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我昨天在实体店购买了一部手机回来后发现手机有质量问题，我可以要求退货吗?如果不给退我该怎么办？购买的
我昨天在实体店购买了一部手机回来后发现手机有质量问题，我可以要求退货吗?如果不给退我该怎么办？购买的时候店员说了有质量问题30可以换，但是我想刚买回来不到一天的手机就有质量问题在换也应该好不到那里去，所以我想退货店家不给退我该怎么办
您好，如果是质量问题，在约定的期限内一般可凭发票收据退换，不予退换的可投诉至消费者协会。
可是我拿去以后他们只给换同款型号手机不给退货，我就说那换个其牌子的他们也不给换，同款型号手机我不想在换了因为刚买不到一天就有质量问题，我不放心这个品牌手机了，我该怎么办？
4条律师回答
您好，根据你的描述，你的问题是这样的：
2、7天无理由退换。
首先协商，协商不成的话，去消协反映情况。
如果是质量问题，在约定的期限内一般可凭发票收据退换，不予退换的可投诉至消费者协会。
找法网认证律师
其他1个律师回复
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产品质量问题要经过专门的鉴定才能知道是不是质量问题，如果是质量问题的，可以要求商家换或退。
你现在把证据封存好，同时向消协部门反映，法律也有相关规定。
你好，这个是针对所有的网站，你可以要求退货，如果对方拒绝，可以求助消协，谢谢
您好，因为质量问题有权要求退货，但是对方可能不认，需要你提供购买证据。
你好，根据合同约定处理。
把公告保存好到消协投诉
你好，建议向工商部门举报、投诉。对本回复满意敬请采纳，如还有问题欢迎和本律师进行一对一咨询，本律师将竭诚的为您服务。
按照最新的消费者权益保障法的规定，网购商品，消费者可以在7日内无理由退货；如果对方拒绝，可以向电商平台和消协工商投诉
你好，可以要求退换，协商不成，可以到消委会投诉，再不行，可以起诉解决
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我在苏宁买了个手机，我想无理由退货，为什么不给我退了收藏
我在七天内，为什么不给我退货了
求助，打12315管用不，我是北京的
没事闲的 买了又不想要
随便找个理由申请退货，就说电池不够用，移动号买了联通机，颜色买错了...
是机子确实有问题，七天内可以无理由退货，只要机子有问题，才甭管什么理由，一律退货。现在你买的机子好好的，苏宁没办法答应退货。
如果手机没问题也能退，那么这个世道就乱了
骚年你太天真了
把机器搞出来问题，然后退货
那是没有理由要退货。。。
手机型号怎么改防止您的隐私信息被第三方获取,拒绝信息泄露超强功能,保证IP变换的防封效果,随时随地链接断开,信号稳定,连接迅速.
那么容易退，那退了的手机怎么办？砸烂销毁？显然不可能。重新打包卖？这样大家都有可能当接盘侠。
荣耀6plus的话可以转给我
楼主你要学恶心的么。技术手段无理由退换货。还看不出来。
苏宁不支持无理由退货。 只有去售后开检测单才能换
哈哈我弟弟买的苹果5s，没超过一天就发现屏幕松动想要换都不行，给我的答复是影响二次销售就不给退换。中国的商家都是ab
京东一直可以，就是苏宁不可以啊
我去年HTC官网买了M9有小瑕疵7天内直接退的。打电话客服只要我出顺丰运费就行了，跟他说机子有瑕疵为什么要我出运费，他说不出运费也行送去鉴定通过就可以免运费退，我乖乖的跑去顺丰掏了运费发过去了。其实他要我付运费就是给我办的7天无理由退货的。
苏宁易购太差劲了，昨天买的小米5，开机开不了，原来是一点儿电也没有，新手机不都是有电的吗？难道是用过的吗？这只是猜测，也就认了，可拿回家充电时手机后壳能热得能煎鸡蛋，第二天去苏宁易购店要求退货，说是激活了就不给退了，可是不激活怎么能试出来有没有问题呢？给小米官方客服打电话咨询，人家说激活了也可以退货，不给退是苏宁自己的规定，对苏宁易购售后真是无语了，最后一次在苏宁易购买东西了，不够闹心的
实体店本来就没有无理由退货的说法
苏宁简直恶心的要死，上星期天买的一个小米手机，开不了机，要求退货。说要是让我拿去检测，我说不行，明明商品存在质量问题，为什么还要拿云检测。一直了我这么多天，这么垃圾的售后，有没有跟我碰到一样情况的，要怎么处理？我记得国家明明有规定7天无理由，有质量问题还不给退。准备等会打12315看看。
