心之所向 身之所往爱之所归是什么意思

想念你,小P
今天中午MBA的复试结果出来了,顺利通过复试,这样就坐等九月份入学啦~\(^o^)/~
以后就要忙起来了,周一到周五上班,周末还要上课。工作之后有时候会怀念当学生的日子,如今也算是再次体验下重回课堂的感觉吧~
今天还发生了一件事情,虽然是小事,但让我深刻感受到“难得糊涂”这四个字的份量。看的越清楚,就越容易伤心失望,因为人和事往往都不是你想象中的那个样子。可是无论真实如何不堪,我们还是要开开心心的生活,才能对得起自己的人生。
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写点东西来纪念一下2.18日,今天查到MBA笔试成绩出来了,我顺利通过,\(^o^)/~
不枉我元旦时还在图书馆K书,结果还是不错滴~
那就要开始准备复试啦,加油加油!
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昨天看完了《菲利普斯船长》,Z部长推荐我看的,暴风影音上已经有高清版。百度百科上是这样描述的:“本片根据真实事件马士基·阿拉巴马号改编,讲述一艘货轮受到海盗劫持,船长为了货物和船员安全被单独作为人质带走,最终被海军安全救下。由保罗·格林格拉斯指导,奥斯卡影帝汤姆·汉克斯主演。”
我只想说在我看来此片拍的真的很真实,无论是船长还是船员还是扮演索马里海盗的弟兄们,演员的演技都非常精湛。看着熟悉的集装箱港口,熟悉的驾驶室和机舱,听着船长临危不惧的指挥,枪声在耳边响起,似乎真的体验了一次海上惊魂。
过去我一直以为集装箱船还是很安全的,但看此片中,船长已经下令加速到18节,但海盗的小艇还是追上了他们。都说集装箱船速度快,不易被海盗劫持,看来很大程度上也有点自我安慰了。而我认识的一些朋友都在从事这个职业,辛苦而冒着各种危险在茫茫大海上漂泊,惟愿你们一切顺利,平安归来!
亦希望与我等待的人,永不分离。
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发现我的生日原来跟哆啦A梦的生日是同一天,哈哈~
正式进入26岁,奔三离我又近了一步。
很多同学朋友都开始踏入婚姻,有的很快就抱上了娃,有时候偶尔翻翻毕业时的照片,只能感叹时间真是过得太快了。
据说处女座的人喜欢做规划,我也不例外。
今年呢,算是完成了一件比较重要的事情。上个月刚买了房子,于是乎又一个房奴诞生了。不得不吐槽说房价真是太高啦,而且仍有上涨的趋势,今年比去年至少每平涨了一千多,90多平的话就涨了10万多。。。。作为坑爹的刚需,我们实在等不到房地产泡沫破灭的那一天了,只好咬咬牙加入到买房的队列中去。在看了两个月的各种期房和二手房之后,最终定下来一套小三室,93平,近120万,是期房,还好离地铁口比较近,算是交通比较便利吧。买房子的过程我想都可以单独写一篇长文了,两个月的奔波,绝对是体力活啊!
接下来还得继续忙,在职研究生的报名10月份就要开始了,也要开始准备复习考试。英语、数学、写作、逻辑,复试还有政治,额,我还以为再也不用背马哲和毛邓了呢。。。。做完30个逻辑题,脑子都快被绕弯了,真真假假,假假真真。
考试时间在明年1月份,如果顺利通过的话4月份复试,明年貌似是我最忙碌也是最重要的一年,因为明年我要打算结婚啦!不过现在还什么都没有准备呢,那一位也远在他乡,具体的事情只能等明年再安排咯。我是打算旅游结婚,因为BF家在农村,农村的婚礼仪式确实太繁琐,也太折腾了。想想还不如拿办婚礼的费用来次欧洲游,回去请请客就可以了。不知道各位友友有什么好的建议呀?
婚期可能在6月份,忙完结婚,如果能顺利通过在职研究生考试,9月份就要开始上课啦。10月份还有一个经济师考试,这个是可以评职称的,各种考试啊,汗。
今年和明年计划完毕,以上。
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夜深了,却没有睡意。这几天工作很忙,也很充实。如果就这样忙碌下去,也未尝不是一件好事。
我一直缺乏重新开始的勇气,沉浸在昨日的回忆里,让自己纠结不甘。可是我不能再这样下去了。
相信自己,可以走出过去的,一定可以!
