移动偷偷给老年人开数据流量套餐 - 百姓心声 - 铜陵市市民论坛
您现在的位置： &
& 阅读帖子
128)this.width=128;" />
移动偷偷给老年人开数据流量套餐
本帖最后由 碧喜 于
16:46 编辑
尊敬的领导，我母亲的手机号码是，昨天我无意中翻看我母亲的手机才发现中国移动不知道什么时候给我母亲开了30包500M的数据流量套餐，我当时就震惊了，我母亲没有读过书不识字，用的手机也是我们N年前买的功能机，根本上不了网，请问移动这样子是不是有点？
致电客服1查询后说是我母亲自己营业厅开的，我晕，我母亲的手机业务都是我们帮她办理，可以说她自己连移动营业厅在哪里都不知道，又怎么可能去办理这个她根本都不知道怎么回事的数据上网业务了？请求领导帮我查清，还用户一个公道。
明天上图片
128)this.width=128;" />
[部门主动回复]
尊敬的客户：您好！首先对于活动给您及家人造成的困扰我们深表歉意！经核查，该活动为电话经理针对其服务的部分客户开展的流量体验活动，免费赠送客户2个月500M流量，通过为客户开通30元流量套餐进行赠送，在套餐开通时即已为客户返还了30元话费，不对客户产生任何影响，如客户不需要该业务，使用到期后会自动取消。但在活动过程中，服务人员可能没有充分考虑老人使用需求的问题，给客户造成了误解，敬请谅解！感谢您反馈的意见和建议，我们将进一步加强业务人员培训指导，更好地为广大客户提供优质服务。& && && && && && && && & ――铜陵移动
128)this.width=128;" />
[部门主动回复]
尊敬的永远结克网友：您好！感谢您对中国移动的支持！给您带来的不便敬请谅解！烦请您通过论坛短信息留下您的联系方式，以便我们联系核实，感谢配合
128)this.width=128;" />
送移到3个字：缺德！
128)this.width=128;" />
支持楼主讨说法，顺便谴责前台服务人员，，做业务是可以拿回扣，但忽悠一个老人开这样流量套餐，羞不羞，，就差这几十元回扣费吗？别天天化妆整得像个美人样，，但一定要做人事，拿人钱。君子爱财，取之有道。
128)this.width=128;" />
这个问题我也遇到了，顺便请回复下。我一个手机号码总碰到要不定制短信了，要不就多了流量了。昨天无聊时查询后发现又被定了什么两元一个月的天气信息，打10086咨询，说已经定了好几个月了，问怎样定的，说是给用户外呼定的，说体验两个月后收的费用。这里要说明的是，手机给我60多岁的姐姐用，我经常打电话她都不及时接听，怎么外呼就联系上了，而且用的也是楼主所说的，没有任何上网等功能的老手机，我姐姐连看信息都不会的，怎么还会定信息呢！真让我无语了！这个家庭手机使用了几年了，总是问题多多，要不流量费，要不优惠区出问题了多收费，要不就是什么信息费，移动公司领导，我是很信任你们的，为何这个手机如此多的问题？能否告诉我原因吗？谢谢！
128)this.width=128;" />
兴头三尺有神明
128)this.width=128;" />
电信也是这样的，经常会莫名其妙的给开通了各种定制服务，陷阱太多太多了，防不胜防。就比如说这种数据流量吧，只要买过一次流量包，就会默认以后每个月自动定制相同的流量包，除非你专门去取消，哪有这样的霸王条款。如果按照这样的道理，我是服装店的话，只要你来买一次衣服，我就默认每个月送一件衣服的帐单给你，不付钱不行
128)this.width=128;" />
