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上周五手机没电，换s3用，把小米的sim卡拔了出来，本来就带了卡套，结果不小心带卡放进去，麻痹问题来了，拔不出来了，
老子狠啦，
哪个b设计的，sim还分三种，大，小，nano，我艹
sim大小能有个毛用，强烈鄙视。。。。。。。
烦躁的老子，把机器拆了，好鸡巴难拆，扣的好紧，比处女紧多了，老子硬是掰开了，
一看，sim卡槽在主板上，麻痹竟然不是排线，维修难度陡增，风枪根本不敢往上吹，
设计不合理啊，老子狠，以前s3也是卡槽坏了，换个排线就行，
直接带着主板去售后，说换一个新的900，老子狠啊，
老子不服，带了主板又去了市里最牛专业维修组，说这个很难，最怕伤到其它芯片，最好不要用风枪，老子狠小米，
说帮我接那断了的三根针，但是要剪开外面的金属罩，不过老师傅又说，三根针还有1mm针，平躺着，可以挑起来，
就看我怎么选，老子研究了下，回家，自己挑！&&
经过老子多年的经验，3根针都起来了，不过后遗症就是，卡差进去就不能拿出来，否则就会接触不良！
最后迅速还原，塑料后盖边边还是有印子，勉强接受吧！
被日过的，终究还是有阴影！
只有等电池用坏了，再买配件翻新！
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已有&3&人评分
同样遭遇的人……
呵，我的也是米3昨天我换小卡卡套，一起放.
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求上图啊。。。淡定啊
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心情烦躁，修的时候没留图片，现在已经还原了，改天发一下伤痕图片
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真 狠。。。。
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怕怕了，看来还是重办个卡了，卡套不能用
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京ICP备号 | 京公网安备5号 | 京ICP证110507号LUMIA 1020手机卡槽的设计问题和维修经过及苏州诺基亚客服中心服务态度！
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邦德儿 把此帖设为精华，作者+50经验原创内容
& & & 本人因为前段时间不小心卡插反，导致卡托卡死在上无法拔出，因为知道强行硬拔会损毁主板，所以到苏州人民路1722号服务中心去维修。& & & 前台招待拿到我手机第一句话就说：”这个只能硬拔出来，而且会损毁主板，维修费用1000多“。我当时就愣了，你前台还懂维修？& & & 我听到这句话我肯定不同意硬拔，我说：”怎么可能硬拔，可能有解决的办法的，诺基亚连这点办法都解决不了吗？“前台说：”就这样的，没解决办法的，拆外壳的螺丝在卡托的里面的“。我说:"如果只能硬拔这手机就存在设计上的问题的。“就这样跟前台争论了好几句，后面走出来1个个像是负责人，她听到我们的话就说说：”这手机损坏主板是蛮贵的，拿到北京总部去修吧。“& & & 我想：总部应该是可以搞定的，我就答应了。& & & 过了几天，北京总部打来电话了，说主板已经损坏维修费用450元，我一听就来火了，我问：”是不是强行硬拔的，强行硬拔我本来就不同意的，为什么不先通知我一下?"& & & 那客服回避说，：“是的，已经拆机检测了。“& & & 我说;我不相信苏州维修中心所说的只能硬拔的处理方式，才寄到总部维修的，没想到总部竟然也会用这种低级的拆机方式，如果是真的只有这种拆机方式，那么LUMIA 1020就存在设计上的问题."