教你蹭网玩天翼4G MiFi 果粉wifi省流量之路
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中国移动、中国已经推出了相应的4G产品，对于苹果用户来讲是个既兴奋又纠结的事情，幸福的是4G终于正式商用，中国移动推出4G版苹果iPhone5s，电信也推出4G MiFi终端可以体验到更高速的4G上网体验。但是现阶段让果粉纠结的是，苹果iPhone 6或将在今年正式上市，如果在这个时候更换4G版的苹果iPhone 5s到了苹果iPhone 6时多少会有所遗憾，另外现在使用苹果iPhone 5s的联通、电信用户看到移动苹果用户可以使用4G不免也有所心痒。　　除此之外，相信果粉们不仅仅只有一台苹果iPhone，还会有iPad、iPadmini、iPod touch、MacBook Pro等苹果商品，这些装备如何能同时使用高速4G网络也会成为新的问题，总不能靠一台苹果iPhone或iPad作为热点共享吧？如果这样，当你获得惊人的4G网速同时也会看到惊人的电量消耗，又由于苹果设备无法更换电池，不能够立即原地满血复活，因此多少会有少许不便。
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中国电信4G MiFi设备　　而4G MiFi设备其实可以很好解决多终端同时上网的需求，例如中国电信的这款4G MiFi可同时共享给10台WiFi终端，能够很好的解决多款苹果终端同时4G 上网的需求。另外， 4G MiFi设备与手机热点功能相比能够给WiFi终端带来更快的网速，这在此前也经过我们实测的证明，下面我们就来看看4G MiFi真正如何使用。&大象放进冰箱&一样简单的使用
　　4G MiFi使用起来非常简单，就如同把大象放进冰箱里一样，打开4G MiFi、搜索WiFi、连接4G MiFi三步即可完成。接下来我们就看看如何将这三步顺利完成。首先是打开4G MiFi，一般4G MiFi设备电源开关在机身正面或者侧面，在保障4G MiFi有电的情况下长按电源开关即可顺利打开4G MiFi设备。
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需要输入MiFi密码进行连接
　　接下来，我们需要用WiFi终端搜索4G MiFi，你可以打开电池后盖在电池盖内侧或者机身中可以找到“SSID:”的标签，在“SSID：”之后的文字就是这款4G MiFi可以搜索到的WiFi名字。为了日常使用方便和安全，建议大家可以考虑修改4G MiFi设备的名称和密码，这样在复杂环境下可以快速搜寻到设备并输入密码，具体操作方法我们会在之后的文中介绍。
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后盖内部WiFi名及密码　　最后，我们需要用WiFi终端与4G MiFi设备连接，点击搜寻到的4G MiFi即出现提示输入密码的提示框，输入与WiFi名字同一张标签“WiFi Key：”之后的文字即可完成连接。在此提醒，苹果设备在连接一些名字较长或者字母符号较为混乱的WiFi信号时会有一定概率出现无法连接情况，可以尝试将WiFi名字改为较简单的组合再次进行连接尝试。基本的使用其实非常简单，但是如何用好4G MiFi和管理好4G MiFi就没这么容易了，接下来就介绍下如何对4G MiFi终端进行管理。　　如何管理好你的4G MiFi设备
　　目前，市售的大部分4G MiFi设备，特别是4G MiFi设备都具有管理功能，不过管理形式和使用方法略有不同。例如中国电信推出的华为和中兴两款4G MiFi就有所不同，其中中兴4G MiFi采用的是通过浏览器实现对4G MiFi设备的管理，而这款华为4G MiFi则采用的是专属应用程序进行管理，为了能够给大家更加直观的了解，我们就使用华为这款设备向大家介绍。
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查看MiFi电量
