国际漫游类
国际漫游类
出国时，如何管理好自己的手机上网流量，从而避免产生高额国际漫游流量费呢？ 答：由于出国期间，软件更新、收发彩信或手机报等都会产生流量，因此，为了避免您产生高额的国际漫游流量费，您可以通过以下方法管理好自己的手机上网流量： （1）自行关闭手机的彩信收发功能，即将手机中的彩信APN设置为空； （2）自行关闭手机软件自动更新功能； （3）安装流量监控软件，时刻关注流量使用情况； （4）若您不清楚如何设置关闭以上功能，也可致电10086进行GPRS手机上网功能的暂停。您可以选择预约暂停GPRS手机上网功能的时间段，如，选择在5月1日至5月7日期间暂停GPRS手机上网功能，则该功能将在5月8日凌晨自动恢复，从而不耽误您的使用。 （温馨提示：Blackberry手机终端的客户请留意，出国期间使用手机收发邮件和BB Messenger功能将产生国际漫游流量，请谨慎使用。） 我开通了国际漫游功能，为什么收到短信建议我暂停GPRS手机上网功能呢？ 答：当您出国游玩时，为避免国外漫游流量产生高额的费用，您可发送ZTGPRS或暂停手机上网至10086暂停GPRS移动数据功能，以免手机开机后自动更新软件或接收到彩信，从而产生国外漫游流量。需要时再发送HFGPRS或恢复手机上网至10086恢复功能即可。您在申请GPRS功能暂停期间，转换品牌套餐、移动数据流量套餐等操作不受影响。注意，暂停期间的移动数据套餐费照常收取，请及时恢复。 （温馨提示：Blackberry手机终端的客户请留意，出国期间使用手机收发邮件和BB Messenger功能将产生国际漫游流量，请谨慎使用。） 国际流量或台港澳流量资费如何计费呢？ 答：由于国际流量和台港澳流量资费是和国外运营商协商的价格，具体价格针对不同的国家和地区均有不同，且流量不计入任何的国内流量包月套餐。收发彩信、手机报等均产生流量费用，故建议您在台港澳或国际漫游时暂停GPRS功能，避免产生高额流量费用。港澳台漫游移动数据流量资费详见/roaming/Outbound/Cus_Service/12.htm，国际漫游移动数据流量资费详见/roaming/Outbound/Cus_Service/18.htm 您也可开通国际及港澳台漫游数据流量套餐（包括日套餐、3天套餐、7天套餐、包月套餐等四种套餐类型），在套餐覆盖范围内的国家或地区漫游时可享受无限量（包月套餐上限5G流量）的数据流量使用。具体资费详见: http://www./sh/wsyyt/busi/111_3523.jsp 为什么国际漫游费用无法算入移动数据套餐中？ 答：电信运营商为客户提供的境外网络服务，是通过和境外运营商签署漫游协议的方式来实现国际漫游的。所以在境外产生的数据流量费则由境外当地运营商定价并全额收取，所以无法计入国内的移动数据套餐中。 在国外使用手机上网，会有流量提醒吗？ 答：移动客户境外漫游首次产生手机上网数据流量时，会收到由10086发送的提醒短信；当日累计使用国际漫游流量达到5M／10M／15M。。。（5M的倍数）时，也将收到短信提醒。您可根据短信提示订购国际漫游流量套餐或暂停GPRS服务，从而避免高额流量费。（温馨提示：由于国际漫游话单传输存在较大时延，流量提醒短信下发可能不是非常及时，建议在手机上安装流量监控软件进行参考比对，敬请谅解） 为什么目前国际漫游流量提醒只提供使用量提醒，不提供使用消费金额提醒？ 答：由于国际漫游时在同一国家您可能会使用多个通信服务商提供的电信服务，而每个运营商的流量使用费率是不同的，费用的计算比较复杂，为了能及时通知您流量使用情况，目前我们仅提供国际漫游流量的用量提醒。 为何手机收到了国际漫游流量提醒，提示我用了较大的流量，但是我的话费余额却丝毫没有减少？ 答：目前，客户在境外漫游产生的数据流量国际漫游结算话单由国外运营商提供给国内结算需要一定的周期，因此，当您国际漫游下使用了数据流量时，有可能短时间内话费余额并没有变化。但为了充分保障客户权益，确保国际漫游流量提醒的及时有效，我们在获知您的境外漫游流量使用情况的第一时间及时提醒您关注。 为何国际漫游时提醒的流量和我的详单上记录的国际漫游流量使用量不一致？ 