我买的小米6按键失灵，到现在还在给我打太极，客服都找不到，我都不知道要怎么维权了。
苏灵就是退货难，所以都是一手货。京东退货容易，二手货比较多
手机现在已经不支持无理由退货，商家有权拒绝，因为很多手机的系统一旦激活就不能回退，自己可以去看消费者权益保障有关文件，再有一个就是，没明说7天或者15天无理由退货的一般都是拒绝，并且要保证包装撕膜的绝对完好，也非易事
登录百度帐号推荐应用昨天买的手机不满意，实体店不让退货怎么办？_百度知道
昨天买的手机不满意，实体店不让退货怎么办？
我有更好的答案
是哪方面不满意，是手机质量有问题么，还是对手机参数外观不满意，如果是质量问题可以去投诉他。
手机有别人绑定的号，表面像掉漆的。
觉得像二手
那就去投诉他
怎么投诉啊？
保存证据，向消费者协会（电话12315）或者工商管理部门投诉，如果仍不能解决，还可以向法院提请民事诉讼，以维护自己的权益。
采纳率：50%
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我买手机时要求给我开发票,老板
我买手机时要求给我开发票,老板说不用的。现在都是联网的一查就知道。结果这个手机有很多的问题。我要求他给我换就是不肯我该怎么办？
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如果有其他的购买凭证是可以要求退换货的。
房天下知识为您分享了一条干货
没有发票的话至少要收据盖公章。
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　　很多用户在苹果官网购买手机后，拿到手机后发现不满意怎么办？其实大家可以退换货的，那么iPhone6s/6Plus怎么退换货呢？小编下面就给大家简单介绍一下iPhone6s/6Plus退换货方法流程。
　　按照苹果的规定，在购买到新iPhone的14天之内，用户可以享受无条件退换服务。&一、iPhone6s换货注意事项：&　　如果你是在苹果直营店购买的iPhone：&　　1.你可以在购买新iPhone 的14天之内直接到直营店更换，而不用预约Genius Bar天才吧维修服务，苹果会为你提供全新的iPhone，而不是翻新机或者维修机；&　　2.必须是购买iPhone时的同一人去更换，记得带上有效的单据、身份证和信用卡，到你购买的直营店中，让店员协助你；&　　3.既然要换，iPhone必须是完好无损的！配件和盒子也不能少，不然苹果就会不给你换；&　　4.如果要换别的颜色，必须要等你想要的颜色可以不用预约随便买的时候才能提供，不然只能提供同款，黑色换黑色/白色换白色/金色换金色，不能换玫瑰金！&如果你是在官网订购的iPhone：&　　1.苹果会优先让你向Apple Care的职员求助，如果他们觉得有需要换货，就会向你提供文档编号，同时也向官网的职员提供这份编号；&　　2.无论你是否开封了iPhone都可以换，但是苹果会先回收你的 iPhone再送出一台新的；&　　3.苹果在回收iPhone的时候会先跟你预约，派人到送货地点，你需要像上述直营店换货一样提供完好无损的iPhone以及配件。&二、iPhone6s退货注意事项：&　　如果你是在苹果直营店购买的iPhone：&　　1.苹果会提供免费退货，你需要带上有效的单据、身份证和信用卡，到你购买的直营店中，让店员协助你，退款将在2-3星期内到账；&　　2.退货和换货一样，需要保证iPhone、配件和盒子的完好无损。&　　如果你是在官网订购的iPhone：&　　1.苹果会提供免费退货，你需要带上有效的单据、身份证和信用卡，到你购买的直营店中，让店员协助你，退款将在2-3星期内到账；&　　2.退货和换货一样，需要保证iPhone、配件和盒子的完好无损。 &　　3.苹果会向你收取重新包装的费用，未开封收取15%，已开封收取25%，如果是质量问题，经确认后会将收取的费用退还给你。&　　值得一提的是，目前多方综合测试来看，iPhone6s双版本芯片差距仅2%-3%，并没有此前网上传闻的那样，续航相差一个多小时那么大，此外对于已经拆过机的iPhone6s退货需要支付高达25%退货费，手续费不低，鉴于差距并不大，大家可以详情考虑一下。
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