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联通乱扣费
停机了，我一听我就郁闷啊！我在俩个小时前查还有25元话费，我再查就欠了10元了，我无缘无故扣了我34元。我打10010查询，结果她告诉我是我手机的问题，我说这也太坑人了吧！扣了我的钱，还说是我的手机有问题，说我不该买国产手机，我手机是在专卖店买的，我也不是在地摊货买的，什么叫是手机问题啊！是明显就是联通在欺骗我们消费者。联通TMD就是垃圾。
哎呀,这个话务员的素质太差了,你可以向上一级部门投诉这个话务员胡说八道,联通总部电话是10015。如果总部不管就找他们主管部门(信息化部,通信客户投诉中心)电话是010-12300
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摩托罗拉Nexus 6存在信号连接问题
苹果将于今年9月发布新款iPhone已经是板上钉钉的事情，按照之前的消息显示，该机将拥有两个处理器版本，分别为三星14nm工艺代工的A9处理器，以及由台积电16nm代工的版本。如今，凯基证券分析师铭纪国又为我们带来了该机的最新消息，按照这位分析师的介绍，新一代的4.7寸和5.5英寸iPhone手机将在八月中下旬进入批量生产。
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这是移动&&故意搞的????老是乱扣话费???我和我朋友的都被扣过。每个月扣你10元到20元。 后来我在网上营业厅查看&&历史清单才看到。说我发送什么到什么地方扣10元。我的卡本身短信功能就关了的。后来就问移动客户，他们说查不出来，说3天内返还我话费。他们不知道用这种方法扣了多少人的钱。& &我朋友的也是&&刚冲的50元话费.到第二天欠费停机了，后来问客户，又说查不出来，返还你话费。 靠&&移动就是这么贱。&&提醒各位朋友 要随时注意自己的话费。不然怎么少的都不知道。
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微信扫一扫关注dospy　　如何追回之前手机在不知情，也未开通过任何网络商提供服务被乱扣费事件，相信在使用过手机朋友都有莫名其妙被扣费过，因为你不懂，稍微懂一点的人会通过打当地服务商电话比如移动10086咨询问：为什么我昨天才交的100元电话费，今天只剩下20元，或者反而被欠费等等问题。然后客服的回答得句句有词，难道我们消费者就这样不知情一直让服务商误导蒙骗吗？你要明白一点你是消费者其实你的权力相当大，一定讨回公道！现在是什么社会，是法治社会不是小日本那个年代，所以我们一定要坚决用法律赐予我们的力量必须控告运营商索赔十倍手机乱扣费金额。　　只要你利用好法律武器，在咨询运营商时候说话果断严肃强硬，客服从你话中自然会明白你懂这方面知识，会利用法律维权，记住最后在问他一遍你工作号，当然你在咨询时候客服会用一些华丽的语言或者一些你在生活中从未听说过网络语，比如TD网络、GPRS服务，　　客服说：是因为你自己开通这些服务所以才会产生对应扣费，因为我们老百姓很少上网对于这些词语根本不懂什么意思，客服这样一说你肯定是哑口无言，因为你不懂如何回答，　　这下你心就会这样想：是不是我在玩手机时候无意点击到导致最终扣费。　　最后客服会这样说：要不我帮你吧这项服务关闭那么以后就不会在扣费。　　你肯定答应好的：反而你可能还会感谢他，谢谢你了客服。　　大家平常在咨询服务商时候是不是这样问？其实你已经在不知情情况下已经被扣了n多个月费用1年2年，难道之前被乱扣的这些费用就这样打水漂了吗？.必须控告运营商索赔十倍手机乱扣费金额。　　下面告诉大家：如何操作控告运营商索赔十倍手机乱扣费金额　　一、首先拨打本地服务商电话移动10086、联通10010、电信10000　　当今社会，公司企业竞争为了达到自身目的，采取一些误导消费者行为取利，就拿手机服务来说，从来未订购过网络任何服务，但是手机已经被莫名奇妙扣费，相信发生这样事情大有人在，那么我们如何处理手机无故扣费如何投诉维权，讨回之前无故被扣费金额。