2012年社工康复科工作总结
2012年社工康复科工作总结
2012年社工康复科工作总结
2012年社工康复科工作总结
在院领导的直接领导下，在各科室的帮助和支持下，我科全体工作人员奋力拼搏，努力工作，圆满的完成了各项工作任务，现将工作总结如下。
一、基本情况
自1月份受到院领导的委任，接管康复科，在原有的基础上科内工作区域增大1倍，工作难度加大，由最初的3名工作人员增加到现在的8名，康复治疗也由单一化逐渐转向全面化，并将社工理论，心理治疗以及志愿者引入到康复活动中，不仅得到患者的一致认可，而且大大提高了康复治疗的内涵。二、工作开展情况
在各项工作开展的前提下，我们本着切合实际的工作思路，本着切实可行的工作要点，明确工作方向，避免临时性、盲目性，并且安排有序，忙而不乱的完成以下各项工作：
（一）全年累计参与康复患者25000人次，共评定出康复量表800余份，完成绩效目标规定的工作任务。
（二）全年共为216名收养患者过生日。共计花费1100.6元。（三）定岗职业患者开分享会12次。
（四）完成手工十字绣作品12副，完成书画作品15副。（五）全年开展健康教育讲座15次。
（六）参与各种业务学习40余次。进行理论考核4次，技能考核2次。考试合格率100%。
（七）为全院职工及患者推广第九套广播体操。患者推广二套经络操。（八）完成康复科区域重新规划，布置工作，新增治疗室7个。并制定各项工作流程，细则及规章制度。
三、全年接待参观及举办大型活动情况
社工康复科作为本院的一个窗口科室，工作中积极完成院领导布置的各项参观、接待、以及组织活动等各项任务，不仅让康复患者受益，感受温情，而且增强了科内工作人员的组织能力，同时也为院里增添光彩。（一）3月初雷锋周活动期间接待了中国人寿宁夏分公司百名销售精英，宁夏地质局水环院四十余名同志来我院参观慰问，并与我院患者举行联谊活动。3月8日参加民政厅组织的庆三八职业礼仪比赛，我科受院领导委托组织排练节目，此次比赛取得了二等奖的好成绩。（二）4月中旬自治区政府办公厅接待处检查指导。（三）5月下旬接待深圳四十名企业家来我院参观慰问活动。
（四）为庆祝国际5.12护士节受护理部委托为全院护士进行护士职业礼仪培训。在5月10日庆祝活动中进行了护士礼仪展示，受到了院领导及各位同仁的一致好评。为庆祝我院建院四十周年庆祝活动，在5月中旬受院领导委托策划、编排训练晚会节目。
（五）7月中旬与黄河东路办事处举办爱幼助残文艺服务演出。（六）7月下旬患者阳光艺术团成立。共开展4次活动。（经络操比赛2次；趣味运动会1次；患者文明礼仪知识竞赛1次；）
（七）8月份接受各地大学生志愿者来科内进行一个月志愿服务活动。8月下旬授院领导委托参加“黄河善谷”慈善博览会服务工作。
（八）9月份义工联合会在我院进行服务基地挂牌仪式。并开展9次义工活动。（宁夏书法家协会来院献书法；义工理发3次，共计200余人；王艳娣老师教授捆扎气球技术；陈丽君老师礼仪知识培训1次；芫玉老师教授色彩及服装搭配1次；参与文艺演出2次;指导院庆节目排练2次）（九）10月组织患者庆祝“重阳节”文艺演出1次。（十）11月接待宁夏医科大学见习生300余人次。
四、安全管理工作。
自3月份接管康复科，就把安全当做工作的重中之重来抓，不仅提高安全意识，而且强化薄弱环节的管理。每周开例会认真传达院务会精神，开安全分析会，讨论分析潜在的安全隐患，制定康复患者接送流程，要求在接送患者往返时，科主任护士长必须参与，并取得各科一名工作人员的协同下有序接送。在患者进入康复科后，保证所有患者在工作人员视线内进行康复活动。每周五全科人员安全检查一次，将存在的安全问题及时申上报，改进。并做好各种器械维护检修，全年共维修运动器械9件，及时杜绝事故发生。
五、民康小店工作。
定岗职业康复工作一直是我院的一项特色治疗。而民康小店的开设也是满足康复患者的需求，为此科内积极探索经营模式，取得的利润用于康复患者的康复活动中，充分体现了取之于患者，用之于患者。
