华为渠道公告
华为服务器金牌 核心代理商
华为销售的产品通常包含不同期限的免费保修,保修期起始时间计算方式:
从发货之日起九十(90)日或买方第一次申请保修服务之日起孰早开始计算,最晚保修起算时间不超过发货之日起九十(90)日。
1标准保修时长
数通、安全、接入网、传送网
无线(GSM/CDMA/LTE)
智真、视讯(含摄像机、麦克风)
视讯MCU、视讯终端
服务器、存储
OceanStore18000
站点电源、混合供电
UPS2000-G-(1K-3K)
UPS2000-G-(6K-20K)
NETCOL空调、UPS
软件有限保修
1、 应用软件享受90天软件有限保修服务(该保修服务仅提供应用软件存储介质保修);
2、 外购件、设备辅料、附件等不在上述保修范围内;
3、 能基UPS系列产品的选配件适用于基本级别保修;
4、 IDS中的UPS及NETCOL空调两类设备适用于该设备自身的保修类型。
5、 从发货之日起九十(90)日或买方第一次申请保修服务之日起孰早开始计算,最晚保修起算时间不超过发货之日起九十(90)日。
2保修服务内容
软件有限保修
(应用软件)
远程技术支持
Help Desk 7&24
远程问题处理 7&24
在线技术支持
软件支持服务
软件更新授权
硬件支持服务
硬件返修 5&10&30CD
备件先行 5&10&NBD
备件先行 7&24&4
现场支持服务
硬件更换 5&10&NBD
硬件更换 7&24&4
问题处理 5&10&NBD
问题处理7&24&4
主动支持服务
设备健康检查
支持计划与报告
注1:5x10:周一至周五,8:00-18:00,法定节假日除外。每日15:30后的申请将视为下一工作日提交
注2:30CD:收到客户坏件后30天内将修复或更换件送达
注3:NBD:32个省会城市/直辖市及厦门、汕头、宁波、温州、青岛、苏州、大连、克拉玛依下一工作日到达,其它城市下一工作日发出
注4:7&24&4:32个省会城市/直辖市及厦门、汕头、宁波、温州、青岛、苏州、大连、克拉玛依4小时到达,其它城市4小时发出
华为渠道公告 相关:
华为服务器 - 华为服务器存储渠道信息公告
直拨:010-
直拨:010-
北京润天世纪科技后使用快捷导航没有帐号?
平板/笔记本
华为talkbond1代手环断裂国外购买,国内不保修
&新学乍练&
来自:浏览器
我的华为一代手环是2014年9月份于沙特购买的,到2015年2月两侧腕带开裂,当时联系了本论坛版主朱丽叶的秋天,告诉我说是拿回国内可以保修,由于工作原因,近期刚刚回国,在北京起见联系了西单这边的维修点,开始说发邮件给华为询问,后来我打电话,跟我说是穿戴设备在购买国质保,沙特没有售后,所以我无权在中国质保,得自己花钱,我的手环采购于沙特家乐福超市,人家说腕带是售后该负责的跟他们无关。我拨打了400电话,同样的答复。我搞不懂,希望华为给我们一个交代,我们同事大批量的在国外采购华为mate7,你们这样做,我们以后凭什么信赖华为,我还有几个外国朋友在我的推荐下买了运动手环,也出现了开裂,我无言面对他们。我的手机.希望你们妥善解决
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&独步江湖&
来自:浏览器
这事华为做的太,,,,,,,
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&登堂入室&
来自:华为Mate7 MT7-TL10
talkbond是山寨的吧,华为没有这个产品的~
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&新学乍练&
来自:浏览器
刚刚收到售后网点电话,告诉我说,就是没法质保,我们只能是活该了,支持国产,我错了
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<div class="家电百科 产品:
> 在京东商场买的华为手机在哪里保修是不是一定要寄到京东吗?
在京东商场买的华为手机在哪里保修是不是一定要寄到京东吗? 常见问题
不是的,只要你家最近的地方有华为授权服务代理的店都可以修的,如果是在保修期内而且不是人为损坏的都是可以保修的额,我的就是这样的,希望可以帮助到你。
" tab="tab_0" >常见问题热点事件家电人物家电名词热门品牌
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平板/笔记本
在国外买华为手表,回国能用吗?
&初窥门径&
来自:华为Mate7 MT7-TL10
在国外买华为手表,回国能用吗?
