幼儿园上网课可以举报吗?

突发的疫情,给在线教育的发展按下了快进键,“停课不停学”的号召在大中小学纷纷落地,传统的线下教育一夜之间转到线上,欣慰、赞扬、吐槽、质疑,种种声音的表达,也为这些学段的在线教育提供了宝贵的“用户反馈”。

然而,停课不停学火热推进,幼儿园却在最初就已被“移出群聊”。可以理解,承载着保育功能的幼儿园,注定无法将这一部分的服务转至线上,但幼儿园教育是否完全不能在线化?学前教育研究者已经讨论了许久教育信息化与幼儿教育如何结合,实践者也早已推出种类丰富的在线幼教产品和服务,幼儿园和在线化之间的距离有多远,在求解这些问题的过程中,或许能看到一些答案。

疫情下的思考:幼儿园需要线上教育吗?

在任何教育阶段,线上教育都无法完全取代线下教育,幼儿园更是如此,但也不能因此就拒绝考虑线上教育的必要性。与其他教育阶段只需要关注孩子的学习过程不同的是,幼儿园探索线上教育时,需要面对的是家长和孩子两个不同的群体。

虽然不能上网课,很多幼儿园在疫情期间还是积极探索如何将部分园所服务转到线上,其中,在家长社群内进行亲子教育计划/方案分享,以及由幼儿教师录播课程在线上平台播放是主要的方式,前者的主要受众群体是家长,后者则是孩子。这些固然是迫于特殊时期需求所采取的新尝试,但也带来了值得思考的新问题。

疫情期间,很多家庭和园所对于“家园共育”有了更深刻的理解,园所作为幼儿教育的主导者,怎样更有效地指导家庭科学育儿,家庭又该如何配合园所开展教育工作,更好地陪伴孩子成长?

“正常”的教育环境中,线下组织家长工作坊/教育讲座+线上通过家长社群或公众号平台进行育儿知识分享,是园所常用的家园共育方式,但前者频率难以保证,后者则容易落入“碎片化”的局限中 ;疫情来临后,家庭承担了更多育儿职责,也对园所在幼儿教育指导上有了更高的要求:如何获取成体系、易操作的教育方案,家长又该如何更好地观察幼儿成长和学习情况?疫情之后,家庭在幼儿教育内容和平台工具上的需求,或许将迎来持续增长。

另一方面,疫情的发生隔绝了幼儿园在“保育”方面的服务,让它们的“教育”属性更为突出,园所间反应速度、应对策略、内容输出质量等方面的差异,进一步暴露了幼儿园教育质量不均衡的问题。随着家庭和社会对儿童早期教育越来越重视,线上教育虽然不是解决教育公平问题的唯一“神药”,但它跨越时间和空间的属性,仍然为促进教育均衡发展提供了一条值得尝试的路径。

幼儿阶段在线教育,发展现状如何?

疫情渐渐可控后,在线教育迎来的是短暂爆发,还是一个“从校外影响到校内”的机会,成为从业者讨论的热点话题。疫情暴露了学校数字化转型的短板,这恰恰是校外在线教育企业的机会,当线上教学的需求出现,已经发展比较成熟的在线教育企业,从师资、课程到平台、工具已经配齐,顺理成章地集体担起重任。

因此,探讨幼儿园教育的在线化可能,需要考量的一个重要现状是,在幼儿教育阶段,是否也已经有了比较完备的产品体系?梳理已有的儿童在线教育产品可以看到,在软件市场和硬件市场两端,已有大量的在线教育企业提供相对应的儿童教育产品和服务,并各自分为两个主要发力方向。

▲儿童在线教育产品图谱

总体而言,现有的儿童在线教育产品,线上产品分为幼儿启蒙和儿童教育两个方向,以APP为主要载体,音频、视频为主要内容形态,随着技术的发展,直播、AI互动课等形式也逐渐火热;硬件产品则有智能陪伴和智能学习两大分支,以智能音箱、机器人、智能穿戴设备为主要载体,主要有播放类、交互类等细分产品形态。

从内容资源到技术应用,儿童在线教育市场已经有了较为丰富的产品支持,对于、思维等这类头部企业,也已有了数千万甚至上亿的用户量。从市场的角度来看,儿童在线教育的用户需求已得到验证,而产品供给也有了比较好的发展基础。

幼儿园培养目标中,哪些可以在线上实现?

