苹果绑定支付宝支付为什么会这样

Apple&Pay&终于在各种期待和各种质疑的声音下,在中国隆重登场。诚然,Apple&Pay&本身十分易用,而且媒体都写了大量&Apple&Pay&教学,不用&Apple&Pay,绝不是因为难用,而是受限于机型、POS&机数量,存在一定门槛。移动支付最重要的两个因素就是用户数和商户数,而银联目前在中国的份额仅为&0.49%。既然如此,为甚么我们还要用&Apple&Pay?Apple&Pay&为什么跟支付宝支付不是一回事?虽然我们老是拿微信支付或支付宝,来与&Apple&Pay&比较,但事实上两者其实是两回事。从理论上看:微信支付也好、支付宝也好,均属于“结算平台”,他们会透过银联,从你的银行里提出现金代为托管;直至你把金钱放回银行之前,都只能在微信/支付宝上使用。但&Apple&Pay&只是一张电子信用卡,你的钱仍然在银行里,付款时直接从银联向银行提取。而从技上术上,微信支付也好、支付宝也好,在付款时都要透过相机或条码机,读取一次性的二维码;而&Apple&Pay&则透过近场通信&(NFC)&的方式,读取&iPhone&上的&Token&令牌。从实际上看:目前微信支付及支付宝的优势在于低入场门槛:商店只要有台智能手机,就毋须为移动支付购入/租用新设备,而消费者也不需要很高端的旗舰级设备。而&Apple&Pay&优势是良好的用户体验,使用&Apple&Pay&付费,既安全、又快捷、隐私度也比较高。谁需要用&Apple&Pay?说到底,为什么我们要用&Apple&Pay?假设同一所商店,同时支持&Apple&Pay、微信支付和支付宝,什么人会需要用&Apple&pay&付款?懒人:因为&Apple&Pay&实在方便得很过份。只要把银联卡捆绑好,购物时你需要做三个动作:1.&拿出手机(连解锁都不需要),2.&放到闪付感应器前,3.&读取指纹,然后……就没有然后了。如果你有&Apple&Watch,就连淘出手机、读取指纹等动作都不用,就把手表拿到感应器前,轻点两记,然后……也没有然后了。相比起微信支付和支付宝来说,实在简单很要命。重视安全的购物者事实上像广州羊城通、香港八达通或台湾悠游卡之类的&NFC&支付卡设计,也能做到像&Apple&Pay&一样简单。但是&Apple&Pay&不会储存信用卡资料,付费时要透过指纹解锁和一次性的&Token&令牌,其安全程度绝非羊城通这种没加密的支付卡所能相比,也比读取二维码的微信/支付宝要略胜一筹。网络不佳下购物无论是微信也好、或是支付宝也好,在购物时均需倚赖网络;但日常生活里,我们经常会遇上网络不佳的购物场景(例如在地下停车场付费、地下商场购物、人水地铁站为车票充值等),届时整个支付流程将受严重影响,但由于它们不能调动&iPhone&的&NFC&接口,所以在离线支付的安全性仍然不太理想。但使用&NFC&的&Apple&Pay&的付费端,能完全能离线使用,不受网络环境限制。经常在不同支付平台下购物我们不会永远留在同一个店子购物:我们去完淘宝,可能会经微信叫顺丰来收件,然后再外出吃饭,吃饭时可能会刷刷银联卡。但无论是微信也好、或是支付宝也好,只要你把资金打进这些支付账户后,在提取之前就不能用于其它平台;但每次我们提取现金,需要两小时至一整天的时间,故此,我们要在不同支付平台下购物时,会感到有点不便。但是,如果你用的是&Apple&Pay,你并不需要经常在银行里调动资金,你在银行里的储蓄就是你的支付账户;加上,不少银行也支持透过&Apple&Pay&直接在&ATM&无卡提取现金(上图),相对微信和支付宝而言,弹性更大。经常在外国购物的消费者只要你有一张美国信用卡,目前已就可以在美国以外,透过&Apple&Pay&购物。虽然微信支付或支付宝在国内的普及度,远高于&Apple&Pay;但在中国以外能支援它们的商家并不多,即使&Apple&Pay&在欧美地区的使用率仍然不高,但总会比微信和支付宝要高吧。除此之外,由于中国旅客愈来愈多,不少游客常去的商店也开始接受银联卡付费,未来我们不排除有机会能直接用拿&Apple&Pay&在旅游时用来购买。谁不需要用&Apple&Pay?同样地,假设同一所商店,同时支持&Apple&Pay、微信支付和支付宝,什么人不需要用&Apple&pay?另一种懒人Apple&Pay&无疑已十分易用,但人总是有堕性的:用惯了微信/支付宝,未必就能即时适应&Apple&Pay。