历史波胆指数_欢迎光临_历史波胆指数_【2 0 1 6 注 册 送 白 菜 论 坛】
遇，聚焦行业突出矛盾，按照&打破垄断、引入竞争&的体制架构，在输配电价核定、市场化交易、售电侧改.
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-07-05 16:53:18　来源：河北新闻网　责任编辑：陈玉????7月3日，国网唐县供电公司北罗供电所工作人员来到南岗北村，对该村
建园区、抓配套、搭载体、兴产业&的理念，加快钢铁配套园区和石化园区管网、路网、电网、码头等基础设施建设。今年启动钢铁配
展成果。　　全面实现这一目标，就意味着在克服“长期积累的结构性矛盾”、跨过“中等收入陷阱”上实现历史性突破，进
历史波胆指数&www.&&&&责任编辑：百度情感吧 杨振成&&打印本页&&关闭本页刚买了半个月的6s跟媳妇吵架摔坏了 去售后说加钱换新机 机子回来了 怎么验证是不是官翻机_百度知道
刚买了半个月的6s跟媳妇吵架摔坏了 去售后说加钱换新机 机子回来了 怎么验证是不是官翻机
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我有更好的答案
扔水里。翻新的就掉漆了，正品拿出来继续用
找人看一下 咱们都看不出来
别听楼上的胡说
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出门在外也不愁坑爹啊！嘉峪关这家店，刚买的 iPhone 6s Plus有问题，居然不能换新机？！_嘉峪关广播电视台-爱微帮
&& &&& 坑爹啊！嘉峪关这家店，刚买的 iPhon…
近年来，苹果手机一直受消费者热捧，尤其成为年轻人的购机首选，相应的，苹果手机的质量问题和售后服务也成为投诉焦点。这不，陈女士前几天欢欢喜喜的买了新手机，却没想到遇到了“大麻烦”！3月28日，陈女士以6688元的价格在新华北路东方百盛附近一家手机店购买了一部苹果6s Plus手机。手机买回后满心欢喜，然而在拆封过程中，她发现手机屏幕上有污点，本以为是灰尘，便自己擦拭，但结果却令她大失所望。发现问题后，陈女士当即前往手机经销店要求更换一台新机，却被商家告知她未当面拆封，无法确认是手机出厂时就存在问题还是人为因素损坏，不愿意为陈女士更换新手机，并且告诉她，他们这是授权店，不是直营店，只有一线城市的直营店才可以直接更换新机，他们没有这个权限，必须寄回售后做鉴定，但要等待20天时间。陈女士没有办法，只能自行拨打400苹果客服电话看能否解决。客服说告诉她新机不做售后处理。但商家说他们联系就可以做了。对于这点这点陈女士不理解，认为商家和售后都是单线联系，她不怎么放心。陈女士告诉记者，在购买手机时，商家并未告知她必须当面拆封的要求，但出现问题后又拿出这一说法百般推诿刁难，这让她感到十分气愤。采访：商家对于购机需当面拆封验货的要求，是否对消费者有明确提示呢？商家我们的店员都给她说了，她说要回家再拆。那你们店里有没有一些相关的提示？记者商家没有，我们苹果店是统一陈列，不允许私自放置任何物品的最后，商家始终不愿意为陈女士更换新手机，只是答应帮她将手机寄回厂家进行检测处理，但要等待20天时间，且不能确定最终是否能够换新机。对于这样的处理方案，陈女士表示不能接受，事情拖延到现在依旧未解决。最终，陈女士决定自己前往售后做检测。在此，我们提醒消费者提高消费维权意识，遇到类似问题及时拨打12315消费者维权热线保障自己的合法权益。同时，也希望商家能够做到诚信经营，共同营造良好的消费环境。有QQ群啦！欢迎大家踊跃加群，我们会即时更新的最新动态，更多原创娱乐让我们大家一起嗨起来， QQ群号：
