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项目资源管理
项目 资源管理满庆鹏
项目资源管理??项目计划是基于项目任务和工作内容的，其实它还 不能算是一份完善的项目计划，它只包括项目的任 务、工期和工序信息，没有考虑项目需要使用的资 源。实际上，项目资源计划也是项目计划的一个重 要组成部分。 项目资源管
理主要内容是如何用Project管理项目 资源，包括：建立项目资源库、分配资源、识别和 解决资源分配中的冲突问题，另外还涉及Project 资源管理中一些深层问题的讨论项目资源管理1 2 3 4 5 Microsoft Project中的资源 建立项目资源库 为任务分配资源 管理项目资源 专题讨论1Microsoft Project中的资源1.1 Project中资源的概念 ? Project中资源的概念比较广泛，不仅包括人员， 还包括机械、设备、原材料等内容。Project根据 性质将资源分成了两大类：工时资源和材料资源。 ? 工时资源 ? 以花费时间的方式完成任务的资源称为“工时资 源”。Project中的工时资源主要有：人工、设 备和机械。它们花费一定时间在任务上，任务完 成后，资源本身并没有消失。 ? 与之相对应，项目中工时资源的成本也是按照工 时计算的。1.1 Project中资源的概念2．材料资源 ? 与工时资源不同，材料资源在任务完成后就不复存 在了，直接转化为产品的一部分。例如在生产产品 时需要使用钢材，产品做好后，原来的钢材已经转 化为产品的一个部分，不再是原来的钢材了。 Project中的材料资源主要包括：原材料、消耗品 等。 ? 材料资源的成本是按照资源使用量的多少计算成本 的。例如：项目中使用木材10立方，每立方的单价 为2000元，那么总成本为20000元。1.2 资源管理的意义Project中的资源管理意义在于如下几个方面： （1）集中管理项目所有资源的信息。可以在Project中建立 一个资源库，项目中涉及到的所有资源都在库内建立档案， 从而实现了对项目资源的集中管理； （2）统一分配资源。在为每个任务分配资源时，Project建 议管理者集中进行，任务所需资源统一从资源库中调取， 这样使得分配资源的工作更井然有序； （3）评价资源使用状况。这是Project在资源管理方面的一 个重要功能，它通过视图和报表等工具反映资源的分配是 否合理，例如：资源的使用程度、资源分配是否平衡、是 否存在过度分配资源的情况。这为管理者改进资源分配提 供了科学的决策依据，同时也能实现缩短工期、降低成本 的目的。 （4）为资源调配提供解决方案。Project具有自动调配资源 的功能，用以解决项目中资源冲突的矛盾。当然用户根据 需要也可以手动调配资源1.3 资源管理过程2?建立资源库项目计划进行到这里，已经明确了项目的范围、建 立了任务列表，并估计出了任务的工期，下一步工 作就该是配Z资源了。通常，一个项目会用到多种 资源，尤其是大型的复杂项目，项目资源往往达到 数百项。Microsoft Project为了管理如此众多的 资源，将它们整合到一个地方集中管理，我们称之 为“资源库”。 在新建项目时，资源库是空的，没有一项资源，用 户必须将项目资源逐一添加到资源库内，这一工作 称为“建立资源库”。资源库建好后，才能进行分 配资源、资源调配等的工作。所以说，建立资源库 是资源管理的基础。?2.1 确定资源类型和数量项目管理者向Project资源库中添加资源之前，首先要对所需资 源的类型和数量做到心中有数。常用的方法和步骤如下： （1）审阅项目范围和任务列表，确定项目对人员、设备和材 料资源需求，以及能为项目提供的资源数量。这是确定所需 资源的主要依据。 （2）获取类似项目的资源和工期的历史信息，以便参考。 （3）收集到所需的全部信息后，要确定资源的类型（人员、 设备和材料）以及每种资源所需的数量。此外不能忽视资源 的相关细节或假设信息（所谓“假设”，是指在项目计划时 已经被认定的前提和条件，这些条件往往会有一定风险，例 如人员要确定他们的职务、经验、技能、能力等，设备要确 定生产能力等，对于材料要确定质量、等级等方面的信息）。 （4）初步确定资源类型和数量后，最好请专家或有经验的专 业人士审阅一下，提高资源需求和工期估计的精确程度。2.2 在Project中建立项目资源库??项目所需的资源类型和数量确定之后，需要将这些 信息输入到Project的资源库中。这一工作应在 “资源工作表”视图中进行。 【例4-1】查看项目资源库信息。 ? 在Project的视图栏中，单击“资源工作表”视 图按钮（如果视图栏处于隐藏状态，请选择菜单 【视图】/【视图栏】），系统进入“资源工作 表”视图。下图为某项目资源库的内容，从中可 对项目资源作简要了解。属性名称说 明 可以使用中英文，命名规则没有特殊限制。 Project并不强制要求资源名称必须唯一，但 从项目实施的角度，最好避免重名的情况。 该域显示关于资源的各种提示信息，其内容 是Project根据资源的情况自动添加的。 所有资源分属两种类型：工时资源和材料资 源。用户只能通过下拉列表选择本域的值， 不能自行键入。 设Z材料资源的计量单位。本域只对材料资 源有效，工时资源无法输入。 指定工时资源最高可以使用的数量上限。如 果分配资源时超过了这一限度，则出现了 “过度分配”的情况（需要用户进行资源调 配）。举 例资源名称程序员、系统分析员、磁盘、电脑、软件。 表明该资源附有备注，用户只要将鼠标停留在标 记上，即可看到备注内容。 “程序员”为工时资源，“软盘”、“电线”为 材料资源。 资源“软件”的材料标签为“套”。 “程序员”的最大单位为300％表示项目最多能够 提供3个程序员同时、全职投入工作。如果项目有 3个全职和1个兼职的程序员（每天能工作半天）， 则最大单位为350％。 例如“程序员”的标准费率为“30元/工时”，可 在本域中输入“30/h”；每月2000元应输入 “2000/mo”。材料类资源“软件”的标签为 “套”，标准费率为5000，表明每套5000元； “磁盘”以“张”或“盒”（1盒10张）为单位的 标准费率显然是不同的。 “程序员”的加班费率为“60元/工时”标记域资源类型材料标签最大单位标准费率工时资源的标准费率应考虑时间单位。 材料资源的标准费率不考虑时间因素，但 与材料标签有关。加班费率工时资源加班时的费率。 材料资源没有加班费率。基准日历工时资源使用的日历，默认为“标准”日历。 系统日历有：标准、行政、24小时、夜班。