消费者权益法广州分期付款买手机机说32G但买回来一看是25G可以退货吗?

淘宝上买手机,卖家说不用点付款,到时候直接验收货后把钱给快递,但是货是假的,寄回去换货一直没有寄回来 - 110网免费法律咨询
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淘宝上买手机,卖家说不用点付款,到时候直接验收货后把钱给快递,但是货是假的,寄回去换货一直没有寄回来
浙江&12-30 10:32&&悬赏 0&&发布者:138677…… & 回答:(0)
一个星期前,我在淘宝上买了一台苹果6S手机,问卖家可不可以货到付款,卖家说不用点击付款,到时候就直接把钱给快递公司就可以了,我当时验了货就签收了,可是我一打开发现内存不对,我要的是64G的,他们给我发32G的,我知道苹果6根本就没有32G的,就打电话跟卖家说,然后卖家叫我寄回去换,说可能是发货员发错了,然后我就马上寄回去了,后来我看物流显示他们已经签收后我就一直打电话问什么时候给我发货,他们说“我们是收到货后才发的,”我说你们已经签收了,”然后他们就说会尽快给你发货,可是我等了一天又一天都没有任何消息,然后就一直打电话,说马上安排,结果还是没有等到消息,后来我就发个信息过去说”你们要么给予我发货要么给予退款,结果给我回复了个单号查了3.4天都有没有查到任何物流消息,单号物流显示“未投入或已过期”然后我就一直打电话想问怎么回事,结果连电话都没有人接了,想按消费者权益法投诉可是没有卖家具体的地址官方不受理,淘宝店找不到任何相关信息!淘宝旺旺都是熄的,我该怎么办?怎么办?怎么办?
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/etc/nginx/nginx.conf.  一直习惯于从京东上面购物,想的就是它的安全性高,昨天又一如既往的上网看,看到有一台智能电脑桌不错,可是大家都说京东现在的东西越来越不好了,叫我不要从网上买,很纠结呢,记得以前买相机手机都是从京东买的,难道现在的东哥真的被奶茶妹迷昏了头不管京东的质量和售后了?想去淘宝,可是淘宝假货更多,更加不敢,求大神们评论一下目前的京东真的是不行了吗?  按理说现在的电商竞争越来越激烈,什么网站都快被马云吃掉了,他们应该更要有危机感,怎么反而会松懈呢?  现在这年头生存真难啊,每天上班上班不敢请假,可最终还是存不到一分钱。唉,真是赚钱难花钱易啊。消费也不是一般的高,青菜比肉还贵,还不安全,真想回家种田去,现在农村越来越多的土地都荒了,其实很多时候有那种想法,专心在家种田,就像现在网上最红火的网店“自然轩天然作坊”,店主就以绿色健康农家产品卖火了,不过这个也是他的运气好,不知道自己以后用心开个店效果会不会也那么好?不过为了自己全家人能吃的更健康,回家也是迟早的事,现在最大的目标就是存点钱安心回家种田去。远离城市的喧嚣。午后全家来一杯茶,那该有多温馨和幸福呢?
楼主发言:8次 发图:0张
  @充满正能量的女人 朋友,您说的那家店我知道的,并且我的一个朋友也买了一款智能的家具,不知道是不是一个店铺的,听说真的不错呢,好像品牌是威名木业,淘宝上也可以买吃的啊,很安全啊,也很划算方便,我们办公室的每个人都经常淘吃的呢
  @充满正能量的女人 另外补充一下哈,  楼主说出我们的心声啊,其实我也挺想回家种呢,城市压力太大了。楼主说的现在很火的“自然轩天然作坊”,上次我去买了两斤红薯粉,看起来倒真像纯手工
  常在京东上购物,感觉良好。
  @u_15-05-07 15:58:28  @充满正能量的女人
朋友,您说的那家店我知道的,并且我的一个朋友也买了一款智能的家具,不知道是不是一个店铺的,听说真的不错呢,好像品牌是威名木业,淘宝上也可以买吃的啊,很安全啊,也很划算方便,我们办公室的每个人都经常淘吃的呢  -----------------------------  天啦,你这是在打广告吧?我不知道是不是什么威名木业,不过拜托不要打广告
  @江边的驴子
16:10:54  常在京东上购物,感觉良好。  -----------------------------  嗯,不过朋友购了一台手机,经常黑屏呢
  要看在京东买什么东西吧?有些东西质量还是挺好的,楼主说的那个“自然轩天然作坊”刚刚进去看了一下,确实有点特色。但是还是不习惯网购。
  @江边的驴子
16:10:54  常在京东上购物,感觉良好。  -----------------------------  @充满正能量的女人
16:14:48  嗯,不过朋友购了一台手机,经常黑屏呢  -----------------------------  我的荣耀6 32G版就是在京东购买的,很好。我不为京东做广告。购买的东西一定要选择可靠品牌!
