当前位置： >
产品经理的产品经：用户需求太多，这样找才靠谱
　　要了解用户的需求，提问题是最直接、最简单而有效的方式，通过提问可以准确而有效地了解到用户的真正需求，为用户提供他们所需要的服务。
　　然而这是最理想的模式。事实上不是每一次提问都能得到明确清晰的回复。也不是所有的问题都可以清楚明白地提出来的。
　　用户需求很多，如何找到靠谱的用户需求是每个产品经理都很头疼的问题。本文介绍了从零寻找靠谱需求的四个步骤，观察、确认价值、判断资源、模拟成品并推销。
　　1、要找到需求，就观察人们现在的行为
　　欲望像洪水，疯狂冲破阻拦它的一切。它会寻找堤坝最薄弱的地方，喷涌而出。所以，人们已经表现出的行为才是最能体现内心需求的。人类已经存在了几十万年，需求基本是不变的，只是行为会越来越高效。对于每一个时代，某种需求都会选择最便利的解决方案。人们会日复一日地使用它，以至于它太平常了，就在日常生活中，吸引不了那些梦想着用完美的创新颠覆世界的创业者。
　　有种需求叫&我想告诉你件事儿&，它经历了吼、喇叭、飞鸽传书、驿站、邮局、电报、电话、QQ打字、视频聊天等一系列解决方案，现在流行的是&微信&，那再过十年是什么呢？它太平常了，平常到就是地铁上旁边那个拿着手机在打电话的人。如果你希望你的产品成为下一个时代每个人都会用的东西，就要观察在这个时代每一个人在最平常的生活里会用什么。
　　图中这个例子，是我新公司的打印机。&在地上放了一包打印纸&这个奇怪的&解决方案&已经在被人&使用&了。它背后的需求是什么呢？兴许就是&想在打印的时候直接搞定，不想被突然告知纸张已用尽&。佳能的产品经理看到这一幕其实就该默默的回去找设计师和技术人员解决了，至于解决方案是&增大纸仓&&增加放置备用纸的货架&还是颠覆性的&无纸打印&，关系不大，能解决用户这个需求就好。
　　2、要确定一个需求的价值，就看人们&现在&满足它愿意付出的成本有多大
　　人实现任何需求都是有成本的，要赔上时间、金钱、体力、精力、美好的心情... ... 如果一件事情在现有解决方案下需要人们消耗很大成本才能搞定，那说明这背后隐藏着巨大的需求。宽带费、加汽油、手机话费、钻戒、转户口、跑建材市场选装修材料、排队买火车票... ...这么多恶心的事儿都没能阻挡消费者毅然决然的脚步，这背后不就是岗岗的需求么？
　　你的新产品要是能够让大妈买菜回家路过天桥时不用再累的气喘吁吁，就等着明天全国有天桥、地铁的城市的大妈们排队来你家买新产品吧；如果你的新产品能够让每一位妹子都穿上如定制一般的衣服，凸显婀娜性感的身材，那，我这儿还有点现金，可以投资入你的股么？
　　3、怎样判断我们有什么资源做成这件事？
　　由于之前在企鹅只负责交互设计师的工作，所以生活在这样的象牙塔里只负责大流水线上一小环的我对这个问题并不是很敏感。但现在到了新公司thoughtworks，发现如何利用资源确实是实现梦想最需要考虑的事。
　　这个问题我觉得还可以分成两个小问题&我们认识的人里能帮上忙的有哪些&&以我们能力的怎么制定解决这个问题的可执行计划。&这些问题恰巧前段时间读到一本Frog Design的《Collective Action Toolkit》，即《协作活动工具包》。里面讲述了一个小组协作完成一件事的各个环节，对这两个问题都有很棒的建议。同时很有价值的是更经典的IDEO HCD toolkit，里面详细地描述了以人为本进行设计的各个步骤。
　　4、尝试模拟产品成型后的样子，试着去推销它
　　你把你的产品在他们面前一亮，给他们把玩一下，再去观察他们的表情。如果他们呈满脸喜色，留着哈喇子，反问你的第一个问题是&那么在哪儿可以买到它呢&，那你已经成功了。
