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WinXP系统安装不了 打印机驱动程序的解决方案
　　在日常办公中，我们经常都会使用到打印机。不过，最近有用户反馈，在安装打印机驱动程序过程中，遇到了“找不到指定模块”的问题，最终导致打印机驱动程序无法正常安装。该怎么办呢？下面，我们一起来看一下这个问题的解决方案。
　　方法如下：
　　如果已经安装过打印机驱动失败的朋友请先卸载，并重启系统。注意一定要拔掉打印机USB数据线，要到提示连接打印机时再插USB数据线。确认Print Spooler服务是否已经开启。
　　具体步骤：
　　1.从开始菜单中进入- 控制面板－管理工具 - 服务，在服务中找到“Print Spooler”一项，查看其状态是否为“已启动”状态；
　　2.如果不是已启动，在此项上点击鼠标右键，选择属性，将启动类型改为“自动”，并点击服务状态下方的启动按钮启动之；
　　3.下载并安装Microsoft .NET Framework 3.5（如果以前已经安装过请重新下载安装一遍）；
　　4.安装或修复完成后请重启电脑；
　　5.在不连接打印机USB数据线的情况下，打开打印机的电源开关，让其先启动就绪，利用启动的这段时间，进行下一步安装驱动程序；
　　6.运行官方驱动软件，进入到第二步，并出现“继续”按钮时，就可以连接打印机USB数据线了。注意：此步先别点“继续”按钮；
　　7.等待打印机开机启动结束，在驱动程序安装过程中出现连接打印机提示后，连接打印机USB数据线到电脑；
　　8.接上数据线后系统会自动识别打印机，并弹出“找到新的硬件向导”对话框，暂时不要操作此对话框，将其拖到一边待用；
　　9.点击驱动程序第二步的“继续”按钮；
　　10.安装程序此时开始进行USB连接，耐心等待3~5分钟；
　　11.如果经过上一步等待后安装程序一直停留在USB连接状态，此前保留的“找到新的硬件向导”对话框此时就能发挥作用了；
　　12.选择从列表或指定位置安装，然后点击下一步逐步安装下去；
　　13.到这一步应该就不会有什么问题了，依次执行安装上通用串行总线控制器打印机驱动就OK了，添加新硬件成功后安装程序就会自动进行后续安装。
　WinXP系统安装不了打印机驱动程序的解决方案就介绍到这里了。我们只要按照上述步骤操作一遍，打印机驱动程序就能正常安装了。
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Copyright @ 2011 系统城我有一个打印机，装驱动的时候说无法安装这个硬件，安装设备时出现了一个错误，详见详细说明_百度知道
我有一个打印机，装驱动的时候说无法安装这个硬件，安装设备时出现了一个错误，详见详细说明
我打印机型号：HPDeskjet D1600 series,电脑是上网本，系统是用金山重装高手重装的，只安装了一个防护软件：QQ电脑管家，无病毒，无木马。在安装打印机驱动时出来了以下问题：无法安装这个硬件，安装该软件时出现问题，HPDeskjet D1600 series，安装设备时出现...