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京ICP备号-2&&&&京公网安备34苹果6s买了三个月没有摔过，一点点痕迹都没有全新，可以拿去换新机吗？我感觉手机不是很好！要是可以换_百度知道
苹果6s买了三个月没有摔过，一点点痕迹都没有全新，可以拿去换新机吗？我感觉手机不是很好！要是可以换
要是可以换的话直接在店里拿一个新的走吗，一点点痕迹都没有全新苹果6s买了三个月没有摔过，可以拿去换新机吗？我感觉手机不是很好
如果你去换你这算2手机了，所以不能。不能，你拿走时己经激活了，你己经使用了
不是有保修一年嘛
我手机外表一点点伤害都没有
己经激活使用了
我感觉质量有点问题
她会给换吗？
要是质量问题会给换新机吗？
会修不会换
不是保修一年嘛，不能换新机吗？质量问题不是人为都不给换新机？
而且会收你钱
那种问题能说下不？
不是保修嘛？怎么会收钱
你不是说外表没问题吗？
苹果手机一般问题是系统问题
那里有质量问题？
内部原因？
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你要去问店里答不答应，不问直接拿走是盗窃
要是可以换的话，是不是直接在店里拿一个新的走呀？
嗯，人家同意的话就换了
一班这能半价甚至更低换
不是有保修期一年嘛
你说的是换购
你要是摔坏了也要看情况才能保修，集体细节在用户协议上都有
但是我手机没有摔过，全新
我想换个新的
不是有保修一年嘛
保修一年是指，在一年内手机出现了内在问题，苹果是会给你免费维修或者换新机，但是，你现在手机好好的就想换新机是不可以的。
换的新机是不是翻新机
即使是，也是官方的翻新机
你怎么知道是翻新机
返厂机和翻新机不一样，返厂机正规，和新机一样的，我指的是返厂机
你拿到的即使是返厂机你也查不出来，因为和新机一样
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出门在外也不愁如何看待 Apple 的售后服务？
说下个人经历，去年十月在amazon买了mba，前几天触摸板坏了，就官网查询售后。预约了今天早上11点的电话咨询，技术人员表示我可以去售后维修中心，遂给了地址，和我网上查到的一样。都是外包给百华悦邦，我就打电话给百华悦邦的几个中心，纷纷打不通，要给他们的总机打得到专线才通了，又说工程师不在，又说不修MBA，说只有解放日报大厦那里的才修，那边又完全打不通，于是就干脆自己去了。&br&&br&到了那里，入门的小帅哥检查了我的电脑，负责把保修外的人拉去百华悦邦保修外的修理处。当时中午，保修期内的修理处只有一个工作人员，我前面排了65个人，里面又热又没位子，和保修外修理处完全没法比。只好自己到处逛逛，楼下喂蚊子，足足等了5个多小时才轮到我，查了一下，说他们这里维修的话时间会比较长，去南京路那里的apple store维修，不需要预约，时间短，并表示他们的其他中心都提供维修MBA服务的。&br&&br&我想总是官方维修靠谱点，就去了南京路那了，到了那里，那边表示需要在 Genius Bar 预约，&b&&i&我质问明明在技术维修页面预约了电话咨询，预约了所有能预约的，怎么就没说这事？他们说技术咨询不了解这。我问明明刚才你们外包的维修中心还说不需要预约，怎么又要预约了？他们说周末忙。我再问好好的维修中心不叫维修中心，叫 Genius Bar，一般人谁知道？他们说确实很多人不知。&/i&&/b&&br&&br&现在预约了明天的维修。