钱江晚报·小时新闻记者　孙燕　通讯员　李清全省首个放心学驾平台“浙里学车”APP今天（9月29日）正式上新，它由杭州市交通运输局指导驾培协会推出，可谓浙江首个放心学驾平台。（找哪家驾校学车？哪位教练口碑好？下载“浙里学车”APP就能搞定学车的事）有些问题你可能还想知道，杭州驾培协会对此进行了梳理。视觉中国　供图关于学员报名环节的问题1.我如何下载浙里学车app进行报名？答：苹果手机用户在“苹果应用商户”搜索“浙里学车”下载。安卓手机用户可在应用宝市场搜索“浙里学车”下载，华为手机用户直接在华为应用市场下载。2.我在浙里学车app中，如何报名？答：您进入app首页可以点击“找驾校”查找距离您最近的驾校，也可以直接搜索您要报名的驾校，选择您要报名的班型，先进行身份认证，进入报名填表页，按步骤操作后，签署电子合同，完成支付，报名成功。3.“找驾校“的驾校列表页，如何查找心仪的驾校？答：进入到驾校列表页，首先看到的驾校，是根据您手机的位置，显示出距离您最近的驾校场地驾校，您可以按区域、按驾照类型筛选查询，或是直接搜索驾校名称查找。4.报名时，班型的费用，是由哪些费用组成？答：在app中查找驾校，进入驾校详情页，选择班型，可以看到驾校所有的班型及费用，班型的费用组成是：驾校培训费+理论培训费（325元）+理论教材费（60元），驾校培训费是驾校自定义，各家驾校的费用是根据驾校情况而定。5.我是外国人，如何报名学车？答：您是外国友人，需要携带您的护照或是外国人永久居留证，到驾校由驾校工作人员代为报名。6.我是港澳台同胞，如何报名学车？答：如您是港澳台同胞，需要携带港澳台居住证，到驾校由驾校工作人员代为报名。7.我用临时身份证，可以报名吗？答：您用临时身份证，不能直接在app上报名，需要到驾校，由驾校工作人员代为报名。8.我以前报名学车的，现在已过了3年有效期，想再学车，怎么报名？答：您过了3年有效期，要重新报名学车，属于重学学员，不能直接在app上报名，　需要先找到驾校，由驾校工作人员代为报名。关于学费、退费问题1.我在app报名成功后，可以申请退款吗？答：学员可以申请退款，在app-我的页面，选择“退学转学”，点击“我要退学”选择退款类型：驾校培训费、理论培训费，填写收款的银行卡号。提交后，分别由驾校、理科中心对退款申请进行审核，审核通过，按实际退款金额退款。2.我在报名时，选择了考场适应性训练进长3小时，请问可以退款吗？答：考前场地训练费退款目前是要在线下完成：富阳场口考场：在河坊街33号28号窗口受理　萧山南阳考场：通惠路南路999号（理科受理点）关于转学问题1.我是从外地转入的学员，可以在app中直接报名吗？答：如您是从外市转入杭州的学员，不能在app中直接报名，需要先选好驾校，去驾校，由驾校工作人员代为报名。2.我在app上报名了一家驾校，但现在想换其它驾校，怎么办？答：您需要先与要退学的驾校协商，再在app中“我的“页面，选择”退学转学“，输入收款银行卡号，提交后，驾校会审核通过并提交实际退款金额。退款金额由银行转账至您的银行卡中。您再重新报名新的驾校即可。关于学驾过程问题1.在app报名成功后，理论学习在哪里学？答：在app报名成功后，过10分钟左右就可以在APP学车动态进行理论学习培训，在疫情期间，理论培训教学采用全远程网络学习的方式进行。(每天网课累计时间上限为　4　小时)。完成所需理论培训学时后，请在浙里学车　app　上进行确认学时，完成电子签名后，在电脑上进行理论培训结业鉴定（成绩90分合格）。电脑端参与理论培训结业鉴定，网址：http://hz.5u5u5u5u.com，登录用户名：证件号码，初始登陆密码：(小写)we+身份证后6位。