我有更好的答案
你装打印机的电脑能上网吗？把已经安装的驱动卸载掉，重新装。
可以上网，网速度没问题，可以用什么软件和你聊天，这样太费事了
这是我的QQ
采纳率：55%
请用你购买电脑时的驱动光盘把驱动全部装上，然后再装打印机驱动，
安装打印驱动时，本地安装，然后一步步的装上去，最后么，端口就配额自己的IP，型号什么的选对，然后打印测试业就OK了
肯定是系统问题了 查看系统服务吧
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提示安装打印机无法安装这个硬件怎么办？
提问者：祝丝娜| 地点：
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3391| 时间：
我来帮他解答
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已有4条回答
回答数：1053
| 被采纳数：7
1、查看系统设置(组策略中，系统设置－－找到打印机－－禁止用户安装打印机确定 没有 启用)
2、打印机的数据线，有无问题；以及电脑的接口是否有问题，换个接口试试！
3、杀毒软件、以及一些系统文件保护软件，禁止Windows和system32目录写入文件，也会造成无法安装！
回答数：16168
| 被采纳数：57
问题描述：
激光打印机在运行光盘安装驱动程序，插入 USB 连接线后或者在出现的新硬件向导下安装打印机时会发生这个错误：“无法安装这个硬件， 在安装 Laserjet 1020 时出现了一个问题。安装该设备时发生了一个错误：这个设备的驱动程序丢失了一个必需的项，这可能是由于 inf 是为 Windows 95 或更新版本而写的。联系您的硬件供应商。” ；
注：设备控制器的 USB 主控制器中出现黄色感叹号。
本文以 HP LaserJet 1020 激光打印机为例，其他型号打印机可以做参考。
请按照以下的步骤重新安装正确的 USB 打印机驱动程序。
1. 在“无法安装这个硬件” 窗口中选择“完成” 。可以在后台看见安装界面，不要关闭该界面，或者点击“后退”按钮，保持打印机和电脑的连接；
2. 右键点击“我的电脑” ，选择“属性”。在打开的系统属性窗口中点击“硬件” ，选择“设备管理器” ；
3. 拖动设备管理器的滚动条，选择“通用串行总线控制器” ；
4. 右键点击“Laserjet 1020” (应该有一个黄色的感叹号)，选择“更新驱动程序” ；
5. 出现硬件更新向导，如果出现“ Windows 可以连接到 Windows Update 以搜索 软件吗？”的提示时，选择“是，仅这一次” ，点击“下一步”按钮；
6. 在硬件更新向导提示下，选择“从列表或指定位置安装” ，点击“下一步”按钮；
7. 在“请您选择您的搜索和安装类型选项”对话框中，选择“不要搜索。我要自己选择要安装的驱动程序” 。点击下一步”“按钮；
8. 在“硬件类型”对话框中选择“通用串行总线控制器” ，点击“下一步”按钮；
9. 在“选择要为此硬件安装的设备驱动程序” 中，选择系统自带的 USB 打印机驱动支持，点击“下一步” 按钮；
10. 点击“完成”按钮， 关闭对话框。
现在，驱动程序安装完成，请在打印机驱动属性中打印测试页，如果测试页打印正常，表明驱动程序安装成功。
回答数：33553
| 被采纳数：59
有三个原因。 第一个是驱动安装不完整或者失败。重新安装或安装正确版本即可。 第二个是无网络信号，常见于网络打印机，需要让电脑正常联网才可以正常显示。 第三个是打印机没有开启，这也是最普遍的常识性错误。
回答数：29053
| 被采纳数：1
提示安装打印机无法安装这个硬件的解决方法有：
1.不要使用“找到硬件向导”，直接用“打印机和传真”里的添加打印机选项
2.杀毒、修复一下系统，再重装打印机驱动。
3.打印机的硬件问题。要去打印机维修中心维修。hp打印机无法安装驱动
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hp打印机无法安装驱动
第一篇:hp打印机无法安装驱动在 Windows XP 下无法安装 HP 打印机驱动程序，怎么办？
