帖子很冷清，卤煮很失落！求安慰
手机签到经验翻倍！快来扫一扫！
魅族—MX—MX5 常见故障修复指南
16957浏览 / 13回复
MX5在出厂时分为移动版和联通版2个版本；&移动版：支持移动2G/3G/4G和联通2G网络；（不限制主副卡安装位置）联通版：支持联通2G/3G/4G和移动2G网络；（不限制主副卡安装位置）两者在硬件上无区别，只需更新通用固件，即可同时支持移动、联通的2G/3G/4G网络。MX5支持双Nano SIM卡（微型卡），卡的规格和魅蓝note2一样；但是不兼容MX4的Micro SIM卡（小卡）或者其它SIM卡（大卡）。为了避免对您的手机造成损伤，建议使用标准Nano SIM卡。MX5的主副卡均支持4G网络，但同一时间仅限1个卡槽启用4G网络（另一则为2G），默认为开启移动数据的卡。在手机的“设置-双卡和网络-移动数据”中，启用“移动数据”并选择相应的SIM卡即可进行4G切换。MX5为双卡双待单通手机，同一时间只能接入一张SIM卡的通话。有的，在听筒左侧有隐藏白色指示灯，在手机有未读消息时会呼吸闪烁。T槽是为了平衡手机的天线信号和美观问题而设计的上下两条凹槽。Helio X10和Helio X10 Turbo可以看成是同一CPU的不同主频版本。MX5使用的是Helio X10的高频版本Helio X10 Turbo。Helio X10是MT6795的新名称，指的是同一CPU。Helio（曦力）为联发科技高端移动SoC品牌。手机的顶部与底部为手机的天线区，为了避免全金属机身对手机信号产生屏蔽效果，所以需要将此区域留空，再用PPS塑料进行填充。“阳光屏”是指在强光照射的情况下，手机自动调整图像中像素的动态对比度，以增加手机的明暗差别，提升强光情况下的观感。“暗光屏”是指在黑暗环境下，手机通过调光技术，可将AMOLED显示屏的最低亮度调整为1.4 cd/m?的超级暗光，避免晚上阅读时出现刺眼情况。MX5拥有100%的NTSC色域，可以展现更多的色彩。（71% NTSC色域≈100% sRGB色域）MX5使用了On-Cell全贴合工艺，此工艺将手机屏幕的触摸层结合到了显示层中，在降低屏幕厚度的同时，提升了手机触控灵敏度。MX5使用的是Super AMOLED，即AMOLED的一种衍生升级技术。AMOLED是自发光屏幕的一种，在显示纯黑色时，屏幕等于是熄灭状态。相比LCD屏可以省去背光组件，且在色域、色彩逼真度、对比度和响应速度方面都具有优势。您好，这是正常现象。快速充电的优势在于低电量时充电速度的提升，而在充电后期，快速充电器会逐渐降低充电功率以保证手机的安全。使用mCharge快充技术给手机充电时，会提高充电器的输出电压以加大充电功率，所以发热比平时严重是正常的。在快速充电过程中，不建议您边充电边玩手机。受硬件限制，目前只有MX5支持mCharge快速充电技术。同时，MX5的快速充电器是可以给其它充电的，但是只能进行普通充电。mCharge为魅族首次使用在MX5上的快速充电技术，最快10分钟可充电25%，40分钟充电60%。mCharge需搭配指定充电器使用，否则可能无法进行快速充电。因不同快速充电器使用的技术标准是不一样的，为了保证您的使用体验与安全，我们强烈建议您使用MX5原装快速充电器对手机进行充电。安装最新版本支付宝钱包APP后，可在“财富-设置-指纹”中启用指纹支付功能。我们使用了全新的识别芯片，供应商为瑞典FPC公司，使mTouch拥有更多的像素点，从而提升指纹识别成功率；并通过全新识别算法，提高了指纹解锁的速度；改进了模组结构，使按键更好用更耐用。按住音量键和电源键即可截图。魅族积极与服务商合作，继续为MX5的用户提供40T的云存储空间和无限量的云相册空间。您上传的资料将被安全存储在阿里巴巴公司的酷盘中，您可以在手机中进行查看您的资料，也可以登录绑定的阿里酷盘账户进行查看。