用户 材料资源没有“基准日历”。 也可自定义其它日历。属性名称说 明 当用户输入了一项资源的名称后， Project会自动以资源名称的首字（资源 名称为中文时）或者首字母（资源名称为 英文）作为缩写。不同资源的缩写可以重 复。 用户可以定义资源分属于不同的组，例如 人员和设备可以根据部门分组，材料可以 根据类别分组。资源分组的目的在于：用 户可以根据资源所属的组进行分类浏览、 排序和筛选等。分组的具体标准应该根据 项目管理的具体情况而定。举 例缩写“程序员”的缩写是“程”，“系统分析员” 的缩写是“系”，“Tom”的缩写是“T”。组“程序员”和“系统分析员”属于“技术部” 组，“磁盘”属于“耗材”组。每次使用成本成本累算 代码每次使用资源时发生的成本成本结算是在任务一开始还是结束以后或 者按照比例进行。默认为“按比例” 用于表示项目资源的编码，可以使用中英 文、数字、符号等假设请专家为项目咨询，费用为每次1000元， 那么资源“咨询专家”的每次使用成本为1000 元（标准费率和加班费率为0） 大多数员工工资、机械费用、材料费都是“按 比例”累计成本的。? ?【例4-2】建立资源库 某项目计划需要用到的资源如下表所示，请用 Project建立项目资源库，并命名为“04-02.mpp”。? ??【讨论】 （1）加班费率的设Z。通常机械设备的费率主要 考虑动力、燃料的费用和折旧，所以其加班费率与 标准费率相同。人员的加班费率要根据实际情况确 定，有的项目中有的人员（例如高层管理人员）即 使加倍也是不计加班费的。 （2）机械、设备的费率设定。对于折旧速度较快 的机械设备，例如电脑，其标准费率和加班费率除 了要考虑燃料、动力费用之外，折旧费也是不容忽 视的，它的价值将被消耗并转化到项目中。4.2.3 设置资源属性??在资源工作表视图中，用户可以对资源的大多数属 性进行设Z。同时，Project还提供了另外一种设 Z方法――通过资源属性对话框。 以【例4-2】“04-02.mpp”中的资源为例，现在想为 资源“项目经理”的属性进行更详细的设Z。方法 如下：在资源工作表视图中，双击资源名称“项目 经理”，弹出资源属性对话框，如下图所示。对话 框将资源属性分5个页框显示，分别为:【常规】、 【工作时间】、【成本】、【备注】和【自定义 域】。4.2.3 设置资源属性默认打开【常规】 ? 电子邮件――只对工时资源有效，在此填写人员的E-mail地址。 ? Windows帐号――用来标识Microsoft Project Server上的 Windows 用户身份。 ? 预定类型――如果遇到考虑使用但未获批准的资源，可以将 “预定类型”标识为“已建议”，如果是已经批准的资源， 可以标识为“已提交”。所有资源的默认选项为“已提交”。 ? “常规”复选框――将该项资源指定为常规资源。“常规资源 “是指用于某些特殊任务的、具备特定条件的资源。使用常 规资源可以指定工作分配所需的技能，这有助于提前确定项 目的人员需求。为资源指定应该具备的条件可以在“自定义 域”页中进行。 ? “资源可用性”――在资源工作表中我们已经设Z过工时资源 的最大单位，但是有的资源存在如下情况：随着时间的变化， 资源的最大单位会发生改变。请看下面的例子。???【例4-3】资源的可用性。 在【例4-2】的“04-02.mpp”项目中，资源“工程师”的 最大单位是500％，但现在出现了特殊情况，其中一位工 程师将要在日至日出差、不能参与 项目。此后，他仍回到项目组继续工作。请做适当修改， 并另存为“04-03.mpp”。 【分析】这位工程师的出差实际上就是改变了资源“工程 师”的可用性，如下表：编号 1 时间 目前至日 可用性 500％23日 至日日以后400％500％2.3 设置资源属性? ? ?打开“工程师”的【资源信息】对话框。 在【常规】选项卡上按照上表设Z资源可用性 点击【确定】? ??【讨论】 （1）在设Z资源可用性时，注意每个时间段的日期不能重 叠，即：同一个时间段内，“可用到”必须晚于“开始可 用”；后一个时间段的“开始可用”必要晚于前一个时间 段的“可用到”域，否则Project就会报错。 （2）关于“NA”。第一个时间的“开始可用”域为NA，此 处表示项目的开始日期，如果将第三个时间段的“可用到” 域也改为NA，是否还表示项目的开始日期呢？设Z好NA后， 只要用户单击该域右端的倒三角箭头，就会看到答案，系 统选定的确切日期为日，Project选用的是 “开始可用”日期的后一天。事实上，NA表示系统给出的 默认日期，从本例中可见，不同情况下NA的值也不相同， 读者应注意这点。2.3 设置资源属性【工作时间】 ? 基准日历――为该项资源选定资源日历。默认情况 下，资源都使用“标准”日历。这里除了可以选用 Project系统定义的4种日历以外（标准、行政、24 小时、夜班），还可以选用用户自定义的日历，但 用户需要先定义好。 ? 设Z所选日期的工作时间――这里的布局与“定义 项目工作时间”向导中的“更改工作时间”对话框 类似。Project将日期分为3类：工作日、非工作日 和工作时间有变化的日期，分别用不同的图例显示 出来。也可根据资源的实际情况对某个特殊日期单 独设Z。4.2.3 设置资源属性【成本】 ? 系统可以为每项资源设Z5套费率，考虑到同一个人会身兼 数职的情况。? ?【例4-4】为资源设Z多套费率 项目“04-03.mpp”中，资源“工程师”的工资 （包括标准费率和加班费率）要根据工作性质和 时间来确定，如下表。请作相应设Z，并另存为 “04-04.mpp”。编号 时间段 标准费率 加班费率 说 明 从事室内作业适 用A套费率。 另外要考虑 每年工资的 调整 从事室外作业适 用B套费率。 另外要考虑 每年工资的 调整目前 A套费率 以后￥100.00/工作日在前一年度基础上 涨10％ ￥120.00/工作日 在前一年度基础上 涨10％￥200.00/工作日在前一年度基础上 涨10％ ￥240.00/工作日 在前一年度基础上 涨10％目前