　　当然，你心里涌现出一个问题：&我得把产品开发完才能给他们看啊，那得投资好几十万呢&。但其实，人们只关注他们自己的问题，不关注你的解决方案是怎么实现的。所有，你可以你只需要做一些仿真工作就好了，尽量去模拟产品最终的形态（原型）。
　　另一种很有意义的方法其实是最近接触到的新理念，叫精益创业。它把对产品的仿真概念扩大化了，叫MVP（minimum viable product），最小可用产品。我个人的理解是&任何能够让消费者直观地感受你的产品能让他们的生活变得多么美好的东西&。
　　精益创业里用的例子是Dropbox。Dropbox在没有写一行代码的前提下，拍了一段视频，演示了这个产品会怎样帮助你同步文件，让你的生活更简单。这个视频被疯狂转载，Dropbox创始人由此信心爆棚，继而投入更多精力开发出了正式的产品。
　　在推销的过程中，要尽量找那些你希望将来真正成为你的目标用户的人。如果你在他们介绍你的产品时发现人家根本不鸟你，或者觉得你说的问题不是个问题，那劝你还是放下自己YY出来的天才点子吧。
更多精彩内容推荐
热门频道推荐想参加一个产品经理的培训，线上培训，包就业，靠谱吗，特别想进入互联网行业，但我这在哈尔滨，想去北京走走，所以想参加一个培训，培训完了工作也解决了，靠谱吗
我是一名普通二本院校的毕业生，成绩一般、颜值偏低、没有背景。毕业后独自选择北漂，我的大学生涯和大多数人一样，宅着打打游戏，下载各种好玩的app研究之类的。平时经常泡泡知乎和一些论坛。所以对互联网有浓厚的兴趣并痴迷。开始想进入互联网行业，在招聘网站看相关的招聘职位，发现自己缺少一些技能。最后通过面试去了一家小公司做运营，一个月工资不到4000，每天做的一些都是琐碎的杂事，有时候更多是重复。并且大家都知道，在北京这样的大城市，根本是没办法生活的。很长一段是得靠家里的支持。工作中慢慢了解到，产品经理是一个高薪又比较热门的职位。开始在网上查一些资料，原来我们平时玩的app都是开始产品经理构思设计出来的，据说产品经理是CEO的学前班，一个产品从想法到上线产品经理起了重要作用，想想就有成就感。So，于是我产生了成为一名优秀的产品经理的想法。想想在这样的大城市生活必须有一项可以赖生存的技能，所以得早点给自己的职业做一个定位，找到自己的兴趣点所在，为自己喜欢做的工作不懈努力。我开始在网上查有关产品经理的相关资料，更进一步的了解产品经理究竟是做什么的职业，需要系统学习哪些技能，行业薪资待遇是多少。进一步了解之后，更加坚定我学习的信心。随便YY一下，想想自己做一个可以改变世界的产品，大家都是用就特别有成就感。最重要的是产品经理的薪资也很高。哈哈哈，这样既可以丰富自己，还可以满足自己的生活。但是对于我这个门外汉，自学成才是有一定的难度，我觉得还是需要系统的学习才能成功转型产品经理，于是我想找一个产品经理培训班跟着老师学习。在网上查了一些有买产品经理的视频，感觉自己看视频还是有一定的局限性。前后查了一些培训机构，相互比较下来感觉小班授课好，老师是有十年大公司产品经验。还专门去试听了老师课程，正好是来时讲解案例分析，讲的十分透彻。当天决定报名。在整个学习过程感觉上培训班帮助还是挺大的（天生学霸当我没说可以自己研究），培训班的老师见过的学生很多并且很多都是优秀的产品经理，讲解的东西也是基于自己的亲身经验，结合行业趋势综合出来的内容，帮助你更好入门和实践。说到这，后来认识的一个同事参加过的培训，老师就根本没有产品经验，只是在各种产品经理网站或书籍八的放在一起讲解，后来学习的同学很多没有就业。参加培训的课程我收获还是挺多，总结为三点。1 培养了自己的产品观，理清了产品知识的思路和框架，通过实战练习学习了一些产品的基本技能，例如竞品分析、需求分析、前期调研和产品评估，原型设计甚至是基本的沟通技巧。