黑店想卖什么这帮小导先冒充买家忽悠一下，给人卖了很多评价不错的感觉！其实黑店所谓大礼包里的电池照不了几张就没电，存储卡就更别说了，至于什么进口贴膜，高档相机包等根本就是路边地摊货！三五十块的垃圾货被这帮小导忽悠成三五百的大礼！还有黑店没有正规机打发票（奸商说资本不足100万只有手写票）估计是为了虚开发票和避税。还可以卖完不认帐，逃避转型欺诈的责任！可手写票的保修就麻烦了，据说sony等保修只认机打发票。　　　　　　　　　　　　　　　　还是提醒大家现在奸商多，尤其像北京中关村一带的电子卖场，碰见拉客的千万别搭理，人家拉成一个提成就50元！淘宝上黑店不少，那些评级评论的不能信的！好评人家能刷，差评人家能删！奸商骗子的骗术也是不断翻新与时俱进的，大家一定要小心！坚绝抵制天勤伟业这样的淘宝黑店！　　
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中关村手机骗局：SAMSUNG变AMSUNG
来源：作者：佚名责编：悠悠
笔者近日去中关村购买Sony Z3，在谈好价格，刷完卡之后（骗局开始，大家注意了！)设套骗局1：交钱后交货为合约机，损失价格6000+。买手机的小伙说：“您等会，我们去办合约”。我们一听，不对啊，小伙接着说，您之后每月要交250多块。要交2年。一核算，合着我们买一个手机，还要多交4000多块的合约钱。（在此之前买手机的是不会告诉真相的。）设套骗局2：买水货手机，给你合成机。损失价格2000+当知道还要交4000块后，我们果断拒绝，小伙立马态度大变，扬言：我们手机只要卖了就不退钱。（此处提醒大家，不问清楚，不见真机，千万别掏钱）。无奈之下我们只好由原先的Sony Z3加480元rmb改为三星Note4。本以为就能愉快的使用新手机了（知道真相的我眼泪掉下来），在使用的过程中感觉机子有些奇怪，回家刷机时惊讶的发现，Note4的刷机模式不对，经过仔细检查（此处省略n个字）发现此手机是个山寨机。设套骗局3：自称行货，实为水货（甚至是***楼主现在已经无法判断是个啥了）。价格损失1000+第二天一早家人就赶过去，想讨个说法。买手机小伙理直气壮：我们这手机就这样儿，有本事你给我证明这是假的！我们没法证明，（此处提醒大家，买手机会再次各种让你加钱，再换手机）无奈只能达成协议：退70元，换行货三星Note3。本以为就能愉快的使用新手机了！！拿回家开机一看：请输入你的谷歌账号（证明是水货）。上网一查水货Note3与行货的价格差为：1200元。本以为事情就到此是个句号了，下班后楼主自我安慰的看了看手机，一番背面，尼玛啊我擦三星英文的第一个字母”S“竟然没了！！！！ps：晚上由于不放心又刷了遍机，惊人的发现：这是一部美版的机器，而且被刷了很多次。【说句心里话】：楼主想把这两天的经历记录下来，希望更多的消费者避免再受骗，收到这些莫名的欺诈。仅此而已。
大家都在买
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关于在中关村买到假手机的问题
您好 我在中关村鼎好地下一层 买HTC G14（灵感）手机，店家说是三码合一的港行可是我拿到后发现是个假手机 和正规的G14 一点也不一样 请问我该怎么办 有法可依吗？
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