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一登录博客发现3000多条垃圾评论,这提示我确实好久没有来看博客了。。。。
总结一下近况吧。
3月上旬比较忙,新业务开始,客户来访比较频繁,不过终于算是暂时忙过去了。
上周末去了一趟合肥,还有桐城,纯粹因为机票比较便宜,合肥的空气里到处弥漫着香樟树的甜味,我很喜欢。其实偶尔出去走走也是不错的,与现实世界的自己暂且分离开来。
周二去影院看了《北京遇上西雅图》,喜欢汤唯的那种风情,无论慵懒的还是妩媚的。最近没事就想跑去电影院看电影,也渐渐习惯了一个人逛街、一个人吃饭、一个人看电影的日子,很多时候我享受这种自由,但有时也会略感孤单,不过大部分时间还是能自得其乐。
一直想找人练习一下日语口语,于是这周末跑到日语学校去考察,然后悲催地发现自己的口语和听力水平已严重退化到了令人发指的地步。。。。啊,我以后千万不能说我考过二级,太丢人了也。。。再然后发现课程费用贵的实在惊人,自己的银子少的实在可怜。好吧,我还是在网上练习吧,不知道有没有在YY上练习外语的童靴啊?
我还想去学小提琴,额,想做的事情太多了,我真希望自己可以永远停留在25岁,哈哈~
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今天终于可以回家啦!
吼吼,再过两个小时,我就会背着包拖着行李箱出现在火车站,回家去也~
好开心啊,虽然过年的时候必定会遭受七大姑八大姨的一番番七嘴八舌的追问,未婚女青年表示耳朵鸭梨很大,关键是我觉得自己还很年轻啊。。。好吧,也不怎么年轻了,至少早就过了卖萌的年纪了。。。。
2013年对我来说,是很重要的一年。进入公司一年半,终于开始自己做业务啦,这对于刚进入这个行业不久的我来说,是机遇也是挑战。我要好好加油才可以!
简单地写一下我2013年的计划:
1.学习业务知识,跟实务相结合,跟H哥多学习OP方面的知识和流程。多学多问,希望我的努力可以获得他的认可。
2.再就是英语的学习。这次去上海培训,深刻地感受到外企的工作氛围和语言环境,深觉自己口语水平差距太大。
3.去年一直想做个跟业务相关的小软件,结果也没去做。今年有时间要做一下,这是我的长处,不要丢掉。
4.至于日语,现在工作中的用处并不大,但还是要看一些日语方面的东西,毕竟也是学了那么长时间,还拼死拼活地报名考级。
为成为一个优秀的OP而努力!
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还是12月初的时候,你在电话里跟我说,你们这次要去澳大利亚了。我说奥,知道了,多保重!
然后就开始了你一个多月的毫无音讯,任我用各种软件和网站查询,也查不到你们的任何踪迹。我甚至想你们的AIS系统是不是坏掉了,不然怎么会连卫星都定位不到你们。后来我才查到你们的船期,知道你们改航线去了巴西。
在你没有音讯的这段时间里,我平时按时上下班,周末跟同事们一起逛街、聚餐、看电影或者K歌,有时候也会去图书馆里捧本书装装样子,日子倒也过得十分惬意。
有时候也会习惯了这种自由自在的生活,以前你总说我依赖性比较强,而现在我一个人也过得很快乐,我不知道这是不是你所说的独立。我买了一些业务方面的书,厚厚的大块头,我还想去报个班练练英语口语,我让自己的生活过得尽量忙碌些,这样就可以尽量的不那么经常想起你,是的,我很少放纵自己去尽情的想起你,因为那种酸涩的感觉,总是令人忍不住想流眼泪。
1月中旬,公司派我去上海培训两周。当我站在来来往往的人群中,看着繁华的外滩风光时,不由地想起你,我设想着你在上海这座城市留下的足迹,而你此刻,又在做什么呢?有没有想起我呢?我微微地笑自己,似乎又开始矫情了。