Apple&Pay&在美国已推出两年,但截至&2016&年&10&月的一项调查里,有八成以上的受访&iPhone&用户,从来都未使用过&Apple&Pay;而没有用&Apple&Pay&的受访者当中,超过&70%&只是因为“满足于目前的付费方式”或“不熟悉&Apple&Pay”的运作(上图)。小店的消费者即使小型商店他们支持&Apple&Pay,但由于银联卡会产生手续费,店主有可能把手续费转嫁给消费者。但是,这些商家却透过微信支付的私人转帐或红包功能,还可以省去手续费。故此,用&Apple&Pay&在小商店购物,有机会比用微信支付/支付宝购物时还要昂贵。想省钱的网上购物者消费者的购物信息对于电商极为珍贵,导致电商会为消费者提供各种优惠(上图),吸引他们透过移动支付付款,以换取消费者的购物信息。可是,由于&Apple&Pay&会把所有购物信息加密,网上商店并不能透过支付功能取得用户信息,使电商失去提供优惠的动机。没钱的消费者说白了,没有&Touch&ID&的&iPhone、iPad&不能用&Apple&Pay。廉价的&iPhone&5c?还在用&iPad&2&上逛&Airbnb?你还是回去洗洗睡吧。没&iDevice&的人也许你觉得&Android&比较好用,也许你很讨厌苹果,但无论是甚么原因也好,没&iDevice&的人不能用&Apple&Pay&是常识吧。当然,没有&iDevice&的用户,一样可以用原理相似的“云闪付”功能,不过体验可能没&Apple&Pay&的好。我应该用那一个移动支付方式?答案很简单,两者都用就好。没有人规定用了&Apple&Pay&就不能用微信支付/支付宝,反之亦然。即使你是土豪,从来都不会在小店购物、也不需要甚么优惠券,用&Apple&Pay&用得很称心满意……你总会用微信发发红包、做做转账吧。但是,Apple&Pay&并不可以进行私人转账、更不要说发红包了。反过来看,即使你大部份时间都是逛小店、泡微信公众号、泡淘宝也好,由于&Apple&Pay&并没有储存信用卡资料,它的&Token&也不能逆向使用,而且&Apple&Pay&也不会占用你的现金流;即使绑了银联卡而不用,也不见得有甚么坏处啊。先挂着看看,碰上像星巴克这种不能用微信付款的场合,用起来就很方便。先不论&Apple&Pay&是否好大一盘棋,对于消费者来说,多一个安全又方便的选择,无论如何也是一件好事。
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“苹果支付”今天上线 常州宁该怎么用这个新功能
一觉醒来,你的苹果手机又多了一项新功能——Apple Pay今日上线拿着手机刷刷刷,轻轻松松买买买;该功能对机型和系统版本有要求;这两天,大家更多在关注着微信提现功能收取手续费的事儿,但你可能不知道,微信支付宝最大的对手:Apple Pay登陆国内也有了新动静:Apple
Pay已在今天凌晨5点上线。在移动支付方面,微信和支付宝早已在疯狂圈地,而苹果也来势汹汹,并且傍上了银联这棵大树。一场疯狂“三国杀”眼看就要上演,而市民们早已搬出小板凳,坐等巨头们拿出更多实惠。我市多家银行推出Apple Pay中国是亚洲首个开通Apple Pay支付业务的国家,目前全球支持Apple Pay业务的国家只有美国、英国、澳大利亚和加拿大。根据苹果中国官网显示,包括四大国有银行在内,共有19家银行与苹果Apple
Pay首批合作,分别是:中行、农行、工行、建行、交行、招行、中信银行、浦发银行、兴业银行、广发银行、广州银行、上海银行、平安银行、民生银行、光大银行、邮政储蓄银行、北京银行、宁波银行与华夏银行。我市多家银行向记者表示,早在几日前便已接到总部发出的相关活动方案。“我们昨天已经接到总部发来关于Apple Pay的邮件。”我市某国有银行信用卡部工作人员表示,现在正在进一步了解Apple
Pay相关服务内容。我市中国银行信用卡部蒋卓君介绍,2月15日该行微信公众号就已对此次合作进行了相关宣传,而且为了鼓励消费者使用该行信用卡的