套老年人的钱，这种人或公司没有底线，什么事都能做出来。
128)this.width=128;" />
无良公司老人的钱是不能骗的
128)this.width=128;" />
本帖最后由 碧喜 于
14:18 编辑
尊敬的领导，我母亲的手机号码是，昨天我无意中翻看我母亲的手机才发现中国移动不知道什么时候给我母亲开了30包500M的数据流量套餐，我当时就震惊了，我母亲没有读过书不识字，用的手机也是我们N年前买的功能机，根本上不了网，请问移动这样子是不是有点太缺德了？
致电客服1查询后说是我母亲自己营业厅开的，我晕，我母亲的手机业务都是我们帮她办理，可以说她自己连移动营业厅在哪里都不知道，又怎么可能去办理这个她根本都不知道怎么回事的数据上网业务了？请求领导帮我查清，还用户一个公道。
明天上图片
128)this.width=128;" />
老碧：估计非移动公司所需，也许是下面的业务员所为----
128)this.width=128;" />
我父母亲的手机也曾遇到过类似问题，说是通过电话同意定的。我父母亲只会接、打手机，短信都不会看，要其他功能干啥？后来，告诉父母亲，只要接到号称移动公司打的电话，你就让他们找我。我也定期检查父母亲的手机短信，看看是否有“先试用、后收费”的一些应用推广的消息，就怕上当！没办法，移动有时确实做的不地道！
128)this.width=128;" />
希望有关领导重视起来，这种行为实在是太恶劣了，换位思考一下，自己的良心能过的去吗？
128)this.width=128;" />
希望有关领导重视起来，这种情况太恶劣了，换位思考下，自己的良心能过的去吗？
128)this.width=128;" />
有点象个诈骗犯，骗了老人，太缺德。
128)this.width=128;" />
把母亲得号码公布在这里不太合适吧。。。
128)this.width=128;" />
尊敬的客户：您好！首先对于活动给您及家人造成的困扰我们深表歉意！经核查，该活动为电话经理针对其服务的部分客户开展的流量体验活动，免费赠送客户2个月500M流量，通过为客户开通30元流量套餐进行赠送，在套餐开通时即已为客户返还了30元话费，不对客户产生任何影响，如客户不需要该业务，使用到期后会自动取消。但在活动过程中，服务人员可能没有充分考虑老人使用需求的问题，给客户造成了误解，敬请谅解！感谢您反馈的意见和建议，我们将进一步加强业务人员培训指导，更好地为广大客户提供优质服务。
& && && && && && && && & ――铜陵移动
请问你们什么时候返还了30元？？我查了半年的交费记录，都没有你们所说的返还30元的记录
128)this.width=128;" />
每个月上网查一次话费，发现有不需要的服务，可以直接拨打客服电话，让其取消。
128)this.width=128;" />
移动现在回复是不很认真了,难道我说的问题就没移动领导看吗?
128)this.width=128;" />
谢谢移动的回复,已经经过10086处理过了。不过，还要请移动公司领导尽量要求工作人员避免此类问题的发生。移动领导对用户的态度还是很诚恳认真的，对收集用户的满意打分很在意的，其他公司应该学习。
128)this.width=128;" />
对于楼主说的问题，移动公司还在自圆其说。而且还真敢说，有没有退还只有移动自己清楚。
128)this.width=128;" />
移动太过分了。。。。楼主只是一列。。。还有千千万万的移动老龄用户被扣了都不知道。。。。