管理当中，严把货物进货关，质量关，储存关，杜绝变质食品。并制定价目单、建立进货账目、出货账目，进出货管理规定。做到记账，现金、物品三人负责。
六、社工工作
随着我国医疗卫生体制不断完善，社会服务机制逐步健全，社工工作正成为为患者提供整体性照顾服务，良好人文关怀的重要力量，而我科作为社工工作试点科室，积极运用社工理论为康复患者提供高质量的服务。
（一）针对我院住院患者的基本情况及需求进行调查评估，为康复患者制定服务方案，依情况采用个案工作、小组工作两种专业方法开展工作。采取社工义工联动模式，将“以人为本、助人自助”的理念和方法介入到我院社工工作中，全年共开展个案7例（精神发育迟滞2例，精神分裂症5例）；小组工作56次，开展5个社工工作坊。病区访视整理记录7例，社工志愿者联谊活动63次，共招募志愿者45人。
（二）社工知识培训
1.为全院职工进行社工知识培训2次。
2.参加全国.海南“志愿者管理培训”1人次；参加北京“社会工作战略高级研修班”2人次；参加全区“社会工作知识更新高级知识研修班”7人次。七、创新工作
（一）结合以前开展的康复工作是将康复患者一一接到康复科参与治疗训练，康复人数有限，达不到人人参与的康复目的。而今由于我院住院患者增加，科室扩建。各个科室比较分散，同时我科工作人员较少，在带患者来康复科训练的过程中增加了安全隐患。为了使所有患者都接触康复治疗，并且能够安全管理。所以我们开动头脑积极思考创新发展，开展走到患者身边去，让每一位患者都可以接受到康复治疗。因此我们把以前接患者到康复科参与治疗，改为下到科室里在患者身边开展工作。并组建了多个活动小组，有合唱队，舞蹈队，瑜伽队。制定每日工作计划，每周总结，每月进行一次大型演出。并且根据收养收治患者情况在五个科室设立2面流动红旗，让患者踊跃参与，并激发她们的热情，让他们有所期盼，有所归属，共开展活动4次。取得了圆满的成功。
（二）由于工作人员专业受限，不能全面满足患者特长需求，为此科内工作人员经过学习，实践，引入志愿者参与到康复活动中，采用与志愿者联动，互助形式，尤其是义工联合会的加入，为我们康复患者带来了新鲜动力，取得了良好的效果。共开展志愿者义工联动服务20余次。
八、工作中的不足。
在院领导的正确领导下，在各科室的大力支持下，工作虽然取得了一点点进步，但是还存在着许多不足。
（一）工作还不够细化，不够深入。工作人员的康复医学知识有待于提高，培训学习内容需要针对性、系统化。
（二）没有及时总结工作经验，整体工作虽然上了一个台阶，但基础不稳固，还需要进一步巩固提高。
（三）弹性工作模式把握不到位。对长期住院的康复患者缺乏一个系统的管理。
（四）个别治疗室配置不全，治疗内容还不够深入。九、明年工作计划
（一）加强岗位培训及技能训练
在现有工作岗位基础上，在提高业务量的同时，重点进行全员康复知识、专科理论技术学习和交流，工作人员进行康复技能特色训练，并能将社工理念更好的融入康复治疗工作中，从而提高康复效果，使患者尽快恢复社会功能。
（二）夯实工作基础，拓宽康复之路
1.在原有的工作基础上，开办“小工厂”。为了减缓长期住院患者过早衰退，给康复患者搭建平台，提供有偿服务康复岗位，社工康复科与药厂联系，加工药袋，开办“小工厂”，提高康复兴趣，解决困难。
2.开办“小教室”“电脑室”。从儿童院转来的患者，缺乏进一步的教育，利用现有的资源，并取得义工联的支持，为患者开设小学课程，增长文化知识。
（三）运用心理治疗提升康复效果
为了进一步提升康复理念，使社工更好的融入康复，让患者达到身心的全面康复。开设“森田治疗室”“团体心理辅导室”。（四）开展社工工作，加强志愿者、义工联动
1.全方位多层次开展社工工作。如“睡眠氧吧”小组治疗、“按摩工作坊”等。
2.定向招募特长志愿者，参与康复治疗活动中，进一步推进社工工作的开展，强化社工试点医院的内涵。