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&花粉特种部队&
来自:浏览器
要看是什么版本,如果能买到国行版本的话在国内是能用的,如果是海外版本由于网络的原因,在国内使用就得手机需要翻墙才行。
求助花粉特种部队请您将问题帖发到“问题反馈“一栏中进行反馈或提供相关后续信息,如有疑问请在我的跟帖中“回复”我,我会继续跟进此问题!如果我的回复解决了您的问题,请点击下方的“支持”!您的鼓励就是我们工作的动力,感谢您的配合与支持!!!
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&新学乍练&
来自:浏览器
我在国内买成国外的,能用不能修!
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&炉火纯青&
来自:华为P8 GRA-UL10
__铖__ 发表于
我在国内买成国外的,能用不能修!
你刷回来就好了
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&初窥门径&
来自:华为Mate7 MT7-TL10
最爱路飞 发表于
要看是什么版本,如果能买到国行版本的话在国内是能用的,如果是海外版本由于网络的原因,在国内使用就得手 ...
好吧。。。因为要留学。。所以在想要不要在国外买。这样的话还是国内买吧
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&初窥门径&
来自:华为Mate7 MT7-TL10
__铖__ 发表于
我在国内买成国外的,能用不能修!
我看到了帖子说修不了。。。这实在是太尴尬了
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花粉特种部队荣耀勋章
1000万花粉
纪念花粉俱乐部注册花粉数超过1000万
好基友勋章
花粉好机友,注册时间大于99天
【随手拍的风景】【一周随拍】【窗户看海】【海景醉人】【来自海拔3880米的祝福】【贡湖湾湿地】
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华为软件技术有限公司 版权所有 保留一切权利 年初的时候,我哥和嫂子来澳大利亚旅游买了6plus,现在apple因为摄像头问题召回部分手机,而这部电话正好中了!! 查了序列号神马的都属于可以免费更换或维修的! 但是!!!! 坑爹的苹果告诉我哥说,海外买的回海外修去。。。!!! 作为一个不认输的人,楼主必然要亲自去一探究竟。 贴图是苹果在线支持给出的解释,外籍人士可以跟政府申请,破例给修。。。 楼主当时笑惨了
凸^-^凸 表情就是这样。 ps:跟楼主对话的那个人态度还挺好的,最后说让我哥去香港,或者带回澳大利亚修,再或者让我把我国外的护照、签证 等等各种文件传回去,说不定可以破例申请给修。 还给了两个地址,说找他们比较有效。
楼主发言:38次 发图: | 更多
尊重国情,没交税去外国修呗
苹果告诉楼主不给修的原因是:没有进网许可的手机,中国法律规定一律不修。 我问他哪条法律? 楼主是真的好奇,想要大开眼界,可是苹果客服跟楼主说:他不是法律专业人士,没办法给我具体的法律条例 还是神马的。 楼主很好奇很好奇很好奇!!! 这是真的吗?!?!?!?!
@暴酆狄柳
21:05:57 尊重国情,没交税去外国修呗 ----------------------------- 问题是,外籍人士或者长期旅居国外的可以破例申请给修!!!! 你觉得合理吗合理吗合理吗?
投訴 找媒體曝光
我只知道不管什么品牌手机(当然得有品牌),都分国货港货美货等等,分别指大陆买的香港买的美国买的及其他,除了国货全国保修,其他的都是要到购买地区保修的。
这帖子应该昨天发,然后打印烧给乔布斯,从而推动苹果总部修改渠道政策!
怎么知道手机有问题的,在哪里可以查
@大隐于市小狐仙
21:51:22 我只知道不管什么品牌手机(当然得有品牌),都分国货港货美货等等,分别指大陆买的香港买的美国买的及其他,除了国货全国保修,其他的都是要到购买地区保修的。 ----------------------- +1
香港买的…有问题也只能拿回香港修… 买机时人家会说清楚条款的…
本来就是嘛。
本来就是啊,不知道楼主有什么疑问
我13年买了一个iPad mini ,港行,也考虑过维修的问题。被告知苹果全球维修···不过到现在mini也没坏过,不知道是不是真的···
@糖豆在三亚
22:00:04.0 怎么知道手机有问题的,在哪里可以查 ————————————— 微博搜索iPhone召回,有个链接,输入序列号能查找是否属于免费更换机
@马甲大阿妹
21:11:00 @暴酆狄柳
21:05:57 尊重国情,没交税去外国修呗 ----------------------------- 问题是,外籍人士或者长期旅居国外的可以破例申请给修!!!! 你觉得合理吗合理吗合理吗? ————————————————— 合理,因为人家偶尔来中国,然后坏了,那总要修
@玫瑰寂
00:25:26.0 微博搜索iPhone召回,有个链接,输入序列号能查找是否属于免费更换机 ————————————— 只是更换有问题的摄像头,不是整机。
人苹果官网下面都写了,可能会要求你在买的原国家修理。我在国内买的6P,现在在国外,问人店员也是不给我换摄像头,要回国换。 为什么你这么大的意见?