在上海,我去逛了南京路、淮海路、衡山路、豫园、静安寺、张爱玲故居、徐家汇,还有交大和同济,甚至还去剧院看了一场话剧。也许再到上海,我也可以给你做导游了。本来想给你寄张明信片,可实在不知道该写什么地址,只好作罢。逛南京路时见到GAP专卖店,因你喜欢红色,给你买了件红色的外套,这是我此行买的最贵的东西,但愿你喜欢。
1月15日的凌晨,我反复醒来,不知为什么总睡不沉,六点半的时候看了看手机,发现你半小时前从巴西发来的短信,这是一个半月来收到你的唯一音讯,我把短信读了好几遍,一缕缕高兴从心底涌上来。其实我已经知道你们二月底才能回国,我马上给你回复,虽然不知道你能否收到。
其实我很难设想重逢时的样子,因为有很多时候,你不懂得我的牵挂,我也无法理解你的辛苦,隔着这样远的距离,一些矛盾并不像可以见面的人,很快就得到解决。谁都有脆弱的时候,又是否可以互相体谅?很多事都是说起来容易做起来难,我怀念曾经单纯的时光,那里埋藏着我们最真挚的情意。那时我们都不会想到,有一天你会一遍遍拒接我的电话然后关机,有一天我会忘记你的生日。
我想,爱一个人,其实并不是容易的一件事。
如果有一天要说离别,那么请将一切都忘记,忘记我的好,忘记我的不好。
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旧梦依稀 往事迷离 春花秋月里
如雾里看花 水中望月 飘来又浮去
君来有声 君去无语 翻云覆雨里
虽两情相惜 两心相仪 得来复失去
有诗待和 有歌待应 有心待相系
望长相思 望长相守 却空留琴与笛
以情相悦 以心相许 以身相偎依
愿勿相忘 愿勿相负 又奈何恨与欺
得非所愿 愿非所得
看命运嘲弄 造化游戏
真情诺诺 终于随乱红飞花去
期盼明月 期盼朝阳 期盼春风浴
可逆风不解 挟雨伴雪 催梅折枝去
凤凰于飞 翙翙其羽 远去无痕迹
听梧桐细雨 瑟瑟其叶 随风摇记忆
梧桐细雨 瑟瑟其叶 随风摇记忆
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也许是因为心情浮躁,好久没静下心来写点什么。当然也有另一种可能——无事可写,的确,日子过得波澜不惊,偶尔翻起水花,却很快又归于平静,我期待着改变,却又害怕着改变。
博客从周记变成月记,偶尔也会去看看昔日的博友们,虽然博客圈冷清了许多,但还是会看到他们的身影。唯一不见了的是Kaoru,不知道他现在怎么样了呢,去新西兰了吗,那只小仓鼠还好吗?
10月,一个朋友生宝宝了,一个朋友结婚了,看着她们幸福的微笑,似乎自己也被感染。很久以前有人问过我想要什么样的生活,我想现在的我可以笃定地告诉他,我想要的不过是世俗的幸福,两情相悦,长相厮守,现世安稳,岁月静好。
期望我的等待是值得的。
ps:猫咪又生了三只小猫咪,于是家里变成了四只喵星人和一只汪星人的天下,小喵们粉嫩的小嘴巴和小爪子好可爱呀,萌死了啊啊啊。。。
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一转眼就到我生日啦,去年过生日的情景还记忆犹新,毕业之后明显感觉日子是过得越来越快了,似乎不敢相信,我真的已经毕业两年了么??
昨天去理工大学的校园里转了一圈,混迹于来来往往的学生中,顿感自己年轻了许多,还顺便去图书馆上了会自习,还是挺有感觉的嘛,哈哈,我还是很怀念校园生活的。
公司还送了一大束鲜花,还有蛋糕券。收到花的感觉很不错喔,不过有点小感慨,生日第一次收到花,还是公司送的。前几天好不容易联系上小P,结果他没提前跟我说生日快乐,今天又联系不到了。。。哎,又有点矫情了,或许我骨子里还是在渴望浪漫吧。。。
同事们送了我小礼物,呵呵,虽然又老了一岁,但是有礼物收还是很不错滴~~
谢谢你们的陪伴!
