网购美克派美短裤退货 卓越退款不到账 - 第一食品网 第一食品网 没有国界的贸易平台
(中国电子商务研究中心讯)日，由中国电子商务研究中心主办的“中国电子商务投诉与维权公共服务平台”(/zt/315/)接到网友对卓越网的投诉。(注：中国电子商务研究中心配图)易先生反映称：“日，我在卓越网购买美克派美夏季新款韩版时尚男士纯色裤男装百搭休闲短裤，K10-567白色32，订单号为C01-4806。当天显示已发货，到预计到达时间1月19日仍未到货，查到物流信息已于1月12日被浙江庐县一人签收。19号当天，邮件联系卖家称无货，已给我打了电话没人接，给我退款，再联系了卓越网客服，客服让我联系卖家，若24小时未处理可提出索赔。我于20号已邮件告知卖家卡号，到21号仍未退款，联系卓越网客服，称会帮联系卖家，卖家于22号邮件里称需要开户行，当时我就回复了卡号，开户行，开户名等信息，到现在仍未退款和任何邮件回复。而卓越网上提出索赔无法成功，选择原因一栏灰色，无法拉选！现第一：要求投诉卓越网在未收到货品联系卖家无果时无法提出索赔。第二：要求投诉卓越网上卖家泽恩正品商城，无货在网页上并未显示，后面也点选了已发货，在我联系之后，未及时回复及处理！”据《2012年(上)中国电子商务用户体验与投诉监测报告》显示，淘宝网(主要是淘宝卖家)、苏宁易购、当当网、亚马逊中国、俏物悄语、买特网、唯品会、腾讯电商、1号店、国美旗下库巴购物网成为的“2012上半年度十大网络购物热点被投诉企业”。对此，中国电子商务研究中心网购与维权专家姚建芳认为，消费&&来源：中国电子商务研究中心&&作者： - &&编辑：小碗&分享到：相关信息
新春佳节即将来临，为进一步落实旗委送温暖活动，让帮扶的贫困户过上一个愉快祥和的节日，连日来，内蒙古前旗质监局党组书记、局长王耀武率领局领导班子及相关工作人员深入帮扶社区乌化社区慰问贫困户，给他们送去新春的美好祝愿，送上党的关怀和温暖。在乌化社区，王耀武局长及班子成员每到一处，都详细询问困难群众的生产生活情况，并立即指示前旗质监局帮扶工作人员要认真了解收集群众的困难，积极协助社区居民解决困难，切实做好扶贫帮村工作。随后，王耀武局长将全局党员干部共同集资的6800元节日慰问金及大米、油等慰问品送到了贫困户手中，祝他们新春快乐、身体健康、阖家幸福。贫困户激动地说：“感谢质监局几年来的关心，在您们
新华社北京1月29日报道：（记者杨维汉）在庭审和裁判文书“两评查”活动中，全国法院共计评查庭审27．67万个，评查裁判文书143．86万份。记者从最高人民法院29日召开的全国法院“两评查”活动总结表彰电视电话会上获悉，2012年，最高人民法院在全国法院系统部署开展了庭审和裁判文书“两评查”活动。全国各级法院通过深入细致开展评查，查找出庭审和裁判文书中的各种问题和瑕疵，并有针对性地开展讲评、整改和业务培训，健全完善相关制度规范，达到了找差距、补短板、练技能、提质效的预期目的。此外，经地方法院逐级评选推荐，最高人民法院还组织审核复评，最终评出全国法院“两评查”活动先进单位103个，全国法院优秀
陈曦2005年，我第一次出国，是因为韩国首尔国际动画节的邀请。现在看来，这个动画节最接近国内的动画节，不宜称为“Festival”，叫“Fair”比较合适，因为重头戏都在展会上。但与国内动画节不同的是，首尔国际动画节还是比较在乎展映的，国际化程度比较高，片子质量也不错。当时因为刚走出国门的新鲜感尚浓厚，对动画节的了解也太少，所以除了有自己片子的那场放映以外，并没看太多。真正对我产生影响的是2005年9月的渥太华之行，几乎看了所有的展映，蓦然发觉国外动画超乎我的认知――之前见到的大多是动画长片，也有美日的电视动画系列以及美国和韩国的少量网络动画；在渥太华我看到了大量的欧洲和加拿大的短片，从形
本报记者苏丹丹每到岁末年初都会有很多俄罗斯的芭蕾舞团受邀来华，为中国观众带来《天鹅湖》、《睡美人》、《胡桃夹子》等一场场经典的芭蕾舞演出。今年依然不例外，各大芭蕾舞团的演出信息早早地出现在了售票门户网站上。在所有来华演出的芭蕾舞团中，圣彼得堡俄罗斯芭蕾舞团尤其惹人注目，不仅因为它拥有百年历史、技艺精湛，更因为它首次来华便巡演了13个城市，而且多数是西部的二、三线城市，其中不乏四川资阳、广西柳州这些常常被演出商忽略的地方。而促成圣彼得堡俄罗斯芭蕾舞团此行的便是四川省演出展览公司。那么四川省演出展览公司为什么会在这个时候推出一个国外芭蕾舞团？巡演时为什么会如此偏重西部二、三线城市？这些城市的市