安装驱动程序时搜索不到 USB 设备，安装失败。连接打印机 USB 连接线后，提示“欢迎使用找到新硬件向导”。
操作系统搜索不到 USB 设备。在安装打印机驱动程序前，已经连接了打印机 USB 连接线。
解决方法 方法一：安装网络下载的即插即用驱动程序
在安装即插即用驱动程序过程中，搜索不到 USB 设备提示“安装失败”，请按照以下步骤 操作：
1. 关闭打印机电源，重新启动电脑。2. 连接打印机 USB 连接线，开启打印机电源。3. 在“欢迎使用找到新硬件向导”窗口中，选择“否，暂时不”选项，然后点击“取 消”按钮，关闭提示窗口。如图 1 欢迎使用找到新硬件向导所示：
图 1欢迎使用找到新硬件向导
如果不出现此提示，可以跳过此步骤，继续往下操作。
4. 依次点击“开始”→“打印机和传真”，进入“打印机和传真”窗口。5. 在“打印机和传真”窗口中，依次点击“文件”→“添加打印机”，进入“添加打印 机向导”窗口。如图 2 打印机和传真所示：
图 2打印机和传真
本文以 HP LaserJet 1020 激光打印机在 Windows XP 操作系统中的操作方法为例，其他型号打印机 和操作系统的操作方法可作参考。
6. 在“欢迎使用添加打印机向导”窗口中，点击“下一步”按钮。如图 3 添加打印 机向导所示7. 图 3添加打印机向导
8. 在“本地或网络打印机”窗口中，选择“连接到此计算机的本地打印机”选项，勾 除“自动检测并安装即插即用打印机”选项，然后点击“下一步”按钮。如图 4 本地或网络打印机所示：
图 4本地或网络打印机
9. 在“选择打印机端口”窗口中，从“使用以下端口”下拉列表中选择 USB 端口， 然后点击“下一步”按钮。如图 5 选择打印机端口所示：
图 5选择打印机端口
如果下拉列表中有多个 USB 端口，一般选择数字最大的 USB 端口。例如有“USB001”、“USB002”两个端口，就应该选择“USB002”端口。
如果下拉列表中没有 USB 端口，需要先开启打印机电源，然后将打印机的 USB 连接线连接到电脑，操作系统会自动创建 USB 端口。关闭“添加打印机向导”窗 口，返回步骤五 重新开始添加打印机即可。
10. 在“找到新的硬件向导”窗口中，点击“从磁盘安装”按钮。如图 6 从磁盘安装 所示：
图 6从磁盘安装
11. 在“从磁盘安装”窗口中，点击“浏览”按钮。如图 7 浏览所示：
12. 在“查找文件”窗口中，从“查找范围”下拉列表中选择文件路径，找到“HPLJ10 20”信息文件，然后点击“打开”按钮。如图 8 查找文件所示：
图 8查找文件
HP LaserJet
激光打印机即插即用驱动程序默认的安装路径为 “C:\Program Files\HP\HP LaserJet 1020 series drivers”，可以从此目录中找到“HPLJ1020” 信息文件。
HP LaserJet 1018 激光打印机即插即用驱动程序默认的安装路径为 “C:\Program Files\HP\HP LaserJet 1018 driver”，可以从此目录中找到“HPLJ1018”信息文 件。
13. 在“安装打印机软件”窗口中， 选择“HP LaserJet 1020”型号， 然后点击“下一步” 按钮。如图 9 选择型号所示：
图 9选择型号
14. 在“使用现有驱动程序”窗口中， 选择“替换现有的驱动程序”选项， 然后点击“下 一步”按钮。如图 10 替换驱动程序所示：
图 10替换驱动程序
如果您的电脑中曾经安装过该型号打印机驱动程序，才会出现此提示。如果不出现此提示，可 以跳过此步骤，继续往下操作。
15. 在“命名打印机”窗口中，选择“是”选项，点击“下一步”按钮。如图 11 命名打 印机所示：
图 11命名打印机
16. 在“打印机共享”窗口中，选择“不共享这台打印机”选项，点击“下一步”按钮。如图 12 打印机共享所示：
图 12打印机共享
17. 在“打印测试页”窗口中，选择“否”选项，点击“下一步”按钮。如图 13 打印测 试页所示：
图 13打印测试页
18. 在“正在完成添加打印机向导”窗口中，点击“完成”按钮。如图 14 完成安装所 示：
图 14完成安装
