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李先生，为什么我戴尔笔记本开机时会出现黑
来源：互联网 发表时间： 1:47:16 责任编辑：王亮字体：
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方案一：释放静电操作：
正常关机，然后断开电源和USB设备（笔记本电脑需取下电池）。间隔五秒按一次开机键并按五次开机按钮，最后再连接电正常开机尝试。&
方案二：有可能是近期安装的程序或插件导致的，可以尝试卸载，查看是否有多余开机启动项，关闭您不需要的程序及服务；
方案三：卸载显卡驱动后重启再次安装（可以尝试开机按f8，进入安全模式下在设备管理器卸载显卡驱动）；
方案四：如果以上方案还是不能解决该问题，这个情况就可能是系统本身出现了问题，建议您备份数据后全新安装新的系统后看看。
方案五：重装系统无效果的话就可能是硬件存在问题了，建议您联系售后或者电脑维修的地方检测一下，也可以在360电脑救援中选择附近商家救援处理该情况。
更多方案尽在/learning
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京ICP备号-1 京公网安备02号戴尔笔记本电脑出现突然自动关机是怎么回事？_百度知道
戴尔笔记本电脑出现突然自动关机是怎么回事？
戴尔笔记本电脑出现突然自动关机的原因有很多。根据个人经验总结以下4点：检查系统是否中毒，重启后用杀毒软件全盘查杀。检查笔记本散热部分是否良好，若散热不佳可以拆开笔记本检查散热器上的硅脂是否干枯，更换新的硅脂。其次检查散热出风口是否被灰尘堵塞，请及时清理灰尘。若没动手能力请送至专业电脑维修点进行清灰。检查笔记本电源适配器是否有故障，检查的办法是开机后待温度稳定后进行烤机测试，这个时候烤机需要的电流很大，若电源有问题这个时候电流达不到要求则会突然断电。请更换电源测试，更换新的电源的电流一定要等于或者大于原来电源的电流安数。若以上3点都排除了那就说明笔记本主板有故障了，在保修期内请送戴尔售后维修，若过保了就送专业电脑维修点进行维修。
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提问者采纳
就像拔了电源一样。如说是这种情况，可以拿去电脑维修店那里叫维修员清理一下灰尘亲，这种情况的显现主要是在看视频或者玩游戏的时候突然黑掉，如果你的电脑买的时间比较长了，很可能是cpu温度过高自动断电保护
提问者评价
来自团队：
其他1条回答
你好！开机的时候按F12 选择D开头的选项运行dell 自带的硬件检测工具检测是否有问题，在检测的界面会显示温度的，查看温度是否过高
戴尔笔记本电脑的相关知识
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出门在外也不愁请问我的戴尔笔记本，强制关机了一下，然后再开机就是黑屏了，或者只有一个鼠标箭头，其他什么也没有，就_百度知道
请问我的戴尔笔记本，强制关机了一下，然后再开机就是黑屏了，或者只有一个鼠标箭头，其他什么也没有，就
请问我的戴尔笔记本，强制关机了一下，然俯骇碘较鄢记碉席冬芦后再开机就是黑屏了，或者只有一个鼠标箭头，其他什么也没有，就是出不来了，用安全启动项也没用，我有备份，想问下我可以还原吗，如果可以，怎么操作的，谢谢
提问者采纳
应该是系统文件缺失了。开机以后 在选择启动系统那个页面
一件还原就行了
进入了f12，然后怎么操作
…你的一件还原是自己装的吧。
我不知道有没有装啊，反正我的e盘就是备份盘，有360
那个是备份 不是一件还原。一件还原 要用另外的软件实现。你这样的问题重做系统就可以了
重做系统，可是我这是2011年的机，那时候人家说自带的是正版win7软件，如果出问题，重新装要好几百啊
不会啊。你是买的正版 那就有激活码。在下载了 激活一次就行啦。
在哪下载啊，下载一个正版？
我自己以前装过几次win7都是给台式装的，不是正版，笔记本能装吗
我自己以前装过几次win7都是给台式装的，不是正版，笔记本能装吗
…你买的正版软件。应该给你一个光盘啊。那上面就有激活码 随便下了激活了就是正版了
只有一个这个盘
你是要正版win7啊…
戴尔的。…什么特么正版。不过就是用个软件给你激活的。 你被坑了。正版win7肯定有个有外包装的光盘。后面刮开就有激活win的激活码
我草，坑人啊这是，那我这还是盗版啊
我就这一个光盘
他没拿包装好的 win7的光盘给你装一系统吧。装完 那个包装肯定会给你。还会叫你保存好。
你这就是戴尔厂家给的…上面还有戴尔的商标呢。微软的。不是这样的。
那这电脑能用我以前装台式的win7装吗
可以啊 一样的。只是驱动不一样罢了 还有如果内存超过4g 包括4g就装64位的7
可是现在装的是64的
…也可以。2g装7的话。有点卡吧。开机啥都不做内存就占用到40了吧
哇靠，直接70%
所以呢。加内存吧 孩纸…装7就要有这个觉悟。去掉那些不用的后台应该能好很多
说明书上说可以系统还原或者还原到出厂映像
说明书上说可以系统还原或者还原到出厂映像
…问题是你能找到么…
要有系统恢复光盘，或者usb钥匙，还原到出厂是按f8，还原到出厂就是什么都没了啊
对啊…做系统还能保留 系统盘以外得东西
提问者评价
太给力了，你的回答完美的解决了我的问题！
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你好！开机的时候按F12 ，之后选择D开头的选项运行dell自带的硬件检测程序俯骇碘较鄢记碉席冬芦，检测硬件是否有问题
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你得笔记本主板有问题了 如果在质保期 可以找经销商免费售后，过了2年质保期就需要花银子送修了，找到芯片级维修的师傅吧！
问题少年59 &
html还是不行的话应该是硬件问题了，您可以联系戴尔售后部门进行检修.com/://jingyan.html" target="_blank">http://www。<c"http.bai**:///article/19e53e57072d：<c"http您好您的戴尔电脑的黑屏情况下面的这个教程应该可以解决，您可以具体参考一下.cn/cis" target="_blank">www，应该可以帮助您的；手机拨打400-886-8610给您提供的dell维修站查询网址.bai**。戴尔的售后服务电话咨询.com：固定电话拨打800-858-2969.dell.dell
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