25、MX5的后盖可拆卸吗？由于采用了金属一体式机身，后盖是不可拆卸的。MX5目前暂无移动定制版。如果设置了手机锁屏密码，并在刷机时勾选了清除数据，为了数据安全，这时是需要验证密码的。不支持。不支持。闪光灯下面为激光测距对焦仪所在的位置，两者融为一体，相得益彰。经过技术升级，我们将两个半圆形的不同色温的闪光灯进行结合，做成了美观的圆形闪光灯。激光测距对焦仪可通过激光进行测距，从而精确判断焦点所在，提升对焦速度。不支持。MX5摄像头的传感器和MX4一样，使用的都是SONY IMX220，但我们在MX4的基础上更进一步，为MX5定制了史无前例的6片式镜头，大大提升了成像效果。MX5使用了特殊材质的塑料包裹屏幕玻璃的四周以起到保护作用，所以无需再使用屏幕点胶悬挂工艺。36、魅族MX5出现睡死问题该如何解决？软件冲突问题。软件安装不要一下按很多，这样能推断找出是哪个近期安装的软件引起冲突，把冲突的软件删除试试看。距离传感器问题。传感器在机器正面听筒的右方，在光线强的地方开启距离感应器，进行校准——设置——辅助工具——距离感器。SD卡问题。检查sd卡插槽是否插紧，sd品牌最好选M9原配或标配推荐的sd卡。最后尝试格式化sd卡，此操作sd卡上数据将全部丢失，记得提前把卡上要保留的文件复制到电脑做保留备份。如果上面的几个方法都不行的话，建议清除用户数据或刷固件试试。37、MX5发热情况怎么样？平时使用发热不算厉害，看电影还算很烫手，充电的时候也比较热。38、MX5信号怎么样？还算可以，有时会不稳定，不过不影响正常使用。39、MX5手机更新后开不了机，该怎么办？可以去官方网站下个线刷包救砖，线刷包里有教程和手机驱动。40、MX5支持OTG吗？支持。41、MX5自带耳机吗？标配是没有耳机的。42、手机在玩时，总是跳出应用安装，怎么回事？这个应该是恶意插件类的程序，或者不小心点到广告自己弹出来的，只能找找根源是哪，然后关掉。43、如果升级失败了，手机无命令怎么办？直接到官方找该手机的合适版本的线刷包回来，线刷包里有相关手机的驱动和线刷教程，只要按上面的操作就能救砖了。44、mx5快速充电，多久能从0充到100%？MX5采用mCharge快充技术，十分钟可充25%电量，四十分钟可达60%范围，而要充满电，需2-3个小时。45、MX5系统上锁了，怎么找回？可以尝试自己刷机，也可以直接联系售后进行维修。46、MX5看视频时为什么不能点哪里播哪里，而是一点一点的动？可以换个播放器试试。47、MX5占用RAM过多，怎么解决？打开的软件过多，可以清理下后台应用。48、MX5蓝屏是什么原因？一般可能是APP兼容性不好，有冲突 ，其次就是ROM有问题，另外就是发热严重。49、MX5联通版能用移动卡吗？魅族MX5是一款双卡双待的手机并且不分主副卡这意味用户再也不会为魅族MX5联通版就不能用移动卡等网络制式发愁。选择MX5标准版(定制版除外)，支持联通、移动4G/3G/2G网络，如果你买的是联通定制版那肯定就只能够使用联通4G/3G/2G网络，无法使用移动4G网络，只能够使用移动2G网络。移动版和联通版间不可以互刷固件，但是移动版和联通版都可以刷通用版固件。更新通用固件即可支持移动联通双4G。
历代作家给我们给我们留下无数美文，馨香文字，文字馨香。楼主给我们带来的这篇极品可以说是让你馨香满腹，三日不绝！！
不错！顶一下！支持好友！
支持！ 小白福音！
D调沉默 发表于
支持！ 小白福音！
多谢好友支持
真全面，谢谢楼主
魅族mx5有时候不能自动休屏，要关机重启才行是什么原因。
闪光灯不能打开
&我的mx5&4.5.2.4a能不能wifi稳定点&清除任务后为什么Q和微信就无法及时收到信息了，这真的是太受不了，想把手机给砸了，，，敢弄个来信点亮屏幕的功能和图标有红色圆点通知吗，不是说ios和miui多好，人家有的功能真的很人性化啊! &