  @江边的驴子
16:10:54  常在京东上购物,感觉良好。  -----------------------------  @充满正能量的女人
16:14:48  嗯,不过朋友购了一台手机,经常黑屏呢  -----------------------------  @江边的驴子
17:21:52  我的荣耀6 32G版就是在京东购买的,很好。我不为京东做广告。购买的东西一定要选择可靠品牌!  -----------------------------  嗯嗯,其实我也一直比较信任京东,但是就是最近京东负面消息挺多的,所以大件东西有点不敢买了
  京东还算好吧?经常在上面买东西,也没出过什么问题,另外楼主说的“自然轩天然作坊”也有去她店买过几次东西,感觉那个麦芽糖和那个酱油真的很有特色,应该是正宗湖南产的吧,在淘宝网暂时没看到其它类似的。
  妈的,我看成东京大街上全是垃圾
  @帥帥轩
21:49:38  京东还算好吧?经常在上面买东西,也没出过什么问题,另外楼主说的“自然轩天然作坊”也有去她店买过几次东西,感觉那个麦芽糖和那个酱油真的很有特色,应该是正宗湖南产的吧,在淘宝网暂时没看到其它类似的。  -----------------------------  嗯,眼下确实挺红火的,不过昨天找那个掌柜聊了一下,店铺设计都是她自己设计的,她都会美工,所以我也好想学学PS,希望以后回家也开个网店能像她那么成功
  对了,开淘宝店除了要自己会PS外还要会什么啊?知道的大神留个言好么?感激不尽
  路过,习惯在淘宝上买东西,很少在京东买,主要是淘宝上面便宜。像那个“自然轩天然作坊”虽然现在红火,我觉得最主要的原因还是她家的土特产便宜吧?反正每个人都是哪里便宜哪里去吧?
  我也从京东买了一个智能电视柜,感觉还不错的,现在都是智能时代了,智能电脑桌应该更好哦,另外楼主说的“自然轩天然作坊”主要是卖什么的?朋友圈确实有好多人在说
  @文雯雯雯雯雯雯
12:34:52  我也从京东买了一个智能电视柜,感觉还不错的,现在都是智能时代了,智能电脑桌应该更好哦,另外楼主说的“自然轩天然作坊”主要是卖什么的?朋友圈确实有好多人在说  -----------------------------  智能的好是好,就是不知道功能多了会不会问题也同样多,自然轩天然作坊是卖湖南农家特产的。具体的可以搜一下
  @充满正能量的女人 15楼
09:11  @文雯雯雯雯雯雯
12:34:52  我也从京东买了一个智能电视柜,感觉还不错的,现在都是智能时代了,智能电脑桌应该更好哦,另外楼主说的“自然轩天然作坊”主要是卖什么的?朋友圈确实有好多人在说  -----------------------------  智能的好是好,就是不知道功能多了会不会问题也同样多,自然轩天然作坊是卖湖南农家特产的。具体的可以搜一下  -----------------------------  病急乱投医,在这打广告有效果吗?另:打广告还需要黑jd吗?  
  这广告。。。打的太高端了吧。。。  
  京东购物过不少东西,感觉还可以.基本没碰上过假货. 你让中关村的JS们坑过吗?中关村的JS们都是老刘给打垮的,冲这一点,支持老刘.
