中国移动通信胡乱收费，联通电信也一样
本来这事要是发生在其他人身上估计也就算了，或者如果我一直没去网上查话费清单也就算了，很可惜这事既然发生在我身上了，又碰巧我去网上查话费清单了，OK，我来讲下我的“趣闻”。
&&&&这周一我的话机绑定的小灵通因为黑屏拿到贵阳万国大楼去修，修完后回家时途径旁边一大型中国移动营业厅，当时想着因为经常出差，我要把那张全球通手机卡从88元套餐改成138元套餐，便进了这家营业厅，一进去就发现大厅一旁有三台自助电脑，一看可以查话费和打印清单，便把两个手机（另一个也是我的名字开的动感地带）号码的上月清单全部打印出来，一看都出现了所谓的彩铃费，因为平常都是5元彩铃费，而我查的两个号码上月彩铃费都超过5块，而且再查2月和1月都出现了这项收费，便询问了当时的值班经理，得到的答复是我当月购买了彩铃，我说不可能每月都买彩铃吧，然后他就叫我打电话给10086，而我从10086得到的答复是我从12月份我的两个手机号码开通了彩铃音乐盒业务，12首彩铃随机播放，每月都要收取彩铃费，我一听就火了，我说什么时候我开通了，最后值班经理让我再打10086申诉。
第二天，也就是本周二，上午，便接到了一位所谓的中国移动客户值班经理的电话，他的解释是两个号码的业务都经过了本人的同意才开通的，并且有电话录音，我没好气的说那麻烦你把电话录音调出来给我听听，然后话筒传来了去年移动公司业务员和我通话的录音，录音显示本人并未要求开通此项业务，更多的是业务员向我介绍公司开展的彩铃音乐盒业务功能，而本人所说的就是“好的”，“知道了”，“谢谢”之类的礼貌用语，而这位值班经理竟一口咬定说我同意开通此项业务，我说，那张全球通卡咱先不提，我的另外一张动感地带音乐卡本身就送彩铃月功能费，而我去年买的“你的承诺”这首彩铃到现在别人打我的电话都听得到，请问你所谓的12种彩铃随机播放作何解释，他说我没有设置，我说我都没开通我怎么设置，并且你们从头到尾都没问过我们到底需不需要开通这项业务，你们这种行为完全就是欺诈，然后他就把电话挂掉了。
这事让我越想越气，便想到了“12315”消费者投诉电话，然后抄起电话就打了过去，把事情经过反映给了“12315”话务员，得到的答复是通信方面的投诉现有专门机构受理，就是通信管理局，然后她说不能确定是不是开通了投诉电话，让我打“118114”查询一下，接着我在“118114”的话务员那儿得到了通信管理局“12300”投诉热线，最后我就拨通了“12300”，把此事的来龙去脉全部反映给了话务员，事情也就告一段落。
当天晚上，上网查询资料的时候无意中发现中国移动在搞“满意100”活动，可以在活动中反映情况，便抱着试试看的心态把这件事情的经过又在网上陈述了一遍。
第三天，也就是本周三，也是上午，便接到了“”的电话，说我反映的事情经过核查，确实系乱收费行为，并承诺从去年12月份到今年4月份两个手机号码被收取的彩铃费全部返还，5块钱一个月，每张卡返还25块，然后问我有什么意见，当时因为有事要忙就同意了。没过多久两个手机就都收到移动公司的10086的短信，提示我说25元话费已经成功充到卡上。事后一想我就有点纳闷了，不对呀，5块钱没乱收啊，乱收的是彩铃音乐盒，刚想着又接到“”的电话，又说非常抱歉，事情已经查清楚了，推销彩铃音乐盒的话务员有诱导购买嫌疑，您所被收取的彩铃音乐盒的钱我们双倍返还，然后似乎就开始算帐了，一张卡每月3.5元，另外一张卡每月4.5元，两个月一共3.5*2*2+4.5*2*2=32元，我说怎么是两个月，刚才你们打电话过来可是说是从去年12月份开始收取的，她楞了一下接着说，那就按去年12月份开始算3.5*5*2+4.5*5*2=80元，然后说80元马上全部返还给我，最后问我这样处理有什么意见没，我说没有。
本来以为事情过去了，到昨天，也就是周五，又接到一个市内普通座机号码，好象就是第一次联系我的那位中国移动值班经理，问我前两天的移动公司有没有人联系我，事情有没有给我处理，我就纳闷了：难道你不是移动公司的？当时因为在开车，我搪塞了几句就挂了，晚上回家总感觉不对，便用服务密码登陆了中国移动网站，仔细查询了两张卡的能查到的所有的月帐单。
以下就是我的两个手机号码的话费清单，第一组是动感地带音乐套餐（25元月租送来电显示、彩铃月功能使用费、无线音乐俱乐部月功能使用费和200条移动网内短信息），第二组是全球通商务卡88元套餐，结果两组都出现了所谓的彩铃费、无缘无故的移动数据流量费以及不知何谓的业务增值费，全球通卡在2009年1月份更出现了17块钱的代收梦网业务点播费：
您查的2008年11月份的月结帐单
本地国内长途
无线音乐俱乐部
您查的2008年12月份的月结帐单
本地国内长途
无线音乐俱乐部
您查的2009年01月份的月结帐单
本地国内长途
无线音乐俱乐部
移动数据流量费
您查的2009年02月份的月结帐单
移动数据流量费
无线音乐俱乐部
本地国内长途
国内漫游通话
您查的2009年03月份的月结帐单
无线音乐俱乐部
本地国内长途
您查的2009年04月份的月结帐单
增值业务费
语音通信费