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记得第一次看榴莲姐的博客是在去年的四五月份吧,色彩斑斓的主题,犀利大胆的文字,无一不在显示着博客的主人是个很有个性的女子。我很喜欢她的博客,觉得她必定是个率直真性情的人。我知道她会吟诗作词,也会写杂文嘲讽社会现实,她有个在国外的闺蜜Vivian,她说我是才貌双全的榴莲姐。
后来她考上了北大的光华管理学院的研究生,还在为她高兴的时候,不多久她却查出得了癌症,还是晚期。因为要做手术,她没能参加研究生的复试。这貌似只有电视剧中才会上演的情节居然发生在现实中,真让人不敢相信。而更让我难以相信的是,榴莲姐的坚强勇气和无畏斗志,她反而去安慰其他人劝他们不要伤心,很难想象一个人在得知自己癌症晚期的时候居然可以如此。看着她写的“斗战胜佛”系列的日志,似乎看到了她如何忍着化疗的痛苦与病魔坚强地斗争,而她在病痛的时候还不忘开玩笑调侃自己,让周围人不要那么沉重,除了感慨和敬佩无他,唯有希望她能慢慢地好起来。
再后来我就踏入了工作岗位,随着生活的忙碌,渐渐就很少关注博客了。就在前几周,无事上网的时候,突然想起了榴莲姐,不知道她现在如何了。于是搜索到了她的博客,好长时间没有更新了,我心里似乎有一种不祥的预感,去翻最新留言,看到Vivian为她写下的一段话,是6月份的,榴莲姐已经永远地离开了这个世界。
榴莲,你对家人和朋友们说对你的离去不要太悲伤,你希望他们能代替你继续快乐地生活在这个世界上。我想你做到了,你的勇气和坚强给人以鼓舞和感动,不管是你的家人、朋友,还是看你博客的陌生人。
人生转眼几十秋,但相信很多人会记得,世间有一个叫榴莲的女子曾走过。
谨以此文纪念逝者。生命无常,我们都要学会珍惜今天,勇敢地面对明天!
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不知道是不是无聊的时候就容易乱想。。。
周末闲来无事看了正在热播的古装连续剧<轩辕剑之天之痕>,虽然有的情节很假,几个主角卖萌的有点做作,但还是看了下去,吸引我的是胡歌,他演的宇文拓。
那个十八年来在利用和杀戮中一路踏着鲜血走来的少年,为了救出母亲忍辱负重不断努力的少年,在他十八年的噩梦人生中,宁柯是他唯一存在的温暖。宁柯和宇文拓是一类人,为达目的可以采取非常手段,所以她能够理解和接受他黑暗的一面。而小雪则不同,她是一朵纯洁善良洁白无瑕的雪莲花,她爱的只是化为剑痴身份正面形象的宇文拓,而不是他的全部。两个不同世界的人,又如何能理解呢?
我不自觉的想到了小p,我不喜欢他的猜疑,可是突然有些明白,他的人生经历了那么多波折和各种辜负,还能充满希望地走下去已经很不容易。而我们有着完全不同的经历,我有时候觉得难以理解他,是因为我喜欢的,只是他积极向上的一面。
他所经历的一切教会他做人要现实,所以他才会在我打算出国的时候有过分开的念头,所以他并不相信我会一直等他那么长时间,所以才会一次次地试探我。他说我的想法太单纯,也许在他看来,很幼稚吧。
所以他才会一次次对我说,如果喜欢上了别人,就早点告诉他,他会坦然接受。是因为他已经做好了这样的心理准备吧,其实他并不相信我们会走下去。
所以才会说,你早点决定,不要浪费大家时间。
也许是我太不理智了,太不现实了。顶着那些反对的压力,还要面对他的质疑,我觉得好累。
可惜无人理解。。。
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几天前聊天时,小M哥无意中提到说我们来了都快一年了,我突然就意识到时光的流逝,无论情愿与不情愿,很快我就将迎来我的下一个生日,为神马日子一天天过的这么快啊,啊啊啊啊啊。。。。。如果我能逆生长该有多好!