我已经无法理解了。官网维修页面还写的是两个选项：自己送修或者联系APPLE，让我误解为还可以上门服务。淘宝买把伞退货还叫圆通的上门取呢。APPLE维修打电话一上午，等维修一下午，足足一天，每个地方都有各自的说法。比淘宝还不如。&br&&br&如果说苹果利润低，大家占便宜，售后差也就理解了，因为看帖子苹果员工说中国人钻他们空子，以前维修手机就会换新机给人，现在不了。但后来看了苹果手机利润那么高，而售后更差，都不是官方维修，外包的一门心思要人保修外修理费。还有VIP服务，不付VIP的就得等5个多小时。等的时候看到都是来修手机的，苹果手机又脆，卖肾买的也太亏了。&br&&br&和天才交流了一下，他们说是由于iPhone的通信板块问题，所以外包了。也表示售后是比较贵。&br&现在完全理解为什么315会有人去苹果公司挂横幅要求赔偿的。&br&&br&说一下总结：&b&&u&iPhone的通信板块是外包维修，而且维修的人很多。macbook和ipad是可以店内找天才吧维修的。如果追求性价比的话，个人认为macbook和ipad可以入手。&/u&&/b&肾多钱多可以选iPhone。&br&&br&后续：今天去递交了，很快就收走电脑了。我就郁闷昨天再忙，五分钟给我不可以吗?客户都等了一天了。反正明天就投诉。尽管苹果售后是出了名的差和恶心推诿，我还是要投诉。&br&&br&&b&刚打了apple售后电话，发现根本没有建议与投诉选项。&br&&/b&&br&刚接到电话，说修好了。一天解决。天才吧速度是很快。但不论怎么说，&b&苹果表现出来的默认流程还是让我觉得非常不齿。总结大家的经验，是目前iPhone有问题还是可以去天才吧解决。但是苹果默认规则是外包解决所有产品的问题。作为普通消费者，我是觉得很胆寒，我不希望买到一样产品投诉都无门。而公司默认规章是完全只顾自己的利益。消费者有问题运气好能解决，那是苹果对你施恩，运气不好不能解决就是规矩章程是自己人品差。&br&&br&学耶稣问句，谁认为自己无罪人品从小到大就没出问题的可以扔石头。&/b&&br&&br&这里有个相关案例提问&br&&a class=&internal& href=&/question/&&苹果售后的服务态度真的普遍恶劣吗，为什么苹果 CEO 会主动认错？ - 苹果售后服务&/a&
说下个人经历，去年十月在amazon买了mba，前几天触摸板坏了，就官网查询售后。预约了今天早上11点的电话咨询，技术人员表示我可以去售后维修中心，遂给了地址，和我网上查到的一样。都是外包给百华悦邦，我就打电话给百华悦邦的几个中心，纷纷打不通，要给他们的总机打得到专线才通了，又说工程师不在，又说不修MBA，说只有解放日报大厦那里的才修，那边又完全打不通，于是就干脆自己去了。到了那里，入门的小帅哥检查了我的电脑，负责把保修外的人拉去百华悦邦保修外的修理处。当时中午，保修期内的修理处只有一个工作人员，我前面排了65个人，里面又热又没位子，和保修外修理处完全没法比。只好自己到处逛逛，楼下喂蚊子，足足等了5个多小时才轮到我，查了一下，说他们这里维修的话时间会比较长，去南京路那里的apple store维修，不需要预约，时间短，并表示他们的其他中心都提供维修MBA服务的。我想总是官方维修靠谱点，就去了南京路那了，到了那里，那边表示需要在 Genius Bar 预约，我质问明明在技术维修页面预约了电话咨询，预约了所有能预约的，怎么就没说这事？他们说技术咨询不了解这。我问明明刚才你们外包的维修中心还说不需要预约，怎么又要预约了？他们说周末忙。我再问好好的维修中心不叫维修中心，叫 Genius Bar，一般人谁知道？他们说确实很多人不知。现在预约了明天的维修。我已经无法理解了。官网维修页面还写的是两个选项：自己送修或者联系APPLE，让我误解为还可以上门服务。淘宝买把伞退货还叫圆通的上门取呢。APPLE维修打电话一上午，等维修一下午，足足一天，每个地方都有各自的说法。比淘宝还不如。如果说苹果利润低，大家占便宜，售后差也就理解了，因为看帖子苹果员工说中国人钻他们…