想要从To C市场转向To B,首先需要解决的,就是产品需求的变化。

2012年发布的《3-6岁儿童学习与发展指南》从健康、语言、社会、科学、艺术五个领域描述幼儿的学习与发展,为幼儿园指出了明确的教育教学目标。我们将每个领域的培养目标进一步拆分来看,考察市场上已有的在线幼教产品类型与这些目标的匹配性,希望可以为“幼儿园哪些教育工作有可能转入线上”这个问题,提供参考方向。

▲幼儿园教育目标与在线教育产品匹配性分析

结合幼儿园教育目标来看,内容和工具,是现有儿童在线教育市场可以提供的主要产品形态。

语言和科学领域的教育中,现有的儿童在线教育产品比较丰富,语言启蒙、数字阅读、思维训练、科学启蒙等方面,都有不少发展成熟的产品。

艺术领域的儿童在线教育产品相对较少,陪练、艺术启蒙是主要类型,但在儿童教育这一垂直领域之外,也有很多艺术资源平台,可以为幼儿提供在线接触艺术作品的途径。

健康和社会领域的发展更多依赖线下互动和教育实现。健康领域,线上教育可以部分满足成长监测、情绪管理等方面的教育目标,为之提供工具和以数字内容(音视频、互动形式)为载体的情绪陪伴;而社会领域,在线教育可以从不同于线下的另一维度,通过多种形式,帮助幼儿理解人际交往和社会运行。

后疫情时代,幼儿园离线上教育有多远?

这次疫情对线上教育的影响,大概率会持续很长时间。

数月无法开展线下教学,上亿名在校学生全面“触网”,为在线教育行业带来流量和营收的急速增长;更长远的影响是,工具/平台型的技术企业加速切入教育赛道,为线上教育的发展提供了很好的技术支持。

企业微信、钉钉等办公产品,一直播、虎牙等专业的直播平台,CCTalk、ClassIn等本就专注课堂直播的产品,以及为代表的教育信息化产品,都在疫情之中找到了可以发力的方向。疫情之后流量回落是必然,但充分认识教育场景的复杂性、积累了不少经验之后,平台、工具类产品或许可以收获更清晰的发展方向。

疫情期间,专业教育内容稀缺,从教师到“主播”的角色转变,为许多教师上了“运营第一课”,他们也拥有了在传统的线下授课之外,创造更多线上教育资源的可能。

但大环境的利好之下,在幼儿教育阶段,发展线上教育还有许多障碍等待跨越。

教育资源从何而来,是最大的难点。正如上文所分析的,市场上已有的儿童在线教育产品,大多专注于某一个领域,缺乏能够整体服务于幼儿园教学的教育资源。幼儿园阶段没有统一教材,开发适配度广泛的教育资源难度也很大。在比较权威的官方幼教资源平台——幼儿教育资源公共服务平台上,按照五大领域提供教案、课件、素材等资源,但相较于中小学阶段,数量不及其百分之一。

此外,在实际操作层面,如果受众群体是家长,首先需要解决的是“意识”问题,即让家长普遍接受“家园共育”理念,愿意积极参与育儿活动,并为家长提供便捷、可持续的参与途径,其次,还需要考虑家长间参与度、理解度和执行效率的差异。

如果受众群体是孩子,线上教育需要使用智能硬件,而电子产品对孩子视力的影响,是家长的共同担忧,并且,市场上已有的产品往往通过明丽的色彩、记忆点突出的IP形象、符合儿童行为习惯的操作界面等,吸引儿童有效使用,这背后的开发难度绝非单体园可以承担,需要依赖外部合作,也会面临更多限制。

技术的落地实践、幼儿教师群体的参与热情、成本与收益的考量等,也为幼儿园开展线上教育提出挑战。

疫情考验着幼教行业的方方面面,但疫情之中暴露出的种种问题,正是未来发展的机会所在。许多从业者在谈到幼儿园阶段的线上教育时,会认为“可以,但没必要”,或者将这视为疫情特殊期的无奈之举。但互联网已经影响着生活的每一个角落,幼儿园线上+线下教育结合,也是必然的需求趋势。

幼儿园教育的特殊性,为其开展线上教育设下了诸多困境,不过,儿童成长是全社会共同关注的话题,我们相信,家庭-园所-政府-企业多方合作之下,幼儿园线上教育仍然有着很大的想象空间。

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中少手拉手实验幼儿园旧宫园因疫情延期开学,可就在老师积极组织孩子们参与线上活动时,他们却意外地接到一个消息:幼儿园关停倒闭了!