本来就是这样的,买手机的时候大家都知道…你现在是要怎样?
你如果出钱,肯定可以修。其实本来就是这样的啊,所谓的全世界维修是指的到全世界任何一个苹果店只要出钱就可以修。但是那种保修的只能在购买地了。
@永不枯萎的花
23:48:33 我13年买了一个iPad mini ,港行,也考虑过维修的问题。被告知苹果全球维修···不过到现在mini也没坏过,不知道是不是真的··· ----------------------------- 全球维修的意思其实就是只要出钱就给修,不是保修
为什么要去国外买,就是为了省钱,那就必须遵循他的规则,在哪里买的哪里修,出钱哪里都可以修。不然都去外国买了便宜的,都回国修,那国内的卖不掉咋办,苹果会让你得了便宜又得方便吗?这是苹果的销售渠道和维修相互牵制的策略,和国家法律无关。
@永不枯萎的花
23:48:33 我13年买了一个iPad mini ,港行,也考虑过维修的问题。被告知苹果全球维修···不过到现在mini也没坏过,不知道是不是真的··· ----------------------- 楼主也是一直这么以为的。从买第一台iphone开始,就是被告知全球联保。包括我认识的人手机在澳洲买的,回国了还是能修
@hmilyily-28 00:42:57 @马甲大阿妹 3楼
21:11:00 @暴酆狄柳
21:05:57 尊重国情,没交税去外国修呗 ----------------------... ----------------------- 不不不,楼主意思是,站在一个消费者的角度,中国人iphone坏了就要坐飞机去修,因为中国法律不给修,注意是法律啊啊啊。 那外国人反正很快就会飞回自己国家,那为什么不让他回去换?反而中国人就不能在中国换? 不晓得楼主表达清楚这个不合理的感觉木有。
@马甲宝小兔
03:24:03 人苹果官网下面都写了,可能会要求你在买的原国家修理。我在国内买的6P,现在在国外,问人店员也是不给我换摄像头,要回国换。 为什么你这么大的意见? ----------------------- 我意见特别大,因为客服跟我说你中国的iphone坏了去澳大利亚给修, 那是因为澳大利亚没有法律规定说不能修国外手机。 中国苹果给我不修的理由是,没有进网许可证,意思就是,给钱都不给你修!
03:31:34 你如果出钱,肯定可以修。其实本来就是这样的啊,所谓的全世界维修是指的到全世界任何一个苹果店只要出钱就可以修。但是那种保修的只能在购买地了。 ----------------------- 苹果给我的理由不给修是因为没有进网许可证,意思就是,给钱都不给你修!而且上网搜一搜很多人都是这样,比如出差买回来的iphone坏了,中国苹果说,给钱也不修。
我的plus是国内买的,也是摄像镜头出问题,六月份在马德里免费换了新镜头。苹果的技术小帅哥说,只要在保修期内,符合保修条件,不管哪个国家买的,在专卖店都能保修。
@kavon
03:57:09 为什么要去国外买,就是为了省钱,那就必须遵循他的规则,在哪里买的哪里修,出钱哪里都可以修。不然都去外国买了便宜的,都回国修,那国内的卖不掉咋办,苹果会让你得了便宜又得方便吗?这是苹果的销售渠道和... ----------------------- 楼主不明白是不是换种叙述方式你可以比较体会这种心情。。 比如你正好换新手机,澳大利亚比国内便宜,那是不是还是会等到回国在买? 如果苹果一开始就说得很清楚哪里买只能哪里修,我想很多也都不会叫别人带手机回去了。 可事实是,澳洲的5s坏了能在国内修。这次苹果说6p不给换的理由是因为没有进网许可证的手机,中国一律不修,给钱都不修。说这是法律规定,那以前怎么就可以修呢?
@骊奔燕语
06:00:21 我的plus是国内买的,也是摄像镜头出问题,六月份在马德里免费换了新镜头。苹果的技术小帅哥说,只要在保修期内,符合保修条件,不管哪个国家买的,在专卖店都能保修。 ----------------------- 对!就是这样!!! 但国内apple又霸王了!!!