更新完系统为什么待机耗电特快呢。这是为什么，玩也玩不了几个小时
刚入的32G，实体店拿的没加钱，充电玩游戏也不烫，但耗电有点凶残。其他的就是以前用的是诺基亚的手机拍照，MX5照片偏黄，而且距离稍微远点真心对不起两千万像素，近距离拍摄能力强。
我魅族mx5刚刚玩游戏玩着玩着突然屏幕花了，现在什么都看不到了怎么办？？？
关于第27个问题，设置了锁屏密码不能刷机，但是密码忘了，也进不去手机，该怎么办？谢谢楼主
本人本来用的移动卡，可是要到西藏生活一段时间，无奈西藏不能用4g网，移动3g又不太给力 想换张电信卡，不知魅族mx5支持电信3g不？求解答
您需要登录后才可以回帖&&&|&&&&&
可能感兴趣的板块：
用户名/注册邮箱/注册手机号
其他第三方号登录- 或用以下帐号直接登录 -
保质期售后高价收费维修 魅族手机屡遭投诉
来源： 作者： 21CN科技
以生产MP3随身听起家的魅族科技公司，08年后致力智能手机的开发，该公司开发的一款宣称旗舰级机皇智能手机——魅族MX。山东王先生去年12月26日购买魅族MX2手机，正常使用两个月后忽然出现基带丢失，无信号情况。
　　以生产MP3随身听起家的魅族科技公司，08年后致力智能手机的开发，该公司开发的一款宣称旗舰级机皇智能手机——魅族MX。近日却不断遭消费者投诉，投诉问题主要集中在机身发热量大、无故死机、CPU烧毁、高价维修等诸多问题，消费者多数大呼上当。
　　缺少防拆标签需自费维修
　　一位河北张家口的消费者杨女士投诉称，去年7月27日，她在专卖店购买了32G版魅族MX手机一台，使用仅6个月时间后该机无法开机，售后查看后称缺少防拆标签需自费维修，为此杨女士感到非常气愤。
　　杨女士说：“该机使用期间机身发热量一直很大，偶尔会出现死机。今年1月25日无法开机送修魅族手机专卖店，工作人员检查的很仔细，并把手机后盖打开检查，前后检查10多分钟，从外观上确认没有发现任何问题后在受理单上填写的是‘开不了机’且加盖魅族专卖店公章。”
　　杨女士说：“直至3月6日魅族代理商电话通知我说，手机维修费用815元其中包括[M032-中央处理器和(选修)M032-面壳模组]。这种说法我无法接受，该机在尚在保修期内，按照‘三包’规定维修不需要客户支付费用。”对方解释称，保修期内本应免费维修，收费是因为客户人为撕毁一个防拆标签。”
　　谁动了我的手机防拆标签？
　　3月7日，魅族公司一位女士电话联系杨女士，称她的手机维修过责任不在公司，必须承担维修费用，否则不予维修。杨女士说：“听到这种说法我就气不打一处来，购买手机后除首次安装手机卡打开后盖一次外，该机平时连后盖都没有打开过，更不要说去撕毁防拆标签了，况且送修时，魅族专卖店工作人员已检查过，并填写了魅族服务受理单。”
　　魅族公司回复称，服务受理单不能作为对手机的最终鉴定，原因是魅族专卖店不是专业和权威部门。杨女士说：“防拆标签在机舱内位置明显，肉眼很容易发现，魅族专卖店仔细检查没发现任何问题，对这一点魅族公司做何解释？”
　　面对杨女士的质疑，魅族公司回复称，所有需要维修的手机都拍照记录。杨女士说：“这只是魅族公司制度，跟客户无任何关系，在没有第三方监督下，拍出的照片能又说明什么？”
　　销售地无售后维修期漫长
　　杨女士说：“我的手机是1月25日送修的，魅族公司2月24日确认收货。收发货物整整一个月的时间，魅族之所以维修速度慢，其公司在销售地无售后服务点是最主要的原因。魅族公司本应去加强营销、销售链条的管理而不是‘借故’收取消费者维修费用。”
　　杨女士说：“我想知道是谁动了手机防拆标签？根据物证法：谁质疑谁举证，魅族公司提出的问题，也必须由魅族公司举证。”
　　杨女士表示，我手机在保修期内，我对魅族公司提出的维修费用由客户承担这一要求不能接受，魅族公司举证不了是谁的责任的情况下，必须按照保修期内的免费维修我的手机，并保证手机各项功能使用完好。
