我的魅族mx4pro版 在登QQ时会自动发最近一次截图给最后一次联系的好友,真心好烦,求大神解惑啊!

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Pro有多少是可期待?魅族MX4 Pro手机深度评测
Pro有多少是可期待?魅族MX4 Pro手机深度评测
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魅族年度旗舰机型MX4 Pro不仅升级到最顶尖的八核处理器、3GB内存、5.5寸2K+屏幕以及2070万像素摄像头,还加入了mTouch正面按压式指纹识别器和Hi-Fi级音频芯片方案,而且只要2499元起,那么它的表现又如何呢?
今年下半年,国产手机厂商中最有关注度的,我想真的是非魅族莫属了。魅族以前给大家留下的影响都是“小众厂商”,但自从今年改变策略之后,整个企业似乎换了个性格,尤其是带上了春节后回归的黄章的那份攻击性。于是从9月份开始,魅族的好戏上演了,接连推出、MX4 Pro和魅蓝Note三款手机。- 最开始是1799元的MX4,是魅族第一款定价不高于2000元的手机,瞬间就在微博、微信、各大手机论坛上炸开锅,一时间“1799大军”遍布全网;- 接下来收获了阿里巴巴这个老大哥,并且推出了YunOS版Flyme以及搭载该系统的MX4;- 上个月是2499元的旗舰型号MX4 Pro,加入了指纹识别以及Hi-Fi芯片方案,14天预订量达到670万;- 年底的时候,魅族再推出子品牌魅蓝,涉猎的市场进一步往下衍生,被称为“塑料版MX4”的魅蓝Note面世。关于魅蓝Note这台手机呢,等我们明年拿到手机之后(无误)再开讲吧,这次的主角是旗舰机型MX4 Pro。都说是旗舰机型了,当然必须要有旗舰的样子了,MX4 Pro确实是具备了这样的条件:三星20nm工艺Exynos
5430八核处理器、3GB运行内存、2070万像素、5.5英寸分辨率屏幕、支持双4G、双频802.11ac无线、电池容量3350mAh。除此之外,魅族也紧跟潮流,引入了两个特殊技能,一个是Hi-Fi级音频芯片,引入ES9018 K2M
DAC芯片、OPA1612运放芯片、全对称无源滤波等,提出了“Retina
Sound”这样的名词,另外还针对性地推出了EP21-HD耳塞。关于该机的音频表现,小编狗耳就不献丑了,敬请各位关注工头charon的体验文。另一个是指纹识别功能mTouch,是安卓手机中首款在前面板搭载按压式指纹识别方案的产品,除了安全功能之外,未来还将会有mPay支付功能,并和支付宝、微信以及各种线下渠道合作。它的售价是2499元起(我们买的是32GB),和前几代的定价策略一样,这样的价位在国内不算是真空带,但如果讲配置的话,魅族大有优势,而这次不仅是升级下处理器、屏幕、摄像头这么简单,还加入了上面这些新元素,性价比有了,特色也有了,只要2499元,还要啥自行车?不过它的表现才是它是否值得购买的重要标准,接下来就让我们一起来验证一下吧。
Pro外观介绍:一样的设计,更大更厚更重虽然之前在开箱与编辑谈第一印象的时候已经有介绍过MX4 Pro的外观,不过为了方便大家阅读,这里就重新整理一下。MX4
Pro整体沿用了MX4的机身设计,由于屏幕更大(5.36英寸→5.5英寸),尺寸稍微大了一些,特别是底部还加入了一个内置指纹识别器的圆角矩形Home键,长度的变化更加明显。此外,为了给处理器提供更大的散热空间,机身也稍微加厚了一些。由于后盖的弧度变小了,拿在手上对比,MX4 Pro给我的感觉也是明显更厚更重。该机的机身配色也有一些变化,其中灰色版改成浅灰色,如此一来边框和后盖的色差就不会那么明显,另外白色版默认配色方案和MX4的银翼版一样,即亮面后盖和原色边框,可参考我们的MX4银翼版开箱图赏。