　　首先，我们可以在应用商店下载一款名为“HUAWEI Mobile WiFi”应用程序，Android和iOS设备能够进行安装。在与4G MiFi连接之后打开“HUAWEI Mobile WiFi”，我们就可以看到其管理界面，首页会显示当前连接终端数、使用流量情况、4G MiFi电池情况以及信号强度，也可在首页直接显示关闭4G MiFi、关闭数据流量和开启省电模式。
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查看流量使用及设置
　　另外，在首页中点击流量查看情况，还可以设置每月最多用量，有效防止流量使用超量的情况。在菜单目录中，我们还可以查看短信、存储卡、备份和恢复、因特网WLAN、诊断以及设置，在设置中我们可以修改WiFi名及密码，增强日常使用方便和安全，另外还可以设置数据漫游、通知推送、PIN码管理等。
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可在MiFi内进行设置　　如果你觉得安装应用商店不便，可以直接在4G MiFi终端上进行设置，点击MENU键，即可在其中完成数据漫游、互联网WLAN甚至是2.4GHz和5GHz的WiFi频段切换。值得一提的是，5GHz WiFi频段相比2.4GHz频段更快，目前苹果iPhone 5及以上产品都可以使用5GHz频段WiFi，对于果粉来讲是个不错消息。当然并非每款4G MiFi设备都支持5GHz频段，在选购时还需认真选择。　　总结：
　　大部分果粉用户更换苹果设备选择隔代更换，因此现有拥有苹果iPhone 5s及iPad Air的用户面对4G网络和苹果iPhone6的双重诱惑下肯定会有所动摇。如果你有多台苹果终端设备，并想使用4G高速网络，4G MiFi设备是你不错的选择，能够满足多终端使用4G网络，并且这与是否更换苹果iPhone 6并不矛盾。如果你只是个苹果iPhone 5s的3G用户同样可以选择4G MiFi设备，毕竟购置4G MiFi设备的资金远低于更换苹果iPhone 6的成本。因此，总体而言选择4G MiFi设备会节省果粉们不少的资金，是使用苹果设备体验4G最实惠的选择。
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1、什么是4G业务？答：您好，4G是第四代移动通信及其技术的简称，最突出的优势就是速度快。如果说2G是普通的公路，那么3G就是高速公路，4G就是坐飞机。以下载一部电影为例，一部800兆的高清电影，用4G网络下载，最快不到1分钟就可以完成。2、4G能达到多大的速率？答：您好，4G-LTE上网，TDD的理论下行带宽高达100Mbps，上行带宽高达50Mbps；FDD的理论下行带宽高达150Mbps，上行带宽高达40Mbps；目前国内各大运营商已经提供TDD服务。3、中国电信采用的是什么4G制式？答：目前中国电信使用LTE网络。（具体使用哪种LTE制式呢？——具体目前中国电信支持哪种方式，尚未接到相关通知哦，建议您后期进行了解。谢谢！）。4、4G网络是否稳定，是不是所有的地方都可以使用4G网络呢？ 答：4G网络将有上网快，使用稳定等特点；目前处于4G商用初期，主要覆盖城市核心区，未来将与3G网络一样，逐步覆盖乡镇以及农村。5、4G业务有哪些特点？答：您好，（1）速度优势：目前中国电信提供的TDD-LTE制式的4G网络最高可以达到100Mbps，是3G（3.1Mbps）的32倍；上行速率最高50Mbps。但使用时因受到终端、信号强度以及基站小区内用户数量的影响，实际上下行速度会存在一定差异。（2）网络优势：目前电信的2G语音品质高，3G网络也是行业内普遍认可、信号最稳定、覆盖最广的3G网络之一。中国电信可以通过“2G+3G+4G+光纤”连续、稳定、高速且无缝的对接网络，确保客户网络体验最佳。（3）终端号卡兼容性强：全球漫游不用换机换卡。（4）宽带品质保障：中国电信2013年全面启动100M光纤宽带提速，与4G网络融合，为用户提供有线无线的最优的无缝网络。（5）IDC丰富内容：目前约70%的互联流量均通过电信的骨干出口带宽产生，同等速率访问互联网更加快捷。同时，中国电信能够为用户提供优质的多屏高清影视等应用，让用户在4G网络获得最好最快的应用体验。