　　（来源：《中国质量万里行》2013年5月刊）去年，魅族MX双核和魅族四核相继上市，广东刘先生买的魅族MX手机用了不到两个月电池就膨胀了，把屏幕都顶出一个水印。刘先生找专卖店，专卖店不给返厂，让自己去找厂家，刘先生说厂家也不接受他的手机，多次联系客都是打不通。
　　浙江的韩先生购买魅族MX手机也是使用两月后出现电池膨胀的问题，屏幕被顶出一块水印，而且电池也变得不耐用，电量显示不准确。出现后，韩先生进行返厂维修，维修完后，水印消失。但是使用不到一个月，同样问题再次出现。
　　陕西的张先生今年1月初购买了MX四核，半月后出现屏幕水印问题，且越来越大，接着电量很足的情况下自动关机，且充电电量显示不增长。上网查询后得知是电池鼓包挤压屏幕导致，且与温度低有关。最近出现一上网就无服务状态，张先生觉得是手机设计问题，厂家应该给出问题根源的解释，并制定一套彻底解决的方案。
　　MX2：基带消失致信号全无
　　去年12月底魅族MX2手机上市，吸引了众多的魅友前去购买。时隔3个月后，一些魅族用户没有了当初购买魅族手机时的喜悦心情，他们面对的是手机不断的出现问题。
　　山东王先生去年12月26日购买魅族MX2手机，正常使用两个月后忽然出现基带丢失，无信号情况。多次论坛联系魅族客服询问原因，客服一概以返厂检测为由拒绝回答。在魅族官方论坛搜索基带丢失有上千案例，多人因此问题导致两、三次返厂，而官方也屏蔽掉所有关于基带丢失的帖子，客服电话永远不通，在线客服永远排不上队，专卖店不管维修。王先生怀疑MX2的基带丢失是硬件所致。
　　客服说属人为损坏
　　浙江金华的张先生去年12月购买的MX2手机，今年2月2日早上一觉醒来在屏幕右侧出现很多竖的亮纹还闪动，第二天还多了几条，2月20经魅族专卖店寄到魅族公司，判定为人为损坏，要收费850元。
　　温州的罗先生购买的MX2手机在1月7日手机在使用过程屏幕中上方突然出现一条裂缝，当时他正在使用手机上网、听音乐，且手机在充电过。1月8日下午罗先生通过顺丰快递邮回魅族公司返修，1月11日魅族公司收到返修手机。1月15日下午，魅族客服来电联系罗先生，说将在2-3个工作日内检测完毕。魅族客服在1月19日联系罗先生称，手机检测出结果乃人为造成，需要收取850元的屏幕维修费。罗先生感到不解，他说当时手机是在正常使用过程中突然出现裂纹，应当是手机质量问题才对。
　　返厂难解决新问题增多
　　在众多魅族消费者向厂家反映手机问题的时候，因为魅族产品没有专门的维修网点，遇到问题只能返厂维修。但是很多消费者向我们反映，返厂之后手机的问题还是存在，MX2的部门用户在返厂之后拿到手机，通话没有声音。还有一些魅族MX2的手机用户抱怨使用手机的时间不长，大多时间都在维修。有消费者怀疑，这与手机设计有关，返厂维修并不能从根本上解决问题。
　　云南李先生购买魅族MX2手机在今年大年初一突然没信号了，在网上搜索一下原来是MX2有基带问题，需要返厂。等了20天左右，李先生拿到手机，不过用了3天又突然就电话中断没信号了，基带又出问题了，客服给的各种办法：换卡、刷机、清除数据，设置网络都试过，均无效。李先生说现在还是一天会出现一两次突然没信号的情况。李先生也魅族客服给的说法是：“三次返厂同一问题没解决就换新。”李先生想：“换不换新还是问题，有可能就一直这样来来回回的返厂，他们也不给退。”有消费者向我们介绍：“如果返厂只是软件维护，那返几次都不给换的,换硬件的话，一般也要用户提出来换新才给换，MX2上市时间太短，换机条件达标的不多。”
　　依据《消费者权益保护法》相关规定，对国家规定或者经营者与消费者约定包修、包换、包退的商品，经营者应当负责修理、更换或者退货。在保修期内两次修理仍不能正常使用的，经营者应当负责更换或者退货。如果消费者的陈述属实，则有权利向商家依法主张更换或退货。
