购买的乐视2／／／／有时接不到电话，是怎么回事？而且用起手机发烫_问一问 – 乐视商城
购买的乐视2／／／／有时接不到电话，是怎么回事？而且用起手机发烫
提问者： 1871xxx3925
问题补充：
亲爱的乐迷，手机出现信号弱、无信号等现象，对方可能无法打通手机。故障可能是以下几种情况导致的：1. 所处环境影响：如电梯，地铁，偏远山区，某些特殊的楼体内（对信号屏蔽较严重），隧道等；2. 所处位置影响：4G或者3G信号较弱（手机网络会优先选择4G，然后3G，最后2G，只有当上一个信号无或者弱到一定程度，手机才会向下选择）；3. 4G信号受障碍（如楼体等）阻挡较明显（运营商网络覆盖较差）；4. 软件，硬件问题；那具体该如何解决呢？您可以尝试以下解决方案：步骤1：如您使用的是 3/4G网络，不同公司的信号强度显示不同（受环境影响较大），但不会影响您正常通话和上网；步骤2：如果2G信号弱，请查看您所处环境是否为明显信号弱地区如电梯，地铁，偏远山区，某些特殊的楼体内（对信号屏蔽较严重）；如果是的话：建议您更换使用环境，换个地方在进行尝试；如果不是信号屏蔽严重的环境，仍然信号弱；步骤3：建议您升级系统版本至最新版本；步骤4：备份资料，恢复出厂设置；如果仍然未能解决您的问题，请您到售后进行检测（）；使用中发热如何解决：&
请输入你的答案
还可以输入999字
乐迷正在问
一句话描述您的疑问
25681位资深乐迷　427位专家　在线解答您的疑问
请在这里简要描述您的疑问
问题补充（选填）
在这里补充问题的详细信息
问题分类（必填）
问题标签（必填）
您的问题将会发给他们
当前在线的36831位热心网友
已经回答632个问题
已经回答114个问题
已经回答321个问题
已经回答262个问题
已经回答714个问题
已经回答781个问题
已经回答767个问题
已经回答227个问题
已经回答501个问题
今日已有6177位网友得到了帮助}