& & & 客服又说：”我们说明书中有详细说明插卡方法的，这是您自己插卡差错了，所以要出450元的维修费用。“& & & 我说：“如果以一辆手动挡的汽车为例，说明书上有详细的挂档方法，那么我如果挂错档位，这汽车的发动机是不是马上就坏了？是不是要拆机维修了？这明明是设计上的问题，条和主板为什么插反装不上，因为主板和内存条有卡槽装反是插不进去的.，没有防呆措施才是最主要的问题。"& & & 客服又回避说：“您要不要修？要修的话就要付450元的维修费用的。”& & & 我说；“修肯定要修，但要我承担这450元维修费我是不能接受的。"& & & 就这样和客服说了4分钟左右，事情没有得到解决。& & & 接下来连续1个多礼拜，我打了有大概4次客服那里说明卡槽的设计问题，客服总以要不要修，愿不愿意出450元费用而不了了之。& & & 接下来我也打过12315，详细讲了事情的经过，因为手机是北京总部处理的，所以我们这边的315叫我打北京的315，我也因为是上班时间也没有时间打过去，因为他们的工作时间和我上班的时间是一样的。& & & 就这样上着班一直拖着拖了1个多礼拜，苏州客服打来电话问：”手机要不要修，不修的话就要从北京拿回来了。“& & & 我说：’修肯定要修，但这钱我不会出的。”& & & 客服语气强硬的说：“不出那把手机拿回来了。可以把？”& & & 我说：“我拿过去的时候手机主板还没坏，还没拆过机，你现在还我一个拆过机，主板还是坏的手机我能接受吗?"& & & 客服说：”你不愿意出钱也没办法，就这样手机从北京拿回来。“& & & 我说：”行，那你拿吧，我会上新闻电视台的。“& & & 客服说：”你要去就去好了。“& & & 又这样挂断了电话，回家百度搜索”苏州人民路1722号“这几个字， &电脑上出现的好多关于这家店的投诉电话，我也知道怎么回事 了。& & & 中间我也发过邮件到诺基亚总部，但是都没收到回复的邮件。& & & 昨天晚上我打了我们这里的新闻电视台请求他们帮助并详细说明了事情经过，电视台客服说记者会联系我的，叫我等电话。& & & &今天下午北京客服又打我电话，说：”要不大家各让一步，给我便宜30元钱，420元的维修费。“& & & &我听到后，说：”呵呵，30元和不便宜有什么区别？ 直接450元给我修吧，我也斗不过你们，但是你们记住了，这是本人用的最后一个诺基亚，表面上你们赢了，但是你们按长远利益来说输了，知道吧？。“& & & 客服回答说：”她也没办法。“& & & 最后我答应了这450元的维修费用。& & & 新闻电视台打我电话的话我也会说已经解决了，现在想想这450元的钱花费了那么多时间和精力，有必要吗？& & & 说了这么多语无伦次的话，但都是实话。& & & 再见了诺基亚！& & &&
一个汽车自己不会开，或者因为自己的错误导致发动起爆了，也算厂家的呗，卡槽已经明确标识缺口位置，你怎么硬塞进去的，就这还来发帖喷，苹果也是这个卡托，估计装卡插反，你是第一个
你这事干的脑残 还说别人。就跟你拿刀背切肉丝一样 切不好还赖刀不好
朋友还是消消火，我估计市场上的手机若是人为强制性把卡托插反，导致机器出现问题，这个是不好处理，那个卡托部品零部件是手插件，和主板一起过炉上锡的，也就是连着一起的。若是修根据我的经验，应该用电烙铁把部品拆下，维修员找个零部件重新焊接上去，但品质没法保证，焊不好的话容易把主板搞坏。话说回来，这个也不是什么手机设计问题，零部件都是统一标准的尺寸生产，就算是苹果机卡托插反了，拔不出来这种情况，零部件都会损坏的！下次自己还是注意一点，细心一点，看仔细了再把卡插进去，唉！
小辩哥 发表于
朋友还是消消火，我估计市场上的手机若是人为强制性把卡托插反，导致机器出现问题，这个是不好处理，那个卡...