我朋友在迪拜买了个6p
不过也不能在国内修啊
我的6PLUS在美国买的,然后半年后坏了,保修期内,自己出钱苹果也不给修啊,无论是保修还是付费修理都要求回美国,但是iPad是不是全球联保,所幸回美国直接没修,换了新的
@马甲大阿妹 22楼
05:49 @hmilyily-28 00:42:57 @马甲大阿妹 3楼
21:11:00@暴酆狄柳
21:05:57 尊重国情,没交税去外国修呗 ----------------------... ----------------------- 不不不,楼主意思是,站在一个消费者的角度,中国人iphone坏了就要坐飞机去修,因为中国法律不给修,注意是法律啊啊啊。 那外国人反正很快就会飞回自己国家,那为什么不让他回去换…… ----------------------------- 法律才不会管国外买的怎么办,客服拿法律作为借口你也信
@zhangzhanggame
06:25:06 @马甲大阿妹 22楼
05:49 @hmilyily-28 00:42:57 @马甲大阿妹 3楼
21:11:00@暴酆狄... ----------------------- 囧。信得妥妥的。。 楼主这次又太好骗了吗!到现在还在求法律解。。
@懵智阿
06:14:36 我朋友在迪拜买了个6p 不过也不能在国内修啊 ----------------------- 赶脚是不是苹果自6以后就开始不修外国来的苹果了?
@笑言笑语-28 06:18:47 我的6PLUS在美国买的,然后半年后坏了,保修期内,自己出钱苹果也不给修啊,无论是保修还是付费修理都要求回美国,但是iPad是不是全球联保,所幸回美国直接没修,换了新的 ----------------------- 楼主明白~ 楼主就希望快点帮楼主哥把手机给弄好了,如果是楼主自己的手机,肯定二话不说回澳洲修了。 现在硬要中国人拿着手机回购买地才修,外国人就可以在国内修。太恶心了。楼主想常年在国外的可能也会觉得太麻烦,涉及到申请,等待之类的就放弃了,最后还是选择回自己国家修。 因此中国苹果现在意思差不多就是,歪国人手机我们可以修哦~中国人手机,奏凯~ 这不是摆明了欺负中国人自己吗。。。
@马甲大阿妹
05:52:41.0 我意见特别大,因为客服跟我说你中国的iphone坏了去澳大利亚给修, 那是因为澳大利亚没有法律规定说不能修国外手机。 中国苹果给我不修的理由是,没有进网许可证,意思就是,给钱都不给你修! ————————————— 呵呵 我在澳大澳大利亚读书 第一年去的时候手机在国内买的,apple也没有保修想要修另外自己掏钱啊。lz你的举例并无卵用。大家告诉你这是常事你选择性失眠 。
@马甲大阿妹
06:38:41.0 楼主明白~ 楼主就希望快点帮楼主哥把手机给弄好了,如果是楼主自己的手机,肯定二话不说回澳洲修了。 现在硬要中国人拿着手机回购买地才修,外国人就可以在国内修。太恶心了。楼主想常年在国外的可能也会觉得太麻烦,涉及到申请,等待之类的就放弃了,最后还是选择回自己国家修。 因此中国苹果现在意思差不多就是,歪国人手机我们可以修哦~中国人手机,奏凯~ 这不是摆明了欺负中国人自己吗。。。 ————————————— 实践检验过的,我这里外国人也不给修的,有没有觉得安慰点儿?
没交税呗,都不给修的,我记得就算是香港买的,也要过关报税才在内地保修,我觉得长期在海外定居在国内坏了,这不涉及到刻意不交税,和在国内定居的海外人士保修形成两个国家之间的资源置换,所以给修,而刻意去国外短期购买的人涉及到刻意不交税,所以不给修,个人理解。
@五毫纸123 9楼
22:02 香港买的…有问题也只能拿回香港修… 买机时人家会说清楚条款的… ----------------------------- 香港买的可以在国内修 我的5是别人送的 在香港买的 但是是美版 所以我一直以为是美国买的 结果电池召回的时候也是说美国不给修 后来查到是香港的给修了
@马甲大阿妹 22楼
05:49 @hmilyily-28 00:42:57 @马甲大阿妹 3楼
21:11:00@暴酆狄柳
21:05:57 尊重国情,没交税去外国修呗 ----------------------... ----------------------- 不不不,楼主意思是,站在一个消费者的角度,中国人iphone坏了就要坐飞机去修,因为中国法律不给修,注意是法律啊啊啊。 那外国人反正很快就会飞回自己国家,那为什么不让他回去换…… ----------------------------- 问题是,你如果嫌麻烦的话,当初为什么要坐飞机去国外买…买的时候图便宜,修的时候嫌麻烦。好处都该你得啊?要都这么方便,大家都国外买去了,谁不知道国外的便宜啊,别人都傻啊?买国行不就是为了保修方便吗。全球都能修,不代表全球都能保。
@小小白爱小小新
08:44:39 @马甲大阿妹 22楼
05:49 @hmilyily-28 00:42:57 @马甲大阿妹 3楼
21:11:00@暴酆狄... ----------------------- 楼主要是知道全球联保不包括中国的话,楼主还会叫楼主哥买吗?你告诉楼主在这之前你知道吗?? 神马便宜就该我得,你要是觉得楼主是这个意思也没办法。楼主哥哥又不是特意坐飞机去买手机,也不是特意找代购去买手机的。有机会买价格低的,还有两年全球保修,是你你不买吗?鬼知道全球联保不包括中国啊!! 那就当开个贴给大家,告诉大家从此以后买iphone就该国内买国行!明知道手机不一样,价格更贵也要国内买!有便宜的也千万别买!因为买了就是贪便宜!