答：由于客户使用国际漫游流量的结算话单产生时间与流量提醒的时间存在差异，因此个别情况下可能存在流量提醒记录与实际结算流量不完全一致的情况，具体使用流量将以您的月结话单为准。 为何在国际漫游中使用流量未收到或延迟收到流量使用提醒？ 答：由于国际漫游流量提醒通过短信方式发送，当客户漫游境外时短信的接收和发送会涉及多个运营商网络，因此国际漫游流量提醒短信可能会产生延迟，如您对国际漫游流量使用有任何疑问，您可以通过网上营业厅查询详单核实，如有给您带来不便，敬请谅解。 为何订购了国际漫游流量套餐后就收不到流量使用提醒了？ 答：如您已订购国际漫游数据流量各档次套餐，在套餐生效后且在套餐覆盖国家或地区使用手机上网业务时，由于流量使用无限量（包月套餐限5G以内），所以将不会收到流量提醒，当您在其他国家或地区使用手机上网业务时（或包月套餐当月流量使用超过5G后），产生了套餐外的流量资费，则仍然会收到流量使用的短信提示。 我在国外使用的是Wifi上网，为何会产生GPRS流量呢？ 答：智能手机在Wifi信号不好或无信号时，会自动链接GPRS完成未下载完的软件或继续打开未完成的网页等，导致产生GPRS流量。因此，建议您在使用Wifi时暂时关闭手机侧的GPRS上网功能，避免流量损失。 我在出国游玩时，已经自己在手机上关闭了GPRS上网功能，为何却还是产生了流量呢？ 答：自行关闭手机侧的手机上网功能并不能彻底地杜绝手机产生流量，而是仅关闭了您主动上网的功能，但并未关闭手机自动更新软件功能（如天气预报、小插件或接收彩信等），所以可能产生一些不必要的手机上网流量。建议您在出国前，发送ZTGPRS或暂停手机上网至10086暂停GPRS移动数据功能，避免由于不知情而产生高额的国外漫游流量费用。 （温馨提示：Blackberry手机终端的客户请留意，出国期间使用手机收发邮件和BB Messenger功能将产生国际漫游流量，请谨慎使用。） 我虽然在出国前没有暂停GPRS上网功能，但在出国期间并没有用过手机上网，为何会产生了上网费用呢？ 答：目前智能手机均存在一些软件自动后台更新或定时更新，比如天气预报、电子市场等，会不定时进行上网链接以更新所需的内容，从而产生流量。此外，在出国期间收发彩信、手机报等均会产生流量。因此，建议您在出国前，发送ZTGPRS或暂停手机上网至10086暂停GPRS移动数据功能，避免费用损失，回国后再发送HFGPRS或恢复手机上网到10086恢复功能即可。 （温馨提示：Blackberry手机终端的客户请留意，出国期间使用手机收发邮件和BB Messenger功能将产生国际漫游流量，请谨慎使用。） 我在出国前致电10086暂停了GPRS手机上网功能，为何出国期间就无法正常接收手机报了呢？ 答：由于手机报（彩信）是使用GPRS网络环境接收数据的，暂停GPRS手机上网功能即无法接收本地运营商的的彩信，因此无法收到手机报。当您回国时恢复GPRS上网功能后，即可正常接收手机报了。 出国期间有什么数据流量套餐可以选择使用吗？ 答：目前，上海移动已推出国际及港澳台漫游数据流量套餐。该套餐包括在香港、澳门、台湾、韩国、日本、新加坡、马来西亚、泰国、印度尼西亚、菲律宾、巴基斯坦11个国家和地区漫游时可以无限量使用移动数据流量。国际及港澳台漫游数据流量套餐分为日套餐、3日套餐、7日套餐和包月套餐（日套餐、3天套餐、7天套餐在套餐有效周期内不限流量，包月套餐总额限定为5G流量），详情请见http://www./sh/wsyyt/busi/111_3523.jsp国内的号码开通完漫游后还是不能用，哪位明白的亲能帮我解答一下？急 急 急[泪][泪][泪]
<img onerror="imgDelByClass('comimg_box');" class="piczoom mpic" alt="国内的号码开通完
全部答案（共6个回答）
是不是三频手机，因为GSM在一些地点是1900M而国内是900M 和1800M，所以你的可能不行，如果你手机支持的话就设置里面更改为1900M，自动或者手动搜索信号都行。
我用的也是S4，没遇到过这种情况。你的手机是正版的吗？实在不行，就拿到维修那儿去看看吧。
信号不好情况居多，一般换个地方或者重新开机一下就可以了。