6、电信4G与其他运营商相比有什么优势呢？答：电信与其他运营商的4G网络均在建设完善中，我们将努力为用户提供更优惠的资费、更丰富的应用、更多彩的内容。7、目前哪些地方已经覆盖了4G网络？答：我们正在努力实现密集市区、一般市区(含县城城区)、城市郊区(含开发区)、交通要道沿线、4A级及以上旅游景区、重点乡镇(建城区)等的良好覆盖，其他区域也在不断完善中。二、4G基础业务篇8、电信4G能提供哪些新业务？答：在3G服务基础上，我们将提供更多视频、游戏、音乐娱乐方面的爱看4G、爱玩4G、爱听4G等服务，还有手机钱包、流量变速器等新功能，让用户畅享4G服务。9、听说4G的上网速度很快，可以直接用来当宽带用吗？答：理论上可以。但由于4G按流量计费，与有线宽带按时长计费不同，您可能会因此产生高额流量费用,建议在家及办公场所上网尽量使用有线宽带。10、我在某某城市，什么时候可以用上4G？答：为保障网络质量及客户使用体验，目前在XX城市暂未提供4G服务，我们将根据网络建设情况尽快开放。（如已开放，直接告知已开放）11、怎么区分1X、3G和4G数据信号，能单独关闭其中一个吗？答：手机终端上，会显示1X、3G、LTE信号标识，分别代表2G、3G、4G信号，4G终端在上网时，按4G、3G、2G优先级顺序接入,在4G网络未覆盖的区域，将接入到3G或2G网络;用户不能单独关闭其中一个。12、手机开通4G后，原3G上网是不是就自动取消了，如果不取消，那我上网的是用哪个信号？答：原3G上网不会取消，也不能取消。4G手机在上网时，按4G、3G、2G优先级顺序接入；在4G网络未覆盖的区域，将接入到3G或2G网络，以保障用户的通信使用。13、在4G信号不好的地方，手机上网会自动切换到3G网络上去吗；在有4G网络的地方，会不会自动重新切回4G网络？答：在4G信号不好或者没有信号的地方，会自动切换到3G网络，保障用户基本使用需求；在有4G网络信号出，手机会自动切换回来。14、4G上网的账单和清单在哪里可以查到?答：用户可以根据需要，在营业厅、网厅、掌厅客户端、天翼客服客户端等查询4G上网的账单和清单。三、4G套餐资费篇15、电信4G手机套餐分几档？答：中国电信将提供全新的乐享4G套餐，共有59-999十档，由用户根据自己的消费情况灵活选择，更好地满足用户的4G通话和上网需求。此外，还提供一档49元乐享4G飞young纯流量云卡套餐。16、我是电信老用户，怎么样开通4G吗，可以不换号吗？答：电信老用户可以在不换号的情况下，通过改为4G套餐或者开通4G流量包来开通4G服务；乐享3G套餐，可以直接申请开通4G服务。17、我的融合套餐能办4G业务吗？ 答：可以（具体由各省补充）。18、4G套餐最大的特点是什么，有什么优惠？答：4G套餐整体资费将更加便宜，包含话音更多、流量更大，乐享4G套餐用户享受套外流量满100M得500M、流量变速器、流量双封顶多重流量使用保护机制。19、4G上网流量速度那么快，流量费用会不会很贵？答：4G将提供更快的上网速度、更大流量的套餐，对超出套餐的流量部分，按照0.3元/M收费；同时，每超出100M后，就可以享受400M赠送流量，按此类推。20、我3G的手机看一部电影大概用200M的流量，4G要用多少流量？答：流量的使用与网络无关，由片源决定，看同一部电影，3G、4G所耗用的流量是一样的，区别在于4G的下载速度更快、观看更流畅。21、4G流量用超之后，我还想继续上网，怎么样比较优惠？ 答：我们为用户提供套餐外流量用到100M送至500M服务，用户无需订制额外的套餐，即可享受该保障服务。21、我之前订购的3G流量包，能用于4G套餐吗？答：不能，乐享4G套餐不能开通3G流量包。22、3G用户能否开通4G流量包？答： 3G用户可以通过开通4G流量包（升级包）升级为4G用户，开通时需要同时换卡；4G流量包（升级包）包括以下八档：23、4G流量包有几种？答：分为四种，包括4G流量包（升级包）、4G流量包（季包、半年包、年包）、定向流量包、闲时流量包；其中4G流量包（升级包）仅限3G用户申请开通4G功能时加装，4G流量包（季包、半年包、年包）仅限乐享4G套餐、积木套餐、飞Young纯流量49云卡用户申请。