@笑言笑语-28 08:12:59 @马甲大阿妹
06:38:41.0 楼主明白~ 楼主就希望快点帮楼主哥把手机给弄好了,如果是楼主自己的手机,肯定二话不说回澳洲修了。 现在硬要中国人拿着手机回购买... ----------------------- 感恩!心情顿时舒畅好多!!!!! 可以愉快的蹦跶了~
@爱吃糖的大蜗牛
08:19:55 没交税呗,都不给修的,我记得就算是香港买的,也要过关报税才在内地保修,我觉得长期在海外定居在国内坏了,这不涉及到刻意不交税,和在国内定居的海外人士保修形成两个国家之间的资源置换,所以给修,而刻意... ----------------------- 以后再也不让别人在澳洲买手机了!
@爱吃糖的大蜗牛
08:19:55 没交税呗,都不给修的,我记得就算是香港买的,也要过关报税才在内地保修,我觉得长期在海外定居在国内坏了,这不涉及到刻意不交税,和在国内定居的海外人士保修形成两个国家之间的资源置换,所以给修,而刻意... ----------------------- 以后再也不让朋友家人在澳洲买苹果了,都该回国买~ 现在搞成这样真心郁闷。。
等于说是买水货,又不是国行,当然不保修 楼主是来搞笑的吧
拿着国行iphone在国外也不给保修 而且还不会为你“破例”
@五毫纸123
22:02:24 香港买的…有问题也只能拿回香港修… 买机时人家会说清楚条款的… ----------------------------- 不是的,只要提供港票和港澳通行证就可以在国内保修,我的上个月才修了
要不然,你以为为什么要分国航和美版,欧版,日版,港版?
楼主在国外买手机=买水货 外国人在外国买手机=买正货 所以,楼主在国内修机不合理,外国人在国内修机合理。 同理, 外国人在中国买手机=买水货 中国人在中国买手机=买正货 外国人在外国修手机不合理,中国人在外国修手机合理。 有这么难以理解吗?
@ZR15-08-28 09:45:33 等于说是买水货,又不是国行,当然不保修 楼主是来搞笑的吧 ----------------------- 楼主是认真的,不是来搞笑的。。 你要说以前诺基亚神马的我理解,出产地什么的都不同,但是苹果全部都是同一个地方出的,一直标榜全球维修的,所以楼主才会来问。 更何况只要是iphone出到别的国家都可以修,可是别的iphone要进中国修就不行。难道别的国家就没有走私没有水货一说了吗?这不是水货不水货的问题,也不是交税不交税的问题。现在知道不给修以后不在国外买就行了。问题是,苹果给出的回复是:法律不允许,没有进网许可证不能修。楼主很想知道这法律长神马样。希望这回你能理解楼主的意思了…
@u_15-08-28 09:46:43 拿着国行iphone在国外也不给保修 而且还不会为你“破例” ----------------------- 你不要开玩笑了,苹果客服自己跟我说如果是国内买的可以在国外修!!!!
@马甲大阿妹 41楼
09:44 @爱吃糖的大蜗牛
08:19:55 没交税呗,都不给修的,我记得就算是香港买的,也要过关报税才在内地保修,我觉得长期在海外定居在国内坏了,这不涉及到刻意不交税,和在国内定居的海外人士保修形成两个国家之间的资源置换,所以给修,而刻意... ----------------------- 以后再也不让别人在澳洲买手机了! ----------------------------- 东西在哪儿用,就在哪儿买,这样比较好。
@幸福的五毛
09:53:10 楼主在国外买手机=买水货 外国人在外国买手机=买正货 所以,楼主在国内修机不合理,外国人在国内修机合理。 同理, 外国人在中国买手机=买水货 中国人在中国买手机=买正货 外国人在外国... ----------------------- 唉。中国的iphone国外给修。。。 你明白了吗?