B套费率以后2.3 设置资源属性? ???打开“工程师”的【资源信息】对话框=》【成本】 设ZA套费率，第一个时间段不用设Z，设Z第二个时间段 （日以后）。成本费率表第二行，将【生效日 期】域设Z为日，【标准费率】输入“10%” （表示在上一个时间段的费率基础上涨10%）。 设ZB套费率，单击“B”标签，所有费率为“0”，方法同上。 单击【确定】?【分析】表中两种状况分别对应两套费率标准，以 便不同场合、供不同任务使用。另外每年按照比例 加薪也是常见的情况，我们不必非要输入具体的费 率值，只要输入百分数，Project自动会以上一时 间段的值为基数做相应调整。例如在去年基础上加 薪10％，可以直接输入10％。2.4 从通讯簿中导入资源? ? ? ? ?【例4-5】将通讯簿中的资源导入到资源库 在项目“04-04.mpp”基础上，将通讯簿中的如下人 员导入到资源库中： Jessica、Jerry、Tom三个人 以及“哈尔滨工业大学”组中的所有成员（包括2 个人：王树国和于渤） 并将项目另存为“04-05.mpp”。（注：在操作本例 之前，请先在Microsoft Outlook的通讯录中，添 加好上述联系人和组）2.3 设置资源属性???打开“资源向导”的【为项目指定人员和设备】对话框=》 【指定资源】 在【指定资源】对话框中选择【从公司“通讯簿”中添加 资源】=》【通讯簿…】 从通讯簿的联系人中选择需要导入的资源名称，单击【添 加】=》【确定】? ????【讨论】 （1）从通讯录添加到Project中的资源，只设Z了资源名 称、电子邮件和资源类型（为工时资源）几个域，其它属 性为空，需要用户在资源工作表或者资源属性对话框中一 一设Z。 （2）从通讯录中选择资源时，用户可以使用Shift键和 Ctrl键同时选择多项资源，一次添加到右侧的“资源”窗 格中。 （3）在通讯簿中，组对象（例如“哈尔滨工业大学”组） 和个人的显示格式是有区别的，只要用户选择了某个组， 该组内的所有成员就会全部被添加到资源库中。 （4）要想在Project中使用通讯簿，必须先安装和设Z好 Microsoft Outlook通讯簿。4.3? ?为任务分配资源【例4-6】分配资源 请按照表4-6的要求为下图所示的任务分配资源， 并保存为“04-06.mpp”。任务编号1 2 3任务名称需求分析 系统分析 编码资源项目经理 项目经理，工程师（2人） 工程师（4人），刻录盘（10张），打印纸（0.5包/天）2.3 设置资源属性???打开“甘特图视图”，选择任务1，单击常用工具栏【分配 资源】按钮，弹出【分配资源】选择“项目经理”=》【分 配】 【单位】自动填上“100%”。 单击任务2名称，选中“项目经理”单击【分配】，选中 “工程师”【单位】填“200%”，单击【分配】 单击任务3名称，【分配资源】选择“工程师”【单位】 “400%”=》【分配】，选中“刻录盘”【单位】“10”=》【分 配】，选中“打印纸” 【单位】“0.5/d”=》【分配】? ?? ?【讨论】 （1）与未分配资源时相比，任务2的工期发生了改变，但任 务1和3不变，为什么呢？例如任务2，在没有分配资源之前， 任务的工时为0；资源分配时，我们先分配“项目经理”， Project认为该任务1个人完成需要2天，所以计算任务的工时 为16工时。后来我们又分配了一项资源“工程师（200％）”， 那么3个人做，工期就变成16÷3÷8＝0.67天。具体工时、工 期、资源单位将在本章的专题讨论中详述。 （2）在为多项任务分配资源的过程中，分配对话框无需关闭。 （3）如果要为任务分配一个资源库中没有备案的资源，可以 在分配对话框的资源列表底部，添加该项资源的名称和单位， 单击分配按钮。分配好以后，虽然该资源已经进入资源库， 但它的属性没有设Z，所以用户还需转到资源工作表或资源 信息对话框进行设Z。3.2 删除资源、修改资源单位和替换资源???? ?如果发现某个资源分配错了，那就要将该资源从此 任务中删除掉，然后重新分配；如果资源单位出现 了错误，需要进行修改。这些操作都可在分配资源 对话框中进行，方法如下： （1）在甘特图中，选中要删除资源的任务名称； （2）单击“分配资源”工具按钮，弹出分配资源 对话框。 （3）如要删除资源，请在资源列表中选中该资源， 再单击删除按钮。 （4）如要修改资源单位，请在资源列表中选中要 编辑的资源，将对应的“单位”域修改为正确值后， 回车即可。? ??【例4-7】替换资源 原定为任务A分配的资源是Tom，Jerry”，但由于Tom临时有 事，只要由Jessica替代Tom的工作。任务B原定的资源为 “工程师（200％），Windows XP软件（1套）”，现在想 修改为“工程师（200％），Linux软件（1套）”。项目的 初始状态如下图所示，请做相应修改，并保存为“0407.mpp”。（说明： Windows XP 和 Linux都是材料类资源） 【分析】“先删除资源、再重新分配”虽然也可达到题目中 的要求，但不是最佳方法。如果所有资源都已存在于资源 库中，那么“替换资源”是一个更好的解决办法。2.3 设置资源属性??打开“甘特图视图”，选择任务A，单击常用工具栏【分配 资源】按钮，选择“Tom”，【替换】=》选择“Jessica”=》 【确定】 替换“Linux”同样操作? ??【讨论】 （1）替换资源比“先删除、再分配”的方法更清 晰，尤其当项目的资源种类较多时，不容易出现混 乱或错误，值得推荐。 （2）但使用“替换资源”方法是有范围的，只适 用于将某一项资源全部替换为另外一项时。比如， 资源为“工程师（200％）”无法替换为“工程师 （100％），Tom”，资源“Windows XP（2套）”也 无法替换为“Windows XP，Linux”。遇到这种情况， 只好先编辑原有资源的单位，再为任务添加新的资 源。3.3 资源图表?? ?在分配资源时，用户需要通盘考虑所有任务对资源的需求， 所以需要了解资源在当前任务、其它任务的工作强度以及 还剩多少闲Z资源可供分配。这时资源图表视图非常有用。 【例4-8】分配资源时使用资源图表 项目资源库中包含如下2项工时资源：①程序员，最大单位 为600％；②系统工程师，最大单位为300％。项目任务如 下图所示，其中任务A和B已经分配好了资源。现在要为任 务C分配资源“程序员（500％），系统工程师（100％）”， 将结果保存为“04-08.mpp”。2.3 设置资源属性??【分析】分配资源的方法与前面相同，分配资源的动作 在分配资源对话框中完成。但由于一项资源同时参与多 项任务，所以必须要考虑到资源的可用性问题，此时应 充分利用资源图表视图。 Project共提供了3种图表――工作分配工时、工时和剩 余可用性。2.3 设置资源属性?? ? ?打开“甘特图视图”，选择任务C，单击常用工具栏【分配 资源】按钮 资源列表中选择“程序员”，为任务C分配“程序员500%” 查看程序员的可用性，单击【图表】Project 提供了三种图表――工作分配工时、工时和剩余可 用性。