2 认识了一些有趣的同学和我们产品老师那样的牛逼老师，认识比自己优秀很多的人是一种非常美妙的体验，其作用不亚于阅读和旅行，它不仅会拓宽你的视野，也会让你有更多前进的动力；3 通过不断的联系和做项目，写需求文档建起一个清晰的产品体系的框架。提升自己的自信心，最终拿到了自己满意的offer。在这里还想给大家说，如果选择培训机构，就不要太拘束自己，别只是自己默默的听课，要大胆的和同学之间交流和讨论问题。如果在学习过程中遇到问题，经过查找资料解决不了的，可以找老师解答，老师一般会很耐心的解决你的问题。我们产品班的老师人特别好，我到现在一直还和他保持联系，有时遇到工作上的问题还找他帮忙。（还顺带扯扯宠物哈哈哈）产品经理就是根据用户需求，撰写需求文档，画产品原型图。好的产品经理对产品规划和用户定位 市场都把握的很到位。产品经理分很多不同方向，LZ比较喜欢移动社交的，像这样的可以画微信 微博那样的牛逼产品原型图，慢慢会找到感觉。总之，想转行做产品经理的，没有接触过不太了解的，可以找人代或者参加培训跟着好的老师学习。在做项目期间，认真踏实做，在老师指导下会提升很快的。（这有可能对你的面试起到关键性的作用）就产品经理这个职位，互联网行业的人应该都知道，大小公司都是很却的，需要的行业也很多，例如：游戏、教育、视频、音乐、旅游、教育、电商、等等。薪资初级一般8000到一万多，前景就不用说了。只要你刻苦学习，不断提升自己，工资会涨的比你想象的还要快。再加公司公司和项目发展好，一年以后上万是没有问题的。哈哈哈 很快就可以脱离苦逼生活了。分享一下我的学习方法我的学习方法，平时会会在微信群里和一些产品经理前辈交流，她们给我推荐一些产品经理的学习网站和相关的书籍。平时参加产品经理线下活动。能帮助你更好的了解行业趋势和国内最棒的产品分析与讲解。下面给大家分享一些学习网站：1.36Kr。里面会有很多最新的互联网资讯，在国内算是互联网人必知的一个网站。2.人人都是产品经理。这个网站更加适用于产品经理这个人群，里面的内容都是与产品经理相关的。3.产品100。这也是关于产品经理的网站，它会定期邀请嘉宾开产品讲座。4.友盟、艾瑞网、Talking Data。这几个网站提供互联网行业的数据和研究报告，里面的数据和报告都很有用。5 极客公园和虎嗅网。对行业趋势的和好产品的分析6 PMCAFF
产品经理的论坛7 产品中国
聚集国内优质设计师9 PMCAMP
以办活动为主除了这些网站之外还有一些大牛推荐的书籍《启示录》《失控》《科技想要什么》《女人的起源》《异类》《信息简史》《结网》《别让我思考》最后再啰嗦几句： 简而言之，坚持学习最重要，我说的是不要被拖延症和懒惰打败，耽误自己的学习时间。还好我培训班的老师比较负责，会安排适当的作业，督促我们完成。学习软件的时候让我们反复练习。 另外在平时坐地铁和餐厅吃饭、和同事朋友交流的时候，多留意大家用什么样的手机应用app，留心观察生活和身边。进入职场也要保持一颗学习和观察的心。多询问身边的人需求，这样工作以后做产品可以更好验证市场需求。
因为毕业不久，身边很多同龄人，会经常遇到工作问题有些迷茫，不喜欢自己目前的工作。我想说的最好的就是心态一定要好，改变自己，谁也帮不了你，必须从是自身开始。有的人会因为一些事情堕落有的人变啃老族。但是大家不要忘记，还有学习这条路，你可以参加培训学习一项技能，就拿产品经理这个职位，未来的发展空间很大，可以在大公司干几年，积累经验和行业内人类之后选择创业，方式有很多，就看你最后怎么选择和对待。也相信多年后你会感谢自己曾经的努力和付出。一下写了这么多，希望对象要进入产品行各业的朋友有帮助，也希望产品同行们发展越来越好。
最后如果想转行做产品经理的朋友，可以交流！
已有帐号？
无法登录？
社交帐号登录为什么说产品经理是一种态度 - 今日头条()
