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找卖家找回现在机顶盒的智能卡，现在机顶盒的智能卡丢失弄错了，你可以抽出智能卡看看和机顶盒背面的智能卡卡号是不是一致然后问400客服机顶盒是不是正常匹配
CA卡激活时锁定的主机模块，激活后就不能换了。换主机只能看一分钟多，就显示位置锁定模块异常3
1、开卡授权时出现“模块位置锁定异常1”提示： 首先开机检查模块是否插入到卡座上，并检查引脚是否对应插入， 如果发现没插入，或者插入不正确，请尝试重新正确插入，
找销售商来把卡销户重新开户匹配
恢复出厂设置，重新已自动搜索，如果解决不了，用手机卡重新开卡
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户户通定位机顶盒出现位置锁定模块异常2怎么办
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分享中星九号户户通机顶盒故障排除方法，卫视中国，专业卫星电视论坛
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& & 随着中星九号卫星电视的发展，如今使用人数也越来越多，那么相对来说，户户通出现故障的问题也越来越多，如今整理了中星九号户户通常见的一些故障情况，希望大家参考，还有更多更精彩的资料，请访问网，卫视中国，专业的卫星电视论坛有你更精彩，
故障一：.开机后，没有弹出基站列表解决：1，查一下是不是忘了查入智能卡，手机卡通讯是否正常
2，进入“系统设置”——“CA信息”，查看智能卡开卡状态是否为“未开卡”，L:后面是否显示0。
3，查看是否有“位置锁定模块异常”的提示框故障二：弹出基站列表后，按红键存储，没有弹出“智能卡未开卡，是否安装”的提示框解决：1，查看是否连接好信号馈线，当前状态是不是在卫星节目上。
2，查看电视画面菜单的时间是否为当前时间。
3，进入“系统设置”——“卡信息”，查看智能卡是否开卡，L：后面是否全部显示0故障三：在弹出“智能卡未开卡，是否安装”后，按确认键，之后却没有弹出“发送成功”或者“发送失败”的提示。原因与解决：在按确定键后，机子开始发送信息，如果发送正常，系统会反馈显示“发送成功”，如果信息没有发送出去，机顶盒会反复重新发送，发送次数最多可达30次，这时系统会提示“发送失败”，从开始发送到出现“发送失败”的时间，跟不同的厂家，不同的网络环境有关系，最长可达35分钟。原因分析：1.IP地址和端口号设置错误。请检查设置，网络IP设置:114.251.156.067， 网络端口设置：04567
2.GPRS模块异常，请与经销商联系。
3.插入的手机SIM卡未开通GPRS流量功能，或SIM卡欠费故障四：发送成功后，出现“安装过程中，请稍候...”，一直不消失。故障原因：1.当前收看的节目不是卫星电视节目
解决方法：查看当前节目是否在卫星电视节目上，不要在广播节目上。2.智能卡未开卡
解决方法：联系上级经销商，询问是否开卡。3.卫星直播管理系统收到基站信息后检测到是进城安装，或跨省安装。
解决办法：联系上级经销商，帮登录工号管理系统查询智能卡状态，是否显示进城或跨省安装。故障五：位置锁定模块异常1原因是插脚、插槽氧化造成接触不良，模块供电不正常导致模块没启动，基站信息列表为空
解决方法：拔掉电源线，把模块取下重插几下，装好GPS模块即可，如果不能恢复返厂处理。故障六：位置锁定模块异常21， 需要插广电总局白卡清除E2P即可
2， 或用电脑RS232串口工具清除E2P即可
4， 更换或清除芯片“24C128A”
5， 使用国科芯片版本的户户通处理方法：
正常开机后，用遥控器操作，按键顺序：上一页-下一页-下一页-上一页，会出现hs对话框，再按遥控器数字键，13429，画面出现“OK”，拔出智能卡。重新启动机顶盒，再插上智能卡，一会画面会弹出提示“模块准备完成”，跟着就会出现基站列表。
6， NEC版本的处理方法：
首先恢复岀厂，重新插拔安装好GPRS模块，模块排线远离手机天线，关机10秒钟后重启.故障七：位置锁定模块异常31， 智能卡倒错了，换回原卡即可
2， 智能卡没倒错时出现位置锁定模块异常3
编辑短信04#卡号发送到广电总局，插好天线3分钟内即可。
3， 或打打通按0是人工服务，问你是那个地方，你工号开的哪里，就说是哪里的，不然不受理业务。告诉话务员说你的机器显示E04，请上报处理一下，不能说模块异
常3，开机等3分钟即可
卫视中国网
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谢谢，学习了
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