谢谢这位朋友，但是我认为最大的问题还是出在设计上，虽然我插反出错在先。
设计存在缺陷，诺基亚手机居然存在这么白痴的设计缺陷，他的工程师是忘了吃药吧，一楼的大哥，你觉得乔布斯会白痴范到这种错误？楼主也不要跟一个啥也不懂客服计较，她恶心你，你就把她当屁
sxmlong3 发表于
谢谢这位朋友，但是我认为最大的问题还是出在设计上，虽然我插反出错在先。
这个手机我自己也拆过，之前手机待机耗电我换了个外壳，主板上面的零部件我都看过，插电话卡那个部件是长方形，外观有点像不锈钢那种，这个零部件型号市场上应该都有卖。我本人也在电子厂做管理，那些部品都是供应商生产的，包括这个手机插电话卡零部件，型号应该都是标准的，就像贴片电容，处理芯片，都有不同型号。但若是维修拆机的话，的确是要把卡托拔出来，基板才能取出来，你也不用在意人家有没事先经过你同意什么的。包括卡托位置里面有螺丝固定屏幕，必须要把卡托取出，螺丝松掉，屏幕取出，主板拿出来重新换零部件焊上去的。若是卡托不硬拔出来，手机主板都取不出来的。若是维修那边能把手机修好，掏点钱就算了，修不好才去和他们大吵大闹也不迟
wangleiwanglei5118 发表于
设计存在缺陷，诺基亚手机居然存在这么白痴的设计缺陷，他的工程师是忘了吃药吧，一楼的大哥，你觉得乔布斯...
朋友也不能这么说，零部件是供应商生产的，卡托零部件也分几种型号，电容也有不同型号的。设计手机的人，人家是参考市场上的零部件设计，到最后各个代工企业采购、分工、产品组装。还有人为导致的问题，怎能怪罪诺基亚？假如：你的钱包你自己人为搞丢了，那你是不是也要埋怨皮夹公司没把钱包给你设计成触发感应器材质，钱包掉地上要发出声响我才知道掉没掉呢？朋友可能也觉得我说这句话也在瞎扯，我只是换个思维方式，但意思是这个意思，自己弄坏的东西，再怎么也不关诺基亚的事，你说是不呢？举个例子，手机一般什么质量问题，包括期间零部件采购，产线作业员组装，生产代工企业、包括各个流程没处理好的话，违规作业产品组装上去都容易导致产品质量问题，日常遇到这些还是理性看待即可！
先修好手机，淡定。
同情楼主啊
小辩哥 发表于
朋友也不能这么说，零部件是供应商生产的，卡托零部件也分几种型号，电容也有不同型号的。设计手机的人，人...
我觉得小辫哥说的还是有道理的
小辩哥 发表于
朋友也不能这么说，零部件是供应商生产的，卡托零部件也分几种型号，电容也有不同型号的。设计手机的人，人...
还有一个国际标准化组织，除了苹果喜欢搞标新立异，什么USB插孔，SIM卡槽，其他厂商基本都是按照国际标准生产，什么设计缺陷？了解一下SIM卡槽的标准，这个是有文件规定的，小辫哥这个你没和他们说，有的人不懂你讲的再多也没用，直接说国际标准化组织有文件规定不就清楚了。
诺基亚我早就和他说再见了！这样的经历我也有过，当年3980元在苏宁做活动时买的新出的诺基亚n9用了6个月就坏了结果越修越垃圾！这样一年后手机主板就修坏了！在也不能用了！
我去年的三星p6800也是，机器用的是大sim卡，我把小卡搁在大卡的卡套里，结果放进去拔不出来了。到客服也说得弄主板之类的，收了360。北京的。
拆机没有问题啊，但是把卡拔出来是要经过你的允许吧，没有经过允许就拔卡，并且导致损坏，这个是明显的违规操作
自己他妈的逗逼怪。人家客服那里说错了，还他妈的设计问题 笑死。1020就是在卡槽里有一个螺丝锁住屏幕。你不把sim卡槽拔出来怎么弄。
一个汽车自己不会开，或者因为自己的错误导致发动起爆了，也算厂家的呗，卡槽已经明确标识缺口位置，你怎么硬塞进去的，就这还来发帖喷，苹果也是这个卡托，估计装卡插反，你是第一个
哎呀，我现在还是想入1020呢，难道真的应该去买Apple吗。
你这事干的脑残 还说别人。就跟你拿刀背切肉丝一样 切不好还赖刀不好
的售后我08年就打过一次交道，当时N78刚出来，当时宣传说N78支持N-GAGE平台，包括包装和说明书都都有标明，实际上N78不支持，就这件事儿诺基亚仗着店大欺客，态度强硬不承认，本来那次我想把诺基亚告上法庭，但因为当时我上班没时间处理，后来不了了之了，自那次之后对诺基亚的售后非常反感！
你自己SB还好意思到处发贴，谁让你硬插的
插反很难插进去的好吧
我试过插反按不下去的
插对就轻轻松松推进去了
这个的设置不强拔你给我拆一个机试试
SB到这个程度科学家也拿你没办法了
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华为荣耀6手机卡槽坏掉了得多少钱