您查的2008年11月份的月结帐单
全球通升级套餐
本地国内长途
您查的2008年12月份的月结帐单
本地国内长途
全球通升级套餐
您查的2009年01月份的月结帐单
代收梦网业务点播费
国内漫游通话
全球通升级套餐
移动数据流量费
您查的2009年02月份的月结帐单
国内漫游通话
全球通升级套餐
您查的2009年03月份的月结帐单
本地国内长途
国内漫游通话
全球通升级套餐
您查的2009年04月份的月结帐单
增值业务费
语音通信费
很可惜只能查到近6月的话费月结清单，几乎每月都会出现乱收费现象，而两个号码都是2007年8月份开通的，在此之间不知道被他们乱收了多少钱。而更恐怖的是，象我这种情况绝对不在少数，也许他们碰到我这种较真客户那叫倒霉，可是如果没发现的话那我就是倒霉的客户，倒霉的消费者，而全中国绝对还有很大一批倒霉的消费者，也许在坐的各位就是其中的一个！！！赶快上网查查，您的合法权益是否受到侵犯！！！
看到这篇文章后，中国移动的竞争对手中国联通和中国电信也许会幸灾乐祸了，那我不妨提醒大家，这两家通信公司也不是什么好鸟，中国大陆的通信三巨头都是半斤八两，仗着自己才大气粗有政府撑腰而胡作非为，为什么今年3·15央视晚会所公布的投诉概率最高的就包括这三家，可气，真是可气啊！！！
已投稿到：
以上网友发言只代表其个人观点，不代表新浪网的观点或立场。请问你们的OPPO819手机是移动定制版的，而我的卡是联通的，会不会吃话费或者乱收费呀？_百度知道
请问你们的OPPO819手机是移动定制版的，而我的卡是联通的，会不会吃话费或者乱收费呀？
怎么这么慢呀？
提问者采纳
不会的我的就是定制机联通的用移动的卡我是联想A789没事不会扣得
提问者评价
呵呵，谢谢了，因为这是我第一次用定制机，听朋友说会乱扣费，所以问问，谢谢。
其他类似问题
亲，R819T是移动制式的手机，支持移动3G卡。如果您购买的是与移动合作的移动定制机，只是内置移动软件，硬件是一样的，是不存在乱收费的情况的。而当您使用联通卡时，只可以使用联通2G网络，是相对来说比较慢的。若您还有其他的问题咨询，您可以进入OPPO企业平台向客服咨询提问喔！
已回答222960
响应时间&33小时
移动定制的相关知识
按默认排序
其他2条回答
不会的，只是你用哪个卡，他花费得那个卡
联通的SIM卡用在移动定制机里，每次开机都扣一毛钱话费！是真的吗？
不会的，我用的也是移动定制啦
肯定不会的哈，他不敢
联通的SIM卡用在移动定制机里，每次开机都扣一毛钱话费！是真的吗？还有说上网也慢。
等待您来回答
下载知道APP
随时随地咨询
出门在外也不愁为什么我没打电话，GPRS也是包月的，怎么我的话费越查越少呢？是不是移动乱收费？_百度知道
为什么我没打电话，GPRS也是包月的，怎么我的话费越查越少呢？是不是移动乱收费？
提问者采纳
不是 ,包月的流量只能上手机网,如果你上因特网是要重新再扣的,你想上网站只要把HTTP该成WAP就可以了
其他类似问题
其他1条回答
是不是当地GPRS上网分接入点，如果分的话就只能上cmwap，上cmnet的话不在包月范围内，要另收钱~~~
您可能关注的推广
等待您来回答
下载知道APP
随时随地咨询
出门在外也不愁中国移动又开始乱收费了 流量乱扣费问题 为我们每个使用手机的朋友的利益顶起来_百度知道
中国移动又开始乱收费了 流量乱扣费问题 为我们每个使用手机的朋友的利益顶起来
本人用的是移动卡 全球通 58元套餐 其中有60M的流量 没个月都不够用 但是移动公司出了一个业务 就是KTLZKXB+数字
每个月都要买点流量用 但是重来没有担心 套餐的话费变动 因为这个业务是开通后当月有效 下个月自动取消 可是上个月就给我扣费了 打电话给客服说 2元和4元的是下个月自动取消 什么玩意啊 搞一个套餐 还出现有的取消 有的是永久有效 这明星就是霸王条款吗 我听说国家对通信公司的霸王条款有所整治 怎么还有这样的问题呢 太让我气氛了 难道说中国移动当13亿中国老百姓都是傻子吗 都不知道维护自己的权益和利益吗
这很正常啊，朋友，再正常不过了。中国移动就是那么黑，我以前被坑了不少钱，上个月月底我把20元套餐取消了，昨天早上收到一条短信说余额不足十元，下午居然就停机了，一查还欠费8元几角，我没打过除了亲情网以外的任何电话，上网也只是把一兆免费赠送流量用完了，最多也就超出了十几KB。打人工客服说我本月流量费特别大，我都觉得很可笑，后来查了一下，居然产生了2.9兆，这怎么可能，我只是把一兆免费赠送流量用了，就算超了2.9兆也才三元，怎么会扣了近20元。我叫她把账单发给我，她说我欠费了，没法查。今天我充值了50块，待会儿叫客服给我一个解释。
其他类似问题
按默认排序
其他3条回答
你打10086跟客服反映，我上月的就是在我没有用完套餐的时候，按自由流量扣我的费用了，经与10086交涉，给返回来，顺便说一下，联通，移动，电信都不是好玩意，不过咱老百姓没办法。伤不起啊伤不起！
这个就围观下吧...
您可能关注的推广回答者：
等待您来回答
下载知道APP
随时随地咨询
出门在外也不愁}