@浮出水面84
09:55:25 @马甲大阿妹 41楼
09:44 @爱吃糖的大蜗牛
08:19:55 没交税呗,都不给修的,我记得就算是香港买的,也要过关报税才在内地保修,我觉得... ----------------------- 是的!下次谁要买手机我第一个拦着~ 真是后患无穷! 多牛逼,这种打击水货的手法真是独一无二~
反正 我觉得 在中国消费者就是被坑的。
国内买的港版PLUS肿么破?去哪里修。。。 是换新机还是只换摄像头啊? 换过的来说说。 我是觉得如果只是换摄像头的话懒得拆了。 感觉拆了就不是原装机了(ㄒoㄒ)
@马甲大阿妹 楼主看到我,我遇到过跟你类似的问题,我的iphone是在澳洲买的,我查阅了法律法规,确实是规定外国买的手机不允许在国内维修,这个貌似是牵涉到一个国家信息安全的问题,但是这个规定只包括手机,也就是说IPAD Itouch之类的是可以全球联保的,只有IPHONE是不可以全球联保的。国家安全无小事,所以,这个不涉及公不公平,无论你怎么曝光,怎么制造舆论,都是没有任何用的。只能怪你自己之前没了解清楚啦
不过你可以去外面的私营手机维修店,这里说的不给修是不能在苹果授权的维修店维修,好像即使是给钱也是不行的哦
想起来之前很多人用划痕大法把surface pro 1换成surface pro 2的事情了,百度贴吧分享经验的人不要太多,好的政策在中国推不下去也是因为老鼠屎太多。
@五毫纸123
22:02:24 香港买的…有问题也只能拿回香港修… 买机时人家会说清楚条款的… ----------------------------- iphone 港版国内也保修好么,只是如果换新机的话,不会延长保修时间,而国行的话,如果机器有问题换新机了,会按照新手机的日期算,延长一年保修时间
@幸福的五毛
09:53:10 楼主在国外买手机=买水货 外国人在外国买手机=买正货 所以,楼主在国内修机不合理,外国人在国内修机合理。 同理, 外国人在中国买手机=买水货 中国人在中国买手机=买正货 外国人在外国... ----------------------- @马甲大阿妹
09:56:41 唉。中国的iphone国外给修。。。 你明白了吗? ----------------------------- 不明白!我的IP5S在美国坏了,一样叫我回国内修。苹果的全球联保不包括中国。。。。
这问题很大啊!!!!!!!!!!!!!! 刚好没过七月半呢,你赶快总结下情况做个材料烧给乔布斯。
每个国家税率不同销售策略也不同成本也不同,你在便宜的地方买了本来就省了很多税,又要在当地享受跟人家交税的机器一样的维修服务,两头便宜你都要占,又想马儿跑又想马儿不吃草,哪有那么好的事!
楼主 国外买的叫水货 国内本来就不保修 你在疑问啥
@爱吃糖的大蜗牛
08:19:55 没交税呗,都不给修的,我记得就算是香港买的,也要过关报税才在内地保修,我觉得长期在海外定居在国内坏了,这不涉及到刻意不交税,和在国内定居的海外人士保修形成两个国家之间的资源置换,所以给修,而刻意去国外短期购买的人涉及到刻意不交税,所以不给修,个人理解。 ----------------------------- 握爪 我也是这么理解的
@denlinbaby
10:07:38 @马甲大阿妹
楼主看到我,我遇到过跟你类似的问题,我的iphone是在澳洲买的,我查阅了法律法规,确实是规定外国买的手机不允许在国内维修,这个貌似是牵涉到一个国家信息安全的问题,但是这个规定只包括手机,也就是说IPAD Itouch之类的是可以全球联保的,只有IPHONE是不可以全球联保的。国家安全无小事,所以,这个不涉及公不公平,无论你怎么曝光,怎么制造舆论,都是没有任何用的。只能怪你自己之前没了解清楚啦 ----------------------------- 感觉楼主跟个煞逼似的上下蹦达,你就是没办法叫醒一个装睡的人
咦,lz居然才知道,我的日行一开始就没打算找国内的保。
09:45:33 等于说是买水货,又不是国行,当然不保修 楼主是来搞笑的吧 ----------------------- @马甲大阿妹
09:53:40 楼主是认真的,不是来搞笑的。。 你要说以前诺基亚神马的我理解,出产地什么的都不同,但是苹果全部都是同一个地方出的,一直标榜全球维修的,所以楼主才会来问。 更何况只要是iphone出到别的国家都可以修,可是别的iphone要进中国修就不行。难道别的国家就没有走私没有水货一说了吗?这不是水货不水货的问题,也不是交税不交税的问题。现在知道不给修以后不在国外买就行了。问题是,苹果给出的回复是:法律不允...... ----------------------------- 虽然都是一个地方产的,也号称全球维修,但你不是在本国买的,相当于买了水货,苹果当然不给修,外国人在中国买手机回自己国家了也同样不给修啊。