跟小P进入了一个疲劳期,如果用在工作学习上,可以叫做瓶颈期吧,卡在中间不上不下。有时候累了,懒得说话、懒得解释了,就想生活也许就是这个样子了,恋爱的激情过后剩下的都是平淡。我一直以为我会在到达爱情曲线最高点的时候兴高采烈地踏入婚姻,却没想到我是在累了疲倦了的时候想安定下来过平淡的生活,这不是我的风格,可我也不知道是什么,渐渐消磨了我对生活的激情,换之一脸的漠然。
这就是理想和现实的差距吧,可悲的是,随着年龄的增加,愈见年少时自己的幼稚,然而那时候那个幼稚的自己是幸福的,越单纯的人越容易感到幸福。很久很久以前有个人叫我傻孩子,想起来有些感慨,那个傻傻的自己已经消逝在时光里了,单纯的岁月已经一去不复返。
几周前老弟来青找我玩,见到老弟就仿佛又回到了小时候,我们依旧毫无顾忌的打打闹闹,这种感觉真好。可惜只有一天半的时间,于是我决定crazy一下下,晚上就带领老弟去了青岛最有名的酒吧,额,确切的说是夜店~
我才发现我一直是个乖乖女,大学里最多也不过是期末考试完后偶尔跟舍友们一起去网吧通个宵,毕业前通宵K了一次歌而已,一向都是循规蹈矩的乖孩纸。
不过小P曾经一针见血地指出,我的好奇心太强烈,我并不太明白,这是指姐乖巧的外表下面掩藏了一颗叛逆的心?总而言之,就是我怀着一颗好奇的心进了据说青岛最有名的酒吧,说实话真心不喜欢震耳欲聋的音乐和周围噪杂的环境,但既然来了还是要感受一下气氛的,于是我们要了瓶红酒,然后开始猜拳,好吧,我连猜拳也不会,还是现学的,⊙﹏⊙b汗
最后呢,我就喝多了,老弟也没有料到我的酒量这么浅,出来的时候我就已经不怎么会走直线了,但意识还是清醒的,还会打车报上自家地址。不过能明显感觉到精神的兴奋,一路上都在跟老弟滔滔不绝地讲话,而且好久没这么肆无忌惮地讲话了,呵呵,希望我没讲什么不该讲的,比如银行卡密码神马的,哈哈哈~
老弟走后生活又重新归于平淡,当我发现我看到帅哥就像看到花草树木一样时,我知道我是真的心如止水了。。。很多时候我宁愿自己在家宅着躺在床上看电影吃零食,然后感叹生活真美好啊!
我想我也可以加入“干物女”的行列中了。
不过还好,我所有人生的理想中,至少还有一项始终未变,就是旅游。十一计划出去好好玩儿一下子,如果能再加上个年假神马的,就更完美了~~O(∩_∩)O~
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Comments Off
自从寝室装上网络之后,我发现自己就睡得越来越晚了。。。
日子过得飞快,部门调整之后,工作量增加了许多,日子就这么一天天的在忙碌中悄然滑过。小P童靴又去往另一个国家另一个城市,重新恢复单身生活的我,发现一个人的生活原来也可以过得so happy。周末会跟同事们一起去海边玩,升职的H哥请我们大家吃韩国料理,然后又做免费导游观赏青岛夜色。有这么nice的上司和同事们,我感到自己很幸运。
爱你们,dear colleagues.
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年少的时候,她总喜欢说永远。
似乎只有永远两个字,才能体现出她对诺言的看重,对感情的珍视。但她从来没有想过:永远有多远?
永远到底有多远呢?他总是一脸笑意的看着她问。
她扁扁嘴,天真可爱的样子:永远就是永远啊。
可是她也没有想到,有一天,因着种种原因,她会选择离开。她想起那些曾经说过的话,心中刺痛,是啊,永远到底有多远呢?她终究无法实现她的诺言。
他定定地看着这一世的她,再一次离他远去,思绪又一次回到了千年前的时光,笑靥如花、明快秀丽的少女,抚摸着他通体黝黑闪亮的皮毛,说:小黑,你要永远陪着我喔。
他想说:好。但只能发出一声“喵”。
但他终究实现了他的诺言,固执的守护着每一世的她,看着她寻找到自己的幸福。
他看着远去的她,一滴泪水终于滑落。她永远不知道,他是经历了怎样的艰辛和漫长的磨练,才修炼成一只九尾的猫。只因为传说中,九尾的猫,可以用自己的九尾交换一个愿望。
