【图文】销售礼仪_百度文库
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2 着装6不准：过分杂乱 过分鲜艳 过分暴露 过分透视 过分短小 过分紧身3 男士在正式场合,袜子不能穿白色,以深夜为好~4 接待三声：来有迎声 问有答声 去有送声抱歉语：对不起道别语：再见6 热情三到：一到 眼到 友善注视对方二到 口道 普通话三到 意到7 挂电话礼仪：地位高者先挂领导先挂平辈时,主叫方先挂8 私人问题五不问：不问收入不问年龄不问婚姻家庭不问健康问题不问经历9 个人形象六要素：仪表 表情 举止动作 服饰 谈吐 待人接物10 佩戴首饰4个原则：符合身份,以少为佳（1）数量原则（2）搭配原则
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