LZ想说的不是联保吧 是说出了钱也不给修 心里接受不了吧
我只知道我的小伙伴国内买的三星,去香港读书期间故障了。都是过关到深圳休的,香港不给修……
@幸福的五毛
09:53:10 楼主在国外买手机=买水货 外国人在外国买手机=买正货 所以,楼主在国内修机不合理,外国人在国内修机合理。 同理, 外国人在中国买手机=买水货 中国人在中国买手机=买正货 外国人在外国... ----------------------- @马甲大阿妹
09:56:41 唉。中国的iphone国外给修。。。 你明白了吗? ----------------------------- @超级马甲008ABC
10:20:51 不明白!我的IP5S在美国坏了,一样叫我回国内修。苹果的全球联保不包括中国。。。。 ----------------------------- 苹果手机不可能全球联保的,苹果笔记本有全球联保。我国外买的笔记本国内可以修,不过好像只有一年保
废话
时差党在澳大利亚买的iphone,这边修的话根本不管哪个国家买的都给修。基本就是你说有什么毛病他看下就给换了。国内听说是不给修海外买的。
@永不枯萎的花
23:48:33 我13年买了一个iPad mini ,港行,也考虑过维修的问题。被告知苹果全球维修···不过到现在mini也没坏过,不知道是不是真的··· ----------------------------- pad是。。。手机通讯类不是
@永不枯萎的花
23:48:33 我13年买了一个iPad mini ,港行,也考虑过维修的问题。被告知苹果全球维修···不过到现在mini也没坏过,不知道是不是真的··· ----------------------------- @woth
03:32:28 全球维修的意思其实就是只要出钱就给修,不是保修 ----------------------------- 不是啊。。。不要胡乱解释啊... 全球维修就是除了手机类通讯产品,按照正常的保修渠道,全球维修...非你说的出钱... 出钱的话,那涉及损坏原因了
从事手机行业9年,不管是苹果,诺基亚,三星,HTC,水货大陆是不保修的~为什么价格差那么多,还是很多人选择行货呢?我感觉是很常识的问题,普通买家都知道,大陆行货,大陆保修,水货大陆不保修
我印象中手机和ipad如果要全球联保要额外购买保险,如果不买的话就是本地保修
@马甲大阿妹 本来就是这样的啊,本来打算给国内亲戚带iPhone,最后因为考虑维修的原因放弃了,后来送了iPad air,因为我家用过的各种ipad都还没有出过问题。
说到底还不是贪便宜,不然满大街的苹果店不买?
lz微博@,多找人转发,保修和召回是两码事儿啊
我以前做hp的,有些商务电脑全球联保还是亚洲保,不太清楚了。。。。。但是是否真的能全球联保,我也不知道,没有遇到出国的客户给我说过
我在枫叶国帮同学带的ip6,屏幕碎了国内不给保修,只能去香港修
可以的修的,我有个认识的人就是在美国买的iphone4,也是国内不给修,然后他当场打电话去美国的苹果公司售后,结果门店一听他巴拉巴拉讲英语,马上就给修了,感觉国内的苹果向来欺客,而且也有可能是店员嫌烦,个人素质问题,你可以打消费者保护电话投诉。国内的也可以在国外修啊,我表妹在日本旅游摔坏屏幕也拿到人家日本的苹果店修,人家受理的啊,不过因为跟团我们当天要走,所以后来还是拿回国内修了
都要返回购买的国家修 不只中国这样。。之前帮在韩国读书的朋友在美国买了一个,出了问题也是寄回来在美国换的
之前有听说放宽了规定啊,说在国外或者香港买的只要有发票就可以修哎…
lz选择性无视了很多层主的话
13:15:16 lz选择性无视了很多层主的话 ----------------------- 你要我每层都回我累不累
@楼上的被我吃了
12:50:53 lz微博@,多找人转发,保修和召回是两码事儿啊 ----------------------- 你看看楼里大家的留言。楼主这种爱贪小便宜的人类在他们眼里是活该 哈哈哈
12:47:15 说到底还不是贪便宜,不然满大街的苹果店不买? ----------------------- 贪便宜?那你一样的东西不去买便宜的去买贵的,你有钱你任性!楼主穷逼啊 没办法。 又不是我贪便宜买了个山寨iphone要苹果修
@蒲公英的呼唤