金属边框无论是实际厚度还是做出来的样子,给人的感觉都是比MX4厚很多,存在感非常明显。说起后盖,大家一定会想起之前MX4的悲剧:缝隙太大。其实后来生产的MX4的质量相比第一批已经好很多了,我们这一台MX4 Pro的后盖和边框也几乎是天衣无缝,不过小编是不敢经常打开,担心后盖会变形。后面的摄像头边框也是同样的状况,而且这次更加突出,对保护镜片有更好的保护。另外一点,新的机械式物理Home键不会发光,现在由前面板右上角的一个橙色LED灯作为指示灯工作。值得注意的是,MX4
Pro的屏幕边缘点胶做得更细了,这也是屏幕边框宽度并没有增加太多的原因所在。和MX4相比,我们手头上的这一台的点胶不太平整,有些地方是凹下去的,担心长期使用会被灰尘“填平”,不过好在,由于这是黑色面板,看起来不会太明显。
性能测试:CPU性能不如,图形性能不俗作为魅族的旗舰手机,MX4 Pro依然选择了三星的处理器,这次是Exynos 5430,虽然不是最新的64位Exynos 7
Octa,但它也是有很重要的价值:首款采用20nm制程工艺的(比苹果A8稍早)。那么它在MX4 Pro中有怎样的性能和功耗表现呢?首先介绍一下,Exynos 5430同样采用ARM big.LITTLE HMP大小核心架构,拥有4个1.8GHz A15核心和4个1.3GHz
A7核心,而图形核心则是Mail-T628MP6。处理器支持LP内存,带宽达到17GB/s,支持eMMC 5.0闪存标准,值得注意的是MX4
Pro终于拥有3GB内存了!在多媒体方面,该处理器支持2K级别分辨率,支持包括H.265/HEVC在内的多种多媒体格式编码,内置四通道图形处理器(ISP),支持最高2070万像素的传感器。在本文发布之前,系统从Flyme 4.1.1A升级到Flyme
4.1.1.1A,小编重新测试了一遍,升级前的处理性能结果本来就不甚乐观,和MX4两个版本就有比较明显的差距,升级后就更加看不懂了。好在,单说图形性能的话,六核心的Mail-T628MP6表现不俗,和Adreno
330相比不落下风,甚至还有更好的表现。不过,3DMark出现了一些状况,整个测试过程都有贴图错误的问题。
这是测试中的3DMark,如你所见,画面已经不能直视了其它测试:
PCMark测试成绩为2976分
Basemark OS II
AndroBench 2测出的读写性能
CF-Bench总分64951分
Quadrant Standard 2.1.1成绩为9873分
屏幕测试:画面超精细,色彩表现令人满意现在没有个2K级别的分辨率,都不好意思自称旗舰手机,而
Pro也达到了2K级别,不过官方将它描述为“2K+”,因为市面上的2K分辨率是(16:9),而MX4
Pro是(15:9),在宽度上更胜一筹。不过话说回来了,(16:10)又算什么呢?接下来讲屏幕面板,MX4 Pro采用New Mode 2
IPS面板以及Nega负液晶显示技术,宣称黑色表现、对比度以及功耗表现更好,同样采用大猩猩第三代保护玻璃,5.5英寸、2K+分辨率带来的像素密度达到了542PPI,450cd/m2相比MX4稍低一些。那么实际表现呢?先来看一组使用测出的数据:像素密度在今年的多款手机中也是拔尖的水平实测亮度比MX4高色温为8100,属于偏冷平均色差值达到了3.53sRGB色域依然有96%MX4 Pro屏幕像素密度更高,画面更加精细,图标的边缘十分平整,相比之下MX4稍微可以看到一些小锯齿,当然日常使用你是不会注意到它们的存在。颜色方面,MX4 Pro比MX4偏冷一些,而MX4偏红一些、色彩饱和度偏高一些,小编个人主观感觉倾向投MX4 Pro一票。其它方面,这台MX4 Pro的可视角度表现比较好;右下角有轻微漏光,但不算十分明显;显示面板边缘有一圈反光带,在特定光照角度下肉眼清晰可辨,怀疑是屏幕贴合胶水痕迹。最后要说明一下,同一款手机的屏幕表现不仅相同,我们手上的MX4就有一些个体差异,因此我们测出的数据以及直观感受仅供参考。