先显示工作分配工时，它以工时为单位显示资源的 使用状况。黑色粗实线显示资源能够提供的最大工时量。 工时，显示该资源每天花费的总工时。 剩余可用性，显示该资源除了已经花费掉的所有工时外， 还剩多少工时可以分配。剩余可用性=单位资源的每天工时量*资源最大单位-已经分配的工时? ?? ? ???【讨论】 （1）在分配资源时，资源图表经常用在如下两种情况： a) 在分配一项资源之前，可以先查看一下它的剩余可用性， 如果剩余可用性超过了待分配的资源强度，就会出现资源 需求量超过最大限度，即“过度分配”现象。例如本例中， “程序员” 就出现了剩余可用性不足的情况，如果按照原 计划分配则会出现过度分配。 b) 资源分配完毕后，可以查看“工作分配工时”图表，看 是否存在过度分配的情况。例如本例中，“程序员” 就出 现了资源过度分配的情况。 （2）在资源图表中，可以使用放大镜和缩小镜来放大或缩 小时间单位的显示比例。另外，图表显示区域的底部有左 右移动的滑块，拖动滑块可以显示以前或者以后的信息。4?管理项目资源管理资源的目标，是使得资源的使用状况良好。所以 在着手管理资源之前，线确定评价资源状况好坏的标 准，然后使用恰当的工具评价项目是否符合这些标准； 如果不符合，需要采取措施予以纠正或改良。 ? 4.1 资源分配状况的评价标准 一个项目的资源分配要满足哪些条件，才能称得上 “良好”呢？从项目管理的角度，至少要满足如下条 件： （1）无过度分配状况。 （2）每一项资源在整个项目周期内的分布强度应该尽量 均匀。 （3）资源的实际使用强度最好达到或者接近最大单位。4.1 资源分配状况的评价标准(a)过度分配(b) 分布不均匀(c) 没有接近最大单位4.2 查看项目的资源使用状况?有了评价标准后，只要将项目的实际资源使用状况 与之对比，就可作出评价了。Project提供了现成 的视图，让用户对资源的使用状况一目了然。常用 的资源视图有：? ? ?资源工作表视图 资源使用状况视图 资源图表视图? ?【例4-9】通过视图查看资源使用状况 以【例4-8】创建的“04-08.mpp”文件为基础，分 析该项目的资源使用状况。4.2 查看项目的资源使用状况?? ???打开“资源工作表视图”，“程序员”显示为红色，表示 资源过度分配。 资源“系统工程师”没有过度分配。 单击“视图栏”【资源图表】，该图表一次只能显示一项 资源的使用状况，以柱状图的方式显示每个时间段内资源 的使用状况。 “程序员”为红色，显示有过度分配，蓝色为正常分配， 红色为过度分配。 单击视图栏“资源使用状况视图”，分两栏，左侧显示资 源在整个项目生命周期内花费在每个任务上的 工时量及总 工时量。右侧显示资源在各个时间段内花费在每个任务上 的工时量及总工时量。? ?? ? ??【讨论】 在评价资源使用状况时，不仅要掌握目前状态下已经使用的资源强度 是多少，还可能需要了解资源的其它详细信息，例如：资源可用工时、 剩余可用性、过度分配工时等。这些信息Project都可以为用户提供。 例如在“资源使用状况”视图下，右侧视图显示区默认只显示资源的 工时信息，如果用户还想看过度分配的工时量，可以选择菜单【格式】 /【详细信息】/【资源过度分配】，右侧图表区内新增一行“资源过 度分配”，该行记录的是该资源在每天内过度分配的工时量(红色字) 同理，“资源图表”视图下也可查看资源过度分配、剩余可用性等详 细信息，方法相同。 并非所有视图都有详细信息可以显示，例如“资源工作表”视图里 “详细信息”菜单下就没有可选内容。 不同视图中可以显示的详细信息的内容也不尽相同。比如：“资源图 表”视图与“资源使用状况”视图的“详细信息”菜单的内容是有区 别的，请读者自己验证一下。 在“详细信息”菜单下，如果某项内容处于显示状态，那么该项之前 出现“√”标记。如果想将该项内容隐藏不显示，请打开“详细信息” 菜单，再单击该项一次。4.3 资源调配在【例4-9】中，资源出现了过度分配的情况，这 明显不符合资源合理配Z的原则，所以必须进行调 配。Microsoft Project提供了自动调配资源的功 能，当然，如果用户不希望系统自动调配，也可选 择手动调配资源。常用的调整方法有两种：延迟任 务和拆分任务 1.延迟任务 ? 【例4-10】延迟任务，解决过度分配 ? 以“04-08.mpp”为基础，通过延迟任务的方法， 解决资源“程序员”过度分配的问题，并将结果 保存为“04-10.mpp”。????打开【资源分配视图】，选择菜单【视图】=》【其他视图】 =》选定【资源分配】=》单击【应用】。 【资源分配视图】其实是由【资源使用状况视图】和【详 细甘特图】组合而成。单击【详细甘特图】，选择菜单 【视图】=》【表】=》【其他表】=》选择【延迟】=》单 击【应用】。 顶部【资源使用状况视图】中，单击过度分配的“程序 员”，底部的【详细甘特图】中出现了该资源参与的所有 任务的信息（有任务B和C），从中选择打算延迟的任务， 选择B，并在【资源调配延迟】列内输入需要延迟的时间量， “9d”，注意【详细甘特图】右侧窗格的变化。??【讨论】这样，程序员的两项工作就不重叠了，过 度分配的问题也迎刃而解。但任务B延迟的同时， 导致整个项目工期的增加。这样的资源分配仍然存 在问题：资源“程序员”的最大单位是600％，而 项目中真正使用的最大单位只有500％，有时只有 300％，显然资源没有充分利用，所以工期仍有缩 短的余地。 如果调整“程序员”在任务B和C上的分配比例，使 得资源得到最充分的利用，就能将工期缩短。具体 请看下一节内容――“控制整个项目周期中的资源可 用性”。2.拆分任务 ? 【例4-11】拆分任务，解决过度分配 ? 打开例4-11 ? “程序员”的最大单位为600％，显然在2011年 11月22日、23日和24日三天出现了过度分配。请 通过拆分任务的方法将任务C分为两段：第1段为 日至21日，第2段在第1段3天之后 再开始。将文件保存为“04-11.mpp”。??在甘特图中选任务C的名称，单击常用工具栏的拆分任务工 具按钮，移动鼠标到需要拆分的位Z，表示需要拆分一个 任务。 鼠标移动到需要拆分的日期时，按住鼠标向右拖动。3.对资源进行自动调配 【例4-12】让Project自动调配资源 ? 打开“04-08.mpp”文件，另存为“04-12.mpp”，使 用Project的自动调配功能进行资源调配。???