“我们是3月10日从家长口中得知,幼儿园里的东西被人搬空了。在此之前,我们没收到园方的任何通知。”一名老师说,今年的1月15日园长突然通知次日起开始放年假,后来大家才知道,提前放假的原因是拖欠房租后被物业断水断电了。

“从去年12月起,园方就没再给我们发工资,我们的社保也已断缴。”另一位老师说,尽管如此,疫情期间,大家仍按园方要求,每天统计学生的出行信息和身体健康状况,并组织开展线上活动。

事情发生后,家长纷纷来找园方退费。经过协商,园方承诺将分期归还学费。“老师们帮着园方安抚了家长的情绪,但我们28名老师的权益谁来保障?”一名老师说,公司拟定了一份协议,承诺分期支付老师去年12月和今年1月的工资,但2月和3月的工资却并未提及,更未提出任何赔偿措施。“疫情期间,老师们一直在线上办公。按照有关规定,公司应当正常支付我们工资。”

记者联系到幼儿园的投资方——北京启乐艺术培训中心,法人苑先生解释说:“我接到消息也很突然,幼儿园是因租金问题‘被迫’关停的。”苑先生称,幼儿园租赁这处房屋已有4年多,按合同应每年8月一次性交付下一年的租金。但因资金周转问题,公司去年8月以分期付款的方式,将租金交到了今年1月份。“本想等春季招生,就有资金交房租了,没想到赶上了疫情。”

令苑先生没想到的是,3月9日,他突然接到保安的电话,称出租方带人打开了幼儿园的门锁,将园内的所有物品全部搬空,其中包括电脑、文件和教职工的私人物品等,并将园内的装修也一并拆除了。直到3月13日,双方签订了《房屋租赁合同解除协议书》,物品才被归还。出租方的陈经理也证实双方已经解除了租赁协议。

本以为熬过今年春季,幼儿园就能实现收支平衡了。没想到因一场租金纠纷,幼儿园却倒闭了。苑先生表示,这段时间他一直在积极核算员工工资、办理学生退费。“我们已经卖了公司的两辆车,为老师们补交了去年12月的社保,并申请延期缴纳今年前3个月的社保,我们保证为老师们交到3月31日。至于教职工的就业问题,公司可为老师们优先安排去集团旗下的其他园所就业,或是推荐老师去其他兄弟园所。”

北京市常鸿律师事务所律师彭艳军认为,老师们在疫情期间根据园方要求通过网络办公,实质上属于按照单位的工作安排提供劳动,是需要支付工资的。如果用人单位未按规定为劳动者缴纳社会保险费,劳动者可以要求用人单位赔偿因此带来的巨大损失。老师也可以去劳动行政部门举报,由其对单位实施行政处罚并监督其为劳动者办理社会保险。对于疫情期间产生的房租纠纷,彭艳军律师希望当事人能够换位思考,秉持相互理解、包容的心态来面对纠纷,幼儿园因疫情影响资金周转,未能及时交付房租,出租方采取清空物品、拆除装修来中止合作的行为确有不妥之处。如果幼儿园认为出租方的行为对其造成了财产损失,可以另行主张权利。

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  居家办公,我更忙了

  作者 | 王敏 李秋涵 唐亚华 邹帅 宛其

  受疫情影响,不少打工人已经居家办公了。

  表面上看,居家办公省掉了大把的通勤时间,以及在公司楼上楼下跑来跑去的时间,甚至可以不用洗漱,从床上坐起来打开电脑就开始工作,清闲得很。

  但实际上,居家办公的打工人们的切实体会是,正是因为一切活动都在家进行,工作之外,能做的事情变多了,光是出于防疫考虑,不定外卖,自己做三餐,就要花不少时间。所以,居家办公不一定是清闲,更忙碌倒是常态。

  深燃和5位居家办公的打工人聊了聊,在他们看来,居家办公变得更忙碌,一方面是因为家务、做饭等琐事占据了一些时间,另一方面不用通勤,省下的时间可以用来充实自己,做些之前想做但没时间做的事。

  在他们的故事里,有的人居家后本职工作反倒更忙了,但还是努力抽出时间运动、看书、学乐器,还有的人买了专业书籍一天读上几十页给自己镀金、一天工作12个小时之后还能制作播客,或是趁居家的时间抓小孩的学习,期待能有所提升。

