暖男医生21年暖心故事多 春节还给病人发红包
新蓝网·浙江网络广播电视台
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核心提示：21年没有被投诉，一年内连退6个红包，春节还给病人发红包。
陈建尧，绍兴第二医院肝胆胰外科副主任、主任医师，浙江省县级医学龙头学科后备带头人。从医21年，他的办公室里积累了一摞一摞的锦旗，“每一面锦旗背后都有一个我与患者之间的小故事。”陈建尧说，他清晰地记得每一个故事，这些故事温暖着他，也时时鞭策着他“救死扶伤，不忘初心”。做完大手术 他把病人的红包退了回去有一面锦旗是柯桥区稽东镇葛尧根送的。日下午，葛尧根骑电动自行车时与一辆越野车相撞，当场昏迷，被送到绍兴第二医院时，已生命垂危，“颅底骨折，脾脏、肠破裂，血压很低……总之，生命体征微弱。”接到电话的时候，陈建尧正在休病假，此前，他自己也刚刚接受过一个小手术，面对病情如此凶险的病人，他没有犹豫，二话不说赶到了急诊室。　　陈建尧在研究患者病情手术进行了五六个小时，从手术室出来时，陈建尧早已大汗淋漓。巧的是，当时正是医院就诊高峰，重症监护室全部满员，葛尧根不得不住进了普通病房，医院为此专门调派了监护设备送到病房。这一晚，陈建尧没有回家，在病房里，他一夜没合眼，“每隔15分钟就要去看一次。”第二天早上6点多，病人导尿管里的尿多了起来，他悬着的心终于放下来了，“这说明病人的循环系统在恢复，有生的希望。”其后，陈建尧又为葛尧根实施了大大小小共七八次手术，半年后，葛尧根痊愈出院了。昨天（11日），记者联系上葛尧根，他说自己一只眼睛失明，好在另一只眼睛保住了，另外腿走路发麻，但手术好于预期，说起陈建尧，他和妻子道不尽的感激。手术期间，还有个小插曲：深夜，病人家属将一个厚厚的“红包”送到了陈建尧的办公室，推辞不过，陈建尧暂时收下了。第二天早上，他又把“红包”送到了病房里，还给了家属。“你放心，我们心往一处想，一起努力，病人一定会好起来的。”他安慰家属。据医院办公室统计，陈建尧仅在近一年里，已经退还了6个红包。春节休假 特地给病人包了个红包有一面锦旗是家住绍兴高新区富盛的一位姓倪的老太太送来的。那是2007年，倪老太因患胰腺癌住进了二院肝胆胰外科，陈建尧为倪老太做了胰十二指肠切除手术，那是他第一次主刀。虽然事先准备充分，但病人术后还是出现了严重并发症，这让陈建尧很难过。意外的是，病人家属并没有责备他。深受感动的陈建尧每天都会去看看倪老太，为她精心治疗，4个月后，倪老太最终转危为安。　　陈建尧在查房不久就是春节，陈建尧决定休假5天，出门前，他特意去向倪老太请了假，并送上了800元红包，让她给两个孙子买点新衣过年。倪老太出院后，陈建尧曾专门找到她家里回访过一次，倪老太贫寒的家境深深触动了他，离开时，他又悄悄放下了500元红包。后来发生的事就让陈建尧深深感动了，几乎每年过年前，倪老太的丈夫都会挑着年糕等土特产，到医院来看陈建尧。“有一年下大雪，70多岁的老人挑着年糕，一瘸一拐地走进来……”被自己的患者打动的陈建尧每次都会给老人包一个红包，持续3年。“细致沟通，大胆手术”是他给自己定下的规矩在医患矛盾多发的今天，作为一个外科医生，陈建尧几乎从来没有被投诉过，他的“秘诀”是什么？1994年，陈建尧从温州医科大学毕业后，分配到二院外科工作。从业之初，那些经验丰富、敢冒风险的老医生给他留下了深刻的印象，“细致沟通，大胆手术”是他给自己定下的规矩。　　陈建尧在手术室做手术“沟通”被他提到了重要的位置。每一次大手术前，他都会与病人及其家属反复沟通，“不下十余次。”他相信，人心都是肉长的，充分的沟通，才能换取患者充分的信任。手术后，他密切关注病人的每一点变化，“只要我是主刀医生，每一个大手术的病人的主要数据，如尿量、体温、血糖……我都烂熟于心，只有这样，你才能开出正确的医嘱。”每次出差回来，他第一站不是回家，而是去医院病房，看看他的手术病人恢复情况，哪怕深夜，他也会先到病房看看，“病人好，我才放心”。他的尽责有目共睹，二院肝胆胰外科护士长陈烨君介绍，每天早上7：15，陈建尧已经准时坐在办公室了，比护士都还到得早。坐在办公室里，他会打开电脑，把所有病人的情况都“扫描”一遍，“病人的情况不好，躺在家里我睡得着吗？”他说。
来源：新蓝网综合编辑：张玲 上传我的文档
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手术室医护之间的有效沟通是提高手术质量的保证
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