Apple Pay,该行还推出从即日起至6月30日,使用Apple Pay支付首笔送积分、消费返现和消费满减等多重优惠活动。能使用Apple Pay的机型和系统上线初期,Apple pay支持的手机型号较为有限,这就形成了较高的“门槛”。目前,iPhone端目前只支持iPhone6及以上共4款设备,而Apple Watch需要与iPhone5及以上设备配对使用,iPad方面则仅支持iPad Mini 3、iPad Mini 4、iPad Air 2和iPad Pro四款设备。▲PS:系统版本也要匹配哦。遗憾的是,Apple Watch仅支持店内支付,而iPad支持系列则仅支持APP内支付,只有iPhone6及以上设备才可以同时实现Apple Pay的APP内支付和店内支付功能。针对店内支付,Apple pay的使用普及率还需要其合作方银联的更多支持。Apple Pay是NFC的支付方式,需要拥有NFC接收功能的POS终端,这就使得如果要更大范围的铺开,一些现有的设备就面临升级换代的问题,这显然也需要一定的时间。【Apple Pay怎么用?】以下画面仅供参考。苹果的工作人员表示,输入银行卡信息有三种方式:一是注册苹果账号时,锁定的银行卡,可以作为默认的银行支付账户,其中一个选项就是“已存档的卡片”,只
需要再输入安全码,就可以立即完成绑定;二是通过相机来获取银行卡信息;三是手动输入卡片信息。在收到银行卡激活信息通过验证后,Apple
Pay就可以使用了。打开Wallet,在Apple Pay那儿点击“添加信用卡或借记卡”或者右上角的图标,扫描银行卡,或者手动输入银行卡信息。如果你之前在App Store里面绑定过银行卡的话,只需要再输入安全码,就可以立即完成绑定。然后,短信验证下。OK,一张卡就绑定好了。接下来,找到有闪付功能的POS机(一定要支持闪付功能哦)同时手指按住Touch ID……你就可以感受这丝滑般的爽快了!如果使用Apple Watch,只需连按两下侧边按钮,然后将表盘贴近非接触式读卡器,便可直接在手腕上完成购买。很多市民已习惯移动支付移动支付的出现,让市民的生活变得便捷:出门在外没有钱包也可以随时消费,打破了钱包的束缚,而商家收银也杜绝了纸币使用中的假钞问题,效率变得更高。目前数据显示,全国目前NFC手机终端整体占比只有25%,银联在全国1000多万台POS终端中,“闪付”终端仅有300万台。所以也许上线初期,你会发现,支持你闪付的地方并不多。这确实是苹果要面临的挑战。首先,银联对现有的POS进行改造,需要一定的时间。其次,目前支付宝和微信通过巨额补贴已经形成了用户沉淀和用户习惯,Apple Pay可能还需要一段时间的用户培养。但你也可以这么想,Apple Pay的出现,完全不伤及银联的利益,甚至会令其更加稳固。那么银联为了培养用户,很可能大力支持,说不定会有“用Apple Pay支付,有补贴”的情况呢……至于安卓用户,我们也有理由相信,早晚也会有统一制式的“Android Pay”出现吧!首批支持的商户Apple Store零售店OK便利店Burger King太平洋咖啡连卡佛7-11 (北京)KFC (北京)家乐福好德便利店伍缘超市万宁麦当劳新光天地(苏州)五星电器农工商超市(上海)城市超市首批支持的APP唯品会当当网本来生活聚美美团点评Enjoy-精选限量美食携程旅游去哪儿中国国航神州租车易到用车美团外卖美团猫眼延伸阅读Apple Pay的安全性能如何?目前,Apple Pay仅支持iPhone/iPad系统需iOS9.2以上,Apple WatchOS
2.1以上。根据支付说明,使用Apple
pay,个人银行卡添加到苹果设备的wallet中,设备并不会记录真实的卡片信息,而将分配独有的设备账户号码,并启动动态安全代码来处理付款。苹果官网介绍,如果你的 iPhone 或 iPad 不慎丢失或被盗,可以使用“查找我的 iPhone”迅速将它们设为“丢失模式”,便可停止这些设备上的 Apple Pay 功能,或者完全抹掉这些设备上的信息。另外还可通过 iCloud,停止在 iPhone、iPad 或 Apple Watch 上使用信用卡和借记卡进行支付,方法很简单,只需登录
并点击“设置”即可。Apple pay不用网络就可支付从独特优势上来说,Apple Pay不用网络就可支付。中国电子商务研究中心互联网金融部助理分析师陈莉表示,Apple Pay属于近场支付,不需要移动网络,相当于把银行卡都集齐在一个移动设备上,以往我们熟识的支付方式更多的是远程支付,需要连接网络进行交易。
相关新闻:Apple pay真的能让支付产品变了天?!--百度百家
Apple pay真的能让支付产品变了天?!
