【维修站经历】说说这次三星售后的经历_三星a5吧_百度贴吧
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想要找合作?想要操作项目?
去年8月末，在商场给女票买了台国行的s6,今年2月末，充电器冲不进去电。这就是事情的开端。
楼主当时直接某东买了个快充三星原装的。159.但是到货后我忽然想到这个东西新买的坏了咋办，保修吗。进而想到原装的保修吗。。。于是乎打电话给三星客服，表示只要鉴定非人为留给换
楼主直接退了某东新买的那个，反正完全不要钱，某东居然刚同意退票，就达到了我的卡上。。。从申请到钱到账才用了几个小时
然后坐车到了三星客服提供给我的，杭州百脑汇附近的一家维修点
插一句，我曾经在09年和13年在诺基亚维修站试图修过诺基亚的e52和800.前者因为诺基亚全球通病变砖，后者则是尾插。但是前者明明是自己这个型号全球毛病，结果要我500换主板，后来找了个私人的25焊上搞定。。。后者说人为，要我700换主板，尾插这玩意其实换一个就几十，后来大吵一架，给我反场，修好后，能充电但是连电脑坏了！早知道这两次一次是诺基亚如日中天，一次是江河日下马上完蛋，但是本质没区别
言归正传，但那后三星这个维修点和以前诺基亚一样是外包的，其实刚进去我是很担心的。但是服务人员态度还挺好，给我登记后说你这快充没有现货。要我过几天通知我后再去
楼主从家到这坐车一小时，楼主表示能你给我验证好，登记好，保修卡记录完，回头发个快递，货到付款都可以，那人表示不行，不符合规定必须到货才可以
一番交涉无果，楼主只能回家咯。。。这周一女经理打电话说到了，我就跟他说周五去拿，今天坐车1小时过去拿，带上了原来的充电器和手机
到那后，说明情况，店员一脸无知的表情，当时我心里一万皮草泥马奔腾而过，心里想的是你到底是把我的给别人换了然后我的没了，还是故意想要我钱
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他拿我的手机，输入了一些编码。然后和他们服务的交流下后，跟我说，留下电话姓名。。。当时我真心觉得要再来一次了！我问他怎么回事，他说库存系统关闭了。我忍不住了，直接问他你就说我今天能不能换吧，他说可以！
紧接着走了一对程序后，给我换了个新的，换的是去年1月生产的9v快充
上一次换尾插，服务人员居然要求我自己复印2张发票保修卡，自己准备照片，现场起码2个人跟他们吵架！这一次三星连保修卡都没有看，直接用手机里面的代码就可以
其实我以前挺担心店大欺人的，但是现在来看，三星苹果之流确实有一套完整的售后方案，而且，个人觉得，最起码在一二线城市是比较好的
没发票的路过，充电器坏了
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