①加强与各临床科室沟通，对康复患者资料全面掌握，开展针对性的个案治疗。
②制定详细的康复计划表，有目的的开展康复活动。
③完成日常康复计划，并配合院里高效完成各个参观、接待任务。④招募志愿者，丰富“阳光艺术团”内容。
6社工康复科
扩展阅读：工作总结08社工班长―韩浩
姓名:韩浩学院:法学院年级：2008级专
业:社会工作
学期工作总结
学期工作总结
担任08社工班长从事班级工作已经有一年半的时间了，在过去的一年里，作为法学院08社工的一份子，我们深深感受到来自于这支队伍团结友爱、积极向上的班风和氛围。转眼2009年已接近尾声，在各位老师的关怀和支持下，在班委的精诚合作和全班同学的积极配合下，作为班长，我不断的加强学习，踏实本职工作，明确自身定位，提高综合素质，加快成长，努力做好班级工作，现就一年的班级工作进行简要总结，向各位领导和老师汇报如下：（一）班级工作
一、以班风促学风，引导形成“团结友爱、积极向上”的班级文化
班级的班风和学风直接影响到班级同学的成长与成材。在过去的一年里，我们将“助人且自助，社工一家亲”的社工文化理念，作为班级文化建设的核心竞争力，大力进行班级文化建设。抓学风建设，严肃考勤纪律，同时与辅导员时老师及时沟通，反映班级近期的考勤情况；召开多次主题班会强调学风建设，引导同学们把专业文化的学习放在第一位，日常引导好，考前动员好；各班委出谋划策，在班级组织了“一帮一”学习互助活动，帮助学习后进学生走出困境，使我班形成了良好的学习氛围，我班的奖学金获得率、不及格率均处在一个较好的状态，一年来我班共有40人先后获得奖学金，18人先后获得院级、校级三好学生荣誉称号，我班初步形成严谨求学的良好学风。抓班风建设，严肃归寝纪律，定期开展主题班会强调学校规章制度，引导学生远离网络游戏，在班级内营造团结互助，健康生活的氛围，对出现的通宵上网、缺勤等情况及时上报，及时和辅导员沟通，保持了班级稳定，为和谐班级建设创造了基本条件。
二、凸显专业特色，开展特色活动
民主互动，实现群体共享。成功举办一次活动，首先应该充分调动广大同学的积极性。尤其是作为“80后”“90后”的我们，个性张扬，思维活跃，对于许多传统的班级活动形式产生了一定程度的审美疲劳。面对这种新形势，通过班委讨论，我们确立了以后开展活动所遵循的“求变、求新”原则，为让同学们体会到“当家作主”，我们大胆引入管理学决策理论中的“头脑风暴法”，尽可能多的聆听同学的声音，也许众口难调，但只有真正实施组织者与参与者的互动，提高活动的参与度，实现班级利益的最大化。
多元有机，突出群体特色。在借鉴前几届兄弟班级在活动组织方面的经验的基础上，在探索专业特色和自身的不同点的过程中，我班的活动尽可能体现班级文化，反映自己的群体特色。通过一系列的观察我们不难发现，本专业及其相关知识作为我们几乎每天都要接触到的内容，既是我们所熟悉的，也是我们所独有的。就像我们法学院的特色项目“说法断案”一样，结合本专业的实际，我们将“助人且自助，社工一家亲”的社工文化理念，作为班级文化建设的核心竞争力。同时我们借助“社工服务队”“社工服务热线”等平台，在追求活动形式多样化的基础上，致力于在活动中打造亲如一家的和谐氛围，希望能够在活动中体现社工视角，表现人文关爱。
一年来，我们组织过多次具有专业特色、体现社工视角的活动。特色活动有：1、威海市统计局电话调查员实践活动：通过院老师及专业老师的积极争取，我市统计局定期招我院社会工作专业同学到统计局做电话访问员，进行相关问卷调查。此次长期性活动丰富了同学们的阅历，增强了问卷调查能力，并在调查实践中提高了专业素养。2、威海市儿童福利院义务支教活动：福利院儿童作为社会的特殊群体，正是我们社会工作专业同学们的工作对象。通过与福利院领导协商，我们08级社会工作专业与威海市儿童福利院建立了长期合作关系。每天晚上会有一名同学前往福利院辅导儿童功课，空闲时间，充分利用福利院的资源，开展各种小组工作和个案工作，得到了福利院领导的大力赞许和孩子们的热情回应。此次长期性活动体现了我们社会工作“助人自助”的理念，提升了同学们的专业素养和专业认同感，同时也借助福利院这个平台宣传了社工、宣传了法学院，在社会上扩大了社工的影响力，为法学院树立了良好的形象。
