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驾校教练脾气大学员有权更换教练来源:长沙新闻网责任编辑:八斗
&&&&驾校教练脾气大,交了学费拿不到发票,考试还要交场内报考费,学员有苦说不出。律师称,驾校收学费必须开发票,教练乱收费可投诉,不满意教练也可更换驾校教练。  长沙的戴女士于2010年2月底在长沙办理了入学手续,预交了1000元学费,6月份通过,在后面的训练时间安排和场内考试时遇到了不少烦心的事,多次向驾校提出解决,但一直未果。戴女士说现在2010年快要过去了,驾照考试才过了2门,要求解决的事情也是一拖再拖,想通过网站来帮忙为她解决这些问题。
  交了费却拿不到发票
  戴女士告诉记者,2010年2月底,她在长安驾校办理了入学手续,预交了1000元学费于教练,多次找教练要发票,可是至今都未果。4月份通过了笔试,6月份通过了倒桩考试,倒桩也是直接在驾校的专门训练员处学习的,未跟报名时的教练,期间也分两次交清了费用。10月份进入场内学习,第一天跟教练学车,教练就要求戴女士报考,在戴女士的一再回绝后,教练只安排了两天半的训练,之后再无音讯,戴女士打电话询问为什么不给安排训练时间,教练给的回答是没名额也就不能训练。到11月份再打电话问,回答是报考才能训练。无奈之下,戴女士答应报考,可是让戴女士没想到的是训练一天半后隔三天才考试。到考试前一天,教练要求交钱,场内报考510元,戴女士问其他驾校为什么不用这么多,教练说戴女士可以回驾校去查,结果回驾校查比其他驾校多了100元空调费,还有10元是教练日用车费。&十月份、十一月份学车要收空调费,我不知开的是热的还是冷的。&
  练习场上遇教练大发脾气
  &考试前一天晚上在熟悉场地的时候,因因教练自己在打电话,一学员撞坏了他的反光镜,他在车上大发脾气,要把车开出去,在再三请求下才勉强答应等到时间再出来,但骂声不断。&挨了骂却无处说,这让戴女士很生气,提出换教练,却又被拒绝了。戴女士只能向本网投诉请求帮助。
  随后记者联系了戴女士学车所在的驾校,向负责人反应了戴女士的情况,经过记者的沟通,驾校已经答应给戴女士处理好问题。
  律师答疑:可更换教练
  湖南金州律师事务所律师孙表华表示,对于戴女士所预交的学费,驾校在收了学费的同时必须给学员开处发票,否则,该驾校存在偷税漏税嫌疑,戴女士在索要发票未果时可以向税法部门求助;对于多收学员学费且收费项目不明确的,戴女士可以向长沙物价部门查询,如查实驾校存在乱收费的行为,戴女士可以向物价部门举报。学员在学车期间跟驾校存在关系,在学员不满意教练的带人态度时,有权利要求驾校给予更换教练,如果驾校不予解决,该驾校也违反了合同法。
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5、有听力障碍但佩戴助听设备能够达到合格标准的人员,可以申请小型汽车、小型自动挡汽车准驾车型的驾驶证。
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驾校教练私下招生乱收费 买车挂靠驾校
作者:罗阳辉 魏伯航来源:信息时报
  □专题统筹 罗阳辉 专题撰文 信息时报记者 罗阳辉 魏伯航 专题摄影 信息时报记者 叶伟报
  驾考新规出台后,驾校又一次成为舆论的焦点。近日有不少市民投诉,广州有些驾校收到学费后,各种承诺难以兑现;要想快考试,就得多交钱;要想教练态度好点,就得送礼……
  如今的驾培市场练不练车教练说了算,何时考试驾校说了算,学员们常常面临两难境地:给教练“好处”心有不甘,然而不给又麻烦太多,只好无奈地选择被“潜”。而面对这些,他们除了大骂“太乱”,维权却举步维艰。
