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投诉拉手网欺骗客户，退款就是退什么拉手券！
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本帖最后由 Michelle_zhang 于
01:05 编辑
在拉手网购买了24号圣诞夜的一个游乐门票。拉手网发了一个短信告知券号和密码。
去到公园门口电子取票，怎么都不成功，后来才被公园的工作人员告知，长隆没有和拉手网合作票务，他们拉手网的团购票有他们自己的操作方式，需要提前2两天预约才能取票，和其他团购票取票方式不一样的。
心中不由得恼火，从下定单到付款，以及后来的取票短信都没有提示要提前2天预约，也没告诉预约电话。
于是打电话给拉手网，拉手网给了几个联系号码，说是预约电话，叫我打过去预约。
结果几个电话都打不通，最后一个响了十几次才被接听，被告知，只能提前两天预约。24号不能预约当天的。这票的最后日期就是24号。所以没办法，等于团购门票失败，只好现场买普通门票。
拉手网说如果票没有使用，可以退款。当时也没特别计较什么，反正是答应退款了。
晚上回家上拉手网申请退款。
结果拉手网使出了不道德招数
QQ截图26.jpg (31.88 KB, 下载次数: 6)
00:40 上传
我气愤的是，明明说的是退款，你现在退的是什么拉手券！
我下定单买票从头到尾都没有被告知要提前预约和预约电话号码，我怎么知道要去预约和怎么预约！
票不能用是拉手网没有履行起码的通知义务，客服说可以退款，结果退的是拉手券，这就是欺骗
这算什么退款！！
完全彻底的就是欺骗。
拉手网当他的拉手券是人民币全国通用？
拉手网还以为我会再在拉手网消费？！
拉手网还要强迫我再在拉手网消费？！
这种强盗型的骗子团购站就是要曝光出来。
中国网网友&
拉手就是一骗子，团购的电影票说11月15日到期，结果14号去消费，电影院说跟拉手合作早到期了，叫去找拉手 ...
拉手是个大骗子
中国网网友&
拉手真是差劲！我买的团购券无缘无故被用了，我一没丢手机，二用自己家电脑上网购买，三没转发过给任何人，客服却很拽地一口咬定我发亲朋好友了，我问会不会发重号了，却一口咬定说没有。而且还说：那你要我们怎么解决？
4000那个电话也是很过分，说是投诉电话找他们，却说他们没权利干嘛干嘛的，会再跟我合适，根本就是欺客！
中国网网友&
同意，我也是预定了168元的酒店，提前预定，结果说要3张拉手卷才能入住。操你大爷的，我申请退款，结果到现在半个月过去了，一点动静都没有。却他妈的拉手网。
中国网网友&
游客 121.12.211.x 发表于
同意，我也是预定了168元的酒店，提前预定，结果说要3张拉手卷才能入住。操你大爷的，我申请退款，结果到现 ...