3、青大学堂志愿者活动：孤独症儿童是社会弱势群体，关注孤独症儿童的治疗和发展是一项长期而又艰巨的工作。我们积极与06、07级社会工作专业的学长们联系，传承其优良传统，每周五派数名同学以志愿者身份到青大学堂帮助孤独症儿童，期间我们开展过经验交流会，就孤独症儿童的治疗方法的有效性和创新性展开过讨论；联系心理学和社会学专业老师对儿童的家长进行情绪疏导和家教指导，取得了良好效果，得到了老师和家长们的普遍好评。
4、爱情训练营：结合我们所学的小组工作和社会心理学等方面的专业知识和技巧，我班同学组织了一次面向全校招募成员、旨在培养同学们正确的爱情观的爱情训练营。活动共分三期，从学校各个学院、专业共招募到20个成员，按照预期筹划，顺利地开展了活动。此次活动是同学们专业知识和技巧的一次大阅兵，充分的锻炼了实践操作能力，更加充分的提升了同学们的专业认同感和社工在校园里的影响力。
5、新生破冰帮帮团活动：新生从中学跨入大学，实现了从中学生到大学生的外部角色转换，但面对新的生活环境、学习方式及人际关系等诸方面的变化，内部的心理转变还需要一个过程。通过本次“新生破冰帮帮团”团体辅导，使新生同学们彼此更加了解和熟悉，提高了他们的人际交往能力，增强了班级的凝聚力和同学之间的信任、增强了同学们的自信心，使新生能较快的适应大学生活，以一种积极的心态投入到大学生活和学习中。同时，我班同学作为活动的组织者、工作者，借助这个平台，将理论运用到实际中，实现了理论和实际的贯通融合，提升了专业素养，而且极大的宣传了社会工作专业，提升了我们专业的影响力。
6、走进生命人寿关注职场减压：社会的进步、科技的发展使得人们的生活节奏越来越快，不可否认，就业竞争压力和职场工作压力也随之增大，针对这一社会现象，我班同学组织了一次职场减压的专业实践活动，工作对象是威海生命人寿公司的部分工作人员及上层领导。成员一起分享工作中的困惑与压力，探讨自我放松的方式，挖掘自身潜力，通过放松游戏和互动分享的方式培养成员间的默契，活动取得了可喜的效果，赢得了生命人寿公司领导和员工的赞许表扬，同时提升了同学们的实践能力，丰富了人生阅历，增强了班级向心力和同学们的集体荣誉感。
三、开展助困工作，培养健全人格
我们一直把助困工作放在班级工作的重中之重。由于家庭条件的限制，部分学生在心理上或多或少存在着自卑心理，在与同学交往的过程中也存在一些交流上的问题，所以，在解决他们生活问题的基础上，如何正确引导经济困难学生培养健全人格，树立生活、学习的信心，是我们班委一直关注的问题。目前为止，共组织过多次针对困难学生的专题活动，包括勤工助学经历分享会、生活困难自陈活动等。
班级成立评议小组，按照程序，深入调查，民主评议，两学期共资助经济困难学生31人。其中减免学费共4人次，助学贷款12人，秋季生活补贴8人，春季生活补贴8人，勤工助学7人。
四、深入社会实践，开展专业实习
按照专业要求，在老师的支持帮助下，今年暑假我们08社工全体同学深入到威海市各个社区、儿童福利院、青大学堂以及企业公司进行了为期一个月的暑期认知实习。虽然大家在实习单位做的只是一些零碎的工作，有的甚至是苦力活，但整个实习过程中，同学们没有抱怨，仍兢兢业业、任劳任怨，体现了当代大学生的良好素质，并在实践中丰富了人生阅历，提高了专业水准，体现了社工“助人自助”的专业理念，赢得了各个实习单位的一致好评，在社会上树立了社工的良好形象。
五、党团建设
1、成立班级党小组