他终于化为人形,欣喜地去追随这一世的她。
却忽略了天边的一个声音:可叹相遇却不能相守。。。
但,你幸福,就好。
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呃,看到漠北和松鼠男留言说小白消失好久了,这才想起来好久没有更新博客了,日记逐渐演变成周记然后演变成月记,越来越懒的小白捂脸 -_-|||
其实很大一部分原因是因为小白新租了房子,暂时还没有装宽带,所以呢就不怎么上网写日志了(其实俺还是比较勤快的。。。好吧,还是不解释了。。。)
这一个月的大事记:
1.搬家。新租的房子,跟同事一起合租,离公司很近,步行十几分钟的时间。于是小白就彻底摆脱了早晚挤公交车的悲催日子,早起上班路上看到塞得满满的公交车,小白不厚道的笑了~~
2.涨工资。工资也涨了,还发了一个季度的奖金,看着银行卡里的数字,心里真是怎一个爽字了得。多看了几眼之后果断取出来存成定期,呃,其实我还是很会过日子的么~~~
3.去医院。不明原因的过敏,同去年一样。然后医生说了个名儿,给开了一大堆抗过敏的药,说小白最近体质比较差,可是依旧活蹦乱跳的人儿愣是看不出自己哪儿体质差了。。。。(还好最近好多了-_-|||)
4.感叹。与BF分分合合,和好一段时间还是会为一些小事争吵不休,心里会很难过。
爱我的人为我付出一切,我却为我爱的人流泪心碎。。。。。。
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有时候觉得我一直是生活在自己的幻想中,或者是梦里,如果有一天醒来,发现现在经历的这些全都是梦境,我也不会太诧异。
其实我只是想说,对于现实,我还太梦幻。
我自以为很超脱,然而却忘记了别人并非如此,如果我要做梦,至少也得找个愿意陪我一起做梦的人。当理想遇上现实,通常被摧毁的都是理想。很不幸我就是那个理想主义者。
一直觉得自己三观很正,现在却有些迷茫。我所坚持的,是否能达到我想要的。
我怕我一直觉得自己是个winner,到最后却发现自己其实是个loser,而且还是后知后觉。
梦中呓语。
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最近好像赶上了结婚的大潮。
表妹结婚了,一个原单位的同事结婚了,还有几个同学也结婚了。。。
参加完表妹的婚礼,突然觉得结婚其实也是一件很不错的事情。两个人终于走到一起。不过现在感觉两个人能走到最后,真的是一件很不容易的事情。
于是回家的某白被问了N多遍啥时候结婚。。。
26、7的人伤不起啊。
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今天看到有新闻说一条油船又在尼日利亚被海盗劫持了,西非海盗真是太猖獗,船上还有我们学校毕业的两个校友,一个06级一个07级的,希望他们早日平安归来!
还是跑近海或者内贸比较好啊,兄弟们。
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?小白之语?
?我滴生活大爆炸?
?坚持更新,打击偷懒?
?书写岁月?心之所向,情之所依
商机 无处不在
长江商报新媒体广告热线:027-
当前位置: > 心之所向,情之所依
心之所向,情之所依
长江商报消息 30年中旅生涯30年中旅情缘
访湖北省中国旅行社总经理乐爱娣
□本报记者鲁凯霞
“情不知所起,一往而深,缘不知所深。”30年前,风华正茂的乐爱娣通过应聘,踏进湖北省中国旅行社,成为了一名普通的办公室打字员。当年迈出的这一步仅仅只是开始,不曾想这一步却绵延了30个春秋,10000多个日日夜夜,一直引领着她成为这家老国企的掌舵者。“湖北中旅对于我来说,比自己的生命还重要。能结这份缘,能将自己最能干事,最宝贵的30年奉献给湖北中旅,我很满足、很欣慰。”
日,湖北省中国旅行社总经理乐爱娣与长江商报记者一起分享自己30年来与湖北中旅的“缘起情深”。