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我感觉如果是小米这样的服务，早就被喷死了。还是苹果用户比较宽容。因为有钱人通常比较宽容。而没钱的人，面对自己咬牙买的东西，也不得不宽容。
去年5月8号买的6p，耳机是坏的，坑的是我不用耳机，十一月左右同事找我借，换回来时候跟我说你可能买了个假的。。。。一个耳朵不出声。。去找了我买手机的地方，人家说去楼下苹果店开个检测证明，去楼下时候人家说得预约，大概三点多到的吧，说五点可以加号，等到了五点加了号，七点多快八点时候排到了我，说了要检测证明，妹子直接说给我换一个，我猜是看我耳机盒子外面内层膜还在就爽快的给我换了。我说手机屏幕也有问题，自拍时候总有莫名其妙的光。。妹子也说给换，等到九点时候没啥人了，手机出来了。。。我一拍照更厉害了。。。。妈蛋。。给店里人看了后他们跟我确定了下，给我换的后摄像头。。并不是前摄像头，又拿进去修，说可能会今儿修不出来。。等到九点半给我了，还是有问题。。妹子要崩溃了。。。隔壁男孩说重启下试试。。重启了暂时木有问题。。后来没俩礼拜，摄像头又开始有问题。。去修时候换了个妹子，说给我刷机。。再有问题第三次就换新。踩了狗屎的我。一月初又去了。还是上次内个妹子，我说这得换新了吧。。妹子说找技术部门啥啥。最后把经理叫来了。经理说换不了。因为港版咋咋就是不给换。。气氛的走了。二月十三号手机丢了，三月三十号在西单楼上百华悦邦修去上门扣机，先去楼下的苹果店问维修记录，拿着手机盒子，苹果小哥告诉我没有维修记录。我来了三次。一次都没有。发了顿脾气就去楼上百华悦邦了，副店长妹子帮忙扣机了，警察叔叔来了。第二天我报警地方的警察叔叔去拿了回来。给换了个新机，国航。手动微笑
屏幕碎了，约了天才吧去换屏幕。接待我的人看了眼手机，准备签订维修协议的时候，给我说了一个必须要接受的条款，如果你的机子进过水，那么这个手机必须作废，只能掏买手机的钱重新买一个。帝都三里屯店。
4月手机屏幕进灰拿去天才吧进行换屏因为去年10月份入手的港行拿回来就发现有灰了 而且逐渐严重 福州天才吧当时各种消息第二年开业 所以也不是很着急换完屏幕后 正常使用一天后 开始出现问题各种app闪退 系统卡顿严重 不是性能不够的卡顿 是明显有拖影那种 于是又预约了天才吧 天才吧检测时候发现相机出现条纹于是又对我进行了以上的维修 天才的看法是可能是换屏引起的 于是换了第三块屏幕 正常使用半天后app卡顿闪退的毛病又出现 不过没有第二次那么明显 大概一天两次到三次 自动白苹果重启。然而第三次的结果是天才认为这手机确实处在问题但是因为6s没有办法进行换机 要我寄回原厂返修（半个月） 被我拒绝 我的理由是这手机是在维修后出现的问题 我不愿意承担返厂的时间成本。天才咨询了店长 店长拒绝了我换机的请求 理由还是因为绿色环保 6s主板都可以返修。于是我出来后打了客服电话说明了情况 客服把我转接到一个高级顾问 高级顾问在两个工作日后给我的答复是对我带来不好的用户体验表示遗憾同时尊重直营店的决定。