我也是退款酒店128元的..尼玛比我投诉他们
中国网网友&
拉手就TM是一个垃圾。
在拉手网团购未消费的一般都可以申请退款的，在网上操作麻烦的话可以直接与客服联系退款的。联系电话:28个人觉得还行！！！
　拉手网电话：28
　　网络团购屡屡爆出售后服务方面的问题，不时出现各种投诉。尤其是退款问题，困扰着很多消费者。以下为大家分享团购退款的注意事项。
　　团购退款注意事项 团购前先看清楚退款条件：
　　各类团购站的退款条件不一样，在团购前要先看清楚退款条件，防患于未然。
　　以下情况一般会退款：
　　1、团购结束时没有凑够团购人数;
　　2、团购成功后，商家因意外原因临时出现停业或搬家的情况;
　　3、有一些商品支持有效期内未消费，就可以无条件退款。
　　4、有的团购会标明“×天内”可随时退款。
　　了解退款流程：
　　可通过团购网站的官网了解详细的退款流程及方式，一般可以通过官网或官方客服电话进行退款。
　　一般团购网站3-10个工作日会完成退款流程，请及时查询账户信息，确保退款到账。需要注意的是：一般团购网站都会将退款退还到该团购网站的账户信息内。
　　尽量使用第三方支付工具支付：
　　尽量使用支付宝、百付宝、财付通等支付，待收到并确认物品后再进行支付，确保交易安全。
　　目前团购网站参差不齐，且各站的退款规则也不一统一，网友团购时请务必先了解清楚各站的退款规则，通过官网或官方客服电话进行退款。
这算什么退款
中国网网友&
拉手网就是个骗子&&我上次团购的小吃店铺，去了之过发现别人早关门了，找到他们，他们却不承认责任
中国网网友&
拉手就是一骗子，团购的电影票说11月15日到期，结果14号去消费，电影院说跟拉手合作早到期了，叫去找拉手解决，给客服电话了，说跟商家核实下，然后就没有下文了。拉手网付款后怎么取消订单申请退款
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自买家付款之日起
3 天内发货
浙江 杭州市
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拉手网付款后怎么取消订单申请退款全国免费人工客服电话: (010-562-14723) 订票,改签,退票/客户服务热线: (010-562-14723)受理: 预订、改签、改期、退票、价格查询、行程单打印、、业务办理等!!! 一、电话订票预售期为30天，窗口预售期为2天，到窗口基本上买到票，电话订票是您最佳选择! 凭着有效证件及订单号到工作人员指定的窗口取票,客户支付票款完毕以后，必须与订票人员联系核实客户的票款、能为客户预留票。 二、当客户支付票款完毕以后，必须与订票人员联系核实客户的票款。登记客户的有效证件，客户可以凭着有效证件及订单号到工作人员指定的窗口取票，或者送票上门。 特别声明: 1、请遵守本公司的规章及制度,凡是咨询受理业务的用户均要遵守手续流程。 2、请遵守铁路局客运部电子车票的规章制度。 3、凡是订票用户必须提供真实有效证件或二代身份证及联系方式。 4、工作人员为您电子车票成功下定单,然后提供&铁路局客运部票务科财务部&指定帐户给您支付票款。 5、在我们收到票款以后，会通过邮件或手机短信方式，把您的电子车票定单号发给您。 6、你可以根据发给您的电子车票定单号在网上查询您的登车信息。 7、订票旅客持本人有效证件，提前30分钟到车站办理取票。 8、旅客必须在60分钟内支付票款；然后下定单否则系统将会自动冻结或取消您预订的电子车票。 9、在信用期限内退付款方式有；a/网银、b/中国五大银行ATM机卡卡转账。 10、电话退票、改签、改期、等业务需按照&铁路局客运部电子车票的规章制度&人工核对后以程序进行办理。 国内日报讯（记者董哲通讯员文默默）记者昨日从火车站获悉今年春节火车站仍将采用电话订票、现场取票的方式进行售票。据介绍，今年春运团体票数从去年的13.5万提升到了今年的不少于16万，预计今年发送旅客77万人次，同比增长4.6％，全市车票代售点也从去年的30多个增加到了74个，其中常平将设有5个代售点。据了解 由于过去两年采用的电话订票、现场取票的售票方式得到社会各界的认可，因此，今年春运东莞东站仍将沿用电话订票、现场取票的方式进行售票。而为了体现和谐春运。 火车站在订取票上将充分体现以人为本的理念。火车站副站长刘小平告诉记者，在售票方式上，该站将采取电话订票为主，团体网上订票为主。 除了团体订票、网上订票，此外其他的票额全部投放到电话订票，让每个老百姓公平、公正地通过电话订票确保旅客回家和亲人团聚。为了方便群众订票。&铁路局客运部&特别提示广大旅客：在订票的时候流程比较复杂&由此给旅客造成的不便&敬请谅解!}