●缘起中旅
从打字员走向企业掌舵者
1985年,乐爱娣通过应聘,与湖北省中国旅行社的缘分开始了。在湖北中旅办公室打字员的岗位上,她一做就是八年。“打字从来没有出过错,而且速度快。”回顾这常人眼中枯燥繁琐的八年,乐爱娣却说,八年的打字员工作其实很充实,“除了细心细致地做好打字员分内工作,其他部门的工作也都尝试着做,而且一定要保证做好。”
乐爱娣想着,既然入了这一行,就要趁年轻多学点知识、多积累经验,力争一专多能。于是,身在打字员的岗位,她抽空学习旅游行业相关知识,并掌握相关技能。1989年她如愿考取了导游证。
为了让自己更专业,更全面系统地了解旅游行业,乐爱娣还报考华中师范大学旅游管理专业,挤出时间坚持上课。充实的四年过后,她顺利毕业。
在自己的岗位上游刃有余,八年的勤奋与付出赢得信任。1992年,乐爱娣被调往湖北中旅港澳部工作,收客、排团、办证、发团……她也获得机会接待旅游团,进一步充实自己、锻炼自己。
机会眷顾勤奋有为的人。1996年,乐爱娣开始任港澳部副经理,因完成任务较好,一年后顺利升为经理。
在港澳部繁忙的日子,她依旧保持着每天早晨八点就会来到办公室的习惯,每次出差回来不论多晚,第二天八点她又如常出现在办公室。
她渐渐成为省内旅游业知名人物,多家旅行社曾以优厚待遇聘请她,均被她婉言谢绝,她一心只做“中旅事”。“在旅游业来说,中旅是一块举足轻重的品牌,而且在湖北中旅这个平台,我受到大家的信任,也结下了‘中旅情结’。”乐爱娣说,自从来到中旅,就没想过跳槽。
2001年,在港澳部接近十年的沉淀之后,乐爱娣被提拔为湖北省中国旅行社副总经理。2007年,她成为了这家自己坚守、耕耘20多年的企业的掌门人。
1985年至今,30年转瞬即逝,乐爱娣从湖北中旅打字员一步步走来,成长为这家老国企的总经理,“人的一生没有几个30年,能在湖北中旅坚守、拼搏30年,源于对中旅的热爱,对这个品牌的执着”。
●发展中旅
坚守品质企业成荣誉大户
湖北中旅是湖北省内历史最悠久的旅行社,以前是湖北省外事侨务办公室的直属企业。那时,湖北中旅的业务主要是政府接待和外事出访,服务标准高、质量要求严。“正是那段优良服务的传统,让我们把品牌与品质视为最宝贵的东西,绝不能给它抹黑。”乐爱娣这样说,也这样做。
在坚持品质的前提下,乐爱娣思考最多的问题是企业的创新与发展。
1996年,时任湖北中旅港澳部副经理的乐爱娣关注到了武汉电视台举办的“十月婚典”活动,“我们可不可以进行合作,组织一场新婚夫妇蜜月游的活动呢?”想法不仅仅是产生了,乐爱娣还将它变成了现实。
当年,她与武汉电视台联合策划的“十月婚典”港澳新婚蜜月团属业内首创,并在全国中旅系统推广,市场反响强烈,好评如潮,“50多对参团的新婚夫妇跟随湖北中旅度过了一个终身难忘的新婚蜜月,他们也都成为了中旅的忠实客户”。
香港旅游局正是看中了湖北中旅的高品质,从2001年直至现在,一直选择湖北中旅负责香港在湖北市场的形象推广,指定其为湖北首家“优质诚信香港游”旅行社。湖北中旅也受到泰国国家旅游局的充分肯定,被泰国国家旅游局评为湖北省唯一一家“安心泰国游” 旅行社,并颁发了品质认证书。
在湖北中旅获得台湾游经营资质后,乐爱娣带领团队策划了以“台湾直航八日品质游”为主导的系列产品,并成功策划台湾中秋赏月之旅等大型活动,得到台湾旅游观光协会的肯定,获得2012年湖北品质旅游总评榜“最受欢迎线路产品”奖。
2013年四五月间,湖北中旅联合湖北经视推出“阿星带你游世界”大型系列出境游活动,成为了武汉旅游市场上一道亮丽风景。在湖北中旅的组织下,数千名游客随着湖北知名笑星阿星前往台湾、泰国等地出境游玩。“经过多方沟通,多次与管理团队磋商,大家一致认可利用明星效应来放大中旅的出境游优势。”乐爱娣告诉记者,活动受市民热捧程度超过预期,报名者络绎不绝,有些团期甚至出现爆满的现象,“在每期活动现场,湖北经视栏目组跟随拍摄游客出境游玩的整个过程。栏目组主持人阿星全程陪同,用他特有的主持方式来诠释台湾、泰国等地的风土人情,大受游客欢迎。”