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在保修期内吗？在的话，找售后
上初二的时候，老师要求写一篇作文，题目叫《我的同桌》。结果班上有个男同学写道：“我同桌的头发又黑又亮，就像牛舔过了似的，苍蝇落上去都会闪了腰！”
只换卡槽的话应该不会太贵
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小六的SIM卡槽的金属片掉了。。
怎么办，怎么办？？？？？？？？？？？？？？？
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小六的SIM卡槽的金属片掉了。。
怎么办，怎么办？？？？？？？？？？？？？？？
前几天手机信号就时有时无的，&&今天打算打开后盖清下灰的，刚打开&&sim卡就掉了，还纳闷了，结果是那个金属片掉了，无奈，我又按照本来的样子装好，闷，& &结果方了卡也没信号了。& && && &&&怎么办&&，客服保修吗。
弱弱的问一下，诺基亚专卖店保修吗。。
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这种一般算非人为&&行的就去保吧
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貌似要换壳&&。& &换个壳要多少钱啊。
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保内免费啊& &
要是客服要钱你就别在他那换
其实用胶水粘上就行
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老板来碗泪流满面！
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回复 #1 韩爵。 的帖子
淡定，问题不会像你想的那么严重！
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其实我想了很多。 因为我的手机后盖的扣也断了，&&换壳是必须的。& &担心的是KF的价格太高，&&或者 客服那里没c600的壳&&那怎么办呀。
我网上买的小六& &，刚才和对方说了下。他说让我寄过去 返厂，&&大家说这个能行吗？
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俺是路过的... ...
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用502粘下就行
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客服绝对会黑死你的…要有心理准备
screen.width*0.7) {this.resized= this.width=screen.width*0.7; this.alt='Click here to open new window\nCTRL+Mouse wheel to zoom in/out';}" onmouseover="if(this.width>screen.width*0.7) {this.resized= this.width=screen.width*0.7; this.style.cursor='hand'; this.alt='Click here to open new window\nCTRL+Mouse wheel to zoom in/out';}" onclick="if(!this.resized) {} else {window.open(this.src);}" onmousewheel="return imgzoom(this);" alt="" />
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难道&&网上买个壳&&自己换？、、
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这坑爹的小六& && && && && && &到底要不要换壳啊（卡槽掉了，扣也断了）
问问KF那里换个壳多少来着
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如果是我 果断送客服&&不管花多少钱 修好才是王道 总不能就叫它一直这样怀着吧