19. 等待文件复制完成。20. 关闭打印机电源。等待片刻，开启打印机电源。21. 在“打印机和传真”窗口中，右键点击刚才添加的“HP LaserJet 1020”图标，选 择“属性”菜单项。22. 在“HP LaserJet 1020 属性”窗口中，点击“端口”选项卡，必须选择“HP LaserJ et 1020”的 USB 端口，然后点击“确定”按钮。如图 15 端口所示：
23. 这时，您就可以使用打印机了。24. 如果发送打印任务后，打印机没有打印请参考：
方法二：使用随机光盘安装驱动程序
如果您还保存有随机光盘，请按照以下步骤操作：
1. 在“欢迎使用找到新硬件向导”窗口中，选择“否，暂时不”选项，然后点击“下 一步”按钮。如图 16 欢迎使用找到新硬件向导所示：
图 16欢迎使用找到新硬件向导
2. 将随机光盘放入光驱中。3. 在“这个向导帮助您安装软件”窗口中， 选择“自动安装软件”选项， 然后点击“下 一步”按钮。如图 17 安装软件所示：
图 17安装软件
4. 在“完成找到新硬件向导”窗口，点击“完成”按钮。如图 18 完成所示：
5. 这时，您就可以使用打印机了。
第一篇:hp打印机无法安装驱动hp1010 打印机驱动如何安装？
我已经在观赏上下载了驱动程序（lj1010seriesprnsyswin-sc），下载完成后双击打开，点 击右上角的 uxzip，可是进度条完成后，还是没有打印机的图标，重新开机让他自动搜索即 插即用新硬件，可是却提示我无法安装，这是怎么回事？ 控制面板--打印机--添加打印机，然后下一步，可是我却找不到 hp laserjet 1010 打印机的型 号 首先要确保你的 HP1010 打印机已经通电，并与电脑连接。安装打印机有三种方法第一种：直接运行安装文件进行安装。第二种：需要指定安装驱动。第三种：在“控制面板--打印机--添加打印机” 第一种：傻瓜式安装，职业运行打印机驱动的 SETUP.EXE 文件下一步下一步直到完成为 止，就不详细说了 第二种和第三种有些类似，我们就从第二种说起。============= 第二种：需要指定安装驱动。第一步：首先需要解压 lj1010seriesprnsyswin-sc。第二步：在右键点击我的电脑，选择“属性” 第三步：在我的电脑属性选项卡中点击“硬件”，在点“设备管理器”，在设备管理器中选择 “HP1010”右键选择更新驱动， 在硬件更新向导里面选择第二项“从列表或指定位置安装”而后 下一步， 在选择“在搜索中包括这个位置”单击“在搜索中包括这个位置后面的那个浏览按钮”， 出现浏览文件夹选项卡后，选择你驱动所在的路径，（我们就以驱动程序在 F 盘为例）。双击（F：）然后找到解压好的 lj1010seriesprnsyswin-sc 文件目录，点击“确定”，在点硬件 更新向导中的下一步，就开始自动安装了，安装完成后直接点击完成，就可以了。============================= 第三种方法：（我就复制下楼上的答案，在进行详细的说明一下） 第一步：首先下载和解压 HP1010 的驱动。解压完成后。第二步：3 “控制面板--打印机--添加打印机” 4 “添加打印机向导”，“选择打印机制造商和型号”界面，点击【从磁盘安装】 5 点击【浏览】 6 选择步骤 1 的路径中的“*.ini”文件，【确定】即可 ==========第二种和第三种方法的共同点========
都需要手动指定驱动位置，才能顺利安装完成。所以说第二种方法和第三种方法有些类似。
=========当然还有其他方法进行安装，不过都是大同小异=====
第一篇:hp打印机无法安装驱动惠普打印机安装 USB 驱动过程中可能遇到的 问题及解决方案
本文列举了在安装 USB 驱动程序过程中可能遇到的常见问题，并提供了常用的解决方案。对于其 他特殊的情况，如：驱动安装之后出现打印乱码等现象，将在相关的技术文档中予以进一步的说明。
1. 故障现象在打印时遇到：打印到 DOT4_00x 端口错误。
