支付宝碎屏险理赔流程手机碎屏险怎么理赔

支付宝手机碎屏险怎么办?支付宝手机碎屏险靠谱么?
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支付宝手机碎屏险怎么办?支付宝手机碎屏险靠谱么?
17:51:38来源:编辑:9553资讯编辑
支付宝最近联合中国人寿上线了一个手机碎屏险,相信很多人对这个保险都非常感兴趣,手机屏幕摔碎了是生活中非常常见的事,一个手机屏幕动辄上百的,有的iphone手机屏幕更贵,不小心摔碎了真的肉疼。现在只要用支付宝投一个55元的碎屏险,只要屏幕不小心摔碎了就可以获得最高1000元的维修费,大家赶紧来投保吧!
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支付宝手机碎屏险在哪办理:
今天,支付宝联合中国人寿,正式上线了“手机碎屏险”,在“支付宝-我的-我的保险”中,目前排在首位的险种就是“手机碎屏险”。
支付宝碎屏险能配多少钱:
投保之后,如果不小心手机碎屏,用户可以直接通过自己支付宝里的保单页,找到并拨打中国人寿的理赔电话申请理赔,中国人寿的签约手机维修点会提供免费的换屏服务,为用户更换原厂品质的手机屏。
和市面上已有的一些碎屏险服务不同,支付宝的这款碎屏险不需要进行线下验机,投保更便捷。
支付宝碎屏险的保费为55元/年,比手机厂商的便宜不少,而最高维修费用为1000元。
需要注意的是,手机碎屏之后再投保是违反投保协议的,用户需要提前投保,30天等候期结束后,才能享受理赔服务。
后续支付宝还会考虑引入芝麻信用,为高信用分用户提供更为便捷的投保、理赔服务。
蚂蚁金服方面的数据显示,仅2016年,在支付宝平台上线的便民类保险已经超过40款。
关键词: 支付宝
支付宝钱包怎么用手机碎屏险,不是你想赔就能赔
手机碎屏险,不是你想赔就能赔
& 手机换屏,价格不菲
& 手机屏幕破损,换一次屏幕需要多少费用?据了解,目前市面上更换一块手机屏幕的价格根据不同的手机品牌和型号,从几百元至上千元(包含人工费)不等。
& 在三星手机某维修点,工作人员表示,三星手机的屏幕一般都在1000元左右,时下正热门的机型则可能需要1000元-1400元。
& 苹果手机换屏费用同样不菲,根据不同型号和屏幕大小,价格从600元到2000元不等。
& 手机碎屏险诱惑力十足
& 早在两年前,各家厂商就越来越重视针对屏幕保险的这项服务。2014年,锤子科技CEO罗永浩发布新产品锤子手机SmartisanT1后,也卖了份保险给他的粉丝们:锤子用户通过申请并且支付200元&锤子手机碎屏险&,一年内屏幕或后玻璃意外损坏,可享受两次免费换新服务。此后,华为、小米、魅族在发布新产品的同时,也顺带推出了更为廉价的意外保障服务。
& 支付宝也从中看到了商机,日,支付宝官方宣布在8.2版本的支付宝钱包中,也新增购买手机碎屏险的选项,而支付宝与华泰保险推出的手机碎屏险则定价为19.9元,不同于锤子手机、小米手机的保险,它并非专属于某一厂商的手机产品,它所保障的手机范围有所扩大,用户手机发生意外时维修后可以申请理赔。
& &手机碎屏险&反响不一
& 投保屏幕险看起来挺划算,但推出后两年多时间过去,反响如何?
& &几十元或上百元的保费都只保一年,不划算。&刚大学毕业的小陈表示,自己不会买高端手机,万一屏幕碎了就直接买个新的更省事。
& 对于没有投过保险的消费者来说,什么类型的手机是投保与否的分歧点。&现在智能手机价格有高有低,更新的步伐又比较快,如果是价格偏低的手机,屏幕碎了不如买个新的;而对于五六千元的苹果、三星等类手机,可用好几年,可以考虑投个保险。&消费者余女士说。
& 有网友吐槽说,手机碎屏的理赔流程太漫长,&远超车险理赔&。另外,一些品牌手机售后网点稀少偏远,返厂维修还需要邮寄,等修好后再邮回&&这漫长的周期,也让手机用户直呼&等不起&。
& 据一位保险公司员工称,碎屏险在刚推出时销量还不错,但现在销量越来越不好了。
& 买了碎屏险又冒出自费项
& 去年5月9日,消费者唐先生在乐视官方商城购买了一台乐视电视和一部银白色乐视超级手机,同时花99元购买了一年意外保修服务(碎屏保修/进液保修)。今年1月份,唐先生的手机因意外导致屏幕破碎,随后寄到乐视官方售后维修,几天后乐视方面打来电话,表示可以免费更换屏幕,但是由于边框变,形无法矫正导致屏幕无法安装,需要唐先生个人支付200元来更换手机边框。
& 对此,唐先生表示无法接受,既然购买了碎屏险,手机又没有超过保修期,因屏幕意外碎裂导致的问题当然应该由乐视方面免费维修或更换。随后唐先生致电乐视客服说明了上述情况,乐视客服的答复是&意外保险内容不在三包范围内,而意外保只保障屏幕的更换和液体进入手机内的维修,并不包含边框等配件。&乐视的最终回复是唐先生&必须支付200元边框更换费用,才能对屏幕继续维修&。
& 想赔付没那么容易
& 有调查发现,手机&碎屏险&的赔付没有那么容易,往往被保险公司或商家设置了很多前置条件。
& 例如,多数&碎屏险&的保障期限为一年,但不同保险产品中,这个&一年&有很多解释。有的保障期限是从手机购买之日起计算,有的则从保险生效起计算,而且碎屏险不是对所有手机意外损坏都会赔付。如在小米手机的意外保障服务条款上就看到,小米5/max/note的碎屏险为199元一年,条款上指出了7项非保修范围,例如维修费用达到原购机价格的;承保手机已过置换的等。
& 而华泰、太平洋财险推出的手机屏幕险,赔付金额有比例限制,维修价格超出赔付上限的,要用户自掏腰包补差,而且屏幕必须是指定维修点的合作品牌。
& 此外,要想理赔,投保人还需要准备以下资料:保修卡、发票、身份证复印件,给碎屏手机拍照取证、写损坏报告,最后再返厂维修。如此一来,拉长了&碎屏险&的理赔周期,&温情牌&就荡然无存了。 李欣璐中国留学生章莹颖在美国失联最新消息事件始末真相回顾现场图片照片
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