一、阅读背景这本书放在我这边已经接近两年的时间了，是我刚到上海不久一个做IT的朋友送的，送我的时候还加了一张小条，希望有空的时候能够看看这本书，会给你未来的工作带来很大的帮助，当时拿到书之后确实也看了，只不过当时是涉世未深，对于里面技术上的描述根本看不懂，非技术性的描述又觉得难以产生共鸣，所以就暂时搁置案头了。再到后来，我到上海第一份工作的老板，给公司的课程销售顾问人手买了一本《人人都是产品经理》和《不懂项目管理，还敢混职场》，推荐他们热真阅读，后一本书还好，但是前一本书我是真心不理解，我不知道一个做培训公司的老板从这本书里面看出了什么，竟然会推荐给下面这些可能一辈子都不会接触到产品经理这个职位人，我当时也很好奇的阅读了，感觉还是不怎么理解，粗略的扫了一遍之后就束之高阁了，当然我也没弄明白前老板是怎么想的。直到最近我又开始看这本书了，这次不是朋友推荐，也不是老板要求，而是工作需要，前一段时间我们自己做了一个企业内部的网站，作为需求方负责人的我和IT项目负责人，第三方外包公司经过了两个多月的战斗之后终于除了一期的成果，在自己做复盘的过程中突然又想起了这本书了，觉得我们做的很多东西貌似在这本书里面都有，于是乎又捡了起来。这次再看的过程中终于找到了很多的共鸣和感觉，而且读的很慢，大概花了四天上下班路上的时间才看完，再看的过程中没看到一个问题就会发现这个东西我们当时也做过，这个错误我们当时也犯过，一路阅读一路记录，过程中总结了很多错误，反思了很多问题，也找到了我们之前做法中很多不科学的要素，突然间就有一种相见恨晚的感觉，这也从侧面说明了再有需求的时候学起来是最容易的。接下来我准备在网站的二期的时候尝试书中的一些方法和技巧，然后等到网站整体结束之后，写一个回忆录的东西，名字就叫做那些年XXX网站开发中我们犯下的那些错误。二、是一种态度琢磨先生的有一条微博说：我发现，任何一件事只要加上“是一种态度”，再猥琐再无聊的事情都会瞬间有品味起来。男人搞基是一种态度;没事就盯着美女的大腿看是一种态度;穿内裤下楼倒垃圾是一种态度;黄海波嫖娼是一种态度。读完之后某个酷热的夜晚躺在床上辗转反侧，难以入睡，看到先生这条微博之后，瞬间就灵机一动，脑海中默默的飘过我觉得其实产品经理也是一种态度。对我的感觉是产品经理不应该仅仅是一个职位或者是一个岗位，也不能够仅仅指的是某一类人，而应该像这本书名一样《人人都是产品经理》，这是一种对待生活的方式，这是一种做人的态度。三、产品经理的那些态度做项目的owner，为自己负责的态度苏杰在书中写到一段对我印象特别深刻，说自己带项目之后就发现很多东西都改变了，最简单的是开会，以前都是去开别人的会，听别人讲，然后自己在那各种抱怨骂娘，但是现在不一样了，因为只是负责人，所以要自己组织别人开会，协调老板的时间，预定会议室，发会议通知，还要检查会议室的白板笔有没有水，投影仪好不好用等等。会议结束之后自己要整理会议纪要，要给大家发后续行动计划，在遇到问题的时候要想尽办法解决，也许别人已经下班了，你还要继续干活，以前都是在别人的安排下工作，有困难还可以找老板解决，现在自己要开始安排别人工作，别人有困难要找自己解决，只能够自己为自己负责。基于证据的科学分析态度书中讲到大量的关于用户需求调研的方法，有定性的，有定量的，不仅有基于事实的调查，还有各种的交叉分析，数据跟踪，报表统计等。这些分析可能不仅仅是一种工具，更多的应该是一种对于问题背后的问题的探索的方法和思路，前期可以有各种各样的假设，但是这些假设一定要有相关的证据证明，然后在进行改进。这些分析可能不仅仅是用在互联网产品的开发上面，对于我们生活中的任何事情都应该培养起这种意识，用事实和数据的态度来分析问题。独立思考的态度书中有一个章节描述的是对于用户需求的态度的，大概的意识是我们听取群众的需求，但是不一定全做。