　　中国质量万里行投诉部就魅族用户出现的问题联系魅族客服，不过魅族的客服电话一直没有接通。有消费者向我们反映，魅族客服的电话很难打进去。消费者曾提供给我们一个魅族售后的邮箱，不过邮件发送显示错误。对于众多魅族手机用户的诉求，期待魅族尽快给出解决办法。
来源：21CN科技
编辑：王如
责任编辑： 王如
请文明发言，还可以输入140字
您的评论已经发表成功,请等候审核
小提示：您要为您发表的言论后果负责，请各位遵守法纪注意语言文明
新闻关键词
为进一步推动广东省大学生深入学习《习近平总书记系列重要讲话读本》（2016年版），增强中国特色社会主义的道路自信、理论自信、制度自信，为实现中华民族伟大复兴的"中国梦"贡献智慧和力量，广东省委宣传部、南方网决定在全省普通高等学校大学生中开展"党中央治国理政新理念新思想新战略知识竞赛"活动。更多频道内容在这里查看
爱奇艺用户将能永久保存播放记录
过滤短视频
暂无长视频（电视剧、纪录片、动漫、综艺、电影）播放记录，
使用您的微博帐号登录，即刻尊享微博用户专属服务。
使用您的QQ帐号登录，即刻尊享QQ用户专属服务。
使用您的人人帐号登录，即刻尊享人人用户专属服务。
按住视频可进行拖动
&正在加载...
请选择打赏金额：
收藏成功，可进入
查看所有收藏列表
当前浏览器仅支持手动复制代码
视频地址：
flash地址：
html代码：
通用代码：
通用代码可同时支持电脑和移动设备的分享播放
用爱奇艺APP或微信扫一扫，在手机上继续观看
当前播放时间：
一键下载至手机
限爱奇艺安卓6.0以上版本
使用微信扫一扫，扫描左侧二维码，下载爱奇艺移动APP
其他安装方式：手机浏览器输入短链接http://71.am/udn
下载安装包到本机：
设备搜寻中...
请确保您要连接的设备（仅限安卓）登录了同一爱奇艺账号 且安装并开启不低于V6.0以上版本的爱奇艺客户端
连接失败！
请确保您要连接的设备（仅限安卓）登录了同一爱奇艺账号 且安装并开启不低于V6.0以上版本的爱奇艺客户端
部安卓（Android）设备，请点击进行选择
请您在手机端下载爱奇艺移动APP（仅支持安卓客户端）
使用微信扫一扫，下载爱奇艺移动APP
其他安装方式：手机浏览器输入短链接http://71.am/udn
下载安装包到本机：
爱奇艺云推送
请您在手机端登录爱奇艺移动APP（仅支持安卓客户端）
使用微信扫一扫，下载爱奇艺移动APP
180秒后更新
打开爱奇艺移动APP，点击“我的-扫一扫”，扫描左侧二维码进行登录
没有安装爱奇艺视频最新客户端？
30秒后自动关闭
[科技之美]魅族 mx5手机曝光">[科技之美]魅族 mx5手机曝光
播放量数据：快去看看谁在和你一起看视频吧~
您使用浏览器不支持直接复制的功能，建议您使用Ctrl+C或右键全选进行地址复制
安装爱奇艺视频客户端，
马上开始为您下载本片
5秒后自动消失
&li data-elem="tabtitle" data-seq="{{seq}}"& &a href="javascript:void(0);"& &span>{{start}}-{{end}}&/span& &/a& &/li&
&li data-downloadSelect-elem="item" data-downloadSelect-selected="false" data-downloadSelect-tvid="{{tvid}}"& &a href="javascript:void(0);"&{{pd}}&/a&
选择您要下载的《
色情低俗内容
血腥暴力内容
广告或欺诈内容
侵犯了我的权力
还可以输入
您使用浏览器不支持直接复制的功能，建议您使用Ctrl+C或右键全选进行地址复制
本奖品由提供
红包雨下完了，下次早点来噢~}