128)this.width=128;" />
未经过允许，移动公司为什么能直接开通？到期不需要可以取消？老年人懂什么叫做取消吗？
128)this.width=128;" />
每个月上网查一次话费，发现有不需要的服务，可以直接拨打客服电话，让其取消。------------------------姑娘说的好，但不切实际，谁每个月查一次花费啊？爸妈小学文化，还懂得查话费？打不通就缴费，自己都不知道自己电话费多少。移动就是因为这个，大家的不在意，才给你开通几块钱几块钱的东西，神不知鬼不觉的。
128)this.width=128;" />
这个肯定是老人接了移动的电话，推销这个流量活动，老人听不清也不明白啥意思，就嗯啊的答应了，鉴定完毕。
128)this.width=128;" />
少了一点沟通，就多了一些误会。
128)this.width=128;" />
送移到3个字：缺德！ 赚你钱没商量
128)this.width=128;" />
三个字：真缺德！
128)this.width=128;" />
稍有不慎，就要掉进陷阱，还不知道有多少人，还蒙在鼓里呢！。
128)this.width=128;" />
公司形象比“流量费”重要！当前位置 & &
& 看了这些 你还认为无限流量套餐真有必要？
看了这些 你还认为无限流量套餐真有必要？
22:41:59&&出处：&&作者：wzg
编辑：雪花 &&)
让小伙伴们也看看：
阅读更多：
好文共享：
文章观点支持
当前平均分：0(0 次打分)
[01-21][01-20][01-19][01-19][01-19][01-18][01-17][01-17][01-16][01-14]
登录驱动之家
没有帐号？
用合作网站帐户直接登录最近想给买辆车，三万元左右的，大家觉得什么牌子的比较好？
江淮悦悦不错，符合楼主要求，自悦悦开展“厂家互联网直销+线下品牌体验店”模式后，三万多元就能拿下这辆车了。在三万元小车里，江淮悦悦优势还是比较大的，外观漂亮，微笑的前脸造型给人灵动感，空间大，江淮悦悦轴距2390mm，这在三万元小车里算比较大的了，储物空间多达17处，这些都会给乘车者更大的享受，再有，江淮的底盘制造技术扎实可靠，确保了车子的稳定性和安全性。从各方面来讲，江淮悦悦都是三万元小车里的佼佼者，而现在购买悦悦更加便利，既然想给父母买，那就去店里亲自看看吧。
其他答案（共5个回答）
或二手POLO
您好,如果是女士开,可以考虑奥拓和 .感谢您对北京艾普二手车的支持.
可以买到 5-6年以上的 桑他那！
其他车不要！
就买那个！
江淮悦悦；吉利熊猫；比亚迪F0；江南奥拓
夏利N3+1.0L！性价比最高！新城市型发动机，高效、省油！维修方便、价钱也很低！强烈推荐！还有A+1.0L发动机不如N3+但价格极低！新车也就三万！
答: 我明天回娘家待产了 早点回去吧。以防万一
答: 修维修费用如何。
答: 发动机一般是KM保养一次，换油和滤芯；底盘在20000KM左右保养一次，调整数据
答: 车市的行情变动还是非常快的。有时候一些大幅度的促销降价活动只持续两三天。所以最终还是要跟经销商电话或者到店确认当天的行情。
答: 驭胜是国产的，江铃驭胜这车，怎么说呢，是江铃第一款乘用车，从造车初衷是为了开辟他的乘用车市场的，所以尽管是新车，但是可以看得出江铃倾情至高，可以看好此车的品质！...
大家还关注
售后满意度月度指标应保持在多少？ 京东售...
