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魅族手机电池半年坏两次
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　　中国山东网青岛频道3月29日讯近日，市民蒋女士向中国山东网青岛频道热线(1)反映，自己于2012年10月份在魅族青岛台东专卖店购买了一款魅族MX 4核手机，然而使用还不到半年，电池便两次出现鼓包变形的情况。蒋女士上网搜索发现，遇到类似问题的魅族用户很多。对此，魅族青岛台东专卖店的工作人员坦言，充电器设计不合理、电池质量不合格导致电池鼓包变形问题频现。
　　爆料：魅族手机电池半年坏两次
　　据蒋女士介绍，手机是2012年10月份买的，今年1月份购买两个多月的魅族MX手机接连出现了电池严重鼓包变形、屏幕反应不灵敏等质量问题。无奈之下，蒋女士只能将手机寄回厂家进行维修。今年3月份蒋女士发现，自己刚刚修好的手机又出现了电池鼓包顶屏的情况。
　　手机电池半年内两次鼓包，蒋女士怀疑魅族手机电池存在质量问题。3月26日，蒋女士联系了魅族青岛台东专卖店，专卖店的工作人员向蒋女士坦言，魅族手机电池频繁鼓包是因为手机充电器设计不合理、电池质量不合格造成的。&既然手机本身有缺陷，为何还要销售，这不是忽悠消费者么?消费者使用鼓包的电池，会不会存在安全隐患?&蒋女士上网搜索发现，遇到类似问题的魅族用户不在少数。
　　魅族专卖店：返修记录月超400
　　3月27日，中国山东网青岛频记者跟随蒋女士来到魅族青岛台东专卖店维修手机。问明蒋女士的情况后，售后人员表示可以为蒋女士免费更换新机。售后人员坦言，从去年冬天开始，专卖店接到不少手机电池鼓包的情况。售后人员向蒋女士透露，其手机之所以频繁出现电池鼓包的问题，是因为这批手机电池质量不过关造成的，另外，手机充电器电流过大，也是电池频繁鼓包的一个重要原因。
　　蒋女士质疑，既然手机电池本身有质量问题，那么厂家给自己更换新机之后，新换的手机能不能再次出现这种情况?面对蒋女士的疑问，售后人员表示，&这个不能确定。&
　　在售后人员替蒋女士登记维修记录时，记者发现，售后人员手中的维修记录册已经登记了厚厚一沓。记者翻阅维修记录册发现，用户反映的问题大都集中在手机电池鼓包、触摸键屏幕反应不灵敏等方面。看到记者翻看维修记录册，售后人员很大方地向记者表示，自己每个月接到的维修记录能达到400个。对工作人员的说法，蒋女士感到非常惊讶，每个月400个维修记录，&魅族手机的质量还能不能行?&
　　网友：电池数次鼓包返厂呼吁魅族召回问题产品
　　记者在微博搜索栏中输入&魅族手机电池&，显示的搜索结果有数百条，记者发现大部分网友反映的问题都是手机电池鼓包变形。据网友&Sunny-LI&反映，自己作为魅族手机的用户很&伤不起&。&手机电池鼓胀屏幕出现水印，返厂维修又二次出现水印。&Sunny-LI表示，这是众多魅友遇到的问题，但是魅族没正面重视，&这是不负责任的表现& 。
　　微博网友&语池&称，自己的魅族MX 4核手机，电池返厂换过一次后，新电池还没用到一个月又出现同样的问题。&相信魅族售后已经接到很多类似投诉了。&该网友认为，如果是产品本身有缺陷，魅族是否应召回全国的问题产品?&此次我已经无法容忍再返厂换电池了，请把手机也换了吧，我实在是折腾不起了。&
　　魅族客服：承认电池质量存在问题
　　随后，记者联系到了珠海市魅族科技有限公司。客服人员告诉记者，根据蒋女士手机之前维修记录显示，蒋女士手机电池鼓包是非人为原因造成。记者询问，是否由于电池本身存在质量问题，客服人员表示，&可以这么说。&
　　对于售后人员所提到的同批次手机电池都存在质量问题的情况，客服人员给予了否定，&这只是个别现象，我们不能保证电池合格率是100%的。&客服人员表示，对于充电器电流过大的问题，厂家一直在更新系统，及时发布对电池有保护作用的固件。
　　对于售后承诺给蒋女士更换新机的问题，客服人员做出了否认。&顾客的手机目前是不符合换机条件的，这次返厂，我们也只可能帮她做保修。&客服人员表示，根据三包规定，保修期内返厂两次维修的手机硬件，在第三次返厂时，经检测还是存在非人为方面的质量问题，才可以给免费更换新机。对于蒋女士所担心的电池鼓包会存在安全隐患的情况，客服人员表示，目前魅族方面暂时没有遇到手机因为电池鼓包而发生安全隐患的情况。