24、4G流量包（升级包）用户能否重复办理，当月生效吗？答：不能重复办理，同一用户仅限办理一档一次，订购立即生效,订购当月功能费按日计扣（入网当日到月底），费用四舍五入到分；可选包内流量按天折算，向上取整到MB。25、我这个月的话音不够用，申请乐享4G套餐升级成高一档，什么时候生效？答：次月生效。26、定向流量包超出流量后，按照什么标准来收费，能不能再用定向流量包业务？答：可以继续使用定向流量包业务，超量后，流量先按照主套餐所含流量进行抵扣，仍旧超出的，按照超出流量资费收取。27、套餐流量、定向流量包、闲时流量包、流量卡、赠送流量，是按照什么顺利抵扣使用流量的？答：按照定向流量包、闲时流量包、赠送流量、套餐流量、流量卡所含流量的顺序依次进行抵扣。28、我原先已经办理合约计划，年底才到期，怎样可以办理4G套餐？答：您可以升级为套餐值不低于现有合约计划档次的4G套餐，合约协议期继续执行。29、我原先办理的乐享3G套餐机补协议下个月到期，到时可以直接改成4G套餐吗？答：可以，在4G套餐中任选一档办理。30、4G套餐全国接听免费吗？答：乐享4G手机套餐全国接听免费，国内主叫一口价，可以全国漫游放心使用。31、闲时流量包、定向流量包流量是全国流量吗？答：是省内流量，如果漫游出省的话，需要使用流量包外的流量。32、闲时流量包所对应的闲时是哪个时间段？答：在每日23:00至次日07:00之间共8个小时，**和西藏可以根据区域特点进行调整，但总时长不变。33、乐享4G套餐可以开通副卡吗，按照什么资费办理，最多可以办理几张？答：后付费用户可以开通副卡，每个副卡月基本费10元，最多不能超过4张；但999元套餐可以最多开通8张副卡。36、副卡可以单独办理闲时或者定向流量包么？答：可以办理；超出闲时或者定向流量包部分的流量，主卡和副卡之间共享套餐外流量超出100M送至500M服务。37、4G流量使用有提醒服务吗？答：4G流量使用有两种提醒服务方式，方式一：掌厅与“天翼客服”客户端内都具有4G流量提醒功能，用户需要手机下载安装客户端即可使用；方式二：短信自动推送提醒和用户发送短信代码自助查询。38、4G网络下,如果愿意多付费,可以优先保障我的网络速度和网络连接能力吗？答：目前暂不提供该项服务。39、对4G上网用户流量封顶服务是怎样的？（1）上网消费封顶：当月套餐外流量消费600 元封顶，封顶费用不包含定向、闲时、后向流量包的月功能费，仅包含套餐外按标准资费收取的上网流量费。（2）上网流量封顶：当月累计套餐外总流量达到封顶值15GB，该流量不含定向、闲时、后向流量包的包内流量，不含各类赠送流量；则暂停当月上网服务，次月初自动开通。（3）如果客户超出上述两个封顶值，当月申请继续使用，则继续提供上网服务，套餐外流量费用按用满100M送至500M类推。（4）综合上述，用户套餐外流量用至10000M时，套餐外流量费用达到600元，套餐外流量费用先达到封顶值，用户可以继续上网，直至套餐外流量免费达到15G，此时套餐外流量达到封顶值。如果用户需要继续使用，需要申请，开通上网服务后按照第（3）小点规则执行。40、乐享4G套餐的副卡可以共享主套餐的所有内容吗？答：副卡可以共享主卡套餐内的话音、流量，以及套餐外流量满100M送至500M服务；副卡也可以开通闲时、定向、后向流量包、短彩信包等可选包，主副卡互不共享。41、副卡入网当月月功能费怎么收取？答：按天折算，收取月功能费。42、乐享3G套餐用户加装流量包，开通4G服务，副卡需要换卡吗？答：副卡可以不同时换卡，副卡上如有3G流量包可以不拆；但副卡换成4G卡时，必须取消3G流量包，副卡可以选择加装4G流量包或者不装。43、乐享3G套餐用户改为乐享4G套餐，副卡怎么办？答：副卡可以不同时换成4G的usim卡，但副卡月功能费统一按照10元/月收取，同时必须取消主卡及副卡上的3G流量包。44、存折计划是否仅对乐享4G套餐用户开放？答：对乐享4G套餐、积木套餐用户开放，从受理次月起生效。45、存折计划中预存的话费什么时候开始返还？答：用户预存的话费从次月开始按月返还，返还话费可以抵扣用户所有通信费用。