两天后这手机已经到了用的欲仙欲死的时候了 我受不了又预约了一次天才吧 这次的态度比较坚决 他们换了一个又一个天才 我一直把后来拍的死机白苹果视频给他们看 他们给我想了很多方案 比如说我们现在备用机到货了 可以先用6虽然他们也挺想帮我换机的但是基于保修流程没有办法帮我（突然觉得环保好讨厌~）………其他办法 都被我拒绝了…最后店长看了我的视频，出面给我道歉 说给我带来了不好的用户体验于是对我进行了换机。。。 所以我换机的理由是不好的用户体验。但是我比较不理解的是为什么…换屏幕会带来这么多麻烦。系统在换屏幕后也做了固件恢复。所以可以抛开系统的问题。虽然过程曲折 不过我还是佩服天才们的敬业。
故事发生在2年前
我需要给我朋友的iphone刷机 用的是Mac版的ituns，因为学校的网很ituns下载不稳定，果断的用某助手下载，遇到的问题就是不能自己选择固件。。。。。（win下是shift
Mac 是option
但当时一直以为Mac 下是 Command
）后来 打电话 问Apple 客服 ，客服居然也一脸蒙13
2333333，后来百度出来了
不过客服的服务态度还是非常好的
苹果售后服务就是垃圾，升级无法激活后，申请维修，说什么我的发票客户名和ID名字不符，不给维修。这太过分了，还能有这样的理由来拒绝维修。垃圾。还说可以投诉，投诉了还是记录一下，没有结果了，手机还是砖头躺在家里～
分享一下个人经历。1、iMac灰斑换屏。可能因为运气还算不错，之前的27寸iMac在使用两年多以后屏幕才出现灰斑。众所周知这是iMac的设计缺陷，所幸我购买了AppleCare，在电话沟通中客服屡次试图把责任撇到环境上时，我给了一个非常合理的要求：要么帮我解决我的问题，如果拒绝，请向我以书面的方式出示原因。最终派人上门取机，更换屏幕，再将机器送回来。2、iMac加装SSD。我的iMac是1T机械硬盘的版本，而iMac拆机不易，于是在维修途中我又提出了一个要求：能否付费加装SSD。苹果给的答复是我可以自行购买SSD交与他们，由他们替我免费安装。于是我购买了一块512G的SSD直接交给了他们。一周后接到他们的电话，大意是因为这个型号的线材已经不再提供，订货失败，所以无法加装到空余的接口上，而iMac的风扇策略依赖于主硬盘上的温度传感器，所以也无法替换主硬盘，询问我是否放弃加装SSD，或者将光驱拆下，替换为SSD。最后我在淘宝上买到了这根线（确实是苹果的特殊型号，外形为适应iMac狭窄的内部空间而相较于标准线材有变化），送到苹果手里，最终终于装上了这块SSD。3、iMac更换显卡。上次的事件过去之后，很长一段时间我没有继续用iMac，因为我并不常在这边家中，平时还是随身携带的RMBP使用较多。又过了一段时间，在AppleCare服务期限都已经过了以后，我某天准备开机使用，却发现直接黑屏了。打电话与售后沟通，因我的AppleCare服务期限已过，客服并不太耐烦，一直让我自行将电脑直接送去检修，没有给出任何可能的原因或其他有用的信息。在电话求助无果后，只得自己上网搜寻问题，毕竟27寸的iMac实在太重，扛过去还不一定能解决问题。最后在官网一看，不就是这个问题吗：继续电话联系，表明了在官网看到的这一信息。预约了维修，屁颠屁颠扛过去，然后……笑容满面地，“不好意思先生，因为您的iMac无法正常开机，不能通过检测，所以我们无法为您提供服务。”我：“它就是因为显卡坏了才这样啊，你看你们的官网上的公告（拿出手机打开网页给他看）。”继续笑容满面：“不好意思先生，因为您的iMac无法正常开机，不能通过检测，所以我们无法为您提供服务。”反复几次机器人一样的回复之后，不得已我只能再次祭出那个极其合理的要求：要么帮我解决我的问题，如果拒绝，请向我以书面的方式出示原因。