近日，凤凰网安徽发现，有网友在人民网领导留言板反映，淮北中公教育承诺的退费一直不打款。

网友反映称，自己于2021年12月31日，委托淮北中公办事人员办理退费，并回应元旦之后会将材料提交系统，预估3月初能到账！截至今日早已超出45个工作日，但中公教育，迟迟未退款。中公指定的官方APP（中公网校）查询不到签约的电子合同，也查询不到退费流程！

网友于2021年3月7日，在安徽省淮北市相山区桓谭路国购广场c座9楼淮北中公教育，签订“2021年安徽网校事业部笔面试OAO经典冲刺协议班plus”电子合同，共缴纳金额33200元。（淮北中公教育未提供纸质合同，合同内承诺：笔试/面试未过全额退款，学员办理退费后，45个工作日内完成退费）网友多次微信电话联系中公教育办事人员，回应的只有电话推脱：总部未给具体的打款时间！该机构存在虚假宣传、诱导消费、拖欠退费、合同违约等不良行为！