  @sborientsun
16:00:12  京东购物过不少东西,感觉还可以.基本没碰上过假货. 你让中关村的JS们坑过吗?中关村的JS们都是老刘给打垮的,冲这一点,支持老刘.  -----------------------------嗯嗯,看来京东还是有不少忠实的粉丝啊
  @sborientsun
16:00:12  京东购物过不少东西,感觉还可以.基本没碰上过假货. 你让中关村的JS们坑过吗?中关村的JS们都是老刘给打垮的,冲这一点,支持老刘.  -----------------------------  @充满正能量的女人
11:35:12  嗯嗯,看来京东还是有不少忠实的粉丝啊  -----------------------------  谈不上,个人讨厌中关村和盘据在那一方的某省的人们
  在京东买了个 锤子T1 手机 结果 没到一个月 降价 1000元 原价2480 ~现价1480 (我想问一下无论换做谁能接受了?)叫他们给个合理的解释(我问他们来电话的人;换做你能接受?都说他们也无法接受!)他们说一个是赠品问题,(赠品按价格 最多也就150元何况这个是他们推销产品的手段而已)还有一个是由于价保时间已过!只有7天的价保!我想问一下 这个7天的价格保障是 消费者权益法就给京东的 权限吗?? 这到好隔一天来一次电话,让人无法正常工作。结果;来了5次电话
每次都说要 专员回复~!4个专员 没有给出明确的措施~!第一次给10元京卷 2次20元京卷 3次100元京卷 4次50元京卷。本人已经是在京东是钻石会员 难道他们就没想过(因为一件商品的不合理销售要承受因而导致的负面效果?)之前也有过不满意的情况 但多一事不如少一事也就那么过去了。但这次要不给个合理的解释我就不算完了~!这个是一个网商对一个消费者的诚信问题。本人愿意用一辈子空闲的时间来 跟京东这样不维护消费者权益的单位做斗争!    
  @充满正能量的女人 我准备和他死磕!起诉他,太无耻了!本着对京东的信任,双十二在京东购买洗衣机,冰箱,电压力锅等电器,双12当天买,已经付款。系统提示13号到货。  15号没有消息,询问客服,客服回答,一周内解决,并发短信;  20号询问,告诉我,让我耐心等待;  23号询问,告诉我,你取消订单吧。你取消订单吧!你取消订单吧!  没有看错,确实是,让我取消订单。你取消订单吧!你取消订单吧!  京东,可不可以再无耻一点?!!!  没货,为何双12提示我13号到货?!没货,为何15号咨询的时候,不让我取消订单,为何20号咨询的时候,不让我取消订单?现在让我取消订单。直接给我两个选择,  第一:取消订单 第二:耐心等待{可能会很久}  多久?1万年?  京东,你玩不起就不要玩。双12既然搞,既然付款了,现在为什么让我取消订单?双12刷销量?
  电商里没有比京东更垃圾的了  一直还估计说淘宝卖垃圾东西,问题我一直淘宝买东西还没有遇到坏的,虽然一分钱一分货的道理,有的东西确实质量不行,但是人家至少是好的能用啊  不久前第一次在京东购物,买了一个电动按摩腰带,想着电器类毕竟京东是领头的,然后我就呵呵了,货收到了,是坏的!是坏的!是坏的!是坏的!是坏的!是坏的!是坏的!  然后售后维权就出现一大波刁难了,是不是你不会使用,是不是你自己问题???给质问了一大堆,中间推来推去花费无数时间和电话费我就不提了  一个星期精疲力尽的扯皮后,答应给我换,好了,运费我先垫着,以后会退给我  过几天换的货来了,果然很容易就可以开机使用,这么白痴的操作朕还给他质疑了那么久的智商。不过说实话质量做工什么的对不起价格,比较差,早知道还不如淘宝便宜买个呢  然后过段时间,好吧,退运费20,不过不是退去我消费的银行卡,是退去京东余额  虽然糟糕的经历我已经不想在京东继续买东西了,但是京东余额用户是没有办法自助转账到自己银行卡的,介于一来麻烦,二来不想把一些资料都告诉客服,我想着就随便买个东西用掉这个20元吧  然后更加奇葩的事情来了,我选了个38的商品,但是支付的时候不可以用那20的余额,要全部从银行卡扣!!!!!!!!!!!!  我就怒了,问客服,客服说这个商品就是这样的,要不你去看看买其他的或许可以用  到这里我已经很烦了,也很愤怒  就说不买了,不怕麻烦,你们退钱吧(话说天天给狗屁京东黑的淘宝账户余额用户都可以自己转账的哦)  然后客服开始搞事了,你的没有绑定手机号,退不了,先去绑定手机吧  好吧,我忍了,去绑手机,然后他说我手机绑不了,需要等1个月  你妈的,就20块你恶心人不  一个月,我就呵呵  垃圾京东,垃圾的商品,垃圾的服务,别往自己脸上贴金了!!!