请继续往下看。　　【如何讨回被服务商误导或是不属于自己不清楚扣费】　　首先打电话给运营商,步骤如下:　　1，客服小姐会让你发四个0或五个0退订。　　应答：我没有订任何服务，何来退订之说？你们这是在诱导我们犯错，因为用户一旦上当主动去退订，就等于默认之前是订制了。所以如果你确认从未主动订过，千万不要答应自己去退订；　　2，会问你是否自己无意误发了或者在网上填过？　　应答：同样只要确信自己没有，应用十分简洁并明确的语言告诉对方没有此类情况；　　3，客服会说这是SP商扣的费用，会给你一个电话号码，要你去投诉。　　应答：我不懂什么叫SP商，我与他没有任何关系，我的话费是交给你们的，被你们扣的，我只向你们投诉，有关联系由你们去联系。我只要你们的回复；　　4，客服答应会查询并适时回复；　　应答：仔细再次询问对方的工号（哪怕在一开始记住了，也要再问一次，这样对方不敢敷衍），并问清最迟回复时间。并要求回电话给手机时一定要是免费；　　5，客服一般查实后会双倍返还；　　应答：双倍返还应是不需任何附加条件的。你若有精力的话，建议一定要索取这个违规SP商的书面情况说明与道歉信。否则你可以再次投诉，就是要求道歉。理由是：你放在运营商那里的预付费无缘无故被扣除，等同于个人财产的“失窃”，失窃后的财物得到返还是远远不够的，道歉是必须的；　　如果当地运营商回复慢。拖
，不给力，不解决。或者解决不满意。需要向上级投诉了
　　中国电信集团投诉监督电话：　　中国联通集团投诉监督电话：10015　　中国移动集团投诉监督电话：　　工信部投诉电话 　　工信部网上投诉 （百度能搜到网址）　　6，倘若SP商主动打电话给你　　应答：你可以要求10倍乃至更高的赔偿。并给予他们时间考虑。但事先要声明，每增加一次联系，就要把赔偿标准上升10倍。否则，你再再次投诉甚至打官司起诉运营商（移动、联通、电信、）。记住：是起诉运营商，而不是SP商。因为从法律意义上来说，你与SP商之间没有法律关系，你只能起诉运营商。从现实中，SP商都是商人，他们不怕你告，他们只怕运营商，因为运营商都是大企业，要声誉怕你告，他们会给SP商施压，扣除SP商的费用，这是SP商最怕的。　　希望都能得到自己满意的处理结果　　特别申明：所述方法网络汇总 仅适用于自己手机被乱扣费！其他违法恶意行为 。　　本人不承担任何法律责任。
楼主发言：2次 发图：0张
　　自己顶一个
请遵守言论规则，不得违反国家法律法规会什么我的手机会无缘无故的乱扣话费把数据关掉了也在照扣阿？才半个月都交了80快了数据我经常都是关的_百度知道
会什么我的手机会无缘无故的乱扣话费把数据关掉了也在照扣阿？才半个月都交了80快了数据我经常都是关的
流量都还有一大半呢？这是不是移动公司在乱扣费会什么我的手机会无缘无故的乱扣话费把数据关掉了也在照扣阿？才半个月都交了80快了数据我经常都是关的啊
提问者采纳
你手机是山载的
里面有恶意软件
给10086客服打电话让她给你屏蔽一下，把以前的话费可以返回来
然后去买手机的地方进行检测刷机。
手机是名牌机啊
那就是你下了不知名的一些恶意软件或者中病毒了
你向10086反映，就说你手机无缘无故的扣费
她肯定会问你是不是高仿的，你回答说是
然后要求返回扣的话费
一般两天之内全额返还 但你一定要要求她返还话费 不然她不会主动说给你反
记住，一定一口咬定你没有定制任何业务，手机是山载的
返回来话费建议你去检测一下看看到底怎么回事
提问者评价
太给力了，你的回答完美解决了我的问题！
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其他2条回答
自身软件也会出现问题
手机管家稍瞄了没有发现可疑有风险的软件啊
有些软件可以自启上网
我也有过数据关了也扣，插入双卡可以，最好是没用的一个卡
我的手机是小米3只能插一张卡啊
..好吧，上飞行模式
话费都扣完了还上个毛啊
没法，等别人回答
等待您来回答
下载知道APP
随时随地咨询
出门在外也不愁}