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nginx/1.5.1【大众点评团】电影票过期不退款，需要退款
和商家沟通过程:
已经回复邮件也没有人回复我，直接提问退款，说不行
今年2月购买的2张万达电影票，因一些原因没有使用，但是大众点评网也没有像美团我没有使用每天会发一封邮件告知我请尽快使用，一直到我最近继续使用大众点评网团购才发现有2张电影票没有使用，付了款也应该过期之前通知一下吧，希望尽快帮我退款，这个钱我还是会用在其他团购 希望尽快给我回复，我有回复邮件给大众也没有人回复我，直接提问告知不能退款。请给一个满意答复，我信任团800，希望能通过你们能够得到一个满意答复，谢谢
最后修改：日 18点43分
发表于日 21点4分
团800都没有人回复一下吗
最后修改：日 21点4分
发表于日 13点41分
过期了他们是不会退的
最后修改：日 13点41分
发表于日 9点51分
提及的团购：
和商家沟通过程:
发表于5月30日 10点40分
您好，我是点评团客服，您反馈的订单问题我们工作人员已为您处理，感谢您的支持及关注
为什么我的就不能解决呢？这不是有歧视？
最后修改：日 9点51分
发表于日 18点28分
亲爱的楼主~~小编已经了解您的投诉内容并已将您的订单等信息转给大众点评团的客服人员处理，请您耐心等待
感谢您对团800的支持与信任！
如有问题请随时反馈
最后修改：日 18点28分
发表于日 10点7分
您好，我是点评团客服，关于您反映的问题，小精灵已记录下来。近日会有点评团的工作人员联系您处理。麻烦您耐心等待一下噢O(∩_∩)O~
最后修改：日 10点7分
发表于日 18点13分
大众点评客服 写道
您好，我是点评团客服，关于您反映的问题，小精灵已记录下来。近日会有点评团的工作人员联系您处理。麻烦您耐心等待一下噢O(∩_∩)O~
麻烦您明天再打一次电话 谢谢
最后修改：日 18点13分
发表于日 18点27分
我已经看到您在处理，希望能尽快能退款，很感谢团800和大众点评网，我也很喜欢大众点评网，希望下次过期之前能邮件或是其他方式 通知一下，谢谢
最后修改：日 18点27分
发表于日 17点13分
已处理，谢谢了
最后修改：日 17点13分
电影票：&&【大众点评团】突然变更退款方式，导致诸多团购不可退款。
和商家沟通过程:
已与点评团客服电话联系过，未得到有效处理。
首先，我很抱歉，我的团购不是通过”团800团购网“实现的，而是直接在大众点评网团的，现在有了问题才来找组织，我承认我迟了。我知错了，下回要团购，就找组织，才能在组织的”关爱“下得以处理。
其次，我今天很生气的把点评团客服的电话给挂了，并说，难道你不是点评团的，是流氓团的？
好了好了，我该说说事情经过了。
话说知道大众点评网也很多年了，平时要吃什么一般都在点评网上搜索，查看别人的评论后才去实地品尝。自从团购风行，又看到大众点评网推出了团购服务，才开始注册点评会员，并积极地参与团购与手机签到。一直清楚点评网的发展，特别是获得风投以后，更加认为点评团会一直健康有序地发展下去。
没想到的是，点评团开始”黑“消费者的钱了。
一开始，是发现过期了的团购，不能再申请退款。我承认，我疏忽了这一点，可是点评团你也太坏了，经常提前半个月或者十天就通知人家某团购快到期，请立刻处理，真正到了团购到期的前一天，你又不通知了。好吧，也许这一点你不是故意的，那末，为什么以前只要在团购到期以前申请退款就行，现在却成了严格遵守”15内未使用无条件付款“，要求团购者必须在十五天内申请退款啊？（本人会在下文贴之前超过15天退款的依据）。因为已经超过十五天，在过期前的退款成功，我至少已经有两笔，就因为有这先例，我才默认为这就是点评团的规矩。谁也没认真去研究过你的”15天内未使用无条件付款“，根据之前的先例，完全就可以理解成为：只要在15天内未使用此团购，就可以无条件付款，不管是过期还是没过期。点评团怎么可以未曾变更团购页面上的此承诺，就变更之前的先例呢？可否有通知消费者？
都知道现在团购的日子不好过，可是，作为一家有远大理想的知名网站，请不要太短视。百度搜索就能发现，在之前，甚至有点评网网友过了团购期限，只要写邮件给团购精灵，就能得到满意处理的行为。这是比较人性化的东西，为什么要半途中止？