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这年头,能一有风吹草动就刷朋友圈的产品也就两个了,一个是国内的微信,另一个,是国外的苹果。
本文由官方出品,主笔作者发起人Luke,原百度搜索产品架构师,资深产品经理,《产品的视角:从热闹到门道》一书作者。
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这年头,能一有风吹草动就刷朋友圈的产品也就两个了,一个是国内的微信,一个是国外的苹果。
这不,apple pay在中国刚开始落地,早鸟们就开始刷频。
从昨夜我拖着疲惫的圣体回到家,打开我最爱的《乡村爱情8》,看着刘大脑袋和赵四一帮人在high的厉害的时候,朋友圈从0点开始,就有人炫耀apple pay的升级图。
今天早上更是疯狂,打开朋友圈基本算是被刷屏的阶段。
还有人开始用apple pay买油条早点——
更有人替支付宝操心,怕支付宝丢了自己打下的江山——
更有着急的同学,银行卡没有绑定进去,一阵抓狂——
你看我就很淡定,至今天上午11点,我的wallet还是wallet,apple pay还在搬运的路上,我就不着急。
两个原因:要么硬件不支持NFC,要么软件没有达到9.2版本。我一个拿坚果手机的,哼!
不过话说,虽然来得晚了点,但总算是来了。
日,iphone5s发布的时候,我曾经预测苹果在两个领域进行硬件准备:一个是健康,一个是支付。后来证明,健康的硬件支持上线了一些功能,也发布了一个App,而支付这个一直没有NFC发布。
虽然同期的小米、三星早就完成了NFC的支持,号称公交车刷卡直接用手机,一众安卓机也纷纷上了NFC,但似乎大家还是没有被教育,或者说没有感知到新的支付场景要出现了。
而苹果总是能够在发布某款新品时吸引人注意,这是为什么呢?个人分析,应该有几个原因:
1.无论在健康领域,还是支付领域,苹果都不做最先尝鲜的人,而是在最合适的时候火上浇油。
多少公司吵着要做穿戴设备,苹果一直没做,直到手环烂大街了,苹果发布了他的苹果手表,于是穿戴设备开始进入“显性”领域,当然,目前苹果手表是个失败的产品,但发布时的盛况应该不比今天的支付差吧?
2.苹果推出新产品的方法很聚焦。
简单来说,就是苹果让支付这件事情选择了一个比较冷淡的时间来发,充分吸引大家的注意,而不是在发布一坨产品的时候随便提一句。我曾经说过,很多产品成了“存在的无”,有和没有是一样的。比如有多少人知道自己的安卓手机里有NFC(非互联网人士),作为N多功能之一的NFC本来就没有给大家太多的介绍空间,
3.技术不重要,场景才重要。
苹果最喜欢做的事情就是当场景合适的时候,技术来加强这个场景的体验。
4.苹果对生态的影响是超乎想象的。这就不用多说了。
那么,问题来了。Apple pay这次是要做什么?