2009年4月份，班级同学的一致提议成立了班级党小组。党小组成立以来能够认真贯彻执行校院两级党组织的部署要求，注重加强对学生党员的党性培养、注重提高学生党员的自身素质，定期组织小组成员学习党的先进理论知识，无论是去年开始的保持党员先进性教育活动，还是关于对两会精神的学习，党小组都能够认真的贯彻执行，确保小组成员能及时地了解党的先进理论的发展动态、在他们中间形成学习党的理论知识的自觉性和主动性；同时，对于学校各部门下达的各项重要通知，也会组织党小组成员积极的学习，并让他们以实际行动影响带动身边的同学，遵守学校的各项规章制度，为自身的学习创造便利的条件。党小组在加强理论学习的同时，也十分注重对入党积极分子的实践培养，党小组开展的各项活动增进了学生党员、入党积极分子与其他同学之间的交流与合作，让学生们了解到身边的党员的先进性，达到了理想的效果。
2、发展入党积极分子
到目前为止，通过团支部评优、同学民主评议，班级共有1名正式党员、1名预备党员、14名入党积极分子，壮大了我班级的党员力量，各党员、积极分子充分发挥党员的模范带头作用，为班级建设出谋划策，做出了重大贡献。
3、深入学习两会精神
党小组组织成员认真贯彻学习两会精神，开展一系列的党小组活动，在培养其党性的同时，增强了同学们的爱国意识和民族情怀。一年来，班级党小组先后开展了马克思主义基本理论、科学发展观和和谐社会建设、两会精神等专题理论学习活动，在学习中不断增进了同学们的理论修养水平和对党的认识，效果明显。
4、团建方面
贯彻执行《山东大学威海分校团支部“达标升级”工作方案》，使工作进一步规范化、制度化、科学化，使团支部工作有章可循、有据可依。一年来，团支部组织过多次主题团日活动，例如：微笑在我心.暖暖社工情、国庆六十年诗歌朗诵比赛、别样的儿童节与福利院儿童共贺六一、乐在海边、毕业生经验交流会等。在团支部的努力和同学们的支持下，我团支部获得院一级团支部称号。
（二）问题与不足
担任班长已经一年多了，09级的新同学也来了，自己已不再是一个“新兵”，08社工也不再是一个“新班级”。和担任学生干部的学长们相比，自己在处理班级日常工作和问题方面显然还缺乏相当的经验和方法，总结一年来的工作，主要存在以下几个方面的问题：1、对职业生涯的指导不够关注和重视。处理班级工作需要一定的技巧和经验的积累，这是一个循序渐进、不断学习取经的过程。无论是开展班风学风建设，还是帮助个别学生走出困境，工作经验的积累是不可获缺的，很多工作方法和工作技能是短时间内无法获得，随着我们年纪的增长，同学们在职业生涯指导等各方面出现新的需求，部分同学对自己的人生和职业定位不清，处于迷茫阶段，以致缺乏学习动力，出现各种隐患和问题。班级在这方面的工作不到位，没有组织相关活动或座谈会对同学们的职业生涯进行指导。
2、班委之间缺乏相应的协作和沟通。受个人性格影响，在班级工作中严肃有余，灵活性不够，过于强调纪律和责任，方法过于单一，使得班委之间的沟通出现了障碍。班委之间的沟通交流少、协作能力差，没有充分发挥各个班委相应的作用，以致出现了“挂职型”班委。工作中偏于切块工作，对团队协作存在畏难心理，对各个班委缺乏全面的了解和认识，在分配班级工作中没有很好的做到因人而异。因此加强班委之间的沟通和协作能力是以后工作的重点之一。
3、没有和辅导员及时沟通、反应班级问题。班长、团支书等班委是辅导员和班级同学之间沟通交流的桥梁和纽带，因此及时向辅导员反应同学需求、班级问题显得尤其重要。在这一方面我们做的还不够，没有尽到班委的职责，当然，这也是我以后工作需要改进和重视的地方。
（三）意见与建议
1、重视同学们尤其是我们低年级同学的就业指导，定期开展相关座谈会、经验交流会，及时向同学们传递相关就业方面的情况，为同学们的人生道路指明方向；充分挖掘社会、校友资源，联系社会成功人士、优秀校友到校开展相应活动，为同学们的就业提供机会资源和相关信息。
2、定期开展“辅导员面对面”活动，为同学们提供直接与辅导员接触、交流的平台，以更好地反映班级问题和自身需求，加强辅导员与学生之间的沟通，以更好的开展学生工作。