46、存折计划，是按照月套餐费进行打折吗，可选包费用能打折吗？答：存折计划仅对用户的月套餐费进行打折，按照参与档次给予6-9折优惠，可选包等费用不参与折扣优惠。47、参加存折计划期间，用户可以变更套餐档次吗？答：可以变更，不限制变更档次。48、用户参加存折计划，还可以办理其他合约吗？答：存折计划相当于用户自购机合约，合约期间用户不能办理其他合约计划和存费送费优惠。49、积木套餐有哪些模块是必选的？答：4G积木套餐要求话音和流量模块均必选其中一档，其他可选包可以任选。50、乐享4G套餐可以办理自主融合优惠吗？答：可以，129元及以上的乐享4G手机套餐，可以办理分享计划，享受赠送2M-50M宽带优惠。51、手机停机期间，自主融合套餐中的宽带怎么收费？答：如果手机整月停机，宽带按照标准资费收取。52、自主融合套餐可以捆绑多部宽带吗？答：不行。53、自主融合套餐，可以加装多少部iTV？答：不限制加装部数，但仅限第一部给予资费优惠。54、乐享4G套餐入网首月资费怎么计算？答：订购当月套餐月基本费按日计扣（入网当日到月底），费用四舍五入到分；套餐内容（语音、流量）按天折算，向上取整。55、3G用户加装4G流量包升级为4G用户，赠送500M易信定向流量吗？答：不赠送，仅限新入网的乐享4G套餐用户。56、新入网的乐享4G用户赠送500M易信定向流量怎么计算？答：入网当月即开始全额赠送，主副卡用户仅对主卡赠送，副卡不共享、不赠送；赠送期到2014年12月31日截止。57、飞Young纯流量49云卡，是否有每月返还话费？答：没有每月返还话费。58、3G用户加装4G流量包开通4G服务后，取消流量包时，是否关闭4G服务？答：4G上网功能保留，除非用户提出关闭。59、乐享4G套餐用户能否提出单独关闭4G功能？答：不能。60、3G用户加装的4G流量包和3G流量包能否共存？答：不共存，两者互斥。61、3G用户加装4G流量包（升级包）升级为4G用户时，原先的3G流量包怎么处理？答：3G流量包做拆机处理，当月费用全额收取，流量全部可用；4G服务当月开放，4G流量包订购立即生效,订购当月功能费按日计扣（入网当日到月底），费用四舍五入到分；可选包内流量按天折算，向上取整到MB。62、4G闲时流量包有几档？答：有一档10元1GB，套餐内流量为省内流量。63、闲时流量包和定向流量包允许叠加受理吗？答：闲时流量包和定向流量包均限受理一档一次，不能叠加受理；但可以受理多个不同内容的定向流量包。64、4G用户可以开通短信包吗？答：可以，在5元100条、10元200条、20元400条之间任选一档申请开通一次。65、如果欠费了，会有什么后果?答：如用户欠费超过90日，拆机，拆机后进入90日的封存期，封存期内不允许进行充值操作，封存期结束后即对号码进行回收。66、后付费用户欠停、拆机规则是如何的？答：您好，用户超过约定交费期限仍未交纳费用则停机5日（各省补充本地情况），5日后双停，欠费停机期间，只能办理充值、缴费及挂失/解挂业务，不能办理其他业务。在单停及双停90日内仍未补交电信费用和违约金的，经人工核实或系统按规则排除不可拆用户后，由系统进行自动拆机。拆机后，号码应当至少封存90日后方可重新启用。67、预付费用户欠停、拆机规则是如何的？答：您好，预付费用户帐户余额小于0，或帐户余额不足以扣取基本套餐费、功能费，双停，进入90日的冷冻期。在冷冻期内，不予扣取套餐费或基本月租费、功能费。双停达到90日的，经人工核实或系统按规则排除不可拆用户后，由系统进行自动拆机。拆机后，号码应当至少封存90日后方可重新启用。68、如何办理停机保号？答：您好，1、通过（个人用户按公众客户证件要求、单位用户按单位证件要求）或服务密码验证用户身份；2、须交清所有已出帐的话费；3、可单独对主卡或副卡办理停机保号业务，也可对主卡、副卡同时办理停机保号业务；4、合约/协议未到期、有靓号保底规定的可办理停机保号业务，但收费按相应合约/协议/保底规定；5、可通过拨打10000号，或者通过营业厅/网厅，核实客户身份后办理。 69、办理了停机保号后可以使用哪些业务？答：停机生效后，语音、短信、上网以及各种增值业务等会产生费用的功能均停止使用，仅可拨打当地等免费客服电话、110/120等应急电话及11888全国充值电话。