于是才让我留下机器，一周后通知我已修复，请取机。4、iPhone换屏幕。某次在雪山上拍摄，但室内气温不算太低，大约在零上个位数摄氏度。iPhone的屏幕出现了不正常的亮斑。用相机拍下屏幕的问题，几日后路过成都时提前预约了Genius Bar，前去。无法现场重现问题，展示用相机拍摄的问题视频。给出解决方案：换屏幕，将手机留下，三至五日内处理完毕，不提供备机。强调自己只是路过成都，急于修复，却被工作人员暗讽是想换新机。反复交涉无果，向工作人员展示当晚的机票。一小时后拿到换了屏幕的手机。5、MBP修电源。电源损坏，无法充电。预约Genius Bar，genius拿去一查，“不好意思先生，您的电源与您的MacBook Pro（一定要说全称吗？）的序列号不符，我们无法为您提供服务。”我（拼命回忆）：“估计是以前工作时搞混了，一堆人混着用，不过当时我们都是差不多时候换的新机器，都是同一批的，能帮我修好或者换一个吗？”笑容满面：“不好意思，按照规定是不行的。您可以找当时与您混用电源的朋友，让他带着他的MacBook Pro（一定要说全称吗？！）与这个电源过来更换电源。”我：“可是那是我刚毕业时的工作，我都已经辞职很久了，都要重新去读研了。况且我根本不知道到底是跟谁搞混了，现在根本就不可能去找那个人啊。”笑容满面：“不好意思，您可以先去找一下。”我：“……”最后还是没修／换成。把尸体扔给陪我同去的另一个朋友让他拆着玩去了，自己重新又买了一个。6、MBP异响／换屏幕。买过的几台MBP换过很多次屏幕，每次原因都不一样，说说最无语的一次。2015 mid小改款15寸出来以后没多久就买了台。到手以后某天晚上躺在床上使用的时候发现稍微动一下机身里就有零件移动发出的碰撞声。晃动以后确认不是错觉，并且移动的幅度相当大，声音也不小。虽然好像没影响使用，但实在莫名其妙也不知道什么时候是否会出问题，预约Genius Bar，送修之。片刻之后genius拿着出来：“先生您好，您的MacBook Pro确实晃动的时候会有比较大的声音，但是我们在拆开以后没有发现任何松动的零件。猜测可能是Force Touch触控板的问题，您看我们这台MacBook摇起来也是一样的。”试了下，店里的摇起来动静很小，完全在正常范围内，与我那台完全不同，但既然说没有发现任何松动的零件那也确实没有办法，回家。然而问题存在就是存在，回去以后实在忍不了，使用各种手法摇晃以后基本可以判断松动及声音发出的位置是在屏幕内部……再次预约Genius Bar。“您好，我大概可以判断出是屏幕内部有东西松动了。”“先生您好，您的MacBook Pro的这种问题我们认为是在正常范围之内。”“屏幕内部真的应该有东西松动了，不信你们拆下来试试就知道了。”“您好，这种问题我们认为是在正常范围之内的。”“你们可不可以这样，（我提了好几个验证的方式，省略）。”“您好，这种问题我们认为是在正常范围之内的。”简直无话可说。心灰意冷，盯着屏幕看，忽然发现新大陆。“您看，我平时一直开窗口用浏览器，现在这块区域的亮度与旁边不一致了。”指给他看。他认真记录。然后检测，然后给我换了屏幕。再一摇，什么声音都没有了。回头看看这位天才，他笑了笑，“先生您慢走。”
之前把安全问题的答案忘了 打电话给客服 态度很好很耐心 完美解决了然后，过了两三天吧，我接到了一个电话，告诉我是前两天的apple客服，说能不能帮她在apple发给客户的满意度邮件中给个好评，说的非常委婉，说了好几遍，意思就是要我给她好评……居然给客户打电话要好评←_←我也是很惊讶，，，，，，，，我还以为我前两天设置的安全问题又哪里有错了