选择菜单【工具】=》【调配资源】=》选择【自动】=》 【确定】 如果是在资源相关的视图下进行调配，必然有一个资源处 于选定状态，系统会询问自动调配资源的范围，选择【完 整资源库】，系统会对所有资源的过度分配进行调配。 了解资源的分配状况，应查看【资源使用状况】视图，可 以看出在任务C的信息域中会出现提示信息? ???【讨论】 （1）Project自动调配时常用两种方法： ①延迟任务，就是对存在过度分配的个别任务进行延迟， 直到资源完成了其它任务、从而被释放后再开始该任务。 ②拆分任务。将一条本来连续作业的任务，拆分为若干时 间段来完成。当然，有的任务从技术或者工艺上不允许拆 分，这时最好使用手动调配。本例使用的就是这种方法 （拆分“程序员”在任务C上的工作）。?（2）在【资源调配】对话框中，用户常用的调配选项有以下内容： ? ①按什么时间单位查找资源过度分配选项。默认为“按天”查找，此外还 有“按小时”、“按分钟”、“按周”和“按月”查找。例如，某项资源 在同一天安排了两个4小时的任务，都从上午8:00开始，如果用户选择“按 小时”查找过度分配，那么这里存在过度分配，Project自动调配时就会将 其中一个任务延迟 4 小时；但是如果用户选择“按天”查找过度分配，那 么该资源并未超过一天中可执行的最大工时量，Project就不认为这是过度 分配，因此该任务就不会被调配。 ? ②确定调配范围。有2个选项：调配完整项目或者某个时间段内的项目任务。 前者为默认选项；如果选择后者，还需要设Z调整范围的起始和中止时间。 ? ③选择调配顺序。有3个选项：“只按标识号”、“标准”和“优先权、标 准”。Project 确定了资源过度分配的任务之后，要决定保留哪些任务不 变、对哪些任务进行调配。如果选择“只按标识号”，Project将会对标识 号最大的任务进行调整（包括延迟和拆分）。如果选择“标准”，Project 将参照任务相关性、时差、日期、任务限制和优先级等因素综合考虑调整 哪条任务、保留哪条任务。如果选择“优先权，标准”，Project将首先根 据任务优先级、然后根据任务相关性、时差、日期和任务限制等因素来确 定调整哪个任务。默认选项为“标准”。 ? 设Z任务优先级的一个重要意义就在与此。（设Z方法：双击任务名称， 在“任务信息”对话框的“常规”选项卡中）。?④“仅在有效时差中调配”复选框。如果希望调配操作 不要推迟整个项目的工期和完成日期，请选中该项。这 时，只尝试调整存在时差的任务（“时差”是指在不影 响整个项目工期的前提下，任务最多可以推迟多长时间 开始。），但调配之后项目中仍然可能存在过度分配的 状况。用户可以再次打开“04-08.mpp”进行自动调配， 并在调配时选中该选项，比较一下那样的结果有何不同。 此复选框的默认设Z为清除 （3）Project的自动调配只是为用户提供了一个参考，其 结果往往不十分令人满意，如果希望撤销自动调配操作， 方法如下：再次打开“调配资源”对话框，此时调配计算 被设为“自动”，只要将其改为“手动”选项，再单击 “清除调配”按钮即可?4．控制整个项目周期中的资源可用性 ? 在上例中，由于任务C比任务B早开始2天，所以最初2天可以为任 务C分配“程序员（600％）”。从第3天起，任务B和C一起同步 进行，如果按照任务B以“程序员（300％）”、C以“系统分析 员，程序员（300％）”的强度计算，任务B将比C提前完成；当 任务B完成后，又可将所有资源投入到任务C中去。这样，任务C 共分3个阶段完成。 ? 这里存在一个问题：Project不允许在一条任务内资源强度发生 变化，所以必须将任务C拆分成几条子任务，保持所有子任务的 总工时不变，再将每条子任务链接起来。 ? （1）取消对任务B的延迟：在“资源分配”视图中，选中上部 “资源使用状况”视图中的资源“程序员”，再将下部“详细甘 特图”中任务B的“资源调皮延迟”域改为“0d”。 ? （2）查看一下任务C目前的总工时：转到甘特图，选择菜单【视 图】/【表】/【工时】，可以在左侧窗格中的“工时”域内看到 任务C的工时为480h。??? ?（3）在任务C下方添加3个任务：C1、C2、C3，在它们的工时域分别设 为112、288、0。这时暂时的估计值，首先要求3个值总和为480，另外， C1的工时可以准确确定，应该等于“系统工程师、程序员（600 ％）”2天的工作量，即：8工时/天×700％×2＝112工时；任务C2和 C3的工时可以以后再定。 （4）将任务C1、C2和C3链接并降级为任务C的子任务。但在任务C升级 为摘要任务之前，先要将已经分配给它的资源删除掉，否则会导致今 后修改任务级别时工时发生错误。这一步在资源对话框中进行。 然后选中C1、C2和C3，单击工具栏上的链接任务按钮，再单击降级按 钮，这样任务C就升级为C1、C2和C3的摘要任务。 （5）为任务C1分配“系统分析员、程序员（600％）”，将任务C2分 配“系统分析员、程序员（300％）”， 任务C2工时为“8工时/天 ×400％×3＝96工时”（6）C3的工时量。任务C3的工时则为480－ 112－96＝272工时。 ? 修改C2和C3的工时分别为96和272，再为任 务C3分配“系统分析员、程序员（600%）”， 最终结果。查看工期的方法是：选择菜单 【项目】/【项目信息】，在项目信息对话 框中单击下方的“统计信息”按钮。?5? ?专题讨论5.1 工时资源与材料资源的比较 （1）从概念上我们大体可以这样区分：人员和绝 大多数的设备、机械属于工时资源，耗材、原材料 属于材料资源。 ? 工时资源通过时间来完成工作，且工作完成后资 源自身仍然独立存在。材料资源在完成了工作之 后，就不复存在了，价值全部转移到了项目中。 （2）工时资源具有最大单位，而材料资源没有。 （3）工时资源有加班费率、基准日历，材料资源 没有。材料资源有材料标签，而工时资源没有。???????（4）分配资源时，工时资源的单位只能是纯粹的数值（例如 500％）；而材料资源除了数值外，还可以与时间相结合，例 如1/d，表示每天用1个单位的材料。 另外，资源分配好后，在甘特图右侧的视图显示区内， Project会自动为材料资源加上材料标签，例如：木材【1立 方米】。 （5）工时资源会出现过度分配的情况，且必须进行调配、从 而消除过度分配现象，而材料资源则没有过度分配的问题。 （6）任务的工期只决定于工时资源，材料资源对工期没有影 响。这是二者最重要的区别。如果项目工期存在问题，那么 只有对工时资源进行调整。 （7）二者成本计算方式不同，使用工时资源的成本与完成的 工作量密切相关，另外还可能存在加班问题。而材料资源的 成本计算与工作量无关，所以比较简单。