为此点找客服时，点评团客服只会冷冰冰的告诉你，对不起，以前是例外，现在是严格执行。请问，你的例外有没有在每一笔退款时告知消费者，这是额外处理的？下不为例。有没有在醒目位置温馨提醒一下？
在这一点上，我不得不表扬一下QQ团购的表现。有一个小额的团购，因为过期了，QQ团购居然自动帮我处理退款。很窝心的表现。
不说了，很生气。贴证据吧。
以上是我的订单里显示退款成功的三笔订单。均过了15天，但未过期。未费任何周折就处理成功了。
请求点评团说法。
费这么多时间，不是为了退一点钱，是作为消费者，特别是网络资讯如此发达，网购秩序还算井然本人也比较认可的今天，怎么会有如此行为？这钱任谁都知道，不是给商家了，都在点评团的袋里装着呢。你们就是这样对付你们忠诚的消费者的？这算单方面的霸王条款吗？
最后修改：日 20点9分
发表于日 20点16分
好象看不到图片？
这个使用了一张，因此只退一张的款，就是78。大家请看，订单时间是，下图是退款时间，
这个是退的款，就算是十个工作日到帐，也应该是9月1号以后，也就是过了至少三十天才申请退款的。
怎么就九月份还能有此功能，十月份就不能了呢？
最后修改：日 20点16分
发表于日 20点21分
再来一个。
这个下单时间是，再看看退款时间。
大家请看，，108元退还。也就是说都是超过15天才退款的。
最后修改：日 20点21分
发表于日 20点31分
这里还有一个早期的。也是超过15天。
看看点评团的退款日期是多长时间。
退到点评团帐户，1个工作日，退至支付宝帐户，3-5个工作日。大家可以看到上述三个退款订单，均是退到支付宝帐户，因此最多就是5个工作日。因此可推断，顶多就是五个工作日之前申请退款的。由此可见，我的所以退款订单都超过了15天，基本上，我就认为，点评团的“15天内未使用，无条件退款”，是指要超过15天使用，才能退款的。就算我理解有误，至少，也是点评团误导了我。
否则，之前退款的如何解释？
最后修改：日 20点31分
发表于日 4点6分
点评团就是个垃圾，我们注册时的规则都是他自己说变就变的，也不通知会员，现在好多人投诉这个
最后修改：日 4点6分
发表于日 10点11分
LZ您好，小编已和团购网站联系会尽快帮您解决问题，请耐心等待~
在无数次的纠纷中纠结 又在无数的感谢中幸福~
最后修改：日 10点11分
发表于日 10点55分
谢谢。。。
差点就是007在处理了啊
最后修改：日 10点55分
发表于日 10点57分
colinpan2000 写道
点评团就是个垃圾，我们注册时的规则都是他自己说变就变的，也不通知会员，现在好多人投诉这个
点评网的模式目前来说还是我认可和喜欢的。团购只是其盈利模式之一，希望他的目标更远大一点。不要因小利益废了大发展。
最后修改：日 10点57分
发表于日 10点44分
我是点评团的客服，关于您反映的问题，小精灵已记录下来。近日会有点评团的工作人员联系您处理。麻烦您耐心等待一下噢O(∩_∩)O~
点评网一直以高品质、可信赖作为我们的目标，一定会竭尽所能保障团友们的利益。谢谢您的支持和关注。
最后修改：日 10点44分
发表于日 10点51分
团800小编006 写道
LZ您好，小编已和团购网站联系会尽快帮您解决问题，请耐心等待~
谢谢大编006，上午已接到大众点评团客服电话，把已过15天但未到期的四单团购全部取消了。还是咱们组织有力量。
但是已过期的两张订单不能做任何退款处理。对大众点评团这种摆明了就是“贪污”消费者款项的事情深表痛恨。明显就是不够人性化。但是可以接受，毕竟规则摆在那了。只是这样的话，再次团购就会更加谨慎，想清楚再下单了。
表扬一下QQ团和美团，对于支持过期退款的所有团购网站表示敬意。
谢谢组织，谢谢大众点评网的积极反应。祝有良心的企业走得更远。
最后修改：日 10点55分
发表于日 10点55分
大众点评客服 写道
我是点评团的客服，关于您反映的问题，小精灵已记录下来。近日会有点评团的工作人员联系您处理。麻烦您耐心等待一下噢O(∩_∩)O~ 点评网一直以高品质、可信赖作为我们的目标，一定会竭尽所能保障团友...