70、无合约/协议、无靓号保底规定的移动单产品（包括主副卡）停机保号收费规则是怎样的？答：您好，停机保号业务生效当月，套餐费、功能费继续收取，从次月起，不再收取移动单产品的套餐费，收取停机保号费。主副卡同时办理停机保号业务时，对每张卡分别按照上述规则收取费用，主副卡未全部办理停机保号业务时，主副卡套餐费正常收取，不收取停机保号费。 71、合约/协议未到期、有靓号保底规定的停机保号收费规则是怎样的？答：您好，可以办理停机保号业务，但如合约/协议、靓号对用户的最低消费有规定，则继续按合约/协议、靓号规定收取费用，不收取停机保号费。72、停机保号期间的欠费和余额不足如何处理？答：您好，停机保号期间，后付费用户发生欠费、预付费用户余额不足抵扣停机保号费时转为欠费停机，按欠费停机规则实施正常拆机处理。73、如何办理挂失停机？答：您好，需凭有效件（个人用户按公众客户证件要求、单位用户按单位证件要求）或服务密码办理；经办人须持经办人有效件及用户有效身份****。也可通过拨打10000号，或者通过营业厅/网厅，核实客户身份后办理挂失业务。74、办理挂失后还能使用哪些业务？答：您好，手机卡被挂失后不可使用任何业务和执行任何操作。75、办理挂失停机要收费吗？答：您好，挂失不单独收取挂失费用，但用户的套餐费、功能费等各种费用仍照常收取。 76、解挂失需要提供什么证件？答：您好，通过或服务密码验证客户身份即可办理。77、主停后如何办理复机？答：您好，凭有效证件到营业网点或凭用户（服务）密码通过10000号/网上营业厅办理复机。 78、欠费停机后如何复机？答：您好，后付费用户在规定时限内缴清欠费后，系统将自动复机；预付费用户欠费停机的，缴清费用后恢复到欠费停机前状态。79、复机当月如何收费？答：您好，在非停机当月复机，后付费用户收取全月套餐费，预付费用户按照激活首月方式收取当月套餐费，在一个自然月内，多次停复机的，只收取一次套餐月费。四、4G产品应用篇80、4G网络能实现视频通话吗，需要开通单独的套餐吗？ 答：能实现视频通话，我们会提供含视频通话的套餐帮用户节约费用，用户也可以直接使用。81、4G网络能边打电话边上网吗？答：可以同时进行。4G多模终端是支持语音与数据并发功能的，可以同时由4G LTE网络提供数据，由2G或CDMA提供语音，支持双通道并发。82、NFC和手机钱包是什么关系？答：NFC是Near Field Communication缩写，是可以在10厘米距离内进行数据传输的近场通讯技术。天翼手机钱包产品是中国电信利用NFC近场通信技术，为用户提供的电子支付及身份识别服务。可以将日常生活中使用的各类卡片应用（如、公交卡、翼机通、翼支付、会员卡等）装载在具有NFC功能的手机中，中国电信手机用户只需持NFC手机在有手机钱包合作业务标识的场所（如商超、公交/地铁、医院、餐饮等）刷手机即可轻松实现消费及身份识别。83、手机钱包需要绑定哪家的，有月租费吗？答：手机钱包目前无需月租费；中国电信已经与中国银行、建设银行、光大银行、中信银行、邮储银行、平安银行、广发银行、民生银行、浦发银行、上海银行、银联等十一家金融机构签署“天翼手机钱包”业务合作，用户可以任意绑定其中一家银行使用。预计2014年天翼手机钱包将签约达到20家金融机构，满足用户更多的金融消费需求。84、目前手机钱包有什么用途？答：目前，手机钱包可以将电子现金应用、翼支付应用装载在具有NFC功能的手机中。用户能够持NFC手机在贴有中国银联“闪付”标识的POS终端或翼支付POS终端完成刷卡消费，并可以通过手机钱包客户端对银行电子现金账户或翼支付账户的查询、充值等操作。未来天翼手机钱包将不断丰富行业服务，包括：校企翼机通、公共交通、票务、会员卡、积分卡、门禁等，实现校园、企业、商超、公交、地铁、餐饮、娱乐等场所的消费支付及身份识别服务。85、手机钱包有没有风险，会不会被盗刷？答：天翼手机钱包采用符合金融级安全要求的UIM-SWP卡作为安全模块，存储用户敏感信息，保证了使用的安全。同时您在进行充值时，每次都需要输入绑定账户的PIN密码，确保您绑定账户的资金安全。