　　消保委：消费者有权要求魅族退机
　　青岛市北区消保委工作人员认为，既然商家承认手机本身存在质量问题，蒋女士就有权要求商家做出退机处理，&手机电池鼓包是很危险的。&消保委的工作人员表示，蒋女士可将此事反映给利津路工商所，请求工商所帮忙协调此事。
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关键词：魅族,手机,电池,坏
稿源：中国山东网
责任编辑：刘春亮魅族手机电池坏了，在保修期内保修吗？？_百度知道
魅族手机电池坏了，在保修期内保修吗？？
提问者采纳
质量问题是可以免费维修的。2、具体情况请以魅族授权服务体验中心为准、人为造成的损坏是要收取维修费用的。31
现在手机还有80多的电量就自动关机了
去售后看看，处理下
提问者评价
太给力了，你的回答完美地解决了我的问题，非常感谢！
来自团队：
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出门在外也不愁　　我家人去年在京东商城买了个魅族MX3，用了不到一年，前不久正在口袋里装着，忽然觉得手机好像隔一段时间震动一下，拿出来一看，正在不断重启，屏幕上出现魅族的图标后就重启，一直反复。后来放置到没电后在充电，还是是这样。没办法，3月2号快递邮寄到珠海的厂家售后。3月5号发短信说收到，3月8号发短信说维修费1710元，付费后才能维修。赶紧打电话过去，售后说手机还在保修期，但是进了液体，所以不能免费保修。我就晕了，天地良心，买时候两千多的手机，平时用着跟宝贝一样，怎么会进水。再说坏的时候在口袋里装着呢，去哪里进水。好。这个情况算是说不清楚了，怪不得魅族没有各地的售后点，只能发回厂家售后，原来就是发过去你说什么就是什么啊，太黑了吧。好，先不说属不属于保修，就算付费，我不知道怎么算出来的1710元维修费，手机新的多少钱，网上说使用了官方的优惠券大概只要1799元。　　返回快递单号：，申通快递，手机SN:351BBHEVJTJP。若上述情况有虚假夸大，本人付一切法律责任。　　-----------------华丽的分割线----------------------------　　现在我的手机还在厂家那里，我让他们寄回给我，他们说可以，但是不能保证手机还能开机。我寄过去的时候手机是能开机的，只是不断重启而已，现在要给我寄回来的却是个连机都开不了的废品，所以我坚决不同意，后来魅族厂家就把我的手机放在那里，再也不理我不联系我了，就这样不了了之了！实在是忍无可忍！！正在向珠海工商局投诉中………………　　-----------------------------------------------　　号，经过漫长的交涉，我的MX3终于从厂家返回来了。打开一看彻底崩溃了。机子成了真正的砖头，开机没一点反应，插充电器也是没有任何反应，彻彻底底的坏掉了。寄回来以前，从报价给我到返回，经过了好几个月，为什么会经过这么长时间，就是因为我一直在要求原样返回，就是返回的手机还是重启就行，不能变成砖块。魅族一直跟我打电话说不能保证这样，只管组装起来返回，我不同意所以才拖了几个月。前一段在网上发了帖子后，魅族就给我打电话说可以恢复成原样开机有反应再返回，所以我就同意寄回来了。今天收到了，我彻底崩溃了。不是因为手机崩溃了，是因为魅族售后的赤裸裸的骗人行经崩溃了。没想到一个大公司，时刻叫喊着和苹果比肩的大公司竟然这样赤裸裸的骗人，糊弄消费者。太不可思议了。你以为骗我一下把手机返回来就完了吗？人在做，天在看，这样的公司能发展壮大，太阳都从西边出来了。谁知道怎样发音频，我发几段和魅族的录音上来大家听听。　　返回来的手机后面螺丝的保修标签都是好好地，我不知道是根本就没修还是又贴上去了不让我开机检查，否则就说我是人为拆机造成的。这个手机我是不会动的，有原厂的封签也好，魅族不给我个说法这事绝对没完。　　目前我已经把我的可悲经历发在数十个论坛里，已经引起了一定的关注。希望厂家能重视起来早日解决问题，而不是一再拖延逃避。不管时间多久，此事得不到解决我绝不会停下维权的脚步。直至起诉魅族公司。
楼主发言：3次 发图：0张
　　扔了买新的吧 现在那手机也就值1600。