这一点给的感触特别多，我们在做网站的过程中就遇到了这种情况，只要有人提出意见，老板就要求立马处理，当我们在讲到不合理的时候，老板的态度就是有人提出来了，弄的我们是各种崩溃。作为产品负责人或者是项目的负责人，不能够人家说什么你就做什么吗?如果是这样的话，直接召集一帮人，巴拉拉说一通就行了，那要你干什么，在面对需求和问题的时候一定要有自己的分析和判断能力，或许他们说的都是对的，都是有道理的，但是记住一点立场和目的，我是后续产品的运营者，我要对产品的最终结果负责，我除了要考虑到受众之外，我还要考虑到各项运营指标和网站的初始目的，所以在面对别人的意见和建议的时候一定要保持独立思考的态度。模板化的做事态度在任何项目中都会有大量的各种文档，这些文档是保证整个项目正常运营的重要因素，但是在使用的过程中一定要注重总结，不断沉淀，比如项目的周报，各种的需求分析报表等，在经过了一段时间之后就要考虑开始固定下来，一方面是能够提升大家的操作效率，不用每次都重头开始写，另外一方面很重要的就是对于阅读者而言，会降低阅读难度，时间长了之后阅读者就知道整个的汇报逻辑是很么样的了，哪些地方该详细看，哪些地方可以略过，于人于己都是一件非常有意义的事情。潜规则也是一种办事态度职场生存大不易，特别是在涉及到很多的商业上的运作的时候，每个人都有自己的目的，都有自己的想法，在资源稀缺的情况下如何迅速的搞定团队，如何在有限预算内争取到最大的资源，如何激励他人，如何送礼，甚至是开会的时候如何搞定老板，邮件中如何抄送，出了事情找谁背黑锅这些可能都是一些最基本的职场生存的方式，不要看不上这些潜规则，很多时候潜规则才是解决大问题的关键，所以把握住潜规则也是一种办事儿的态度。少做就是多做的态度“情愿把一般的功能做到尽善尽美也不要把全部精力都做成半吊子。越来越觉得当发现一个功能可有可无的时候，要明确选择不做!现在我们可以自我安慰了——少作就是多做。”刚刚出来的时候都有一个特点，总想大干一场，面对问题，总想贪大求全，但是现在看来，很多时候一个项目能够解决一个核心的目标就已经足够了。步子太大会扯着蛋，当铺得太大的时候就会发现无论你做什么，你都会感觉到资源不足，与其在多方痛苦的挣扎，还不如果断的选择一个突破口集中优势，然后再各个击破，学会舍弃一些东西，这个是我在网站的过程中体会最深的一点，当初我们的想法是各种高大上最后出来的东西跟想象的差距很大。沟通也是一项工作当一项工作涉及到很多部门，很多人的时候，沟通就是一项最重要的工作，它是工作正常开展的保障，是工作顺利进行的保障。沟通做不好，工作目标可能出现差错，工作会延期，甚至团度氛围会破坏。刚刚开始干活的时候总觉得实实在在的做事情才是工作，神马沟通，电话都是辅助，直到现在才明白其实沟通本身才是最重要的工作。特别是在和乙方的技术人员的沟通问题，因为大多数的技术人员的思维是纯理性的，是机械的，是客观的。在和研发人员接触时要完全的尊重技术人员，理解他们的思维方式;工作时，给他们安排工作一定要简洁，力争极具有逻辑思路的方式来进行工作上的沟通，而且你只负责提要求，千万别提解决方案，因为研发人员可能会有更好的解决方案。当然书中还能够总结出来很多很多的东西，比如我很喜欢作者那种产品化的思维方式，写书，写博客都是用做产品的思路来做，甚至婚礼的时候也会写一个文档，然后MSN的恶作剧等等，当你用产品的思维去看的时候，会发现生活中每个地方都有好玩的，每个地方都值得去观察和思考。品经理是一种态度，是生活，工作，学习中都用得到的态度。
易车购物10万买豪车 新劲炫ASX等你询底价
(C) 2016 今日头条 违法和不良信息举报电话：010-公司名称：北京字节跳动科技有限公司互联网产品经理是参加培训班出来的们还是自学的啊?_百度知道产品经理培训班哪家比较厉害呢？_百度知道}