5.2 工期、工时与资源单位??首先明确，任务的工期只与工时资源有关，与材料 资源是无关的。任务工期的改变只可能发生在如下 情况：为任务添加工时资源、修改任务的工时资源 的单位、删除工时资源、改变任务的工时大小、改 变任务类型。 其次，任务的工期除了与资源单位相关外，还决定 于任务的工时量。任务的工时，简单地说就是任务 的工作量，等于一个人（或机械、设备）完成任务 所需的时间。Project中任务工时量的单位就是 “工时”，例如：任务A的工时量＝60工时，表示1 个人做需要60个小时完成。???对于任务而言，它的工期、工时、资源单位始终满 足以下关系： 工 时 ＝ 资源单位 × 工 期 （1）资源单位应考虑完成任务的所有工时资源的 单位之和。例如：任务A分配了两项资源：“程序 员（300％）和系统工程师”，那么总的资源单位 ＝300％＋100％＝400％ （2）工期的值为工作时间，不包含非工作日。??如何查看每个任务的工时量呢？在甘特图中，选择 菜单【视图】/【表】/【工时】，“工时”域内显 示的就是每条任务的工时量。 也可以在上述表中修改任务的工时量。注意：只能 修改详细任务的工时量，不能修改摘要任务的工时 量，摘要任务的工时量是由所有子任务的工时量累 加后得到的。?新建一条任务时，其工时量为0，读者可以这样理 解：此时尚未给任务分配资源，所以资源单位可以 看作是0，根据工时公式可知，此时对应的工时也 必为0。但当用户为任务分配资源时，Project会假 定原来的工期不变，按照工时公式自动计算任务的 工时量。当以后用户修改任务的资源时，Project 往往假定工时量不变，仍按照工时公式计算新的工 期。? ?【例4-13】工时、工期与资源单位的关系 创建一个新项目，新建两个任务：A和B，Project会自动将 它们的工期都设为1d。查看此时它们的工时量。然后为任 务A分配资源“程序员（500％），系统分析员”（注意先 分配“程序员”）；为任务B分配“系统分析员，程序员 （500％）”（先分配“系统分析员”）。查看这一过程中 工时、工期和资源单位的变化情况。???查看任务A和B的工时，在【甘特图】视图下选择菜单【视 图】=》【表】=》选择【工时】。此时工期为1d，资源单 位为0。 为任务A先分配“程序员500%”，再为A添加“系统分析员 100%”第一次分配资源时工期保持不变，按照“工时 ＝ 资源单位 × 工 期 =1d ×500%=40工时”。第二步添加 “系统分析员100%”，属于修改资源的行为，此时工时量 将保持不变： “工期＝ 工时/资源单位 =40h/ （500%+100%）=6.67h=0.83d”。 为任务B分配资源与之类似。? ???【讨论】 （1）从这个例子可以看出，同样的任务，先分配哪 项资源、后分配哪项资源，都会对任务的工时和工 期产生影响。究其原因，就在于第一次为任务分配 资源时，分配的资源单位的大小决定了任务的工时 量，以后修改资源的过程中，该工时量将不再改变。 （2）在工程实践中，多项资源合作完成一项任务的 情况非常多见。读者也许会问：分配资源顺序不同 得到的工时和工期就不同，应该如何处理呢？如下 操作程序，能够避免上述混乱： ①编制计划时先创建任务列表，建立好项目的WBS和 链接关系。???②先不要急着为任务分配资源，而是先设定任务的工 时量（在甘特图的工时表中进行），将所有详细任务 的工时量在表中填好，摘要任务的工时量Project会自 动计算。如果有的任务暂时无法获得准确工时量，可 根据经验先填一个大概值，以后再修改它。 ③为任务分配资源。此时Project会根据用户分配的资 源、按照公式计算所需的工期。无论用户先分配哪项 资源、后分配哪项资源，结果都是一致的。 （3）一项任务有多项资源共同完成时，如果修改资源 的单位，你会发现：有时工期会发生改变，有时不会。例如本例中的任务A，如果在此基础上修改资源为“程序员 （300％），系统分析员”，工期由原来的0.83d变成1.39d。 为什么工期会变呢？转到“任务分配状况”视图中就看得很 清楚，图(a)为“程序员（500％），系统工程师”的工时 分配， (b)为“程序员（300％），系统工程师”的工时分 配。(a)资源为“程序员(500%),系统工程师”(b)资源为“程序员(300%),系统工程师”??任务A中“程序员”的资源单位降为300％，但完成的工时 量没有改变，仍为33.33工时；300％的资源单位意味着每 天最多完成24h的工作量，所以第2天还要完成9.33h，所以 工期为1＋9.33÷24= 1.39d。任务A的工期必须等“程序员” 和“系统分析员”的工作都完成后才算结束，所以工期延 长了。 如果将任务A的资源改为“程序员（500％），系统分析员 （200％）”，工期仍为0.83d不变。为什么工期不变呢？ 转到“任务分配状况”视图：“程序员（500％），系统工 程师（200％）”的工时分布。虽然“系统分析员”的资源 单位升为200％，但他所需完成的工时量仍为6.67工时；以 200％的资源单位意味着需要工期6.67÷16= 0.42d。但任 务A的工期必须等“程序员”和“系统分析员”的工作都完 成后才算结束，所以工期决定于“程序员”的工作是否完 成，仍为0.83d不变。5.3 项目日历、任务日历与资源日历??任何一个项目在刚创建时，Project都会为它自动指定一个 基准日历，我们称之为“项目日历”（通常是“标准日 历”）。用户也可以通过“任务向导”的“定义常规工作 时间”来修改项目的基准日历。 另外我们也可以为项目中的每条任务指定专属于它的日历， 即“任务日历”（方法是：在“任务信息”对话框的“高 级”选项卡中设Z）。我们也可以为项目中的每项工时类 资源指定日历，即“资源日历”（方法：在“资源信息” 对话框的“工作时间”选项卡中设Z）。5.3 项目日历、任务日历与资源日历?一个项目存在三个日历：项目日历、任务日历和资源日历。 对于某项任务和资源，如果这三个日历不一致时，到底以 哪个为准排定日程呢？如果没有为任务分配任务日历、且 该任务涉及的资源也没有设定资源日历，那么Project按照 项目日历排定日程。如果任务没有设定任务日历、但为资 源设定了资源日历，那么日程根据资源日历排定。如果任 务需要在资源的非工作时间也进行，可以按照需要设Z任 务日历：并在为任务排定日程时忽略资源日历。? ?【例4-14】项目日历、任务日历和资源日历 新建一个项目，命名为“04-14.mpp”。