苹果真的能让支付这件事变天么?naive,sometimes too simple!
我不是支付行业的产品经理,但我认为支付大概是可以这么来理解的,由于说话比较费事,我们直接来看图,由于这是早期的支付所呈现的状态,我们姑且称之为“原始社会”:
Apple支付出现之前,我们的银行卡、支付渠道和商家建立了一个比较顺畅的通路。
这条通路在支付宝统治时代就存在,大体问题没有,但体验比较差,一直以来主攻线上,对线下的顾及很少。
自从微信支付出现,在线支付进入了新的领域,体验获得很大提升。提升主要表现在两个方面:
1.银行卡的绑定,在微信支付里更加简便,甚至简单到令人恐惧的程度。
2.渠道和商家对接的过程更加方便,微信为商家提供了微信扫码的“二维码”和pos硬件产品。
Apple pay出现后,很多人认为会出现这样的情况,我们把他叫“理想状态”。如下图:
认为Apple pay 会取代支付宝和微信支付的人应该大有人在吧?我猜,类似“支付宝辛苦十年,被Apple pay一夜付之东流”这样的文章正在紧锣密鼓的准备和搬运中。
Apple pay从哪来的呢?回想起来,Apple pay是从Wallet来的。为什么Wallet上线这么多年没火,Apple pay上线一天就很红火呢?
答案是:做减法了!
Wallet=银行卡+其他卡
Apple pay=(Wallet-其他卡)*(点评+易到用车+……)
作为愿意装逼的文科生,我能想到的是这个公式,这个公式从产品上体现了Apple pay和Wallet的产品关联性。
也就是说,Apple Pay更突出了银行交易这件事,而不是一个概念化的“卡包”的概念了。
卡包很难火,因为卡包的使用场景是典型的“似是而非”,似乎肯定存在,但总是没人想起来。
现在只剩下银行卡,付钱这件事就是刚需了。
然而真的会这样发生么?让不那么simple的我来试试另一种假象(我们把他叫和谐状态):
在这张图里,我把Apple pay放到了支付渠道的上游,这样一来,Apple pay更加类似底层的硬件支付平台,这可以让支付宝和微信支付的体验会更好,至于怎么会表现的更好,可能有如下两种方法实现:
1.在支付宝和微信支付中授权Apple pay的NFC支付体验,就像现在指纹支付。但显然,苹果不想这样做,
2.在Apple pay里面绑定支付宝和微信支付账号,让支付宝和微信支付作为虚拟的银行账号存在。
在和谐状态里,Apple pay其实是取代了实体的银行卡,不会带来支付流程的大变化。
我个人不太看好理想状态,但苹果估计不愿意接受和谐状态。所以还得有的一拼。
为什么我不太看好理想状态呢?还是看图吧:
我认为如果把这个过程分为两段,前段是物理性强的“新钱包”,后面是应用场景强的“消费故事”,这两个事情的做法是不一样的,苹果在发明新的物理事物方面有很强大的经验,重新定义了手机、随身听和照相机,在这方面我不怀疑她,但在应用场景很强的“消费故事”上面,我为苹果担忧:
第一,消费故事是一件强运营的事情。试想,你吃完一顿饭,大众点评买单8折,Apple支付全价,你会用哪个?哪位同学要问了,那我们可以让Apple支付也做8折啊?亲,你是想让苹果重新打入团购市场去竞争还是让苹果养一个2万人的BD团队在中国呢?(2万人还比点评、美团和糯米的BD团队少)
第二,纯支付工具的产品假设并不存在。支付依赖于场景,纯支付工具并不存在。支付被引导、在具体场景下发生,就像现实生活里,我们吃完饭给老板付钱,并没有掏出一个支付工具(比如托盘)把钱放上去,然后给老板。这一点上,支付宝已经吃了大苦头了。微信支付因为得益于点评、美团、滴滴打车和AA付款之类的场景话消费,打下了移动支付的半壁江山。(很多人怀疑半壁江山的严谨性,那我就用小半壁江山吧)。
第三,有人认为是O2O的服务可以用Apple pay,其他的用微信和支付宝的支付。我想这就是所谓偏安一隅,隔江而治的幼稚了。用户习惯于用了微信支付,难道在某个场景又突然想起来用Apple pay来支付么?