拍照性能测试:细节、白平衡不如好MX4 Pro依然采用索尼IMX220
2070万像素传感器,拍照UI也没变化,不过由于采用不同的处理器,ISP图像处理器的性能也和MX4不同。那么两款手机的拍照性能是否有差距呢?由于最近广州这边天气不是很好(阴天小雨),在拍摄时并没有拍出比较好的效果,先放出一部分给大家参考一下。拍摄时手机系统版本为Flyme 4.1.1A,全程全自动、中央测光,而Flyme 4.1.1.1A是之后才收到的推送,我们迟些再补充。为方便阅读,以下图片均压缩到700像素的宽度,点击即可查看100%原图。场景一:岗顶BRT天桥MX4 Pro样张MX4样张场景二:日落MX4 Pro样张MX4样张场景三:珠江MX4 Pro样张MX4样张MX4 Pro在日光之下会有偏黄的现象,场景四:广州塔夜景(其实6点半不到)MX4 Pro样张MX4样张场景五:猎德大桥MX4 Pro样张MX4样张场景六:架空层MX4 Pro样张MX4样张MX4
Pro白平衡似乎不太稳定,很多时候都会有偏黄的现象,锐度问题暂时还没感受到,但是细节确实是明显不如MX4。不过由于固件有更新,官方表示优化了算法,修改了自动白平衡,并且修复了欠曝光和锐化过度的问题,这里就不详细点评了,请等我们下一轮测试吧。
续航和温度测试:一天一充跑不了,满载边框很烫手 Pro采用的三星Exynos
5430采用的是A15四核+A7四核以及Mail-T628MP6六核GPU,屏幕还达到了2K级别,虽然发布会上魅族表示该机续航比MX4还好一点,但大家不免还是会担心一下。那么情况如何呢?续航方面我们依然会使用GFXBench 3.0的电池测试项目测出续航,充电时间则使用Charger
Timer测出,而满载温度则是悬空放置手机并运行GFXBench 3.0的电池测试30分钟以上,再使用红外测温仪测出。从20%充电到80%耗时约73分钟GFXBench 3.0给出的成绩只有154分钟从测试结果来看,MX4 Pro电量比MX4稍多,但充电时间还是比较接近的,而续航则是大幅落后。当然续航测试是在高性能模式下测出的,不能代表日常使用的情况。小编照例按照平时的使用习惯简单体验了一下,早上8点20分左右满电出门,地铁10分钟都在上网、看微博和微信,中午吃饭20-30分钟也是上网,上班期间偶尔也会打开手机看微信、接电话,晚上下班地铁10分钟、晚饭也是20-30分钟则是上网、玩游戏(糖果粉碎传奇为主)混合,期间全程不充电、开启Wi-Fi,网络是移动3G,最后回到家大约剩下30%不到的电量,比之前测试的MX4稍微差一点(同样是3G状态下),如果开启到4G的话,估计会更少吧。测得后盖最高温度为45.2℃,位于摄像头右侧这里要说一下,为什么温度没有给条形图呢?我们发现,MX4
Pro和MX4一样,热量主要是通过金属边框传递出来,在满载时边框温度高于后盖,感觉更加烫手,但测温仪无法读出正常的数据,一直都只有30℃左右,无法用作参考。只能说,MX4
Pro在玩大型游戏时依然是会很烫的,所谓的“发热控制很好”不能尽信啊。
Pro版Flyme 4.1体验:更多实用新特性,依然有卡顿我们拿到MX4
Pro时,该机的系统版本是联通版的4.1.1U,已经刷成4.1.1A,修复了4.1中的多个BUG,对性能、稳定性和功耗进行了优化。在撰写过程中,手机又收到了Flyme 4.1.1.1A更新,继续修复BUG,对功耗、拍照、流畅度等进行更进一步优化。使用体验:流畅度中规中矩,偶尔会出现卡顿MX4 Pro定位比MX4高,而且用上了更好的处理器,系统也宣称进行了优化,不过一切还是以实际体验为准。