先将项目日历改为 “24小时”；然后在项目中新建任务A，工期设为“7d”； 第三步，修改任务A的任务日历为“夜班”，并将该任务设 Z为忽略资源日历；第四步，建立资源“Tom”（资源日历 设为“标准”），并将他分配给任务A。观察这一过程中任 务A日程的变化。????修改项目日历为“24小时”。单击【项目向导】工具栏中 的【任务向导】=》【定义项目的常规工作时间】=》选择 【24小时】=》定义【工作周】和【设Z节假日和调休】为 默认=》定义【时间单位】：每日工时24，每周工时168， 每月工作日30。 新建任务A，将工期设为“7d”。打开【任务信息】=》【高 级】=》【日历】选项为“无”。 修改任务A的任务日历为“夜班”。双击任务名称，在【任 务信息】=》【高级】=》修改为“夜班”。“夜班”为每 天工作7小时，延长工作天数才能满足工时要求。 在资源工作表中添加一项资源“Tom”。系统自动将资源日 历设为“标准”。将它分配给A时会出现警告提示信息，提 示资源日历和任务日历存在冲突，这时系统会忽略资源日 历，让用户修改。5.4 投入比导向??通常为任务分配或删除资源时，Project会自动延长或缩短 任务的工期，但不会更改任务的总工时，这种日程排定方 式被称为“投入比导向”方式，这也是Project默认的日程 排定方式。所谓的“投入比导向”日程排定方式，就是指： 为任务添加或删除资源时，任务的总工时保持不变（但为 任务分配第一项资源时除外）。 除此之外，还存在另一种任务的日程排定方式――“非投入比 导向”，即为任务添加或删除资源时，工时将会发生改变、 工期不变。??通常，任务由多项资源完成还是一项资源完成，工 期是有区别的，比如1个人干需要8天完成的任务， 分配4个人就只要2天，这属于“投入比导向”类型。 但有的任务由多少项资源完成工期是没有区别的， 例如排队买票，安排1个人排需要2小时，去10个人 并不会将工期缩短到0.2小时，可能还需要2小时， 这就属于“非投入比导向”类型的任务。 投入比导向日程控制方法只在为任务添加资源或从 任务中删除资源时才有效。在更改任务的工时、工 期和已分配的资源单位时，该计算规则无效。另外， 只有在为任务分配了第一个资源后，投入比导向日 程计算方式才会生效。摘要任务不能设Z投入比导 向属性? ?【例4-15】投入比导向 建立如图项目，任务1、2、3和4的初始状态相同：工期＝ 8d，工时＝64工时，分配的资源都是“Tom”（Tom为工时类 资源）。?要求：（1）将任务1和2设为“投入比导向”类型，任务3 和4设为“非投入比导向”类型；（2）按照表4-7中“增加 资源”栏内的内容，为每个任务增添相应资源，并观察每 个任务工期、工时如何变化；（3）为每个任务删减相应资 源、变成表4-7中“减少资源”栏的内容，并观察任务工期、 工时的变化。任务编号 12增加资源 “Tom，Jack”“Tom（200％）”减少资源 “Tom”“Tom”3 4“Tom，Jack” “Tom（200％）”“Tom” “Tom”??设Z任务的“投入比向导”。选择菜单【窗口】=》【拆 分】，窗口被拆分成上下两部分，下方的窗口为“任务窗 口”。单击上方窗口的任务1的名称，选中该任务，下方会 显示该任务的有关信息。任务窗体的第一行中有一个【投 入比向导】选框，默认为选中状态，表明该任务属于“投 入比向导”类型的任务。要看下一个任务，可单击任务窗 体右部的【下一个】按钮。由于默认状况下任务的投入比 向导为真，所以任务1和2无需设Z。 单击【下一个】直至任务3，或者在甘特图中直接选定任务 3，取消【投入比向导】，如果当前任务的属性发生了变化， 那么【上一个】和【下一个】就会变成【确定】和【取 消】，单击【确定】。之后【上一个】和【下一个】又会 变回来。??按照表中的要求为任务添加资源，在【分配资源】对话框 中进行。只有任务3的工期没有改变任务1、2和4的工时量 都没有改变，只有任务3的工时量增加了。 按照表中的要求减少资源。结果又回到了项目的初始状态， 所有任务的工期都变成8d，工时都变成了64工时。? ??【讨论】 为什么第2步增加资源时，任务3的工期不变且工时 加倍呢？该任务是非投入比导向型任务，也就是说 增加或减少资源时，不改变任务的工期（例如排队 买票），所以工期还是8d。现在两个人做仍需8d才 能完成，所以任务的工时加倍了。 那么为什么任务4工期减半、工时不变呢？前面提 到，投入比导向计算规则仅在为任务增加、删除资 源时有效，任务4是将“Tom”改为“Tom（200 ％）”，不属于增加、删除资源的范畴，而是改变 了资源单位，所以投入比导向计算规则不起作用， 也就是说按照通常的计算规则进行：工时不变、改 变工期。删除资源时工时、工期的变化也是同样道 理。5.5 关于任务类型的讨论任务类型 如果修改资源单位 如果修改任务工期 如果修改任务工时固定单位类型工时保持不变 重新计算工期资源单位保持不变 重新计算工时资源单位保持不变 重新计算工期固定工时类型工时保持不变 重新计算工期工时保持不变 重新计算单位资源单位保持不变重 新计算工期固定工期类型工期保持不变 重新计算工时。资源单位保持不变 重新计算工时工期保持不变 重新计算资源单位? ?【例4-16】任务类型 下图所示为项目“04-16.mpp”的初始状态：所有任务 的工时量都是16工时，工期为2d，都属于“投入比导 向”类型，由“工程师（100％）”完成。要求：（1） 将任务按照表的要求设Z好任务类型； （2）按照下表对任务的工时、工期或资源单位进行调 整，观察对任务的工期、工时和资源单位的影响。任务编号A1 A2 A3 B1 B2 B3 C1 C2 C3任务类型固定单位 固定工时 固定工期 固定单位 固定工时 固定工期 固定单位 固定工时 固定工期修改内容将工时加倍，变成32h 将工时加倍，变成32h 将工时加倍，变成32h 将资源单位加倍，变成“工程师（200％）” 将资源单位加倍，变成“工程师（200％）” 将资源单位加倍，变成“工程师（200％）” 将工期加倍，变成4d 将工期加倍，变成4d 将工期加倍，变成4d?首先修改任务类型。有两种方法：??选择菜单【窗口】=》【拆分】=》任务窗口第二行有一个【任务类 型】选项，设Z任务的类型=》【确定】 在甘特图视图中双击任务名称=》【任务信息】=》【高级】=》 【任务类型】 修改任务的工时，选择菜单【视图】=》【表】=》【工时】 修改任务的资源单位，【分配资源】对话框中进行 修改任务的工期，可以直接在甘特图中的【工期】列中进行?按照表中的要求，修改任务的工时、资源单位或者工时。??????