重庆晚报数字报
第013版：微发布
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儿童医院住院可以预约
　　重庆晚报讯&昨日，我市首个住院预约就诊体系在重医儿童医院正式启用，病人家属到住院管理科室办理手续后，如果没有床位，可办理预约，在家安心等候通知，不需要天天跑到医院询问。　　“不少患儿来到医院以后，这才发现没有住院床位，只得四处奔波和等待，特别是一些外地患者，更是由此带来了很多麻烦。进行择期预约住院后，减少了他们来回奔波的时间。”儿童医院入院管理科负责人黄志介绍，按照传统的住院方式，门诊医生开具住院证后，病人家属拿着住院证先到住院部登记，缴完相关费用后，再拿着缴费凭据到科室护士台，找护士长等安排床位。有可能跑了一大圈，结果因为没有床位仍然住不了院。　　黄志称，如今门诊医生在开住院证时，已经对患儿病情住院急患程度进行了分级，工作人员根据医生的处方，如果是急、重患儿，将立即安排床位；如果不急重且晚住院几天不会恶化病情的，将按照程序办理预约手续。　　根据预约住院管理体系，每个科室病房都会准备相应的急诊床位供医院统一调配，最大限度保证危重、急诊病人入院需要。　　黄志提醒，预约者应保持电话畅通，接到通知无特殊情况8小时不到医院的，该次预约登记作废，需要重新预约。　　重庆晚报记者&黎奎福建社区医院预约转诊患者 优先就诊、住院或检查
今后，福建省对社区医院预约转诊患者，将优先安排就诊、住院或检查。导报记者昨日获悉，福建省卫计委最新下发了我省进一步改善医疗服务行动实施方案，明确今后3年内，在全省二级及以上各类医院全面实施进一步改善医疗服务行动计划，内容包括提高门诊预约就诊率等十大类40项内容。
根据方案要求，我省将规范预约管理，设立门诊服务中心，承担院内、院外的预约和转诊管理，建立便捷服务通道。同时，大力推动预约就诊模式，通过网络、电话、窗口、诊间、自助终端机、基层社区等多种方式和途径，为患者提供预约诊疗服务。
方案特别明确，我省推进基层转诊预约，即畅通转诊渠道，二级及以上医院与建立协作关系的乡镇卫生院、社区卫生服务中心、对口帮扶的县级医院、联合体医院应建立预约转诊平台，开通预约绿色通道，提供优先预约服务，并预留号源用于转诊。对预约已满的，适当予以加号满足。对预约转诊患者优先安排就诊、优先安排住院、优先安排检查。至2017年底，门诊患者中转诊患者比例达到50％。
省卫计委相关负责人表示，我省二级及以上各类医院实行分时段预约，预约时段一般应精确到一小时以内，尽量缩短在医院候诊时间。到2017年底，门诊预约就诊患者中分时段预约率达到50％以上；门诊和住院患者医技检查分时段预约比例分别达到50％和100％。
（记者 杨文）
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123456789105分钟办理预约住院
湘雅医院“床位管家”实行一站式服务
湖南日报9月30日讯（记者 段涵敏 通讯员 佘丽莎 王洁）到大医院住院等床位，不仅需要跑上跑下办手续，还不清楚具体的候床时间，常常让患者叫苦不迭。9月底，来自浏阳的刘女士通过湘雅医院“院前准备中心”，顺利预约到了肾病内科床位，整个入院手续办理起来才5分钟左右，只需等候医院通知便可入院。
这是湘雅医院率先在省内成立的“床位管家”：院前准备中心，通过对普通病房实施统筹管理，为病友提供预约、登记、安排床位“一站式”服务。病友只需在门诊医师开具住院证后，持诊疗卡到门诊5楼“院前准备中心”进行住院登记确认，便可回家坐等住院电话通知。
“以前病友办理入院手续需要在门诊、病房、住院结算中心之间往返，再加上等电梯时间较长，并且需要不断与病房护士沟通、往往手续麻烦还浪费时间，同时可能影响到病房秩序。”该院病友服务中心副主任毕丹东介绍，以前兼职负责预约的主班护士一天需要接上百个预约咨询电话。现在由“院前准备中心”统筹全院床位管理，根据病情紧急程度、病种要求及先后顺序合理安排，危急重症优先，公开透明、公平公正。
据悉，该院前准备中心今年年底前将开放院前检查项目，将更有效地节省时间。通常情况下，病床是下午3时空出，当天上午病友即可来院办理入院手续，并进行相关检查，检查费用纳入医保报销，并可开通相应的绿色通道。“这样一来，内科病友做完检查当天就可接受治疗，外科病友尽快接受手术治疗。” 湘雅医院副院长雷光华表示，开展非医疗服务，就是希望能够通过优化服务流程，提升服务体验，为患者提供方便、高效的医疗服务。
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　　“床位管家”实行一站式服务
　　湖南日报9月30日讯（记者 段涵敏 通讯员 佘丽莎王洁）到大医院等床位，不仅需要跑上跑下办手续，还不清楚具体的候床时间，常常让患者叫苦不迭。9月底，来自浏阳的刘女士通过“院前准备中心”，顺利预约到了肾病内科床位，整个入院手续办理起来才5分钟左右，只需等候医院通知便可入院。
　　这是率先在省内成立的“床位管家”：院前准备中心，通过对普通病房实施统筹管理，为提供预约、登记、安排床位“一站式”服务。只需在门诊医师开具证后，持诊疗卡到门诊5楼“院前准备中心”进行登记确认，便可回家坐等电话通知。
　　“以前办理入院手续需要在门诊、病房、结算中心之间往返，再加上等电梯时间较长，并且需要不断与病房护士沟通、往往手续麻烦还浪费时间，同时可能影响到病房秩序。”该院服务中心副主任毕丹东介绍，以前兼职负责预约的主班护士一天需要接上百个预约咨询电话。现在由“院前准备中心”统筹全院床位管理，根据病情紧急程度、病种要求及先后顺序合理安排，危急重症优先，公开透明、公平公正。
　　据悉，该院前准备中心今年年底前将开放院前检查项目，将更有效地节省时间。通常情况下，病床是下午3时空出，当天上午即可来院办理入院手续，并进行相关检查，检查费用纳入医保报销，并可开通相应的绿色通道。“这样一来，内科做完检查当天就可接受治疗，外科尽快接受手术治疗。”副院长雷光华表示，开展非医疗服务，就是希望能够通过优化服务流程，提升服务体验，为患者提供方便、高效的医疗服务。
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