12月25日升级到Flyme 4.1.1.1A在原先的Flyme 4.1.1A中,感觉流畅度对比MX4并没有什么进步的地方,切换动画效果偶尔会有卡顿,有时候甚至出现应用崩溃的情况,之后升级到Flyme 4.1.1.1A,崩溃现象暂时还没有出现,切换效果的话情况依旧。接下来再来介绍下新特性,同样先把它们列出来:- 悬浮球;- 大量字母版熄屏唤醒手势;- 语音唤醒;- 天气APP更多天气动态效果;- 闹钟天气动态效果;- 壁纸可以自动毛玻璃效果;- 设置菜单下拉可以长时间悬停;- 此外还有mTouch相关的功能,但这个是MX4 Pro才有的,于是在后面详说。悬浮球:Home键替代品,但不容易适应悬浮球是一个选择性的功能,不仅在MX4 Pro上有,MX4/3/2现在也已经用上了。它在外观上类似iOS的Assistive
Touch,后面这个当时是作为易坏的Home键的替代品,而在MX4 Pro上也是作为Home键的替代品,功能上甚至是更强大。大家知道,MX4
&Pro的Home键已经改为机械式物理按键了,单击回到主界面当然会有,但要多花点力气;上划返回也有,其实这个就是触屏底部感应起作用,不过现在的情况是经常没反应【更正:根据网友提醒,实测可以设置为触摸返回主界面,而上划返回需要先触屏Home键金属环再上划】。好消息是,有这个悬浮球在,这些问题基本上可以忽略了。
最后一个就是悬浮球开关小编最开始以为这个功能需要到设置中开启,结果找了很久没找到,最后才在网上得知在下拉菜单中的快捷开关中就可以找到。Flyme 4.1的悬浮球在功能上不像Assistive
Touch或者其它安卓ROM的类似功能,没有内藏各种导航菜单,而是通过手势实现各种功能,目前已知的有单击返回、双击全屏下拉悬停、下划呼出通知栏、左右划切换应用四个,另外长按则是移动位置。
双击后全屏下拉悬停,单手操作救星这些功能也是挺实用的,比前面几款手机的Home键还要强大,不过它有一个很大的问题:放哪里好呢?放在中间很碍眼,放在两边角落很容易误触,要知道一些应用在这些边角位也正好有按键,而想移动它的位置还得长按1秒。
打开悬浮球后,左下角的返回键会隐藏起来此外,打开悬浮球之后其实也很难适应过来,尤其是smartbar栏的后退键会隐藏起来,经常会按错。就目前来说,小编感觉是不太容易适应。新的唤醒方式:可以有更多唤醒的姿势在Flyme 4中,唤醒方式有按电源键/双击屏幕亮屏、上划直接解锁、下划呼出通知栏、左划打开相机、右划可自定义几种,而在Flyme
4.1中则是取消了左右划动手势,不过增加了8个字母手势,可自定义开启应用,如下图所示,包括系统应用或第三方应用都可以设置,这些手势解锁的准确性还是挺高的。
更多的熄屏唤醒手势,同时也支持语音唤醒并直接开启语音助手那么在加上密码或者指纹锁屏后,这些唤醒手势可以直接进入应用吗?经测试,暂时只发现相机是可以直接呼出而无需解锁,相册无法浏览,这点不用担心。其实在设置了密码或指纹锁屏后,锁屏界面上就有相机快捷入口,可以通过手势唤醒并打开相机应用也是在情理之中的。另外,Flyme 4.1还加入了语音解锁功能,在熄屏状态下对手机讲出预设的指令,将可以解锁手机,并启动语音助手。其它小改动:新的天气效果、壁纸毛玻璃、设置菜单下拉悬停天气效果现在更加贴心了,白天和夜晚的效果不一样,而且还专门给北京及周边用户添加了雾霾动画效果,此外这些天气效果还“进驻”到锁屏闹钟中,背景也会显示即时天气效果,这样的话在早上醒来就可以知道外面大概是什么天气。话是这么说,不过这对小编貌似没什么作用啊,这个时候怎么可能还会慢慢看屏幕显示什么天气,没什么意外的话都是直接上划关掉闹钟继续倒头大睡才是王道。
