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退款一个月无结果 满座网7天退款承诺成浮云
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团购世界网消息 “宾馆房退款一个月还没批下来，每次打你们客服得到的回答都是请等待。”日前，有网友在360论坛投诉时这样称。
&& 团购世界网消息& “宾馆房退款一个月还没批下来，每次打你们客服得到的回答都是请等待。”日前，有网友在360论坛投诉时这样称。
&&&&& 据了解，该网友4月28日参加满座网“新五环宾馆浪漫情侣房”团购项目，订单号为#份)。随后该网友于5月2日申请了退款，但是到5月31日投诉时，满座网退款状态仍然为“正在退款中”，退款历时近一个月无结果。
&&&&& 无独有偶，网友“将心事隐藏”也遭遇了同样的经历。据了解：该网友3月16日在满座网上团购了一份KTV，因总是预约不到，4月16日打电话申请了过期退款，满座承诺3-5个工作日退款到满座帐号，可是承诺过后就没有了下文。后来我又打过三次电话到满座咨询，满座的客服每次都承诺3-5个工作日退款，但至今未退。&&
&&&&& 满座网的七天退款政策承诺：当您参与团购并成功付款后7天内，如果没有到商家消费，无论何种原因，均可以向满座网提出退款请求，符合退款条件我们将无理由退款。其中退到支付银行，如：支付宝或银行账户，一般需要5-15个工作日完成。如退至满座账户，审核通过后，款项将在36小时内完成退款。@
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责任编辑：bhmftg
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Copyright & 1998 - 2015 Tencent. All Rights Reserved满座网团购券过期不能退款--舆情频道--人民网
满座网团购券过期不能退款
　　市民邵小姐投诉：今年3月16日，我在满座网(微博)下单购买了4张总计360元的健康煮自助餐抵用券，但未注意到这些券的有效期，一直以为是到今年5月底才过期，而且购买后我也将此事忘记了。最近想起来仔细查看后发现这些券有效期至4月30日。因为我没有消费，所以曾向满座网客服咨询是否能退款，但对方说不能退，也没有其他解决方法。难道我这钱就打水漂了？　　记者&俞|岭&反馈：收到邵小姐向与本报合作的新浪上海投诉频道(@上海维权投诉)反映后，记者立即联系了满座网。记者查看工号1042客服发送给记者当时邵小姐下单购买的页面后发现，有效期确实至4月30日，且该团购活动在醒目处图文并茂注明“不支持退款”。客服表示，该活动未参加满座网的“过期未消费退款”，且属于已表明“不支持过期退款”的团购商品，因此不在过期退款范围内。　　不过6月4日，满座网相关负责人回复记者称，鉴于邵小姐经常在满座网消费，本着“消费者第一”的原则，愿意为她退款，表示会及时联系她。邵小姐不久后也告诉记者，对满座网的回复表示满意，并感谢本报协调，并表示会吸取教训。&&&&（来源：上海青年报）
（责任编辑：何起良、庞胡瑞）
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