我也一直认为大众点评团发起的团购更加有质量。但同时希望你们更加人性化一点。相信如果你们不着重眼前利益，支持过期退款（毕竟那是消费者的钱，哪怕你从中抽10%或者更少作为象征性的一点“处罚”，或者作为你们象征收商家一样的金额扣除出来，余下部分仍退给消费者，我们都可以理解），点评团会比其他团购网站走得更远。
瞧瞧QQ团购和美团，多大气。不是他们的，坚决不收。
最后修改：日 10点55分
发表于日 22点9分
是啊，我也是因为能随时退，就购买了大众点评网的团购；没想到现在突然不能退了，损失惨重啊。
从11号到现在已经打了3个电话，按要求发了3封邮件，连个结果都没有啊。
真是不如拉手、美团、窝窝啊！！！
最后修改：日 22点9分
发表于日 18点43分
刚发现这个帖子··· 我最多的时候手里有十几个大众点评团的券甚至可能更多，就是因为点评团可以随时退，觉得不错的项目都先团着啥时候想去就去，不能去就退，没想到上次突然找不到退款选项了，然后留言打电话客服都说超过15天不能退，之前也是如此，我去···之前退过多少笔了都，差点被忽悠，最后强烈**，最后同意说我可以把当时手里的券退掉，但仅此一次，一气之下退了十几个券，哪怕有效期还有半年的，真是非常不爽点评团突然变更退款规则而且丝毫没有明显提示的
最后修改：日 18点43分
发表于日 23点10分
大众点评客服 写道
我是点评团的客服，关于您反映的问题，小精灵已记录下来。近日会有点评团的工作人员联系您处理。麻烦您耐心等待一下噢O(∩_∩)O~ 点评网一直以高品质、可信赖作为我们的目标，一定会竭尽所能保障团友...
为毛花家怡园团购不能退款！！！！！！！！！！！我花了149大洋以为至少可以15天内退款吧，结果买了才发现一团小字说不能退款！！！！！！！！！！
如果姑娘们发现自己的帖子不见了有可能是因不符合版规被版主屏蔽。请自行查阅本版置顶版规。如果确认自己的帖子没有违反版规，可站短联系版主。
最后修改：日 23点10分
发表于日 5点48分
我的漢拿山團購券也是如此、可能因為挑選的是熱門的門店所以一直沒訂上、直到假期出國、回來後發現不能退款了、悲劇呵、在點評團也是同樣的用戶名、不知道還能不能解決了。看來熱門的團購也要謹慎了！
最后修改：日 5点48分
发表于日 17点24分
我现在也不能退啊~！！！怎么办啊~点评网那么大个网站，过期竟然不退款。还是我后来上去看他们的条款才知道原来这样的。太坑消费者了。
最后修改：日 17点24分
发表于日 2点43分
老西安：双人套餐
也是过期了不给退，团800，组织快帮忙啊，点评真是黑心团购
最后修改：日 2点43分
发表于日 11点32分
大众点评网就是垃圾，垃圾到极点。
买了团购请朋友去吃，结果是倒闭的商家。
叫我怎么面对朋友呀，还不能投诉他们。退款还少了几块钱。
也不是几块钱的问题，就是太过分了，垃圾。。
最后修改：日 11点32分
电影票：&&大众点评团如何申请退款/退款电话多少 - 110网免费法律咨询
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大众点评团如何申请退款/退款电话多少
山东－青岛&01-08 14:49&&悬赏 0&&发布者:qeiooi…… & 回答:(0)
12月31日通过大众点评团网购买了两张汉和轩烤肉超市自助餐券。1月2号中午去消费，人满为患，放弃了。然后1月3号再去消费，拿了号，三十号，那时候刚叫到11号，可是等了15分钟12号还没被叫到，又放弃了。1月4号通过在聚齐网的留言，反映了这种情况，没有任何回音。而偏偏这个券持续时间很短，1月20号就过期，这意味着，消费者不尽快消费，这些钱只能打水漂了。
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