综上,本人以为,理想状态太乐观,中国的重运营公司不会让Apple pay轻易起来,和谐状态不能接受,所以且看苹果先怎么发力吧。
PS:我很喜欢苹果的硬件产品,本文所有图片都是Apple Pencil所绘哦。
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为什么 Apple Pay 在中国只能昙花一现
作者:Jason Ng
  今天的报道称,昨天中国一共有3000万张卡绑定了 AP,我身边的人很多都绑定了2张或以上,假设每人平均绑定2张卡,那就有1500万人给 AP
绑了卡。网上有报道说,中国的 iPhone 6 和 6s 销量大约在8000万台,那么,绑卡率就有18%。
  这个数据似乎是银联放出来的,有没有水分,鬼知道。
  Apple Pay 的原理
  说为什么 AP 玩不转之前,先科普一下 AP 的原理。
  AP 是移动支付,但不是联网支付。很多文章其实误导了这一点。如果你把手机网络断开,一样可以通过 AP 在 POS 机上付款。
  AP 实质上使用手机代替信用卡。
  实际上,中国移动几年前推出过一种 SIM 卡,包含 NFC 芯片,或者通俗地说那是 NFC 钱包,原理和 AP 基本上是一样的。
  不同的是,NFC 钱包绑定的不是信用卡,而是你的中国移动账户,AP 绑定的是信用卡。
  苹果 Apple Pay 在国内的合作伙伴是银联,所有包含银联标识的卡都可以绑定到 AP
上,有些人绑了这么多(所以绑卡率有没有18%还真不好说):
绑定的过程非常简单,用户在 iPhone 上打开 Wallet app,按照提示一步一步添加银联卡即可。
  AP 因为是 NFC 支付、合作伙伴是银联,所以要支付成功,必须使用带有 QuickPass 标识的 POS 机,只有带这个标识的 POS
机,才能读取 iPhone 上的信用卡信息,完成支付。
  POS 机识别信息后,依然需要走信用卡消费剩下的流程:输密码、按确认、签字。某些店铺可省去这3个步骤之一或所有。
  所以,AP 实际上,就是节省了你掏出信用卡的时间。
  Apple Pay 和微信、支付宝的区别
  AP 在中国推出后,很多人就开始为支付宝、微信担心,说 AP 极有可能切掉微信和支付宝的市场,一天就绑定了3000万张卡,未来肯定能发展壮大。
  事实上,AP 和微信、支付宝有本质的区别。
  钱包与卡片的区别
  如果你看懂了 Apple Pay 的原理,你就能理解,AP 实质上是信用卡的替身。而微信、支付宝,则是钱包。
  因为,你不仅仅可以通过微信支付来刷信用卡,还可以收发红包,可以管理零钱,可以转账等等,这是钱包与信用卡的区别。
  平台与工具的区别
  在微信和支付宝里,支付是工具。在 AP 里,它自己本身只是一个工具。
  你可以在微信里充值手机、转账,可以在支付宝里交水电费、加入经费群,但 AP 本身没有服务,只是一个工具。
  互联网公司与传统公司的区别
  最大的区别是,微信、支付宝是互联网公司做的,而苹果在国内的合作伙伴银联,是一家传统公司。思维和互联网公司不在一个界别上。这一点,在后面会展开。
  为什么 Apple Pay 只能昙花一现
  这是本篇文章的重点,和支付宝脑子进了屎那篇文章一样,也是我的推理分析,不过今天我打算语气温和一些。
  AP 在美国的使用率持续下降
  网站 First Annapolis 在今年2月做了一次调查,调查发现,去年年初,iPhone 6 的持有者中,22% 的用户每个月至少使用过一次
Apple P而到去年年底,只有 20% 的用户每个月至少使用过一次 Apple Pay。此外,安装 Apple Pay 的用户中,去年年初有 19%
的用户表示频繁使用 Apple P而这个比例到了年底就降为了 15%。
  感谢 Angela Zhu 的文章提供的线索。
  扫码支付在中国比在任何国家流行,美国移动支付 Square 的普及率远没有中国扫码支付高,美国也没有微信支付,也没有支付宝,按说 AP