而且账户或翼支付账户资金由托管银行、天翼电子商务公司全程监管，24小时账户异常检测，确保账户安全。因此在正常使用情况下，不会存在任何风险。一旦手机丢失，您已经充值到电子现金账户或翼支付账户的钱无法追回，就如同丢失了一笔现金。但拾获手机的第三方因为无法知晓您绑定账户的PIN密码，不能进行充值，保证了您绑定账户的资金安全，避免您的更大损失。如果您不慎遗失或被盗手机后，要立即致电10000号或在电信营业厅挂失手机号码，系统会同时默认挂失手机钱包，帮您将风险降到最低。86、我原先开通了翼支付账户，需要重新开通手机钱包账户吗?答：需要重新开通手机钱包账户。87、浏览定向流量包业务里的内容，是不是都是免费的？答：浏览定向流量包业务里的内容，大部分是免费，但可能部分内容下载或者点播需要额外付费，将有明确提示和经您确认，不会直接收费，请您放心使用。88、手机看家的费用多少，怎么申请开通?答：资费指导价为20-30元/月，各省会有不同；用户可以到电信营业厅申请开通，也可通过访问网厅提交电信账号（如UDB）和IP摄像机设备信息进行账号捆绑和业务开通。89、手机看家的视频有没有储存的，能否调看前几天的录像？答：IP摄像机可本地存储（如SD卡），也可存储至天翼云，存储后可调看存储的录像视频，存储时间由存储空间大小来决定。90、手机视频定向流量包的视频，是不是全部是免点播费的？答：部分内容可能收点播费，具体收费标准依据页面内的使用指引。91、爱看4G按照什么规则收费？答：在爱看4G客户端内，用户可以免流量费点播，只按照点播的内容收费，收费标准按照界面上提示资费，经用户确认后执行。92、我的手机以前开通了翼卡通/翼校通，能用手机刷卡，换成4G卡之后还能用吗？答：手机卡换成4G卡后，只要通过单位综合管理部门做一个补卡的操作就可以继续使用。五、4G终端号卡篇93、电信4G手机的品牌有哪些，价格大致多少？答：电信4G手机涵盖目前市场上主流的手机品牌，包括三星、苹果、HTC、索尼、华为、中兴、海信、TCL等，初期的价格在千元以上；后续会有更多的厂商推出品种丰富的4G手机，价格也会进一步降低。94、现在的3G手机可以使用4G网络吗，我不换手机号码能用4G吗？ 答：现在的3G手机不能使用4G网，可以不换手机号换为4G卡。95、开通4G业务,需要换原来的UIM卡吗?答：需要更换原来的UIM卡。96、新入网办的4G号码卡，UIM卡容量是多少？ 答：芯片容量1M~1.2M，用户可供下载容量500K左右。97、4G的uim卡和3G的uim卡有什么区别？答：4G的uim卡采用全新的UICC架构，重点支持LTE、NFC功能、远程文件管理功能， 3G卡不具备这些功能。98、我手机有猫的功能，用4G后能不能用手机链接电脑，然后在电脑上使用手机的4G网络进行上网呢？答：可以，4G手机开通4G业务就可以使用该功能。99、我的手机以前开通了翼支付(或其他支付功能)，换成4G卡之后还能用吗？答：可以，在4G卡上开通翼支付即可正常使用。100、我买的4G手机，以后能不能换成移动或者联通的手机号码卡？答：目前不可以。101、乐享4G套餐新开的副卡也必须是4G卡吗，能不能办3G的卡？答：不需要，可以办3G的卡；但现阶段3G的卡将只能使用3G手机。102、4G卡（包括手机卡、上网卡）和现有的卡有什么区别，如何辨认？答：4G卡包装上通常有4G等字样。103、我自己购买的支持4G网络的电信制式手机，换4G卡以后能正常使用电信4G网络吗？答：水货手机由于来源不明，不确定是否可以使用。104、开通4G网络后，我现在的3G手机还能不能用？答：可以继续使用中国电信3G。105、能用于电信4G网络的手机要如何辨认？（比如：现有3G手机能在说明书能看到支持CDMA2000网络）答：手机壳及外包装上会有4G等信号字样，帮助用户直接辨认。106、乐享4G手机usim卡是否全部支持NFC功能？答：4G手机卡支持NFC功能，上网卡在用户不提出额外要求的时候，一般提供普通卡。六、4G渠道销售篇107、在哪里可以买到电信版4G手机？答：可以通过中国电信网上营业厅进行购买，也可以通过中国电信授权门店及协同门店（包括国美、苏宁、迪信通、乐语等）、各地政企直销经理、集团、省网厅、社会电子渠道（如天猫旗舰店、京东商城等）购买电信版4G手机。