故障分析1 ）.USB 端口没有被正确地识别。USB 电缆不符合规范，长度太长，或者加装延长线，转接线， 共享器等附加设备； 2 ）.端口选择不正确； 3 ）. 打印机驱动程序未正确安装； 如果安装了不匹配的驱动也会出现端口错误。比如lj1010 打 印机安装了同系列 1015 的 PCL5e 驱动； 4)）. 系统和 USB Host Controller 的影响； 5 ）.端口供电不足。解决方案：
1 ）.正确连接 USB 线，保证 USB 电缆长度应小于 2 米 ，通讯质量较好；取消延长线和共享器 等附加设备； 2 ）.检查打印机驱动属性中的端口选项，如果存在多个 DOT4 端口 , 则首选数目较高的端口；查 看是否有 USB 端口，选择 USB 端口打印测试； 3 ）.取消双向支持；
4 ） .完全卸载当前驱动， 然后重新启动或热拔插 USB 电缆， 若系统自动找到新硬件， 取消， device 在 manager 里发现 usb printing support 后，再利用“添加打印机向导”添加打印机，安装与打印机语言相匹 配的驱动程序， 此时， 应该选择 USB-00X 端口； 若系统无法检测到新硬件， 要检查系统是否正确识别 USB 芯片组，步骤如下 在 Windows 2000/XP 中 (Windows 9x/Me 的操作步骤基本类似 ) ， 依次点击“开始→设置 →控制 面板→系统→硬件→设备管理器”，找到并双击“通用串行总线控制器”。其中应当至少列出两类条目，一类 是 USB 控制器，另一个是 USB Root Hub。如果 PC 主板支持 USB 2.0 ，并正常安装了驱动程序，一 般会在此处显示 USB 2.0 Root Hub 。
如果 Windows 无法识别出 USB 控制器，或在“其他设备”中出现“ USB 控制器”，那么说明主板芯 片组的驱动程序或 USB 2.0 的驱动程序没有安装成功。建议到芯片组官方网站下载最新的驱动程序，并 确认 Windows 能正确识别； 5 ）.建议将打印机安装到其他计算机上测试； 6 ）.保证 USB 接口获得足够的电力。USB 设备包含从计算机通过 USB 电缆驱动 USB 通讯的 电源。计算机在 100mA 的低 电力级别下可以检测到设备，但是需要 500mA 才能维持大功率 USB 设 备的高速通讯 (movable disk) 。当打印机得不到充分的电流供应时，也可能造成 DOT4 无法正确的设 定。建议将打印机直接插在屋内的电源插孔上，而非插在延长线上与其他的电器共用电流，同时尽量使用 HP 所附的电源线而非其他可能不合格的电源线，或者为计算机添加有源的 USB 集线器。2. 故障现象1 ） . 激光打印机在运行光盘安装驱动程序，插入 USB 电缆后或者在出现的新硬件向导下安装打 印机时会发生这个错误 “ 无法安装这个硬件，在安装 LaserJet 1020 时出现了一个问题。安装该设备是 发生了一个错误：这个设备的驱动程序丢失了一个必需的项，这可能是由于 inf 是为 Windows 95 或更新 版本而写的。联系您的硬件供应商。”； 2 ）.设备控制器的 USB 主控制器中出现黄色叹号。故障分析当用打印机驱动光盘的 Windows 98 第二版的 USB 打印支持驱动程序，而不是使用系统自带的 USB 打印支持驱动程序时会发生这种错误。Windows 98 USB 打印驱动程序与更高版本的 Windows 操 作系统不兼容。解决方案 ：
以 LaserJet 1020 为例，按照以下的步骤重新安装正确的 USB 打印机驱动程序。1 ） . 在 “ 无法安装这个硬件 ” 窗口中选择 完成 。安装界面在后台可见，不要关闭安装界面， 或者选择后退按钮，保持打印机和计算机的连接。2 ） . 在计算机上，右键点击 我的电脑 ，选择 属性 ，在打开的系统属性窗口中点击 硬件 ，选 择 设备管理器 。3 ） . 拖动设备管理器的滚动条，选择 通用串行总线控制器 。4 ） . 右键点击 LaserJet 1020 （应该有一个黄色的感叹号），选择 更新驱动程序 。5 ） . 出现硬件更新向导，如果出现 “ Windows 可以连接到 Windows Update 以搜索 软件吗？ “ 的提示时，选择 “ 是，仅这一次 ” ，选 下一步 。6 ） . 在硬件更新向导提示下，选择 从列表或指定位置安装 ，选 下一步 。