这么好的工具,应该美国人都喜欢用。
  但数据是不会撒谎的,AP 的用户量正在减少。
  原因是什么?可能是用户体验,也可能是硬件问题,还可能是用户教育,这篇文章不深入讨论。我们只关心,AP 在美国的使用率持续下降。
  名字没有本地化
  如果说「iPhone」 是比 「fuck」
普及率更高的英文单词,那么,「Pay」这个词,肯定被远远抛到几条大街之外,「Wallet」更是如此。
  iOS 里,有很多系统自带的 app 名字都没有本地化,比如 「Facetime」,比如 「iTunes Store」,比如 「Watch」
。我相信除了 「App Store」 之外,其它英文名称的 app 使用率并不高,不信你问问身边的人,有多少人会用微信和家人视频,有多少人会用
Facetime。
  微信支付在初期推广时,用了:
  扫一扫支付
  这5个字,直白明了,所有认识汉字的人都能看懂。但有多少人能看懂 「Wallet」 ?又有多少人能看到一个苹果 logo 加上英文单词
  你可能会说,用 iPhone 的人素质都很高,阅读英文都不是问题。
  错了。iPhone 是少有的可以让低收入者和富人站在同一高度的产品,最高售价不过几千。我一个月工资 3000,我省吃俭用 2
个月,就可以买一台和有钱人一模一样的手机,他们再有钱,也没不到比我的更高级的手机。这些月薪 3000
的人,很有可能就是餐厅里只有小学文化水平的厨师,也有可能是一个农民工。
  这种现象在中国普遍存在。
  这些低学历人群能看懂「扫一扫」,但真的不一定知道 「Wallet」 是什么意思。
  选错了队友
  这是非常核心的一个点,选择银联作为合作伙伴,基本可以奠定 AP 在国内的败局。
  昨天,支持 AP 的银行,几乎每家都发出了新闻,说用 AP 支付就给怎样怎样的优惠。你以为 AP
声势浩大,但银行们发这样的新闻,就像他们每周发一次刷卡优惠商户信息一样,没有区别。
  苹果在中国选了银联作为合作伙伴,当然,它几乎没有别的选择。
  但银联是一个上个时代的企业,这里说的「上个时代」指的不是年份,而是思维。
  就好像支付宝选择和春晚合作一样,春晚是上个时代的产物,你怎能期待春晚能有互联网思维?如果自己不用互联网思维去营销,春晚就是给支付宝帮倒忙。
也一样,苹果是一家卖硬件的公司,它不需要持续运营用户,也没有这样的基因。而银联,是上个时代的企业,也从来没有成功运营用户的经验。两家没有运用用户经验的公司合作,最终不可能留住用户。
  微信支付能推广起来,靠的不是和银联合作,也不是和银行合作,而是持续对用户的运营。我从银联身上看不到这样的基因,也绝不相信,它将来会有这样的基因。
  银联闪付 QuickPass 从来没有流行过
  如果你掏出你的所有信用卡、银行卡,你可能会发现某些卡片上有「QuickPass 闪付」标识,这是银联在多年前推的 NFC 支付解决方案,支持 QP
的银行卡,在接触到支持 QP 的 POS 机时,就能立即支付。很多银行还为 QP 设置了免密码、免签字额度,整个支付过程非常快捷。
  上面的场景是不是很熟悉?没错,除了掏卡比掏手机慢之外,整个体验的流程和 AP 一模一样。
  但是,有多少人知道 QuickPass?有多少人知道信用卡不直线刷一下,也能在 POS 机上付钱?
  极少。
  这里带出上面提到的问题,银联 QuickPass 其实是个好东西,但是没有推广起来,因为它是上个时代的企业,不会用互联网思维去运营。
  我昨天去了一家星巴克和一家7-11,问店员能不能使用 AP,他们表示不知道什么是 AP。我问他们,你们有没有支持闪付的 POS
机,他们表示不知道什么是闪付,然后把 POS 机拿出来让我看。
  QuickPass 从未流行过还体现在,很多线下店铺的 POS 机是不含 NFC 芯片的,他们根本无法支持 Apple
Pay。因为银联并没有在过去几年,让 QuickPass 普及,商家自然不会去换一台支持 QuickPass 的 POS 机。
  而当有了微信支付,商家为什么还要依赖 POS 机?