咨询400，明明写着是支持iOS5.0以上，问了半天姓名邮箱然后只会叫我更新到最新系统。
恩，我不是针对谁，说的就是杭州的苹果店！上次和一外国朋友卖ipad mini4，插sim卡的那种，他想知道自己国家的卡插上能不能被国行的mini4识别，但暂时没有自己的卡。我们等啊，问啊，他们不知道，打电话去官网，连电话都是我自己打的！二十多分钟，也没搞清楚，最后问一个好像是蛮有经验的人，说觉得应该可以，不然我们自己查查，卧槽，当时我就心里特不爽，买个ipad搞了俩小时！还有一件事，我手机home按起来不舒服，没修过，还在保修期内，去Genius bar，我说想换个屏幕什么的，用着不舒服。领头的那个直接给我来一句，那你用这么久真的是辛苦你啦，然后接着说这类话。最后我也没换，看那幅嘴脸也是够了！
发票保修卡一定要收好 之前手机因为掉水里手贱主板烧了 发票保修卡早就不知道扔哪儿了 又不是直营店购买的机 折腾了半个月 先预约 预约完了告诉我直营店不修第三方购买的机 让我去维修点维修 维修点却告诉我没有发票保修卡没发返场维修 就相当于加钱换新机
所以一台机这样报废了
只是因为没有发票和保修卡 哭了 但是让我生气的是 打了电话几次 去了直营店两次 之后！才告诉我 直营店不维修第三方卖的机 我只想说我所在的城市没有直营店怪我了？
昨天去了一趟Apple Store的Genius Bar，这里说说经历。我有一台11年末的MacBook Pro 13 inch（有经过改造，更换ssd，更换内存，卸掉光驱）， 前天在使用过程中突然冒烟并伴随有响声，大概就是键盘F6的上面。当时直接吓哭了有没有。 我估计当时电脑温度太高了， 关机等温度降低下来后发现还能开机使用。第二天直接冲到了大悦城店，天才吧的小哥拿去检测后，居然说硬件没有任何问题。也没有解释为啥会出问题。我也就只好悻悻走了。实在怀疑客服的技术水准啊。
如何看待？店大欺客好么。昨天买了一款新的iphone se黑色的。回家开封发现扬声器是坏的。于是找到本地的苹果客服。由于我之前用的是安卓机，所以自然的SIM卡剪了。然后坏了要换新，工作人员说要等到七天。宝宝高考完就想玩嘛，反正就是不开心。7个工作日，忍了就算了，毕竟SE黄屏我都可以忍受，自然是不差这点时间是吧。高潮来了。“那这SIM卡都剪了怎么办？”“奥，你去买个卡架吧。”“大概多少钱？”“奥，差不多要十块钱吧。”然后我就不高兴啊，就说这卡都剪了怎么办blahblah结果这人从抽屉里拿了一盒卡架，是的一盒，真的是一盒。合着我在这里买的手机出问题还要凑合用安卓机，你有卡架你不提供你居然还要让我去买？我的问题？【妈的智障脸】
设备：i6问题：前置摄像头偏移Apple售后解决：换屏幕一次、换屏幕两次、换屏幕三次、换屏幕四次、换屏幕五次……然后现在过了质保，问题依旧！这特么到底有没有给我换过屏幕！我每次都申请换机！每次都拒绝说不行！我去换屏幕这五次有两次都是淘宝买的黄牛号，心疼这笔黄牛费！尤其第一次去最贵！那是去年股灾发生的下午，我因为去了天才吧而没有及时清仓，硬生生掉了15w+的人民币！扯远了！【问题一直没修复，售后体验很差！】
去拨一下你们mini2的静音键如果有太灵敏的情况并且还在保，就可以去直营店换新了。请叫我雷锋。
无论购买任何民用产品，维修处需要排队预约的都不能买。维修处需要买黄牛号这种奇葩事的，政府就应该尽自己的责任了。一般企业的逻辑是维修部排队了，惩处品管采购等部门，增设维修部。苹果的逻辑是，哈哈哈又耍了一帮傻逼，这地儿真是傻多来。买了苹果，库克没有用你买的产品炸死你就已经是莫大的恩惠了好么，你还不赶紧跪在地上痛哭流涕感恩戴德山呼万岁？“就喜欢你这种被老子骗了却只能静静看着我耍流氓拿我没办法的样子”——瞧不死朋友，你听说过皇帝的新装吗？