7 ） . 在 “ 请您选择您的搜索和安装类型选项 ” 对话框中，选择 “ 不要搜索。我要自己选择要安 装的驱动程序 ” ，选择 下一步 。8 ） . 在 “ 硬件类型 ” 对话框中选择 “ 通用串行总线控制器 ” ，选择 下一步 。9 ） . 在 “ 选择要为此硬件安装的设备驱动程序 ” ， 选择系统自带的 USB 打印驱动支持， 选择 下 一步 。10 ） . 选择 完成 关闭对话框。现在，驱动程序安装完成，在打印机驱动属性中打印测试页，若测试页打印正常则驱动程序安装成 功。3. 故障现象1）.运行光盘安装驱动程序，在最后复制完文件后，报错“安装程序出现严重错误” 或在用“添加打印 机”的方式安装结束时，遇到错误“系统找不到指定的文件”。以 HP LaserJet 1010 打印机为例。
2）.在用“添加打印机”的方式安装结束时，遇到错误：
故障分析出现以上问题，大多是因为多次、反复安装后，驱动程序在系统中已经变得混乱了。注意事项建议使用的 USB 线缆不要超过两米，且不要使用任何延长线、 共享器、加密狗或者其他的中间设备， 正确连接好打印机和电脑的数据线。
解决方法1. 首先，在原驱动的基础上，打开“设备管理器”, 将带问号和叹号的“其他设备”删除，刷新或扫描硬 件改动，更新“USB Printing Support”；
更新时，建议指向“ Drivers ”中相应系统的“ HB ”目录下，系统会找到文件。2.点击“下一步”，完成安装。这时系统就可以自行发现并安装好设备了。如果发现已经出现一个“ DOT4 ”的项目，则只要右键点击它反复做“驱动更新”即可。
更新时，指定位置到驱动光盘下的 HB 文件夹，反复刷新，也可以成功出现三个 DOT 项。
3、如果还不行，则运行光盘中“ Hewlett-Packard / Scrubber / Scrubber.exe ”卸载所有驱动（在下载 的 56M 的驱动里面也有该文件）。然后回到“打印机文件夹”中运行添加打印机向导 选择“本地打印机”并取消“自动检测并为我安装即插 即用打印机”选项。否则，往往只会看到：
这时候可以为驱动指定一个位置：“ Chi-Simp/ Drivers/Win2000/HB ” (如果指向了 HW 目录，则系统仍然会说找不到硬件文件而出错，如图。反而，指向上述目录则可以 继续) 例如：指定到 Driver 目录的相应系统 HB 中：
接着：“下一步”：
4.这时候，不选择“安装其中一个驱动程序”，而点击“下一步”。则有可能出现下图
这时，可以选择“安装其中一个驱动程序”，你可以看到：
选择其中一个，“下一步”；
系统自动完成一连串的检测和安装，回到“设备管理器”中察看；
它选用了 DOT4-001 端口，打印测试页，测试页打印正常则打印机驱动程序安装成功。
4.故障现象当把打印机的 USB 接口插到电脑的另一个 USB 插口后，出现自动安装的过程，但是没有增加打 印机的图标，用原来的驱动打印不成功。故障分析此次安装只安装了一个 USB 端口。解决方案以 LaserJet 1012 打印机为例。1）.进入原来打印机的驱动程序的属性中，会发现端口已经多出一个“usb_00x” ， 选中这个端口；
2）.将打印机的脱机状态去掉。这时应该会正常打印了。
5. 故障现象LJ1010 与方正 600 的计算机，选择 usb_00X 端口，安装完驱动后，打印测试页时报“数据坏，循 环检测”。解决方案1 ）.正确连接 USB 线，保证 USB 电缆长度应小于 2 米 ，通讯质量较好；取消延长线和共享器 等附加设备； 2 ） .完全卸载当前驱动， 然后重新启动或热拔插 USB 电缆， 若系统自动找到新硬件， 取消， device 在 manager 里发现 usb printing support 后，再利用“添加打印机向导”添加打印机，安装与打印机语言相匹 配的驱动程序，.取消双向支持； 3 ）.方正 600 电脑使用 VIA 主控芯片，从 VIA 网站上下载并安装最新版的 VIA Hyperion 4in1 驱 动程序。
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