朱先生的空调买了一年多就漏氨修了五六次　　东南网7月23日讯（本网记者 卢金福 实习生 林琳）“去年刚买的美的空调，买回来就一直漏氨，使用时几乎每个月都要修一次，都是无止尽的加氨加氨！不能彻底解决问题。”22日下午，记者接到市民朱先生投诉说，他去年买的美的空调出现严重的漏氨问题，用不了一个月就要加一次氨，怎么修都修不好，这让朱先生很郁闷，客服电话都打了好几次也一直没有解决。　　据朱先生介绍，这台美的空调是去年5月份在苏宁电器购买的，单价3099元，保修期为6年。买回来用了才一个月，朱先生就发现空调不能制冷了，便打美的客服电话报修。售后维修师傅说是管道接口的地方漏氨，给空调加氨之后就可以恢复正常。朱先生说，空调加完氨之后，又过了一个月，还是出现同样的问题，他再次打电话让美的来报修。这样反反复复修了四五次之后，整个夏天就过了，冬天的时候朱先生也就没注意。朱先生家的美的空调是去年5月份在福州一家苏宁电器购买　　今年6月初，福州天气变热，朱先生打开空调，发现已无法制冷了，只能再次报修。6月18日维修师傅过来查看，仍然是空调漏氨，然后再次加氨。到了7月中旬，氨又漏光了，7月20日美的再次派维修师傅来加氨。这样反复给空调加氨的维修方式，让朱先生无法忍受。他说，这样一个月折腾一次，每次修都要把机子从墙上拆下来，因为是挂机，墙壁都被弄的很黑。“这样大概有五六次之后，机子都变得很旧。”朱先生说，空调保修期是六年，今年修过两次，现在暂时是修好了，“美的的报修师傅说，如果下次再坏掉，就要将机子拆掉送到厂家那边检测”。　　“我也没打算要换机子，希望厂家能将漏氨问题彻底解决，每一次都加氨双方都麻烦。”朱先生说，他还向美的客服中心投诉了空调遇到的问题。22日下午，福州美的售后人员打电话告诉朱先生，并没有查到其空调去年的维修记录，同时非零部件问题没有达到换机标准，只能维修。　　22日下午，记者将朱先生遇到的问题反映到了福州美的售后服务处，工作人员称会进一步核实情况给记者答复。今日上午，福州美的售后工作人员告知，通过电脑记录，查到朱先生的空调确实是去年五月份购买的，但是维修时间只有今年6月18日这一次，并没有查到去年有维修的记录。工作人员说，福州美的空调之前没有遇到过漏氨的情况，已经向美的客服中心申请给顾客换一台新的空调。朱先生同时向记者反馈说，商家已答应他空调再出现漏氨问题就给予换机。　　作者：卢金福 林琳
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