苏宁会卖翻新机吗会卖别人退货的手机吗？_百度知道
苏宁会卖翻新机吗会卖别人退货的手机吗？
凡事都有可能，没有百分百，顺便提一提你若常常有往购的话 有个省@前的地方叫呀 饭 粒￥%已经帮我烦好多浅了
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一般不会的
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出门在外也不愁请问在苏宁买手机会有翻新机或者改装机的可能？_百度知道
请问在苏宁买手机会有翻新机或者改装机的可能？
我同学的姐姐在苏宁上班买三星的、正好我想买三星9100……但是看到网上说会有翻新机、改装机的可能、有赠品？在苏宁买应该不会这样把？？她说她可以给我优惠毕业了想买手机
提问者采纳
如果有问题直接退货，和行货机是有区别的，翻新机和改装机的可能性不大，而且行货是全国联保，有问题去售后就行了，应该不会有什么大问题。网上说的翻新机和改装机绝大部分都是在淘宝或者别的网站买的水货机（无法享受全国联保）。需要注意的是，手机买回来你上网查一下手机出厂日期还有其他信息，具体查询方法你可以去百度搜一下就知道了苏宁卖的是行货
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都是国行的。应该是没问题的。
不会的，这样的商场犯不着为那么一点利润
改装机的相关知识
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出门在外也不愁苏宁门店卖翻新苹果手机 佛山市消协认为应退一赔三_福建消费网
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苏宁门店卖翻新苹果手机 佛山市消协认为应退一赔三
时间：&&来源：中国消费者报&&
本报记者 黄　　广东省佛山市消费者陈先生在苏宁门店购买的iPhone6手机无法保修，原因是手机的主板序列号和机身不一致。陈先生怀疑自己买到的是翻新机，向佛山市消费者委员会投诉。经消委会调解，消费者与销售门店达成退款退货的协议。其实，按照相关法律规定，消费者可以要求“退一赔三”。消费者疑买到翻新机　　今年6月27日，佛山市禅城区的陈先生在季华五路的苏宁门店花费4888元购买了一部iPhone6手机。购买后陈先生当场激活了手机，可以正常使用，到了7月21日，手机出现无法开机的情况。　　陈先生来到苏宁门店询问，店员提醒他到附近的金海广场5楼的iPhone手机特约维修点检查。陈先生拿着手机来到iPhone手机特约维修点。检修人员告知陈先生，手机“无法开机，主板组件检查不一致，无法提供保修服务”。陈先生追问维修人员原因。检修人员解释说，手机的主板序列号和机身不一致，手机很可能不是原装的。同时，维修点还收了陈先生150元检测费。　　陈先生再次回到苏宁门店，将手机无法保修的情况告诉该店手机督导员。督导员不相信检测结果，要求陈先生再去特约维修点检查手机的激活时间与售机时间是否一致。陈先生第二次来到上述维修点检测。　　检修人员通过苹果官网查询后，称手机的激活时间与售机时间是一致的。苏宁门店手机督导员要求检修人员提供手机主板序列号。检修人员以商业技术保护为由，拒绝提供。　　新购手机出现问题，陈先生感到无奈，他怀疑自己买到的是翻新机，向佛山市消委会投诉，要求退回手机全款。苏宁该手机是特例　　佛山市消委会受理投诉后，召集双方进行调解。苏宁门店与苹果公司沟通后，表示愿意为陈先生更换新机。陈先生怀疑自己买到翻新机不愿接受该建议，希望苏宁门店和苹果公司能给出更合理的解决方案。　　对于陈先生所称怀疑手机是翻新机的问题，苏宁门店工作人员谭小姐称，苏宁门店销售的苹果手机是集团采购的，从采购渠道来说不存在翻新机的情况。陈先生购买这部iPhone手机的主板序列号和机身不一致，可能是特例，苏宁门店与苹果公司联系过，苹果公司愿意为消费者更换一台新的苹果手机。　　谭小姐称，门店在售后服务上确实有做得不足之处，今后会加强培训。门店不会卖翻新机。为此，苏宁门店方面还提供了进货渠道证明。该证明材料显示，该手机是从苹果电脑贸易（上海）有限公司下属供货商联通华盛通信有限公司进货的，商品来源于正规渠道。消委会遗憾未3倍索赔　　佛山市消委会律师顾问团梁晓律师表示，上述纠纷中，陈先生有权要求经营者退款及赔偿。