（1）任务A1：固定单位类型，工时加倍，那么：资源单位保持 不变，要保证“工时＝工期×资源单位”等式成立，工期必须也 加倍。任务A2：固定工时类型，工时加倍，那么：资源单位保持 不变，要保证等式成立，工期必须也加倍。任务A3：固定工期类 型，工时加倍，那么：工期保持不变，要保证等式成立，资源单 位必须也加倍。 （2）任务B1：固定单位类型，资源单位加倍，那么：工时保持 不变，要保证等式成立，工期必须减半。任务B2：固定工时类型， 资源单位加倍，那么：工时保持不变，要保证等式成立，工期必 须减半。任务B3：固定工期类型，资源单位加倍，那么：工期保 持不变，要保证等式成立，工时必须也加倍。 （3）任务C1：固定单位类型，工期加倍，那么：资源单位保持 不变，要保证等式成立，工时必须也加倍。任务C2：固定工时类 型，工期加倍，那么：工时保持不变，要保证等式成立，资源单 位必须减半。任务C3：固定工期类型，工期加倍，那么：资源单 位保持不变，要保证等式成立，工时必须也加倍。从上述情况我们可以得出结论 ? a．对于固定单位类型的任务，Project将优先 保证资源单位不变，除非用户修改了资源单位； 对于固定工时类型的任务，Project将优先保 证工时不变，除非用户修改了任务的工时；对 于固定工期类型的任务，Project将优先保证 工期不变，除非用户修改了任务的工期。 ? b．同等条件下，Project优先保证资源单位不 变，其次保证任务工时不变，而任务工期是最 容易被改变的量。5.6 调整资源分布类型 Project在为任务分配资源时，通常都是将 资源均匀分布在任务的整个过程中。例如， 任务A的工时为32h，分配资源“Tom”，那么 工期等于4d，在默认情况下，Tom每天都是 工作8小时，整个任务中天天如此。 ? 但工程实践中往往需要灵活分配工作时间。 比如有的工作在初始阶段需要查找资料、协 调沟通等，工作进展较慢一些，每天实际完 成的工作量较少；随着对工作的不断熟悉， 工作的进度和效率不断提高，每天完成的工 作量不断增加。这种情况工时显然不再是均 匀分布的，而属于“前轻后重”类型。?工时分布类型 常规分布 前轻后重 前重后轻 双峰分布 先峰分布 后峰分布 钟型分布 中央加重钟型 分布说 明 即平均分配，将资源平均 分配到任务的工期范围内 开始的工时少，后来逐渐 增多 开始的工时多，后来逐渐 减少 工作强度在整个任务的完 成过程中呈现两个峰值 工时逐渐增加，到达最高 点后逐渐降低，峰值偏向 开始 与“先峰分布”类似，只 是峰值偏向于任务的结束 工时分布方式类似一个钟， 中间最高，两侧最低 与钟型分布类似，但中间 的工时分布比更为密集分布状况示意图? ?【例4-17】调整工时分布状况 如下图所示创建项目文件“04-17.mpp”，项目使用 两项资源：“总经理办公室”（最大单位为200％） 和“工程部”（最大单位为600％）。目前“工程 部”处于过度分配状态，第2周周一的资源分配单 位为700％。试用工时分布类型来解决资源过度分 配的问题。???首先确定问题出在哪里。要查看具体的工时分配状况，可 以使用【任务分配状况】视图或【资源使用状况】视图。 本例使用【资源使用状况】视图。 资源“工程部”在项目中共有3项任务，在每一项任务上完 成的工时和总工时列在左侧的表格中。右侧表格是资源在 每一天完成的工时量。可以看到，在第二周周一的工时为 56h。其中在任务“项目计划”上需要16h，“项目实施” 上需要40h。确定问题后，可以将“工程部”在任务“项目 计划”中的工时设为“前重后轻”类型，这样就可以在改 任务的后期腾出人手，完成“项目实施”任务。 双击资源“工程部”下的“项目计划”任务，弹出【工作 分配信息】对话框=》【常规】=》【工时分布】=》【前重 后轻】=》【确定】。对应的标记域出现了表示“前重后轻” 的标记。???“工程部”分配在“项目计划”任务上的资源单位为200%， 且为前重后轻，可以看到工时量第一天按照200%的强度分 配（16h），以后每天减少。 综合观察，第二周周一的工时为48.67h，仍超过最大单位 600%，但是在这天之前的几天“工程部”的最大工时量仅 达到32h，远远没有达到最大单位，可以将“工程部”在 “项目计划”上的强度提高到300%，看看是否能解决过度 分配问题。 转到【甘特图】，在分配任务对话框中修改任务“项目计 划”的资源为“总经理办公室，工程部（300%）”
项目资源管理计划_企业管理_经管营销_专业资料。本文件规定了本公司资源管理程序及计划,确保人力资源、基础设施、工作环境、财务资源、供方和合作伙伴资源、知识信息与...55页 免费 项目资源管理细化执行与模... 6页 免费如要投诉违规内容,请到百度文库投诉中心;如要提出功能问题或意见建议,请点击此处进行反馈。 ...项目人力资源管理的主要内容项目人力资源管理包括一些程序,要求充分发挥参与项目的人员的作用,包括所有与项目有关 的人员--项目负责人、客户、为项目作出贡献的个人及...项 项目资源作为施工项目管理过程的重中之重,是施工企业完成施工任务的重要手段,也是施工项目目标 得以实现的重要保证。 项目资源是指劳动力、材料、设备、资金、...施工项目资源管理 第一节 施工项目资源管理 一、 资源管理的概念 资源是对项目中使用的人力资源、材料、机械设备、 技术、资 金和基础设施的总称。 资源管理是对...论文项目的人力资源管理提纲摘要 2010 年 5 月, 我参与了 A 省人民医院 LIS 检验信息系统集成项目的建设, 并担任项目经 理的工作,整个项目投资近 200 万元,...范文十 论信息系统项目的人力资源管理 【摘要】 本文以本人负责管理的某电信运营商总部固网综合结算项目为例,探讨了信息系统项 目的人力资源管理,以及本人在人力资源...项目人力资源管理―考查课习题_管理学_高等教育_教育专区。《项目人力资源管理》习题 一、单项选择题 1、项目中通常引发冲突的原因是( )。 A.进度、优先级、技术...优化配置项目资源,合理、充分运用各种项目资源,是保障项目顺利实施和成功进行项目管理的关键要素。优化配置项目资源,合理、充分运用各种项目资源,是保障项目顺利实施和成...软件项目人力资源管理计划案例本案例选自《软件项目管理案例教程》 (韩万江,机械工业出版社)一书, 项目案例为《校务通管理系统》 。 1. 项目组织结构《校务通管理...
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