  继11月21日,“安之顺”驾校老板卷款50余万逃跑后,信息时报记者经过连日调查发现,教练良莠不齐,驾校隐秘挂靠,学员积压太多。而主管部门对此却模棱两可,表示只是历史遗留问题,正逐步引导。
  挂靠之乱
  教练买车挂靠驾校
  据知情人透露,“安之顺”驾校其实就是个挂靠的驾校,有两辆教练车,一辆挂靠在广州“程通”驾校名下,另外一辆挂靠在“安顺”驾校名下,老板谭锦荣招到学员后,就在程通和安顺培训,学员要么安排到河源、从化考试,要么就以程通、安顺名义在广州考试。
  一名线人向记者提供了一份谭锦荣与“广州市安顺驾驶培训有限公司”的供车协议,还有购车完税证明。供车协议中显示,甲方是“广州市安顺驾驶培训有限公司”,乙方是谭锦荣,该车采用贷款形式购买。甲方提供该车给乙方教学使用,该车于2012年2月交给乙方使用,乙方同时交付供车款,并负责车辆维修保养,在交齐所有供车款后,车所有权和使用权归乙方使用。
  谭锦荣的一名债主向记者透露,谭锦荣向他们借钱时,都用这辆车作抵押。谭逃跑后,他们去找“安顺”驾校,负责人闭门不见,之后“粤A 8782学”教练车也找不到了,他们无处追债。一名线人向记者透露,安顺驾校很多教练都以挂靠的形式在公司上班,教练自己出钱,以驾校名义买教练车,教练可以自己招生,但要向公司缴纳一定挂靠费。知情人士透露,安顺一部分车已经承包给教练了。
  12月10日,“程通”驾校岑村总部一名吴姓教练称,程通公司目前已是一个“空壳子”,公司名下所有的教练车都为私人所有。为印证这一说法,吴教练还带记者询问了在场的另2名教练:“车是不是你自己的!”均得到肯定的回答。
  挂靠教练私收学员
  一名不愿意透露姓名的教练告诉记者,在广州驾培市场上,挂靠是一种普遍存在的现象,驾校教练只要跟驾校订立合同,将自己的车辆转入挂靠的驾校,同时把教练证也转进去,并和驾校谈好管理费,驾校收取每个学员相应的管理费后,负责帮教练送审学员材料、预约考试等一系列事务,教练自负盈亏。
  记者了解到,国家对驾校资质要求比较严,要想成立一个正规的驾校,除了软硬件设施外,还要去工商部门登记。一名教练告诉记者,按照要求,多少辆教练车就要有多大的场地与之匹配,如今广州“寸土寸金”,要找个适合练车的地方非常难。而挂靠则给教练提供了捷径,只需与驾校签订合同,就可以招收学员了。
  据知情人士透露,挂靠相对比较隐蔽,学员报名时也无法知道哪些是挂靠的,当参加考试时,才发现自己被“卖猪仔”了。学员小甜说,她当时报的是永晖驾校,但考试时发现教练填写盛发驾校,但由于可以考试,她也没太在意。
  教练挂靠后,教练和驾校报名点便互抢生源,相互指责对方不好。客村立交同航驾培报名点工作人员说,他们公司确实存在学员找教练报名的现象,承认收费相对便宜(少了场地租金)。不过她表示,在这种情况下,教练没场地只有车,学员练习时间得不到保障。
  交委:挂靠是历史遗留问题
  市交委相关人士称,驾校挂靠是历史遗留问题,2005年交委接收驾培管理,只允许正规驾校拥有教练车,以前那种挂靠的经营模式正在慢慢转变。而教练把教练车挂靠在驾校也是一种合作经营模式。
  当记者问道,现在这种挂靠是否允许时,该负责人对此模棱两可,没有正面回答。但交通部门相关规定里,提到挂靠一项,交通主管部门正慢慢引导。
  该负责人表示,如有证据证明驾校违法,一定查处。
  市民:挂靠最后坑的是学员
  市民熊先生认为,驾校在对挂靠教练的管理上存在诸多问题,驾校更多是把精力放在了招生上,对教练员的管理相对较松,甚至把权力也下放给挂靠的教练。而教练员私下收取学员费用没有上交,或额外收取学员其他费用,驾校则无法监管。教练招学员,卷款走佬,学员找驾校,驾校就会推卸责任称,不是在驾校报的名,学员的利益得不到保障。