本报记者冯倩编译印度媒体日前报道称，动画业在印度电影界被当作“孤儿”对待，处于欠发达状态。该报道采访了多位印度电影业资深人士和动画业专业人士，详细阐述了“目前印度动画业发展疲软”的观点及今后发展的建议。根据印度工商联合会以及德勤2012的报告，印度动画工业面临生产周期长、缺乏熟练人力资源和资源成本高等结构性挑战。拍摄过动画电视系列《小潘达瓦》的RudraMasta在接受采访时指出了印度动画业发展中的弊病：缺乏出色的会讲故事的人、缺少对市场行情了解的生产商、缺乏世界级动画公司如迪斯尼的品位以及缺少具有很强的动画叙事技巧的作家。Masta认为不解决上述问题，印度动画业变强大的愿望只会是个遥远的&
All rights reserved. |京东卓越等网购退款被“截留” 提现需再申请发布时间： 13:21:14【】【字体：
】【】　　“我用银行卡付款，为什么不原路退回，而要退到网站账户里？”不久前，消费者马女士在网上购买了一双鞋，但退货后退款却迟迟不见。记者调查发现，一些网站退款只能退入网站上的账户，消费者需要拨打客服电话申请，才能将退款转入银行账户，否则只能下次购物时使用。
　　退款被网站“截留”
　　“货退了，钱也退到账上了，就是看得见拿不着。”不久前，马女士通过银行卡在线支付方式，花799元在网上买了一双鞋。但到货后一试，马女士发现有点小，颜色也和她想象的不一样，就退货了。
　　过了一个多月，马女士无意中发现，退款并没回到她的银行卡。她赶紧登录网站一通儿找，才发现钱被退到了网站账户里，而且十多天前就到账了。
　　“怎么会退到网站上的电子账户，还得留着下回花，这不是强制消费吗？”于是给网站打电话投诉。
　　客服说：“这笔钱是可以提现的，但是需要您打客服电话申请，然后我们就可以给您退到银行账户。”
　　退款提现需提申请
　　记者昨天浏览了十几家网上商城，寻找退款流程的相关条款，随后逐一咨询了这些网上商城。
　　京东商城的客服表示，在线支付退货后，退款默认退到顾客的网站电子账户，到账后需拨打客服电话，申请转到银行账户里。
　　卓越亚马逊客服表示，退款都是先退到网站电子账户，除工行和招行外，到账1小时之后，自动退至原支付卡，大约7个工作日左右到账。而用工行和招行的账户在线支付，退款只能先退到电子账户。如果消费者不想将款项存在电子账户中，需要在退款到达电子账户后，联系客户中心申请返还至银行卡。客服表示，这是因为没有开通这两家银行的在线支付功能，所以需要人工手动操作。
　　记者调查发现，虽然网站大都会发短信或邮件告知消费者款已到账，但并不会通知可拨打客服电话申请提现至银行账户，除非消费者主动询问，或者仔细研究退款章程。
　　原路退款技术不成问题
　　“退款直接退回消费者的银行账户，技术上不成问题。”商务部市场运行调控专家、北京工商大学教授洪涛研究电子商务多年，他认为商场里刷卡退款可以原路退回，网上银行支付也能做到，技术上不是问题，关键在于商家的服务有没有跟上，内部管理到不到位。
　　“钱在网站的账户上，多放一天就多一天的利。”洪涛认为，消费者退货后，要等三五天才能收到退款，再打电话申请，从电子账户转到银行卡，还要再等3至15天。目前，电子银行缺乏第三方监管，相关的管理办法不够具体，只有内、外部都加强管理，电子支付才能更快更好地发展。（王飞雁）
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卓越补课，想退课退款，应该怎么退？
广东－广州&03-13 14:46&&悬赏 0&&发布者:许桂仙 & 回答:(5)
小孩在卓越补课3个月，14000元，上了10天，完全听不懂。想退课退款，应该怎么退？能退多少？
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名人_亚马逊團购没有收到货怎么申请退款
郑秀文_余额宝的钱怎么取出来
郑渊洁_付款两次,扣两次钱,但是淘宝,支付宝都显示只有一次交易
郑智化_我的支付宝为什么被冻结了,我该怎么办
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名人_网购后商家不兑现诺言不同意退货退款怎么办
郑秀文_财付通公司电话是多少
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郑秀文_为什么我申请了退款 支付宝的余额不可用呢
郑渊洁_拍拍网订单已付款成功，却显示未付款，我又付了一次款，可银行却显
郑智化_淘宝网即时到账交易如何要求退款?