刚好今天北京雾霾了壁纸毛玻璃效果这个功能觉得挺有意思,不过小编最开始在系统壁纸没找到这个选项,后来才发现需要本地图片才能使用这一功能,希望以后系统壁纸也可以加入。这个功能用起来还是挺简单的,点一下下面的小水滴图标,选定的图片即可以自动生成毛玻璃效果,然后就可以设定为壁纸。不过这里提个醒,如果是直接点小水滴然后设置为壁纸,那么解锁效果会很生硬,正确的方式应该是选择“智能设定”,这样解锁时壁纸会逐渐模糊,看起来更加高大上。
直接设定后是这样的效果
智能设定的话是这样,感觉完全不一样菜单选项下拉悬停是Flyme
4.1新改进的,在4.0中也可以悬停,但只会悬停1-2秒左右,马上又会弹回去,现在是长时间悬停,不用担心因为脑筋一时短路而错过,一些第三方应用的菜单也可以这样。
两边都可以悬停接下来就轮到MX4 Pro最重要的卖点mTouch指纹识别了,请翻到下一页→
mTouch指纹识别:集安全与支付在一身,不过……终于讲到魅族 Pro的mTouch了,大家兴奋吗?说到mTouch,我相信大家第一个想到的是苹果的Touch
ID。不过目前手机行业的指纹识别方案有不少,包括按压式、接触式、滑动式三种扫描方式,同时还有根据搭载的位置分为正面和背面两类。而魅族MX4 Pro的mTouch则是属于正面按压式指纹识别方案,在安卓手机中是第一款,而在安卓手机之外则只有苹果iPhone是这么做的,不过Touch
ID是圆的,而mTouch是方的,得益于此MX4 Pro的机身不用做得那么长。mTouch
Home键所采用的方案来自汇顶科技,包含GF66X8指纹识别芯片、内嵌式传感器、防腐蚀金属边框、蓝宝石玻璃盖和金属底板几部分。GF66X8芯片最多可以支持5个指纹注册信息,支持360°识别,指纹识别认错几率低于五万分之一,官方宣称达到了金融行业的级别;金属边框除了美观之外,同样也会有指纹识别触发器的功能;蓝宝石玻璃拥有更高的防刮性能。总的来说,这套方案基本上和AuthenTech给苹果做Touch
ID方案差不多。除了Home键这个前端以外,在背后起到关键作用的就是ARM
TrustZone技术,该技术此前已经被应用到拥有指纹识别功能的手机中,苹果从A7处理器开始采用的与Touch ID配合使用的Secure
Enclave技术其实也是TrustZone的定制版。TrustZone技术可以隔离硬件和软件资源,其中安全的子系统用于核心数据的存放和运算(主要是加密和匹配指纹等特征码信息),外界无法获得内部的权限。TrustZone也有对外的API,第三方应用需要获得审核和签名才能调用,而安全系统只会提供验证结果。至于功能上,mTouch同样有解锁和支付两方面,先讲讲还没投入使用的支付功能吧。mPay支付:未来大趋势支付功能mPay包括线上支付和线下移动支付两方面,线上部分有自家的应用商店、主题中心等,未来将会与支付宝、微信合作;线下则需要用到NFC近场通讯技术,当然MX4
Pro也已经内置了,未来各种门店支持NFC支付的时候就可以使用了,当然还可以取代公交卡,说不定还能取代学校里的一卡通、校园卡之类。不过官方表示mPay支付明年上半年才会投入使用,这个窗口开得很大啊……指纹解锁:解锁速度快,清除数据漏洞有待解决虽然暂时没有mPay,但解锁还是很实用的,这是一个保护个人隐私的重要手段。
指纹设置菜单页面和苹果Touch ID一样,MX4
Pro的mTouch也需要用户自行开启,入口也很好找,设置菜单里的指纹图标清楚地表明了身份,开启指纹识别选项后,首先要设置密码,这个密码将用于解锁以及查看内部存储的锁定区,之后就会进入到指纹信息录入环节,同样要多次调整手指位置以录入完整的指纹信息,最多可以录入5个,可以是自己的手指,又或者是其他使用者。手指旋转到不同方向不会影响到录入以及使用过程,但由于mTouch采用按压式方案,手指需要轻按下去方可正常识别指纹。解锁的速度还是挺快的,大约就是0.5秒不到的时间,旋转不同的角度确实也可以解锁,不过如果刚好按下的位置没有被录入,又或者手指放在比较靠边的位置,那么将会有可能没有反应。另外,mTouch(或者说汇顶的方案)有一个名为Finger