神州行电话卡开通国际漫游后 , 到香港后可以打电话及接电话 , 但不能上网的大多省份只能在归属地使用 , 有些省份虽然支持GPRS套餐全国漫游,但不包括港澳台
大汗。。。我等不急啊。给KF打电话她说我网速慢。个人光纤啊。她说我的慢。我吐血。求求KF帮帮我们吧。不要只用语言来敷衍我们了行吗？求你们了。。。
您可以拨打客服问问吧。也可能是您并没有开通成功。出国建议您购买
国际漫游手机卡 而不是移动联通 那很贵。
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这个不是我熟悉的地区手机交了押金开通国际漫游却在国外不能使用_阳光热线问政平台
提问：手机交了押金开通国际漫游却在国外不能使用&&编号:136086&&
&&&&中国联通柜面业务员普遍业务不熟或者说不合格，联通技术人员水平太差，多次发生换卡后国际漫游不能使用的情况，导致用户在异国他乡失联，投诉后也长时间得不到解决。&&&&今年1月我公司名下一直开通国际漫游手机由3G升4G，在柜台营业员要求下过户到私人名下办理办卡业务，用户携带到越南后就显示无服务，重开机及手动选运营商均无果。本人于1月25日早上向联通投诉用户在越南不能使用该号码，接线员说已有多名用户反映过同类问题，是因为后台数据不同步导致，同步一下就可以解决问题，并承诺启用绿色通道在24小时之前尽快解决问题。接员线接下来又说他操作后发现无权限操作同步，需要技术人员做同步处理。之后一位自称是技术人员的人打电话告诉我他们正在处理。26户用户仍然不能使用该号码，再次打联通投诉电话，被告知要48小时后回复问题原因及寻求解决办法。&&&&诺大一个联通，一个多人投诉的普通功用性问题，居然要24小时后才能回复原因，然后24小时过去后又说要48小时回复，不知信用在哪里？责任在哪里？多人已经投诉过的问题久拖不决，原因是什么？而且联通的技术人员就差到这种程度吗？连个国际漫游功能都保障不了，出了问题两天都无法解决，请问联通的技术人员是个摆设吗？联通的相关负责人也是个摆设吗？&&&&强列要求联通认真检讨，整顿内部技术、业务部门，以免再给用户带来严重安全威胁及利益损失。同时，作为联通的失职，强烈要求联通对用户进行赔偿。&&&&
处理状态：已回复
网友：风一样的速度&发言时间： 16:35:40&
声明：以上留言仅代表网友个人观点,不代表本网站立场和观点。
东莞联通回复
&&&&尊敬的网友，您好！关于您反映号码漫游越南后无法使用的问题。现已重新为您号码开通国际长途和国际漫游功能，请您留意使用，如有疑问请及时联系我公司10010或者联通国际漫游客服专席，我司提供7×24小时的免费服务，谢谢！
&受理人：东莞联通
回复时间： 10:30:25
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人参与 | 条评论&& 去新加坡不想买电话卡，自己开通国际漫游，那别人打我电话要加区号还是直接打啊
去新加坡不想买电话卡，自己开通国际漫游，那别人打我电话要加区号还是直接打啊
去不想买电话卡，自己开通国际漫游，那别人打我电话要加区号还是直接打啊
[题主采纳]别人打你直接打
从国外打你加0086
你打回国内加区号
你打到其他国家也要区号
你打号码不用区号
国内的人给你打和平时打你电话一样，什么都不用变。中国移动的号码漫游到，接电话和打回国内都是0.99元人民币每分钟，联通差不多，电信手机在当地无法用。如果当地买电话卡是0.16元元，所以如果你不打当地电话的话，就用现在的号码漫游过去就行了。
直接打，不需要加区号，如果你打回国内是需要加区号的
貌似费用很高
好贵是多贵吖？！电话一分钟多少钱吖
<textarea name="editor" class="_j_content _j_answer_suggest" id="_js_editorText" placeholder="用自己的【真实经历】作答，而不是网上搜来的信息好回答不一定特长，但一定【不是简单的一两句话】永远替提问者【多想一步】，会加分哦~">
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