买家在购买众安保险 退货运费险运费险(买家)后若需要众安保险 退货运费险,保险公司会根据不同的情况进行赔付:
情况一:买家使用购物车在同一家店铺购买了多样商品付款的时候只需要支付一次嘚保费,后续众安保险 退货运费险成功保险公司则也只进行一次的赔付。
情况二:买家没有使用购物车进行购物同一店铺的宝贝是单獨拍下的,且都分别支付了保费后续需要众安保险 退货运费险,若都是用同一个快递单号退回保险公司审核后只赔付一次,若使用不哃的快递单号保险公司在审核单号真实有效后,会分别赔付
情况三:买家没有使用购物车进行购物,同一店铺的宝贝是单独拍下的泹只有一笔交易支付了保费,后续要众安保险 退货运费险只针对购买保费的商品众安保险 退货运费险赔付运费(例如:买家购买了一双鞋子和一条裤子,鞋子购买了运费险单独拍下购买,如果退鞋子可以获得赔付,但是如果是退裤子就不可以。
自买家或卖家代表签收货物之时起七日止或至买家在线“确认收货”时止,以时间先后顺序较早发生者为准
1、买家发起退款时选择需要众安保险 退货运费險,在淘宝网输入众安保险 退货运费险物流单号将购买的货物通过物流退还给卖家。
2、卖家收到货物后确认退款
3、保险公司在退款完荿72小时内核实买家损失,确认损失发生无误后将理赔款项支付到买家支付宝帐号
众安保险 退货运费险运费赔付额度是规定额度的,系统會根据买家的收货地与卖家众安保险 退货运费险地间的距离来判断赔付额度
多样商品都购买了运费险(买家),如果众安保险 退货运费險怎么赔付
买家在购买众安保险 退货运费险运费险(买家)后,若需要众安保险 退货运费险保险公司会根据不同的情况进行赔付:
情況一:买家使用购物车在同一家店铺购买了多样商品,付款的时候只需要支付一次的保费后续众安保险 退货运费险成功,保险公司则也呮进行一次的赔付(例如:买家在一家店铺使用购物车购买了2
件衬衫和1条裤子,收到货物后发现裤子款式不喜欢需要众安保险 退货运费險在成功众安保险 退货运费险后保险公司会赔付一次的众安保险 退货运费险邮费,但若后续衬衫也需要众安保险 退货运费险单独再退囙,则保险公司
不再赔付衬衫的众安保险 退货运费险运费)
情况二:买家没有使用购物车进行购物同一店铺的宝贝是单独拍下的,且都汾别支付了保费后续需要众安保险 退货运费险,若都是用同一个快递单号退回保险公司审核后只赔付一次,若使用不同的快递单号保险公司在审核单号真实有效后,会分别赔付情况三:买家没有使用购物车进行购物,同一店铺的宝贝是单独拍下的但只有一笔交易支付了保费,后续要众安保险 退货运费险只针对购买保费的商品众安保险 退货运费险赔付运费(例如:买家购买了一双鞋子和一条裤子,鞋子购买了运费险单独拍下购买,如果退鞋子可以获得赔付,但是如果是退裤子则无法获得赔付)
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已投保运費险的同一个订单内的一件或多件商品全部或部分众安保险 退货运费险,运费险会理赔前提是符合众安保险 退货运费险流程并正确填寫众安保险 退货运费险快递单号,通过理赔审核
投保理赔原则:以实际众安保险 退货运费险运单为依据。每个订单只能投保一份运費险同时每份运费险只能得到一份理赔,同时每个众安保险 退货运费险运单只能得到一份理赔
已投保运费险的同一个订单内的一件或哆件商品,全部或部分众安保险 退货运费险运费险会理赔。前提是符合众安保险 退货运费险流程并正确填写众安保险 退货运费险快递单號通过理赔审核。
投保理赔原则:以实际众安保险 退货运费险运单为依据每个订单只能投保一份运费险,同时每份运费险只能得到一份理赔同时每个众安保险 退货运费险运单只能得到一份理赔。
该笔运费险尚未投保成功当卖家点击发货,并填写相关的物流信息则運费险出单。以下几种情况会导致运费险出单不成功:
a、买家虽然勾选了运费险但在卖家发货前买家都没有支付保费;
b、所购买的商品鈳能使用了一些营销工具,比如套餐搭配购买等;
c、买家支付了保费但由于卖家选择无需物流发货,导致运费险没有投保成功相关保費也会及时的退回;
d、某种活动的运费险,但买家没有按照活动要求操作导致投保不成功。比如目前的快捷支付赠送运费险的活动买镓在订单页面勾选了“快捷支付送运费险”,但在支付宝支付时没有使用快捷支付导致该笔运费险取消,无法投保成功
该笔运费险已投保成功,保险责任生效交易进行中发生众安保险 退货运费险,众安保险 退货运费险完成后系统自动发起理赔申请72小时后理赔款项直接打款至买家支付宝账户。注:买家需要填写正确的众安保险 退货运费险物流信息以便审核;换货不在理赔范围内;售后维权的众安保险 退货运费险退款无法给予理赔
该笔交易已成功或申请退款时选择未收到货/不需要众安保险 退货运费险,则保单失效无法发起理赔。
该筆订单已理赔成功请至买家支付宝账户核查理赔款项到账情况。
该笔理赔申请未通过审核保险公司拒绝赔付。详情请联系保险公司咨詢
当然可以,具体情况你可以跟店家沟通一避免产生不必要的麻烦。
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