Flash的专利技术,可以让用户从冷屏、唤醒到解锁一次完成,按照小编使用过后的理解就是:在熄屏状态下,我用录入了指纹的手指按下Home键,手指停留0.5秒左右的时间后放开,手机就直接亮屏解锁并进入到系统中,这其实就是一个小幅度的连贯动作而已。关于指纹或者密码设定对解锁手势的影响,前一页已经有详细讲到,如果你刚好跳过了,可以点击后面这个链接快速跳转查阅:你不应该跳过的上一页君。然后再讲mTouch的一个大问题。按照我们原先的理解,录入的指纹信息被加密并存放在TrustZone安全系统中,除非用户进行管理操作,否则应该是无法清除的。在数日前的《》新闻中,有网友发现MX4
Pro可以在关机状态下,按音量加+电源组合键进入升级界面,选择清除数据可以将指纹信息和锁屏密码都被一并清除了,虽然通讯录、通信记录、应用以及应用数据都会消失,但机身存储里面的资料,包括图片、视频、文档等等被保留下来了,依然可以正常查看,另外在重新设置系统密码之后,更可以查看锁定区中存放的内容。 有网友就说了,手机丢了不是可以远程锁机吗?但这只适用于手机丢失以及用户知道可以远程锁机的情况,如果你不知道或者没有及时锁区,又或者有人有心偷看,那么这些隐私还是有可能失去保护。坏消息是,系统升级到Flyme 4.1.1.1A版本后问题依然存在,不过之前已经了解到魅族工程师正在努力解决,确保指纹信息不会被强制清除,再加上更多实用的支付功能,未来MX4 Pro的mTouch指纹识别还是很有看头的。特别提示:实际可以一次存储超过5个指纹信息其实苹果的Touch ID就有这样的“特殊能力”,在每次录入的时候每只手指都按一两下就好了,只是准确度会受到一定的影响。
总结:性价比高,但表现未达期望,建议持币观望又来到最为残酷的环节了,我们来总结一下 Pro的表现以及给我们的感受。首先,不得不说,MX4
Pro真的是一款很超值的手机,2499元起步的价格,就拥有了国产手机中外观和手感最好的机身设计、地球第一大手机厂商的旗舰级处理器、旗舰手机标配3GB内存和eMMC
5.0闪存、2K+分辨率的超清晰屏幕、像素最高的手机传感器IMX220、正面按压式指纹识别器、Hi-Fi级音频芯片方案等等。从配置来看是这样,在发布会后,消费者对它的期望值也很高,从预约数量来看就可以知道,但魅族这回并没有让人满意了。虽然它的做工相比第一批MX4有很大的进步,不过它给我们的感觉是,处理器性能并没有被完全体现出来,系统在流畅度仍有不小的提升余地,拍照竟然比MX4还逊色一些,耗电速度偏快,此外小编看到论坛上有不少网友反映3G网络连接有问题、指示灯无反应,等等。和以往几年不同,魅族今年共计推出了3款新手机,下个月据说还会推出5寸版魅蓝手机,那就是4款,这是他们第一次多线作战,还不知道是否有足够的人力处理好每一台手机的问题,不过MX4
Pro作为旗舰手机,相信还是会得到更多的照顾,未来可以一战。讲到最后,又到了买买买的话题。MX4 Pro推荐购买吗?虽然它的卖点比较多,但问题同样不少,所以和上次一样,小编强烈建议持币观望!如果你真想买了,这台手机好买吗?目前只有16GB和32GB,价格分别是2499元和2699元,小编建议选择32GB。目前魅族官方在线商店是缺货阶段,不过京东上有16GB版的联通4G合约机,附带联通SIM卡,默认76元套餐,带200分钟通话、400MB流量以及50条短信,赠送360元话费,每月返还30元。另外我们发现,马路对面的一家魅族专卖店近日竟然挂牌表示他们有现货销售,马上可以拿走,不知道其他地方的实体店是否也有这样呢?