根据陈先生反映的情况，手机在保修期限内，但因内外序列号不一致而不能享受保修，销售门店存在以次充好的欺诈可能性。《消费者权益保护法》第五十五条规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。　　佛山消委会投诉与法律事务部部长谢茹娟表示，《消费者权益保护法》第二十三条规定，经营者提供的机动车、计算机、电视机、电冰箱、空调器、洗衣机等耐用商品或者装饰装修等服务，消费者自接受商品或者服务之日起六个月内发现瑕疵，发生争议的，由经营者承担有关瑕疵的举证责任。陈先生自接收手机之日起六个月内发现瑕疵引发争议，应由经营者承担有关瑕疵的举证责任。如经营者无法举证则涉嫌欺诈，须承担“退一赔三”的责任。　　因调解陷入僵局，佛山市消委会建议陈先生诉讼维权，要求“退一赔三”，消委会准备启动律师顾问团，帮助消费者维权。　　来来回回的投诉过程让陈先生花费了不少时间和精力，他也尝试联系第三方机构对手机进行鉴定，但并无结果。考虑到打官司可能会花费更多的时间与精力，最后，陈先生提出了退货退款的要求。苏宁门店工作人员同意退回陈先生手机款和150元检测费用。
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&& 企业服务：电信合作营业厅被指卖翻新机 回应:拆封正常
|原作者: 钱瑜 石飞月|来自: 北京商报
摘要: 　　来自北京的李先生日前在一家电信合作营业厅买了一款电信定制手机，但是在购买之时李先生就发现手机包装不仅拆了封，手机里还存有他人照片，疑似翻新机。针对李先生的遭遇，记者走访该营业厅发现，该店销售的手机 ...
　　来自北京的李先生日前在一家电信合作营业厅买了一款电信定制手机，但是在购买之时李先生就发现手机包装不仅拆了封，手机里还存有他人照片，疑似翻新机。针对李先生的遭遇，记者走访该营业厅发现，该店销售的手机均存在相似问题，营业厅店员的解释为拆封及拍照是为了对手机进行检测。不过，该说法遭到了电信运营商和行业律师的否认，电信方面指出销售终端手机的包装应是完好的，行业律师则认为包装一旦被拆封且使用就等于二手机，二手机当新机卖触犯了消费者的权益，在此过程中电信运营商也暴露了对合作营业厅的监管缺失。
　　新手机“被检测”
　　李先生日前在北京南二环的一家电信合作营业厅购买了电信定制版手机，与以往的购机经历不同的是，店员拿给李先生的手机外包装盒已经拆封，这令李先生感到十分困惑。面对质疑，店家给出的解释是，为避免手机出现配件不齐全等问题，经销商都会对手机进行开封检查，拆封包装系正常行为。当李先生问起该品牌型号的手机有没有未拆封的新机时，店员称该品牌所有的手机都是已拆封检查过的，且一个型号只有一部手机。
　　尽管有疑虑，但面对店员信誓旦旦的保证，李先生最终还是将这款已拆封的手机带回了家，然而使用一段时间后，李先生发现该手机里竟有营业厅店员的一张照片。“手机按理说是新的，怎么可能有别人的照片?”李先生拿着手机再次前往该营业厅询问，店员称这也是拆封检查的一部分，店员需要拍张照片来检测手机的摄像头和照相机程序是否正常，并坚称这些做法都是符合规定的。
　　“先是外包装盒已经被打开，后又发现别人的照片，我已经不知道这款手机到底只是被检测了一下，还是已经被使用过了。”李先生说。
　　在接到李先生提供的线索后，记者也前往李先生所说的电信营业厅进行调查，营业厅店员给出了同样的回复：“手机在到货以后我们都要检测有没有质量问题，因此会进行拆封和拍照。手机肯定是新机，且不会有质量问题。”
　　双方各执一词
　　电信营业厅店员对于拆封手机的行为理直气壮，然而却无法抵消李先生的疑虑。此后记者联系中国电信客服一探究竟。中国电信客服人员首先确认，李先生购买手机的营业厅确实为中国电信正规的合作营业厅。在了解事情原委后，客服人员进而表示经销商私自拆封手机外包装盒做检测的行为是不正规的，此前也没有接到过类似的投诉，“新手机的外包装应该是完好的”。电信客服同时表示，对于合作营业厅，电信同样具有一定的监管责任，并称可以帮助李先生就此问题进行投诉。
　　然而经过客服人员的协调，事情的解释权又回到了该电信合作营业厅店员手中，其最终回答仍然是：“拆封是正常的，手机不会是翻新机或二手机。”对于出售手机外包装是否可以拆封的问题，中国电信客服和电信合作营业厅店员各执一词，对此北京商报记者联系到中国电信相关负责人予以求证。该负责人只称：“我们对合作营业厅的监管是很严格的。”此外，截至记者发稿该负责人并未对李先生遭遇的事件进行更多说明和回复。