国产品牌不把 服务 和品控弄上去
早晚也是 被吃掉。
　　花多点钱，买部苹果吧。　　
　　魅族真是垃圾，不能看了，他已经完蛋了
　　还不如苹果　　
　　其实国产机，大家心里都明白。但厂家不重视售后服务，就不对了。我的华为也出现过这种情况，刚用不到半个月，就出现闪屏。到售后，检测的说是人为浸液，不能免费维修。当时，我就急眼了。他们以为我不懂，骗一下就行。然后，我就说肯定与主板有关系，要不就是系统软件的问题。最后，又给我从新检测是主板的事。免费修了。以楼主的这种情况，有可能也是主板的事。这些厂家的售后，都坏透了。要坚持下去，维好权。
　　魅族明显换了你的机子
用作废板和屏 　　
　　国产的售后真的不敢恭维。昨天去修华硕笔记本，好几个按键失灵。售后当着我的面拆开，他觉得肯定是进水造成的。找到最后，连键盘都拆掉了，键帽都扣掉了，也没见到任何进液的痕迹。但是他嘴里仍然说是人为的，进液了。我说你都拆开了，根本没有进液的痕迹，他说就是进液了，看不出来罢了。我急了，说你给我装上，我去技术监督局鉴定去。他才改口说你放这里吧，我给你保修好了。这就是国产货的售后。　　两天后修好啦，取回来，键盘确实换了个新的，但是发现Wifi信号奇差无比，原来随便都收到一大堆，现在只能收到一两个还很弱。是在不想再看到售后的嘴脸，就自己打开后盖看了下，无线网卡有两个信号接口，但是只有一根天线。查了资料，发现时天线插错插口了。两个插口一个表RX，两一个标TRX。他给查到RX上了。我改到TRX上，信号马上就满满了。这就是国产的售后。　　再说说我的MX3，我敢很肯定得说没有进过水等液体。坏的时候正在口袋里装着呢。但是由于魅族牛逼的售后，不能当面检测，我只能任人宰割………………
　　我也是去年买的MX3，还好没有出现故障。不过国产品牌质量确实很难让人放心。
　　不会吧
你运气也太差了额
　　赶紧换苹果吧，4S现在才2000多点，8.18滁州电信官方旗舰店会做活动，力度比较大的，和国产手机say goodbye 吧
　　唉，我手机魅族MX3也返厂过，换屏要了830块钱， 对魅族售后很不满意，我怀疑他给我换的所谓原装屏是劣质的或是有瑕疵的。我手机原装屏幕 黑屏的时候 黑得很深邃，眼睛不用力看 根本分不出哪个是屏幕哪个是面壳，
现在换的屏幕泛着红，隔着很远就能看出哪个是屏幕哪个是面板，据说廉价的屏幕 比如像红米手机那样的，因为中间层有空气，所以看着会黑的不深邃 ， 很明显 这是一块廉价的屏幕。
但死无对证， 早知道我用830块钱 重新买一台手机了。
　　魅族的机子还敢用，真为楼主的智商捉急。坏了得返厂，谁都知道的，不宰你宰谁啊，还不如拿到路边的小店修。　　如果有钱，就苹果、三星。　　如果没钱，就国产华为、小米。其它的牌子就别再考虑了。
　　支持楼主　　
　　打官司的那些事儿，就免了吧，这个成本你担不起，何况时间上也耗死你啊。　　
　　本人打维权官司还是有一定经验滴，曾经使本地两个最大的商场乖乖低头认赔…………
　　国产电器售后普遍硬伤啊啊啊啊！以后谁敢相信国产，非得让我赌运气吗？没事倒好，一摊上事就有的气受了。
　　这事都有啊，之前还关注过这牌子，幸好没入手
　　路边修也就二三十块，我的MX坏的时候让返厂，我没同意。　　
　　国产品牌已无力吐槽。。。楼主要质量可以用诺基亚X系列啊，也是安卓系统的，性价比还高。
　　在余杭江南家居市场 买了科勒清舒宝马桶盖，使用发现喷水不灵，给商家打了几次电话，都说这盖子是高级智能的，一定是我不会用。后我坚决要求师傅上门来看下。师傅开始也启动不了喷水，折腾了10来分钟意外发现用力按按马桶圈可以喷水。于是师傅得出结论：1，不用修 2，传授使用方法：每次用之前，都先用手压一下马桶圈上传感器位置。 　　因无法接受这种奇葩的使用方法，且明显是因为塑料盖子有点变形造成传感器接触不良造成，一再要求师傅修理，扔下这么句话：厂家做得可能有个体差异，他没法修。 　　
　　我的MX3前段时间也坏了，屏幕下边触摸失灵了，8月11号送修的，13号发信息说公司收货了，今天都18号了，还在显示公司收货。。。不知道等到什么时候去。。。。。