    此图为证,垃圾京东!
  京东非自营越来越多,会造成跟淘宝一样的参差不齐,很多分不清的人,吃的是这个亏。我给老爹买个手机,还是没出什么问题的。要说淘宝开店,还是得从运营上下功夫,单靠用心很容易关门大吉。当然货源质量越有保证,好评率越高,开店的发展压力会更小。
  16号在京东自营买了一个蓝牙,因为是买给家里,所以一直没问,想想京东一向是第二天到货,所以很放心,然后今天家里人问我到底买了没?然后我懵了,不是早该到了吗?然后去查,说是17号就到了,送到某便利店,然后我就问京东客服,为什么送的地方跟我的地址不符,为什么没有任何形式的通知?(包括电话短信。没有任何通知。)然后问客服,各种推诿,下午再次联系,告诉我,我的地址是自提的,超过了自提时间没去提,所以已经退货了。然后我连忙去看了下订单详情,发现我很明白的写的是自家地址,怎么变成了自提了?自提了?自提了?然后问了下既然你没通知我取货,又擅自退了,那钱总得还给我吧?亲爱的,等货回到仓库自然会退你钱的,请耐心等待!耐心,我很耐心,这种自导自演的耍着客户玩就是京东现在的态度吧?我以前经常在京东买东西……现在嘛,这糟心的购物应该是我最后一次在京东买了。
  @sborientsun
16:00:12  京东购物过不少东西,感觉还可以.基本没碰上过假货. 你让中关村的JS们坑过吗?中关村的JS们都是老刘给打垮的,冲这一点,支持老刘.  -----------------------------  @充满正能量的女人
11:35:12  嗯嗯,看来京东还是有不少忠实的粉丝啊  -----------------------------  @sborientsun
13:15:02  谈不上,个人讨厌中关村和盘据在那一方的某省的人们  -----------------------------  我以前也觉得京东挺好的,直到这次被坑了,还是京东自营的坑的……果然是不伤到自己就不痛。以后京东就跟我无缘了。
  京东这么垃圾。
  第一次在京东购物就彻底失望了,手机用了不到一个月,充电器就坏了,客服效率还那么慢,反应给客服,还要等审核,审核完了,因为给我的发票是电子发票,还要自己打印出来一块寄去退换货,超过15天邮费还要自己付,但我这个都没超过一个月,没超过一个月,坏了,还得一自己出运费,京东售后这么垃圾,谁和我说买家电京东靠谱啊?那估计是你运气好,没让你碰上垃圾货,要不然折腾死你。客服全程只会说:“抱歉,给你带来麻烦了”,然后一点问题也没给我解决。客服不就是帮忙解决问题吗,只会说抱歉,有何用?这是我第一次网购给出这么低的评价,一般我都说给好评的,所以手机刚到的时候就给了京东好评,现在特别后悔。而且,千万不要相信京东上面的评价,我估计很大部分用户和我一样,在没发现问题的时候习惯性给出好评,等到发现问题的时候已经来不及了,因为京东好像没有追评。。。我绝对不是在危言耸听,京东售后真的太差劲,希望网友们还是尽量在实体店买吧。
请遵守言论规则,不得违反国家法律法规}

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