多年来,虽然市场上一直存在低价竞争的现象,但湖北省中旅一直定位于中高端市场,“坚决不用劣质低价抢占市场,不用‘零负团费’失信于游客,以优质服务树立品牌。”乐爱娣坦言,“湖北中旅的导游有工资和五险一金,不允许他们买团、买人头,带团就是他们的正常工作。”湖北中旅坚持让游客明明白白消费,出发前签好合同,严格履行合同。
大浪淘沙始见真金。坚持品质旅游、诚信经营,近十年来湖北中旅多次捧回业内大奖,已然成为同行眼中名副其实的荣誉大户:荣获“全国百强旅行社”,名列湖北省5A级旅行社第一名,湖北省优秀企业,华中最具影响力品牌旅行社,湖北最受欢迎旅行社,最值得信赖旅行社品牌,香港旅游发展局颁发的勤奋比拼全国前20强,湖北市场行业十佳信誉企业,武汉市旅游发展贡献奖,省市“文明旅行社”,“湖北省出境游五大品牌旅行社”、“湖北省十佳诚信旅行社”等业内殊荣,还被湖北省委、省政府评为“创建文明行业工作先进单位”。
众多荣誉中,“最值得信赖旅行社品牌”是乐爱娣最看重的,“品牌信誉是企业最为宝贵的无形资产,是企业发展壮大的根本。” 乐爱娣充满信心地说道,对企业负责,对品牌负责,湖北中旅没有开展零加盟方式的门市扩张,“因为湖北中旅品牌好、品质优,30多年来,湖北省中旅积累了一批忠实的客户群,80%以上的顾客都是回头客”。通过这些老客户,湖北省中旅的品牌和口碑效应不断放大,成为企业永续经营的坚实基础。
●展望中旅
迈向湖北第一中国前三
心之所向,情之所依。
30年来,乐爱娣对湖北中旅不离不弃,将其看得比自己生命还重要,曾因工作太累而病倒。醒来时,看到家人都围在身边,她感到很惭愧:作为子女,她因忙碌很少照顾年迈的父母;作为妻子,她无暇照顾家庭,分担家务;作为母亲,当儿子生病时,她不能陪伴左右,学校的家长会也很少参加。对于家人的理解与关爱,乐爱娣感到很温暖。
回顾自己携手湖北中旅走过的岁月,乐爱娣见证湖北中旅一次次捧回业界殊荣;一波波游客慕名而来,企业口碑口口相传;一年年实现盈利,国有资产保值增值……
令乐爱娣深感自豪的是,历经“非典”、冰雪灾害、地震因素等不利于旅游行业的非常时期,湖北中旅这个传统国营老牌企业从未出现过亏损,国有资产仍然一直保值增值。在她看来,这得益于湖北中旅长期坚持“诚信经营,品质旅游”的企业理念,“我们更有一个将企业理念内化于心、外化于行,凝心聚力、团结拼搏的团队。”
“不管市场如何变幻,竞争如何激烈,我们必须坚持经营诚实守信,品质凝聚人心。”这是乐爱娣在湖北中旅深耕多年的心得,她更希望所有中旅人在珍视品牌,坚守品质的路上走得更远。“诚信如金!不讲诚信,就没有旅游事业,就没有旅游业的未来。”
展望未来,乐爱娣希望湖北中旅整个团队勇于开拓、敢于亮剑,齐心协力地迈向“湖北第一,中国前三,冲出亚洲,走向世界”的未来。
30年,几度风雨、几度春秋,乐爱娣从青涩活泼的职场新人遇见成熟、干练、亲和的自己;从稳定的计划经济体制融入瞬息万变的市场竞争中;从普通的办公室打字员走向行业领军人物、企业掌舵者。
30年,中旅缘,中旅情,乐爱娣感谢领导的信任,让她一步步成长,更感谢湖北中旅整个团队的支持。“真的很欣慰自己没有辜负这个平台的信任,没有辜负国内外游客对中旅品牌的信赖,没有辜负自己的青春年华!”
★ 人物简介 ★
30年前,她是湖北省中国旅行社普通打字员;30年后,她已是湖北省中国旅行社掌门人。30年中旅生涯,坚持“游客为本、服务至诚”八字箴言,珍视中旅品牌,坚守中旅品质,她将这个传统国营老牌企业盘活,使其成为屹立潮头的优质品牌,成为业内名副其实的荣誉大户。
中旅30年,她曾被中共湖北省外(侨)办直属机关委员会评为优秀共产党员,获得湖北五一劳动奖章、武汉市三八红旗手、十佳职场魅力女性、2014年度武汉旅游界风尚人物等荣誉。}

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