12:43:13 @马甲大阿妹 本来就是这样的啊,本来打算给国内亲戚带iPhone,最后因为考虑维修的原因放弃了,后来送了iPad air,因为我家用过的各种ipad都还没有出过问题。 ----------------------- 说真的,楼主真心是第一次知道原来国内不给修。 你是明智的~
@妖精的烟头
12:35:41 从事手机行业9年,不管是苹果,诺基亚,三星,HTC,水货大陆是不保修的~为什么价格差那么多,还是很多人选择行货呢?我感觉是很常识的问题,普通买家都知道,大陆行货,大陆保修,水货大陆不保修 ----------------------- 自从诺基亚销声匿迹之后,楼主以为外国带回来和水货是两回事。。。
@碗碗77
12:11:03 时差党在澳大利亚买的iphone,这边修的话根本不管哪个国家买的都给修。基本就是你说有什么毛病他看下就给换了。国内听说是不给修海外买的。 ----------------------- 看到同胞好亲切!!! 楼主这种大家眼里的智商需要充值的表示天朝真霸气~全世界就天朝有水货,别的国家都没水货,所以都给修,好棒棒 耶
@zuoshanzhika
12:09:41 @幸福的五毛
09:53:10 楼主在国外买手机=买水货 外国人在外国买手机=买正货 所以,楼主在国内修机不合理,外国人在国内修机合理。 同理, 外国人在中国买手... ----------------------- 楼主脚得手机不是全球保这一块不是很盲去吗吗吗。也许是楼主在澳洲呆久了,待傻了
楼主问题解决了没?我也悲催的遇到这个问题了,是别人给的6plus,摄像头有问题,近景拍摄很清楚,但是远景模糊。我给北京直营店打电话,人家给查着说是日本的,国内不能修。你妹的,谁还跑到大老远去日本换呀,凑合用吧。
@我萌的是VM啊混蛋
11:23:01 LZ想说的不是联保吧 是说出了钱也不给修 心里接受不了吧 ----------------------- 其实楼主自己也觉得自己想说的太多,结果很混乱! 其实楼主是想说,苹果客服说修手机要跟政府申请,这一件事真的让我觉得很好笑 哈哈哈的那种好笑。 其次,苹果客服表示中国买的澳洲可以给修的;新加坡买的马来西亚也给修;但是只要你不是中国买的,中国苹果就不管你。你懂楼主的意思咩!这不是水货不水货的问题。当然,美国和其它那种天生就带锁的iphone不在讨论范围内。楼主要说的是那些本身就无锁的iphone。哪儿哪儿都给修,就是不是中国的不给修。用苹果客服的话说,这是法律规定。囧。 再者,客服有提到,外籍人士或者长期旅居国外的可以破例修。中国籍就必须飞回购买地修。这不是恶心中国人自己吗 哈哈哈
@落落天使
10:46:39 @ZR15-08-28 09:45:33 等于说是买水货,又不是国行,当然不保修 楼主是来搞笑的吧 ----------------------- @马甲大阿妹... ----------------------- baby baby baby 如果是中国买的去了别的地方不给修,楼主就不会来这里问了。问题就是你中国买了的,你在别的国家坏了他给你修啊!
@阿喵521
12:04:54 我只知道我的小伙伴国内买的三星,去香港读书期间故障了。都是过关到深圳休的,香港不给修…… ----------------------- 哈哈哈 楼主不禁联想到了诺基亚~
10:38:55 咦,lz居然才知道,我的日行一开始就没打算找国内的保。 ----------------------- 楼主大概出国太久了。一直弱弱的以为全世界都能修。就算楼主去了沙特阿拉伯,手机坏了他们也能帮我修.
@江山弯弯
10:37:31 @denlinbaby
10:07:38 @马甲大阿妹 楼主看到我,我遇到过跟你类似的问题,我的iphone是在澳洲买的,我查阅了法律法规,确实是规定外国买的手机不允许在... ----------------------- 哎哟 你是这楼里第一个骂脏话的~ 傻逼兮兮瞎蹦跶,你觉得我叫不醒就叫不醒吧,千万不要再来叫醒我了,你会很失望的。楼主只会自然醒呀呀呀呀
@denlinbaby
10:09:06 不过你可以去外面的私营手机维修店,这里说的不给修是不能在苹果授权的维修店维修,好像即使是给钱也是不行的哦 ----------------------- 是的,本来是说苹果召回,摄像头本身有问题,也不是人为损坏,想着能解决就解决了。一开始很生气因为是中国籍不能修,外籍可以破例维修。现在说不行,不行就不行,反正不是楼主手机,楼主在澳洲活得快快乐乐~结果楼里那么多人
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