108、自己在网上购买手机，去电信营业厅入网，有什么优惠？答：如果您在网上购买4G手机后到营业厅入网，选择乐享4G套餐，则可以享受自备机话补政策（请各省公司根据当地情况进行补充）。109、办理4G套餐后，有什么专属客户服务？答：办理4G套餐后，可享受“一键直达、专属坐席”服务，VIP待遇门槛及条件参照省内原有消费额度等规定执行。110、有没有不需要办理购机合约的4G套餐卡，去哪里买？答：可以通过中国电信授权门店及协同门店购买4G套餐卡，但不选择合约计划就无法享受补贴，建议您选择合约计划，可以享受更多优惠。111、4G手机能在国际漫游的时候用吗，出国前需要换机吗？答：整体上4G手机都能国际漫游，不需要换机。对于支持WG的手机，漫游时都使用WG网络，对于不支持w手机，漫游时在日韩使用c网络，在其它地区使用G网络，所有网络选择可由终端自动完成。112、4G用户开通国际漫游功能，需要怎么办理？答：按照目前3G用户开通国际漫游规则申请（由各省补充本地情况）。113、4G手机在国外漫游，可以使用当地的免费WIFI吗？答：4G手机支持WiFi连接，可以使用当地标准的免费MiFi热点。114、4G在国外漫游时，用的是4G网络还是3G网络？答：目前阶段，还只能漫游到3G网络。后续中国电信会和4G运营商签约，届时再支持4G漫游，数据漫游是4G优先于3G。4G手机在国外漫游时，如果中国电信已经同漫游地运营商签约4G网络漫游，且手机支持的4G制式和频段符合该漫游网络的要求，可接入该4G网络；在漫游地有签约WCDMA网络下，如果4G手机支持WCDMA制式和频段满足该签约网络要求，可以使用3G网络，如4G手机未支持WCDMA制式，则不能使用3G网络。115、4G国际漫游的账单，多久可以查询？答：由于各海外运营商的数据提供周期亦一样，一般需要1-2个月可以查询到国际漫游话单。116、在国外使用时，需要切换网络或做特殊设置吗？答：乐享4G终端都设计了全球全自动、零操作、无感知的智能选网和配置功能，用户在正常情况下可以不进行任何操作。但是为满足特殊需求，终端也提供了网络的手工选择、APN、短信中心地址等手动配置服务。117、4G流量使用有提醒服务吗？答：4G流量使用有两种提醒服务方式，方式一：掌厅与客服客户端内都具有4G流量提醒功能，用户需要手机下载安装客户端即可使用；方式二：短信自动推送提醒和用户发送短信代码自主查询。118、流量变速器是什么服务?答：用户可自选开通或者关闭流量变速器功能，任何时候均可一键降速至384Kbps，并可一键恢复4G上网速率。119、流量变速器服务收费吗？答：免费的，用户可以自由开通或者关闭。 120、爱看4G、爱玩4G、爱听4G，有月功能费吗？答：没有，按照点播内容收费，但部分内容按照包月收费。121、原先购买的iPhone5s、5c手机，可以在哪里下载软件升级，支持4G功能？答：目前暂未收到苹果厂家相关信息。122、换4G卡需要费用吗，补卡又是什么费用？ 答：用户新开通4G功能，免费更换4G卡；补卡须收费，费用按当期政策收取，对钻卡、金卡、银卡客户每年根据政策给予一定次数的免费补卡。123、我4G手机坏了，4G卡可以插到我原先的3G手机去用吗？答：部分3G手机支持4G卡，但不支持4G功能。124、4G用户也可以参与开通易信送300M流量的活动吗，赠送的流量是不是4G流量？答：可以，赠送流量3G、4G可以共享。125、原先购买的流量卡，可以充值到4G号码中去吗？答：可以。126、中国电信4G和WiFi能支持免认证切换吗？答：不能。127、乐享4G套餐合约计划购机送费和存费送机参数一致吗？答：是一致的。128、乐享4G套餐合约计划购机送费和存费送机的差别在哪里？答：主要体现在**上，存费送机可为用户提供每月全额消费的通信费**。129、乐享4G合约计划返还的话费，可以抵扣的范围是什么？答：除国际及港澳台通信费、SP信息费之外的其他通信费用，包括月套餐费。130、乐享4G套餐的上市范围为哪些城市?答、根据政府部门批复、各省网络及系统准备情况，逐步上市。
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