& && && &&&或 许 、 们 生 死 相 许 ！& &&&乜 许、
们 各 奔 东 西。。。
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回复 #12 韩爵。 的帖子
SIM用胶带搞一下就好了，扣卡就给小六买的套子带就好了
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回复 #1 韩爵。 的帖子
方法很简单，把金属片固定好，用烧热的刀片烫一下那个黑色的塑料小疙瘩，注意不要烫得太狠，只要盖住金属片上的小孔即可！！
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酷派被爆天价售后 999元新机修个卡槽花900
近日，有网友@-风向标爆料称，自己的刚买了不到10天的的酷派大神F2手机突然出现手机没有信号的故障。经过与京东协商后，京东同意把手机寄回酷派售后保修。但在苦苦等待了一个月之久后，他收到了一张从酷派售后寄回维修单，报价竟然高达900元（手机原价999元，官方更换完整一套主板的报价为580元）。以下是他的微博原文：对此ROM基地进行了详细了解，原来@-风向标 是一位网吧的网管。这台酷派大神F2是姚先生不久前在京东官网抢购到的，大神F2在正常使用后不久，手机SIM卡识别不到了，能正常开机，除了打不了电话，其它都是好的。因为手机在京东买的，所以姚先生将寄给了京东售后，没想到京东竟然给出了900的天价维修费，然后告诉我因为你是从我们这里购买的给你优惠价是850元。维修服务单号为：。姚先生查询单号后得知，原来京东因为没有专门的售后点，所以把手机售后的责任交给了酷派在四川的一个指定售后点，也就是下图的“成都百立通科贸有限公司”，这也是成都最大的一家酷派官方指定的维修店。姚先生收到维修单后，当即表示不修了。但是这事不算完，手机还在酷派售后的手里，经过长时间的交涉，姚先生又收到了第二张维修单，并侥幸拿回了自己的手机。姚先生表示，能要回自己的手机已经是万幸了，但是对酷派恶劣的态度表示强烈的不满，以下是姚先生口述的维权经过：第一张单子：售后打电话告诉我维修可能造成开不了机，如果出这个问题要我自己承担这样的风险，如果我不接受这个风险，会把手机退给我不给予维修处理！并声因为我私自ROOT了手机，所以不给保修（其实酷派官方曾经声明过，酷派手机ROOT之后也保修）。也就是说：官方的售后人员如果不小心把用户的手机越修越坏的话，会把全部责任直接推给用户来承担。第二张单子：售后的检测：SIM卡槽断了，这可是新买的，从购买到现在还没有用了超过10天，根本不可能有任何磕碰！既然是购买不到10天的新机子就出现了故障，那么，问题来了，售后点是如何检测出SIM卡槽断的？姚先生经过第三方的维修鉴定机构检测，发现SIM卡槽竟然是完好无损的。酷派售后曾给姚先生打电话说：850块的价格不是我们酷派的售后点给出的报价，是京东乱抬价的，试图把责任推卸给京东。经过和京东的客服沟通了解到，因为维修已经全权交给酷派售后处理了，所以京东根本就不知道酷派售后有乱收费坑用户钱行为这件事。姚先生曾经多次在酷派手机的官方论坛“酷友社区”发帖申诉这件事，但是帖子总是被版主给删掉，和酷派官方的沟通也很不顺利，他们说售后的事情他们管不到那么多，这一点着实让姚先生寒心。小编总结：ROM基地小编从酷派手机工程师方面了解到，酷派大神F2如果需要自费更换完整的一套主板，那么报价为580元，其中已经包含材料费和维修费，那么区区一SIM卡槽何来的850元收费？最关键的是SIM卡槽是完好无损的，官方的售后为何要用这么卑鄙的手段来挣这个黑心钱呢？另外，姚先生拿回手机后，将手机寄到了某维修中心，发现原来手机硬件根本就没有坏，SIM卡槽也没问题。真正的是因为姚先生root之后又升级了系统导致丢失了基带，所以导致手机没信号。工程师对酷派大神F2重新刷机后，手机又满血复活了，而酷派售后所说的卡槽坏了要换主板完全就是坑用户钱的行为。而且酷派官方曾公开发表声明，从日起，酷派手机即使root了也是可以保修的，但是到了售后哪里，一切都变了，不但不保修，而且是修好了捞一笔、修坏了概不负责的态度，把维修风险都推给用户。截止到结稿，酷派官方仍未做出回应，酷派售后也未对“修卡槽收取850元的天价维修费”的事情做出一个合理的解释。
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