确定举报此问题
举报原因(必选)：
广告或垃圾信息
激进时政或意识形态话题
不雅词句或人身攻击
侵犯他人隐私
其它违法和不良信息
报告，这不是个问题
报告原因(必选)：
这不是个问题
这个问题分类似乎错了
这个不是我熟悉的地区我想买一个流量卡， 越多越好-我想买一个流量卡…………大家能推荐一下吗？_经验分享网
你正在浏览： &>&
我想买一个流量卡， 越多越好
我想买一个流量卡， 越多越好
好点的流量卡
我想买一张
300元包10GB流量，200元包5GB流量;条.执行套餐自动升级模式;MB收取：1://3g。3，下月自动开通如你需要购买流量卡。2，150元包3GB流量：
我想买一张数据流量很多的那种中国移动卡。那种是什么卡?……
移动卡也是分很多类的数据流量多的我建议你买移动卡动感地带类的,那一类的流量很多想买个流量卡,全国通用的,什么卡便宜……
如果用的不多 建议买联通的 如果用的多 建议买电信的 不过还要看你设备支持什么运营商的了 有问题可以...我想买一张10G纯流量手机卡,不知要没有……
联通无线上网卡套餐月费有80元包1GB流量,150元包3GB流量,200元包5GB流量,300元包1...我想买个随身wifi,请问用什么流量卡或者套餐好哦?怎么买。……
腾讯有大小王卡,所有腾讯软件全部不限制流量使用,阿里也有一种卡,一个月30,不限制流量,不过是限量版...我想买一张流量卡。便宜实用的。谁给介绍几种好用的4G的……
三大运营商的4G 手机卡 流量叠加的都非常多,也都非常适合当流量卡用而且资费很适中 不高\(^o^)...我想买张卡,主要是要来上网的,网一下什么卡流量多???……
最近联通公司在卖一种每月只需100元,流量随便你用的卡。购买移动卡国内流量一个g要多少钱……
是流量套餐还基础资费套餐(手机卡月租套餐)流量套餐五十块国内流量1g神州行4g流量卡月租五十(不含来...手机经常用流量,想买一个只能上网而且流量还便宜的卡,有这种卡吗?……
你那个卡槽换张卡试试,可以的话可能是卡坏了。我想买一个联通包月的流量卡,手机用的,有这种卡吗?都是多少钱的?……
可以得,你直接去营业厅跟里面得工作人员讲,说你只用流量,不打电话得卡他就可以给你办理,得看你想办多少...我买了一个移动的流量卡,想查询下它的号码……
流量卡只供流量使用,中途停止使用,这卡就是费卡了
你可能感兴趣的内容？欢迎来到中国电信10000知道搜索门户
<input type="hidden" name="SSORequestXML" value="CAP01002918703566635345/login.do">
请选择您想要切换的城市/省份：A-GH-HI-NO-TU-Z
当前位置： &&&&&&问题详情
').appendTo($("body"));
//ajaxCallIdea();
//加载意见征集页面
function ajaxCallIdea(){
type:"GET",
url:"/idxmanager/idea/idea_show.html",
dataType:"html",
success:function(dom){
$(dom).appendTo($("body"));
//查询是否有注册有礼活动
function ajaxHasZCYL(){
type:"GET",
url:"getRegistZcylInfo.do",
success:function(msg){
if(msg&&msg!="0"){
'').appendTo($("body"));
//ajaxCallZCYL();
var info = $.trim(msg);
var reward = info.split("|");
if(reward.length==2){
var tp = reward[0];
var tv = reward[1];
//加载注册有礼页面
function ajaxCallZCYL(){
type:"GET",
url:"/idxmanager/idea/zcyl_show.html",
dataType:"html",
success:function(dom){
$(dom).appendTo($("body"));
我们一家人的手机流量都不够用，能不能联合一下，办个全家人都可以一起用的套餐啊？
ansanwang| &悬赏分：
0分 | &提问时间： 09:53| &浏览489次 | &问题归属地：
&以下答案是否解决了您的问题？0 &分享到：
推荐使用“家庭分享共享流量包”。“家庭分享共享流量包”是电信推出的一项流量优惠。日至日优惠期间，办理了2张及以上副卡的199元及以上档次后付费乐享4G主副卡套餐用户、办理了2张及以上副卡的189元及以上档次后付费乐享3G主副卡套餐用户，办理本优惠可每月免费获赠8GB本地流量，获赠的流量主副卡共享，当月有效，跨月无效。适用于以下用户：1、办理了2张及以上副卡的199元及以上档次后付费乐享4G主副卡套餐用户。2、办理了2张及以上副卡的189元及以上档次后付费乐享3G主副卡套餐用户。 优惠期内，本优惠仅可办理一次。 可通过营业厅、客户经理、10000号办理。 更多详情请点击http://gd./ckb/keNewV3.do?action=showChannelKnlgDetail&ki=297804
<span style="margin-right:20" id="point回答时间: 10:20
回答者：好朋友
回答时间： 10:20
其他回答&共0条}