　　针对该事件，通信专家刘启诚表示，对手机进行检测是手机厂商在出厂前做的工作，不应由代理商进行检测，这种行为是对手机厂商极度不信任的行为;已经拆封过的手机很可能是别人退回来的产品，或者说是有瑕疵的产品，这就属于二手机，合作营业厅出现这种现象，理应由运营商和代理商共同承担责任。
　　互联网律师胡钢也指出，正常的销售行为，产品包装必须是完整的，产品也应是干净的，所谓干净指的是手机里没有任何激活、使用过的概念，然而很明显，李先生所买到的手机在出售前已经存有他人照片，这表明这款手机已经被深度使用过，店员将一款二手机当做全新的手机出售，对消费者来说是隐瞒真相的行为。胡钢进一步称，根据《民法》第68条规定，“一方当事人故意告知对方虚假情况，或者故意隐瞒真实情况，诱使对方当事人做出错误意思表示的，可以认定为欺诈行为”。另根据《消费者权益保护法》第55条规定，“经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务费用的三倍”。
　　终端渠道乱象丛生
　　记者进一步了解到，李先生购买手机的营业厅为中国电信指定合作营业厅。据悉，目前我国移动通信市场主要有三大终端渠道：第一种是主控渠道，从产权角度上是指运营商直接掌握、直接参与管理的核心渠道，包括营业厅渠道、大客户服务、客户服务热线、运营商网站等;第二种为实体渠道，主要指有实体表现形式的渠道，包括品牌店、自助服务店、加盟店、授权销售点等;另外一种就是社会分销渠道，从合作层次上来看，是除了运营商自建渠道以外利用社会资源拓展的销售型渠道，是运营商核心渠道的重要补充，包括社会代理商、授权销售点、标准卡类直供零售点等。
　　据悉，李先生购买手机的营业厅属于第三种渠道。加盟和合作的非直属营业厅，由于日常经营管理是由加盟方和合作方负责，运营商往往只负责整体服务的监管考核，但按照要求也应该在服务、产品等细节上拥有监管责任。通信行业人士称，上述提到的合作营业厅出现拆封手机包装、提前使用手机等不规范的销售行为，也在间接暴露出运营商监管缺失的漏洞。北京商报记者就运营商对合作营业厅的监管标准问题采访了中国电信相关负责人，但该负责人只是简单地表明中国电信有很严格的监管制度，对于具体如何实施并没有给出答复。
　　对此，刘启诚进而称，合作营业厅的不规范操作对于运营商而言会带来形象、信誉甚至是影响营收的伤害，运营商应加大监管力度，严格执行考核标准，杜绝各种违规、侵犯消费者权益的行为出现。
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香港店铺会卖翻新机吗
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香港店铺会卖翻新机吗
如题，大家有没有经验？
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实体店好点，tb的香港店也是深圳发货，只能说这么多了
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我是说的实体店& & 香港那边的实体店，但那边也都是小店铺
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不知道那边的风气好不好
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正常手机店应该没问题，如苏宁装修不错的店，小店比如简陋的那种有卖2手机的就不好说了，当然我觉的鸭寮街感觉不是很靠谱
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不是说香港店铺卖假货是会被严厉处罚的？& &真有翻新的？
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丰泽、百老汇和几大运营商的机器就有保障，买其他的小店的不如回国内买
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回复 #14 ctleony 的帖子
我也是听说这样，法律很严格的，好像没听说谁在香港买到翻新机之类的.
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