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MX4用户们,来看看我在魅族社区没通过的投诉吧!
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MX4用户们,来看看我在魅族社区没通过的投诉吧!
1、黄章,感谢你给我的期待!
我是从小米2换过来的,半道出家吧!没办法,9月2日发布,我当天下午就跑到店里全款预订,九月中旬就拿到手机了,当时买了保险(后面有故事),应该是我们这边的第一批吧!
2、黄章,麻烦你做好手机再来卖!
从10月20号左右因频繁死机而返厂,这才多长时间?并且就在同一天,也有一个因为频繁死机的而准备退货的,只可惜他是从别人那里高价买来。
3、黄章,麻烦修好了再给我寄过来!
在11月26日左右,客服说手机到了,让我去拿,在开机的一刹那,电流声、不停重启、无限死机啊!这个是从来没有遇到过的,反复几次开机后,还是死机。客服让我先拿回去用吧,有问题再拿来。感谢但是我的英明选择,坚决不要(后面有故事)!现在给我返厂吧……
4、黄章,一个破手机都修不好你能干嘛?
12月24日,客服MM有说手机到了,让我去拿,天哪!半天都开不了机,客服刷机后能开启了,准备试试好了没,结果刚进入下载界面又死机了!我无语了,结果客服弄了会儿也无语了,说这是第三次了,如果检测有问题就给我换新,并且再维修单上面注明。
5、黄章,你还能再怂点吗?
在元旦的时候,我跟魅族客服联系,看看手机啥情况!不问不知道,一问吓一跳:
A、手机确实是第三次返厂了,第一次符合换新条件,第二次产生费用,因为人为损坏了面板。
B、第一次“修好”时辛亏我没有拿走啊!不然真说不清楚哦,又是让我打保险公司电话、又是让我跟苏州确认、还让我去找快递的咯……
注:跟魅族打电话提示“为了提高服务”还是啥的,我们可能会录音,抱歉!我全部录音了,等级不够,发不了!如有需要证实的,我直接发到邮箱。
C、最后客服的话里表达两个观点:只能修(因第二次产生费用),第一次到货我都没用碰过,结果损坏了,凭什么?慢慢等,您这边儿请耐心等待,我会帮你向上面反应,跟进的……
6、黄章,此事什么时候能够解决?
我从9月中旬拿到手机到现在为止:仅仅有1个月手机是在我手里面的,其余的3个月都是在你们返厂的路上。
7、黄章,你能正确的处理好这件事吗?
说实话,你不这样折腾我,我怎么会发到论坛来?一个个码字不累吗?浪费时间、浪费表情、甚至还不会审查通过!我在Word里面码的,如果魅族论坛看不到,那我只能发到娘家小米社区去……
8、黄章,你能不满嘴打哈哈吗?
你客服打电话说给我跟进、解决;你厂里给我打电话问我还要不要了,快拿走。16号的时候给我说打电话,说可以换新,21号马上就过完了,你还想拖到什么时候?
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魅族4就是很***!
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用了一个月出现问题,触屏一区域失灵
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太乐色了,艹,超级后悔买!
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我的MX买了一个月掉水里面开不了机了,拿去专卖店说要一千多块,让你修也不是,不修也不是!
我只跟诚信的人做生意。
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怎么可能?畅所欲言哈……
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已经返厂,怎么说?给你修还是给你换甚至是给你退?一定要注意,只要没有弄好,就坚决不要拿着离开,我当时就没有拿走的!最后都还扯蛋,让我找苏州,找快递,找保险……幸亏我有录音。这么久了,如果好好处理,我不会到处发帖的。
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回复 #8 W 的帖子
自己手抖只会难过几天,我都难过几个月啦!
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来自:河北石家庄
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反正我的和我朋友的都没任何毛病,
离开你不是我选择
丢下你我怎么舍得
那些爱情的话我说过
可是却注定要分手
离开是逼不得已的
我还欠你一世温柔
亲爱的能不能别难过
就这样 安静的忘记我
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回复 #12 风起时。梦瑶 的帖子
如果是个例,那更应该重视,你看看他们的处理态度哦……
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