特别机械化。我的手机出现的问题是电池无法充进电，然后自然耗电到了没办法开机的地步。因为没有发票，所以没法走售后。当第一次我打电话，她十分热情的告诉我，可以解决这个问题，并且语气什么的十分恳切，我也确实感受到了她的热情和相信这个问题很快就能解决，但是因为预约的天才吧后天的名额还没放出来，她让我明天再打再预约。(说个题外话：售后预约天才吧还是很容易的，只需要提前一天预约就好)第二天再打，是个男的，这个男的显然是演技太差，说一些“抱歉啊”“给您带来了不便”之类的感觉像和尚念经，没有任何感情可言，所以我瞬间明白了昨天的热情都是装的。然后又再次询问了我的IMEI码，我的个人信息，我的机子状况等等。然后预约上了但是我朋友没时间去。第三天再打，再报了一遍信息，也是询问了我的IMEI码，我的个人信息，我的机子状况等等。他告诉我，天才吧是没有办法受理无法开机的机子的，我C，心里奔腾了一万匹草泥马，我第三次打电话了才告诉我，然后我怒了，直接问他，为什么之前你没有告诉我，然后他说查了我的通话记录，确实没有，十分抱歉！你都有我的通话记录，为什么还要我报一遍信息！你闲得慌！他给了我一个解决办法：让我直接打电话给预约的直营店，看他们是否受理。好了，我打电话去，经历了三次连接错误之后，直接到了苹果总部，我明明打的是直营店电话，后来连上了，这期间，我报了两遍信息，常规的IMEI码，我的个人信息，我的机子状况等等。再次询问了我情况，我耐着性子再告诉了他一遍，他说不行，只能去售后。第二天我还是去了直营店，到店里他还是说不行，他指导我去售后，说售后不能解决再回到店里，到了店里又折腾了我半个小时，告诉我没办法，我心里只有一个砸店的想法， 折腾了我一个星期，告诉我没法解决，他说我们客服已经说得很清楚了啊，然后他调出了电话的实录，WC！！！！！！最后花钱在淘宝解决了，虽然苹果客服的态度真的是算比较好的了，但是请不要每次拿出一些看似能解决问题实际不能解决问题的方案，每次打电话二十分钟以上，结果什么都没解决，还一遍又一遍地报信息。当时只想叫他们吃屎去吧！
个人认为不咋地我买了6s，两天后发现关机键和音量键有问题，拿去售后，售后说你放下吧，检查之后可以换机，早上放下的。下午给我打电话说我在别的地方拆过机，不给换，我买了两天我拆过机？第一次遇到这种的情况。。
苹果的用户体验越来越差了。
两次换机体验…算不上服务非常好，但也不会差；iPhone信号不好，时常读不到SIM卡，自己尝试还原和刷机，无解。刚好出差去了广州，当天就预约了天河的AppleStore，预约名额很多，比预约深圳爽一点。去到之后按照流程等了一下，拿机就到了后台监测，直接换了台新机…估计是信号真的有问题呢。第二次是AppleWatch，运动数据无法正常记录，就是你开启了运动监测，它会自动暂停；还有“站立"数据不会显示，站了一天数据还显示0。果断预约售后。我的外观还有一点划伤，拿去AppleStore，这次是深圳益田AppleStore，我预约的是Mac，因为其他预约都满了。这里说明一下，只要有预约号，不管是不是这个产品，店里都会受理。后来我等了一个星期，换了一个新的AppleWatch给我。总结一下，基本只要在国家三包服务内且不是人为因素，Apple的售后服务还是比较快的，总体体验也很舒服。
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