  微信支付的推广者不止是腾讯
  微信支付之所以能如此迅猛地推广,除了腾讯在营销和产品上做了不少正确的事之外,还有很重要的一点:第三方公司协助推广。
  还是举我昨天早上去星巴克的例子,我跟店员说,今天新闻已经出来了,说你们星巴克支持
AP。对方回答是,「我不知道能不能用,我们系统还没有升级呢」。
  有没有一种牛头不对马嘴的感觉?
  为 AP 欢呼的互联网圈内人士都觉得圈外人士和他们一样聪明,也天天关注 IT 新闻,AP 这么简单的东西肯定每个人都会,怎么还不懂呢?
  你可曾想过,为了让餐馆的信息出现在网上,大众点评花了多少年做地推?
  你可曾想过,为了让商家用上团购,美团花了多少资源做线下推广?
  你可曾想过,为了让微信支付普及,腾讯在滴滴出行上补贴了多少钱?
  在广州,去任何一家线下店铺,你几乎都能用微信支付,这些店铺并非直接用微信的支付接口,而是第三方服务商为店铺定制的。
  这些第三方服务商底层接入了微信支付,派众多的线下、线上推广人员去做市场推广,他们手把手教店员使用微信收款,才形成了现在满街都是「扫一扫支付」的局面。
  那么,苹果、银联、银行在推广 AP 上做了什么?发了几篇公众号文章、发了几篇新闻稿。你认为这3方会像微信第三方服务商那样去做线下推广么?
  他们连第一波支持 AP 的企业,都懒得去培训。
  苹果从来不像卖手机那样重视用户体验
  不像乔布斯,Tim Cook 经常来中国。因为,iPhone 在中国的销量是苹果股价的最大支撑。
  然而,苹果从来不像卖手机那样重视中国使用者的使用体验,不信你看看 App Store 的速度,不信你去 Google 搜一下「 App Store
  在商言商,App Store 中国区给苹果利润的贡献肯定远远没有销售 iPhone 来得多,不然它为什么不好好优化 App Store
  那么,一个不给苹果带来巨大利润的 Apple Pay ,又怎么会让苹果重视,然后好好地优化体验并运营起来呢?
  非互联网公司不懂的「优惠」
  用户在消费时最关心什么?
  便捷、安全、优惠。
  AP 支付流程固然是快,也足够安全。但我们回想一下,我们上一次在餐馆吃饭,用美团或大众点评买单是为什么?
  因为有优惠
  互联网公司最会玩的,是用户心理。用户喜欢优惠,我就给你优惠。你在餐馆直接用现金或信用卡买单不打折,但用美团能打折,你会用什么方式支付?
  你可能会说,美团也支持 Apple Pay 啊,这不也是 AP 获益么?
  设想一下,如果今天支付宝脑子不进屎,宣布所有通过支付宝结账的订单,都减免2元,用户会不会选择 AP ?我相信99.99%的人都不会选择。
  在利益面前,用户是没有忠诚度的
  连支付宝这样的互联网公司,都没有把春晚营销玩好,银联这样的老掉牙企业+苹果这样一家不注重中国用户体验的公司,又怎么可能会在「优惠」这件事上玩出花?
  最关键的,安卓用户才是大多数
  根据友盟的统计,中国 Android 设备占所有移动设备的 62%,iPhone 只有 33%。
  而这 33% 的 iPhone 里,包含了不支持 Apple Pay 的 iPhone 6 之前的机型。
  中国绝大多数用户无法使用 Apple Pay 是一个客观事实。
  你用 iPhone ,你的朋友通过安卓上的微信给你转账,你会不会将微信上的零钱用起来?肯定会。
  一个简单的举例就能断定,Apple Pay 不会抢掉微信、支付宝的市场份额,它会和他们并存,然后,极有可能慢慢消失。
  结论其实很明显,Apple Pay 在中国只能昙花一现,现在你看到的狂欢,几乎都来自 IT
圈内,以及银联和银行们。但是,只有真正站在用户角度去思考去运营,才能把用户留住,你相信苹果会么,你相信银联会么?
  我不信。
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