  招生之乱
  低价“诱骗”后再收费
  连日来,记者走访发现,为了抢生源,驾校各报名点、教练各自为政,学费更是混乱不堪。不同驾校学费不同,同一驾校不同网点学费也不同,同一驾校报名点和教练价格也不一样。
  正通驾校不同网点宣传单也不一样,QQ咨询和现场咨询,报名费也不一样。正通滨江东路报名点接待小姐称,“做生意可以讨价还价的,看你能砍价到多少,但底线是4680元。”然而通过QQ咨询总部,最低价给出4500元的价格。
  价格战是驾校抢生源的惯用招数,安顺、程通、广通、穗通、里程等驾校都采取团购方式报名。
  而很多学员表示,低价招进学员,其他费用却在后来的过程中加收,有的教练招的学员按小时收费,有的驾校每考一科,收一次钱,补考费少则50元,多则500元。
  市民小甜(化名)于2011年2月在永晖驾校报名,当时学费3600元,报名时称全包。但小甜告诉记者,有2个教练教她,倒桩在岑村练,由姓邱的教练教。到了“9选3”,由姓郭的教练教,训练场却选在白云湖。教练还在东i租个场地练车,每辆车50元,由学员分摊。到了长途,又要再收四五百元钱。
  收费之乱
  想要快点考就要多交钱
  “想快点拿证,就要交多些报名费。”记者采访驾校中,驾校都这样告诉报名者。驾校抓住了学员想快学快考的心理,特意开出了VIP班,并承诺五六个月拿证。但学费要比普通班高1000多元,基本都上了7000元。学员称,VIP班其实就是交钱插队考试。
  在程通驾校,一名吴姓教练称,在他那学车,VIP班考完文科后3个月拿到证,一般学员是八九个月拿证,价格为5500元。在教练场,记者问到的最低价是一罗姓教练开出的3780元。“加上长途费450元,就是4200元左右,这是最低价、实价。”但罗教练说,这一低价对应的拿证时间为“一年以上两年以内”,“这个价便宜,时间慢一点,你不能急。想快有7000多价格,四五个月拿证。”
  永晖驾校的小甜说,很多学员觉得排队练车太慢,要求加钱加快进度,驾校名义上给签个协议,收费200元。但到了交钱时却变成250元。很多学员怕教练玩S,都不敢吭声。
  教学之乱
  看教练脸色,无奈被“潜”
  记者经过连日来的走访,学员们均表示,驾校让谁练、练多久,都由教练说了算,驾驶员考试多由驾校和考场进行预约,安排谁参加考试,也是教练说了算。教练趁机“吃拿卡要”,虽没有强制,但为了多练车,考试避免被“雪藏”,只好无奈地接受“潜规则”。
  刚刚拿到驾照的魏先生说,教学过程中,教练一般不敢明要,但听过各种方式暗示,比如学员上车后,教练突然说“丢,又没烟了”,这时学员如果不醒目,练几分钟车,教练就会换人。对于不醒目的学员,教练会把考试往后安排,而舍得花钱送礼的学员很快就能安排考试。但也有的教练会直接向学员要烟酒。
  在大学城读书的小杨,今年初在学校附近某驾校报名学车。前面几项考试都是一次过关,然而10月份考最后一项路考时不慎挂了。回训练场的路上,小杨问教练怎么样才能尽快补考,“教练说先交200元的补考费,过了一会儿,又说买些烟他帮忙活动活动。”
  小杨遂来到滨江东路的烟酒店,由于不知道买什么,便将自己的情况告诉了店老板,谁知老板的话令她大为吃惊,“来买烟送教练的太多了,但不必买得太贵,否则教练不舍得抽,还会原封不动拿来换的。”根据老板建议,小杨花400元买了2条芙蓉王。“教练收得很自然,可见这种现象已经成了风气,但不买又不行,教练会玩死你。”小杨感慨。
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