钟汉良_余额宝转账到浦发银行卡没到账怎么办
名人_淘宝显示退款成功为什么余额没有增加
郑秀文_支付宝处理中的转账到银行卡!我的卡号填错了
郑渊洁_我的支付宝有时候里面的资金被冻结了这是怎么回事啊
郑智化_天猫开店,第一天被骗了,该怎么办内容字号：
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测试：国内主流电商退款和物流速度
来源：北京晨报作者：李小娟 王方责任编辑：悠悠
这是一项始于3月4日的测试，记者选取了国内五家主流电商：京东商城、当当网、1号店、易讯网、亚马逊中国。想测试它们谁的送货速度最快，谁的退款时间最短。基本的方法是，先在五家电商同时下单、付款，当快递员送货上门后申请退货，直至退款退回为止。截至3月11日10点48分，仍有一家电商未将款退回。
京东商城：
不让拒收不合理
京东的“211限时达”承诺没有食言：夜里11：00前提交的现货订单，第二天15：00前送达。京东的退货反应机制也特别快。3月5日11点46分，京东商城耳机到货，记者表示想拒收，快递员不允许。另外，京东退货是要收取8元快递费的，会从退款中扣除。
送货快，退款能否快点？
易迅网实行的是“一日三送”原则，送货速度确实快。第二天早上8点51分就到了。到货前20分钟，快递员致电记者：您什么时候上班？我好来送货？但记者退款过程是个漫长的等待。3月5日10点记者申请退货，两天后的18:33分才审核通过，并同时退了款，整个退款过程持续了2天8小时40分。
退款快，送货能否快点？
1号店的退款速度是最快的，但送货速度有点慢。当记者拒收后，接下来的退款流程走得很顺利：时间仅花费17小时2分钟。当快递员气喘吁吁地准备拆封，记者表示要拒收，他又气喘吁吁地将货带走离开，并说道：“行！去网上退吧。”整个过程没有一句抱怨。
亚马逊中国：
包裹丢了能退款？
对亚马逊中国而言，本次体验真是朵“奇葩”。下单后，3月7日10:51记者收到客服一条短信：包裹丢失会尽快办理退款。等了几天，杳无音讯。3月11日，记者提交退货申请。3月13日，快递人员表示要上门取货：他居然不知道订单已丢的事情！接下来的几天，记者也要开始“维权”了。
送货退款能否都快点？
近两月，当当网在全国推行“免费退换货服务”：7个工作日内，消费者提交退货申请，工作人员会在1-2日内免费上门完成退货服务。而此次退货，当当花费的时间是约5天18小时43分。当当网退款的形式是现金，当记者收到30元退款外加3个一角硬币时，内心非常惊讶，真是难为快递员了。
★★总耗费时间排名：
No.1、京东：约1天18小时44分
No.2、1号店：约2天11小时50分
No.3、易迅网：约2天21小时20分
No.4、当当网：约6天13小时29分
No.5、亚马逊中国：未退款
★★送货速度排名
No.1、易迅网：11小时31分
No.2、京东商城：14小时30分
No.3、当当网：18小时41分
No.4、1号店：1天18小时40分
No.5、亚马逊中国：未到货
★★退款速度排名：
No.1、1号店：17小时02分
No.2、京东商城：1天4小时10分
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No.5、亚马逊中国：未退款
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