（四）下学期工作要点
1、组织开展职业指导类型的活动，提供就业信息和资源。2、加强班委之间的交流与沟通，增强集体协作能力。
3、继续加强“团结友爱、积极向上”的班风建设，以班风促学风。4、加强和辅导员老师的交流沟通，做好辅导员和同学之间的纽带。5、营造“你追我赶”的学习氛围，实现英语四级考试的大满贯。6、关注同学关系、宿舍关系，尽量消除、缓解矛盾。7、开展“专而精”的品牌活动，体现专业特色。
8、挖掘06、07级的优秀学长资源，为同学们考研指点迷津。9、协助辅导员认真做好班级的助困工作。
法学院08级社会工作专业韩浩
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康复科护士个人小结范文
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2012年即将过去，新的一年又将要开始，回首过去的一年，感慨万千，医院在不断向前发展，科室工作不断向前推进，人员整体素质不断提提升，作为一名长，医院的中层领导，凭心而论，我的进步不大，心态也不如从前，为使来年工作更好地开展，现将过去一年的工作总结如下：
本年度十月份之前，我一直在中风二病区工作，已有7年之余，期间经历了科室从起步到稳定发展，再到今天的逐步正规和强大，任中风二病区护士长也近4年的时间，期间，人员的调动、科室各项工作的开展，我一直在尽自己的能力，也许有的方面不到位，工作也不是很出色，但却是认真对待，发自内心地为医院、科室的发展尽自己的一份力量。
因医院工作安排，我于今年10月份调入康复病区工作，至今已有2个多月，入科后，首先规范人员劳动纪律，强调医院及科室各项规章制度，经过努力和大家的配合，近段以来，医生、护士及康复师均能按时参加晨会交接班，，完善请销假制度，无论事假或调休均能按要求书写假条医学教|育网搜集整理。
科室环境方面：介于康复科病房管理困难问题，历任护士长都做了大量工作，但至今收效甚微，原因为：科室大部分患者住院时间长，物品多却杂乱，有的常年住院的病人，一年四季的衣物用品都在病房，与家属沟通效果差，，介于以上问题，虽困难较多但仍需努力，只有好的环境才能给病人创造好的治疗及休养条件，10月份以来，病区一直断断续续整修卫生间，虽然困难是暂时的，但是今天的不方便，是为了以后剖更方便，我们医护人员也会做好沟通解释工作，争取得到患者及家属的谅解。
临床工作安排方面：因本人以往不太了解科室工作流程，近两个月来重点一直放在科室工作熟悉和人员了解方面，科室个别护士工作态度不端正、不服从管理，自律性差，究其原因，一是人员自身态度问题，二是病区工作性质问题，护士一直缺乏紧迫感、积极性不高，护士工资待遇整体较其他科室偏低，这也是护士整体素质提升慢的原因。
收费方面：康复病区大多为长期住院的医保病人，为了方便病人、提高报销比例，科室一直站在病人立场上为他们变换费用，这就造成了科室管理上的很多不便，虽是好的出发点，但却没有太好的评价。
新的一年里，如果我还能在康复科继续工作，我的重点将放在一下几个方面：
一、 做好病区病房管理，使病房管理有序化、正规化，不拖部病房管理的后腿；
二、 做好人员管理，减少护士流失；
三、 加强护理人员基础知识培训，规范培训计划，按计划不折不扣执行，切实提高护士专业素质提升。
四、 加强院感管理，按院感办要求，做好科室感控工作，一月一次的感控知识培训，要让大家切实掌握实用的医院感染管理知识。
五、 加强科室质控工作，重点是护理文书、病房管理、病房巡视和三查七对工作；
六、 开展患者健康教育工作，将疾病的防治常识讲给患者，切实做好脑卒中筛查工作。
新的一年的，我没有太多的豪言壮语，只希望科室工作能持续稳步提升，一步一个脚印，不断向前开展，以适应不断发展的医疗市场的需求。
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