　　去年P6刚上市时，看着外观啥的还不错，就舍弃了三星，在移动营业厅购买了一部P6。一段时间用下来，感觉还好，没有多经验，也木有多讨厌。后来，屏幕边框天线处翘起了，致电华为400-830-8300，华为400-830-8300回复说，要我到他们专业的售后去维修。然后，就问了华为所谓“专业售后”的地址，电话，找了个时间就去维修了。到了售后点，检测后，售后点工作人员告诉我，这个P6无法维修。当时还在保内，我就询问为何不能维修，售后点人员说，不能维修就是不能维修。当时虽然很气愤，但想想还是可以使用，也就算了。可是，没过多长时间，那个翘起的部分越来越大，已经影响到使用了，我就第二次来到售后点，说再看看能不能维修。此时，刚好过保，售后点说可以维修，需要更换整个屏幕。大家应该知道，华为的屏幕和边框是一个整体，售后点这么告诉我，我也就信了，就说能修就好。但是，售后点说，我的手机已经过保，换屏需要收费300元。虽然我心里不甘心，但也没办法，毕竟按照保修期来说，是真的就刚刚过保而已。我就让售后点给我换屏了，300元就300元吧，更换后能正常使用就好。日，我在售后点付费300元更换了整个手机屏幕。换屏后，手机看起来不错，也能使用，我就没再多说。　　但好景不长啊，8月20日，我的P6不能开机了。8月19日晚，我已给手机充满电了，就放在床头柜上。20日早上起床，手机黑屏，不能开机，充电指示灯也不亮了，完全没反映了。于是，我第三次将整个手机拿到那个售后点，让工作人员检查什么原因。半小时后，售后点工作人员告诉我，我的P6电池坏了，要换电池的话，收费160元。我去，一直无毛病的手机，就在换屏10天后，无法开机，竟然告诉我电池坏了。呵呵，华为就是这样售后的吗？！我是保外了不错，我也付费了，你不能因为我是保外就这样忽悠我吧！我想说，10天前，这个手机还好好的，就在你这里换屏了，就什么都坏了，这个你就一句电子类产品谁说得清楚就算了吗？？？　　好，你说换电池，我想问，这个手机，是不是电池更换后还得更换主板啊，那我还需要你维修吗？　　利益，钱，是商家的宗旨，是不错，但你这样没有道德的做事，你觉得靠谱吗？？　　如此售后的华为，你觉得你的路还能走多长。难道你仅仅想忽悠一个是一个吗？？那点钱是小事，就是咽不下这口气。不知道有多少和我一样遭遇的人，都被这些人坑了，这些靠法律漏洞活着的人，心里还有良心吗？　　最后一句，虽然我也很想支持国产，但是，心里话，质量，售后，人品不提上去，永远也只能是个坑货，甚至是个连九流都算不上的坑货。品牌再响亮又如何，被坑一次难道还能被坑多次？？？
　　说说我MX3吧，今年2月买的，6月中旬，手机充了一晚上电，早上开不了机，有点莫名其妙，上网一查很多人都有这种情况，没办法，寄往珠海（好像是珠海吧，由于女朋友那有快递，不是我寄的）售后点，说是一个星期，结果花了十天，好容易到了，赶紧充电，结果发现接口坏了，寄过去的时候是好好的，打电话给客服，说让再寄过去，说是什么做个加急，我问要多久，他说一个星期多吧，我问你都说了是加急还要一个星期多，你这算哪门子加急，然后他就不说话了，反正服务态度很差，想起那天都有点来火，大家都知道现在忽然没手机用是一件多么难忍的事，居然还碰到那么差的客服，还带一点忽悠人，特别的恶心，然后大概一个星期左右，中间不停打电话催（因为生活中确实很需要）终于寄回来了，充电的时间大约需要以前两倍的时间！另外如果手机电用完了，你要充电开机，至少三四十分钟！
不想说其他手机怎样，但是魅族，光售后而言，真是烂到家了！
　　我也说说我MX3，去年7月在京东买的，6月中旬，今年4月突然特别费电，一天要充三次，从官网下载最新固件刷机后不管用，又下载两个测试依然费电严重。上网一查很多人都有这种情况，说是usb附板问题，只能返厂。没办法经当地售后返厂，一个星期后打回说话说有三处必修：(必修)USB-FPC,(必修)USB附板,(必修)面壳白，共630块。前两项我可以接受，可面壳为什么要换，而且电话里给我说的是换屏幕，也不知道和这个面壳是不是一回事？现在正在考虑要不要换。去售后时给说的是保修一年，现在确说是人为损坏不在保修。
　　7月中旬
　　说句实话，售后的员工不用吃饭吗？？你们大家都以为售后真是做免费售后的吗？免费的售后如果有百分之五的成功率就是相当的不错了，可以说几乎没有，别要问我怎么知道的，手机坏了，尽量先在外面自己找修手机的师傅看看吧。比那售后不知好多少倍。。。。。
请遵守言论规则，不得违反国家法律法规}