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中国移动用户你被乱扣费了吗 看看我找回来的经历(图)
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前天查手机话费余额是126元，今天又查了下，手机话费余额是113元，我这两天接打电话和收发短信的费用应该没超过3元，(本身还有每月10元的免费接听套餐和每月5元的40条免费短信)。所以我很奇怪，就给10086打了电话，客服小姐答“昨天扣了个金山毒霸什么玩意(没听明白)？扣10元”，我手机上网功能都没开通，怎么又能和什么金山毒霸扯上关系了，很费解！我不明白，就登陆了中国移动网上营业厅，我的话费详单，也完全没有显示扣什么金山毒霸这10元的任何记录， 不明白？然后继续给10086电话，中国移动10086客服电话里说“我给您的问题记录下来，48小时内给您回复”，然后过了大概2小时左右，10086 打来电话说“扣您的10元钱已经给您返还到您的话费余额中”。我说“那你们怎么会扣这10元，当初?”10086的客服小姐很无奈的说“先生对不起，这是系统的问题，我们也不太清楚，您有什么技术问题，我可以给您转到我们技术那边您问一下，我靠~” 。我也闲麻烦，和他们也扯不清，这事就这样告终了。但是我心里还是纳闷+郁闷，这是我留意了，那要是我没留意，中国移动每月又悄悄地无名目地从我的手机话费里扣了多少呢？中国移动的这种无名目随便扣钱的行为，就好像别人每个月从你钱包里悄悄拿钱，而且还不让你知道，也让你查不到，而你自己也不知道你钱包里具体每个月有多少钱，那么“别人”这种形式属于什么行为？答：盗窃 ，中国移动就是这样……
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回复:楼主 仔细人 不过值得提倡
回复:我从来不注意话费的啊，怎么查啊
回复:一大老爷们，这点破事，钱找回了，就别瞎叨叨了
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回复:曾经也是，遇到过乱扣费的问题，后来打客服，讨回来了
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回复:就应该这样。没有什么不该说的。支持你！大家都应该多注意！钱又不是大风刮来的！！！& &乱扣费，积少成多才注意就晚了！
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回复：【虾米2010】&&5元40条短信您也定
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回复:我好几个月都不查话费。我也要查查去
回复:中国移动和联通都有乱扣费得问题，你只要和他较真都能找回来，奉劝各位还是仔细点好，不能让自己的血汗钱无缘无故的被“偷窃”了
回复:移动不是曾说过扣错了翻倍返还的话吗，咋就原数返还了
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青青岛社区客户端中国移动手机营业厅的员工交错话费怎么办_百度知道
中国移动手机营业厅的员工交错话费怎么办
一般能很快解决，如果他拒绝的话，比如说错了号码，凭借缴费凭条，再进行正确缴费如果确实是员工的原因，拨打10086人工服务进行投诉，那么就要凭借缴费单做退费处理。如果是自身原因，那他应该为你缴纳话费
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交话费交错手机号了（话费于下午4点半被我要回来了）
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普卡III级, 经验值 466, 距离下一级还需 33 经验值
在线时间299 小时
以后多加小心，这事挺闹心的
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有人就是好办事啊
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在线时间135 小时
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是从对方账号中把这100扣回来了？
这样才解气嘛，最好扣他个250，看这小子今后还敢不敢占便宜
在线时间2380 小时
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在线时间126 小时
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原帖由 sprite1009 于
17:35 发表
是啊，制度就是这样了。其实当我发现交错之后我就给那个机主打了电庆，他的态度的确是狂的很啊，一幅爱上哪里找上哪里找的态度，我心里这个气啊。打电话之前我还想：多了我不要，还我50元就行，可是一听他那语
既然你也知道什么叫制度，那就该按制度来办事，虽然这件事受害者是你，可对方也不是有意这样做的，这跟私自取出银行ATM机器自动吐出来的钱完全是两回事，请您看看移动公司的说明：话费是不记名的 ，跟买彩票一样，谁拣到就是谁的，只能以道德观和社会舆论来衡量之，原来移动还可以随便乱扣别人的话费的 ？我不敢用移动了，怕怕
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在线时间2668 小时
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可以用这个功能当骗子，就是帮人充值，查询到帐，对方付款，然后你再取消。
注：只统计50k(不含)以下的卡
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在线时间2668 小时
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对了，还有一个可能，就是移动替你出这笔钱了，但并没有从对方账户扣除。
注：只统计50k(不含)以下的卡
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在线时间1024 小时
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首先这是你的错，既然是你的错，你没有任何权利去指责别人。
另外你亲戚有什么权利直接冲销别人的帐户？这和直接去银行抢钱有什么区别？
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在线时间422 小时
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在营业厅充错，工作人员是可以在一定时限内充正的，这和银行汇错钱车站买错车票一个道理，系统必须能够对可能出现的工作人员的失误进行纠正，但为避免这个功能被滥用，可能需要经过高一级的主管授权。
如果是自助渠道充的，这个功能是不可能提供给用户的，否则我开个淘宝店，人家收到话费放款了，我又可以把话费搞回来……以前说有过类似骗局，估计是移动内部人员所为。
ICBC=中国奸商银行
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在线时间1098 小时
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楼主这么做跟强盗没什么两样.还有你那一GP亲戚.
卡不在多，够用就好；９家行总授信额度４７.７Ｗ
招标金　平标金　交沃金
浦积白　兴星金　广IQ金
信标金　民IN金　花旗享
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原帖由 cmoscmos 于
楼主这么做跟强盗没什么两样.还有你那一GP亲戚.
我是强盗？在我已经跟那个机主说明情况的前提下她还死不承认，拒绝返还我的话费，那她是什么？如果你遇到这样的事儿你会怎么样？是要还是不要，难道吃哑巴亏？不要站着说话不腰痛了！！
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在线时间126 小时
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原帖由 sprite1009 于
09:37 发表
我是强盗？在我已经跟那个机主说明情况的前提下她还死不承认，拒绝返还我的话费，那她是什么？如果你遇到这样的事儿你会怎么样？是要还是不要，难道吃哑巴亏？不要站着说话不腰痛了！！
在这我要强调，对方这个机主的确有权利死不承认,理直气壮的拒绝返还你的话费,前面我说过了，不记名是移动公司自己说的,冲错话费的确是自己的责任,至于他会不会返还给你,那是他的良心跟素质问题,如果我遇到这种事情,我也只能当交学费,是没办法的事情,试问LZ,如果您捡到一张中了500万的彩票,您会通报问:谁丢失的彩票请到我这来?呵呵,不可能
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自己犯错，不代表别人有义务弥补你的损失
别人犯错，不代表你也可以犯错
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原帖由 samson6 于
10:15 发表
在这我要强调，对方这个机主的确有权利死不承认,理直气壮的拒绝返还你的话费,前面我说过了，不记名是移动公司自己说的,冲错话费的确是自己的责任,至于他会不会返还给你,那是他的良心跟素质问题,如果我遇到这种事情
赞同!!!非常~~~
卡不在多，够用就好；９家行总授信额度４７.７Ｗ
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在线时间1682 小时
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如果在自助设备交错，有凭条的话，是可以找回来的，把卡 身份证 设备打印的凭条拿到移动 复印一下。就可以调账
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商白192K，中信90K，世博50K，老农50K，牡丹25K，小新22K，麦兜14K、巴萨12K，中银7.8K
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我也有一次莫名其妙收到200块。。。打电话问移动说是网上充值的，具体就无法查询，想归还给别人都没办法查到。。。
现货黄金喊单群：
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也不见冲错的人给我打电话。。。。
现货黄金喊单群：
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