2.安全警示教育学习在哪里完成？答：根据浙江省公路与运输管理中心2020年第92号文件要求，自8月24日起浙江省报考学驾的学员要参加“初学驾驶人交通事故典型案例警示教育”。学习方式为在手机app上完成。iOS　系统搜索:浙江省驾驶人交通安全警示教育安卓系统搜索:机动车驾驶人互联网学习软件。下载app后，先注册，共有8个学习视频，每个视频平均15分钟，共计2小时。看完全部视频后会有“考前测试”(暂无得分要求)。完成测试后进行视频审核。直接弹出审核提示框，提交即可，审核时间约24至48小时内。3.理论学习完成后，如何预约科目一考试？答：理论培训学时达标、确认学时并签名后，再结业鉴定并报审成功后，次日起在APP“交管　12123”或“交通安全综合服务管理平台”(http://zj122.gov.cn)上进行科目一考试预约。4.科目一考试通过后，接下来怎么做？答：科目一考试通过后，去驾校进行计时设备的身份绑定，绑定好以后，就可以预约科目二、科目三、模拟培训。关于发票问题我在app缴纳的学费，发票如何申请？答：您在app报名缴费后，第二天理论培训费325元的电子发票由理科中心以短信形式发给您。如果您报名时，缴纳了场训费，也是第二天由考试服务中心将电子发票以短信形式发给您。驾校的培训费，则由驾校在您学车完成后开给您。您可以app中“我的”页面，“我的报名”中订单详情中，申请开发票。填写发票内容。也可以去驾校现场开发票。关于平台是如何保障学员合法权益的？答：通过平台可以找到合法有资质的驾校；签订正式的培训合同；对学驾费用进行监管，根据学员培训学时支付费用；通过APP中的投诉模块，反映学驾过程中的问题。本文为钱江晚报新闻资讯客户端“小时新闻”原创作品，未经许可，禁止转载、复制、摘编、改写及进行网络传播等一切作品版权使用行为，否则本客户端将循司法途径追究侵权人的法律责任，包括但不限于要求删除稿件、赔礼道歉、赔偿本文采编成本及维权支出等。侵权举报、版权合作请联系：qbwl@8531.cn}

齐鲁晚报3月14日讯(记者 张晓鹏 通讯员 栾心龙) 科目三可以异地考试了!青岛、济南、枣庄、烟台、潍坊、菏泽六个城市共有七个异地科目三考场,枣庄的赵女士成为青岛首例异地通过科目三考试的考生。由于驾考科目三考试耗时较长,为了缓解其他地区科目三考场压力,考生在当地60日内预约科目三道路驾驶技能考试不成功的,可以在互联网约考平台上自助预约省内其他开放异地考试的考场进行科目三道路驾驶技能考试。目前,山东省内已开放包含济南、枣庄、烟台、潍坊、菏泽、青岛等六个城市七个异地科目三考场。青岛市车管所考试二科科长纪成钢介绍,目前,青岛市第十二考场(莱西市长春路3号)已经具备科目三道路驾驶技能异地考试能力,开放异地驾考业务。2月14日,枣庄考生赵女士已在此考场通过了科目三道路驾驶技能考试,成为青岛首例异地通过科目三考试的考生据了解,青岛市车管所强力推进“放管服”改革,推出多项便民措施方便办事群众。2018年底,车管所将外地车转入业务下放至各区市车管分所,群众在转出地车管所办理车辆提档时,可报填转入地所属分所地址邮寄,避免了群众多次往返市所取档、办理,为群众提供最便捷的服务。需要注意的是,机动车转入市南、市北、李沧、高新区等四区业务仍需要到市车管所办理。此外,车管业务咨询热线也升级,对外统一号码67762297可以满足6个人同时打电话咨询业务。未升级之前,每天平均接听170个电话。升级后每天平均接听360个电话,最多时一天接听500多个电话,基本满足了市民需求。[责任编辑：杨凡、梁延菊]
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