  居家办公,打工人时间自由,日程安排上也有更高的弹性,大家都变成了“时间管理大师”。

  省下来的时间运动、做饭、学习

  我是在五一假期结束后开始居家办公的,在公司时我们小组成员交流工作进度也是在线同步,所以,居家办公不会影响工作,反而我觉得自己工作效率更高了。

  我们公司每天上下班打卡,工作时间必须要达到11个小时,在公司上班时,我总会想每天有这么长的办公时间,事情做完了也不能做其他事情,于是做事时就会有拖延心理。

  但是,居家办公后,一天的任务完成了,其余时间都是自己的,不用和在办公室一样干耗着。一想到这里,我工作时就会自觉地集中精力加快速度。

  为了在家有更好的办公环境,我还专门拿出了吃灰很久的升降桌,如果久坐累了,就站着办公。工作实在太累了,就趴床上眯20分钟再起来继续,效率也比一直犯困时要高很多。而这些都是在办公室时很难实现的。

  过去这几天,基本每天下午17点开1个小时左右的日会,日会结束后一天的工作也就结束了。加上不用通勤,和上班时相比,我每天能多出至少5个小时的个人时间。

  这多出来的个人时间,我除了补充睡眠之外,每天都坚持自己做饭、运动,还把自我提升提上了日程。

  其实4月下旬,我一直在纠结要不要跳槽,去一家能让自己成长更快的公司。原本打算五一假期好好刷题、准备面试,但后来又反复斟酌和思考,还是觉得在这家公司好好沉淀,也能学到不少东西,打算先自己学习提升,我就买了书,还找了学习资料。

  我最近的规划是,先花两周时间,把一本行业书籍看完,从宏观上了解目前这份工作所能发挥的价值。

  最开始,我雄心勃勃地制定计划,一天要看100页,一周内看完400多页的书。结果,第一天我就发现这个计划不可行,看几十页就已经是极限了,所以就做了调整,给自己宽限了时间。两周后,我要找资料刷题,接地气地实践。我争取一年内给自己打好基础,这样明年再找更好的工作机会时,也能游刃有余。

  居家办公这几天,我感觉自己的状态要比上班时好很多,以往上班从公司出来往往就晚上9点半了,很难去体会和观察身边环境的变化。最近几天,下午在小区散步时,恰好看到太阳落山,当时就觉得,能和太阳一起下班的日子太好了。

  等居家办公结束后,我计划上班时也延续目前这样的高效率工作,既然在公司不能做其他事情,那就通过公司内网找资料学习,总之一年内在工作能力上自我提升的目标不会变。

  短期来看,我刚毕业三年,能力上还需要继续提升。据我观察,能让我快速提升的工作,大多都需要坐班。再过几年,等再积累积累,我可能会考虑找能够远程办公的工作,来实现工作和生活的平衡。

  抽出时间平衡事业和生活

  我现在居家办公两个多月,职业和居家健身有关,居家办公后工作量反而变大,比在公司办公更忙了。

  居家办公近20天的时候,我因为每天工作强度非常大,睡得晚,早上一醒来就是10点,又到上班时间了,我就得立刻得开始办公。每天匆匆忙忙的,一天时间过得很快。

  这么忙,是我没想到的。以前在公司办公,每天两点一线,没有自己的时间,以为居家办公,上班来回的两个小时节省了,会好一些,才发现不是,工作还是侵占了我80%以上的生活。

  我决定应该调整一下,除了工作,也将居家生活里重要的组成部分,都加入到to do list中。

  首先是做饭,要尝试很多以前没试过的美食。现在一个月过去了,以前很多好吃的美食,比如葱烧大排、红烧肉,我都不相信自己有一天会做,发现弄一下没那么麻烦。有段时间我也还是很烦做饭,为了省时间,我根据一些美食博主的建议,学习备餐方法,每天睡觉前花十几二十分钟处理一下食物,发现第二天做饭就很方便。

  其次是运动。我本来就爱运动,之前可以在户外玩飞盘、滑板,居家之后能做的项目少,现在是每天运动一小时,消耗500卡路里,类目上,安排一天有氧日,一天力量训练,周末瑜伽练习。以前买的健身镜,一周就用两三次,现在每天都在用,利用率一下提升了很多。

  然后是听播客、看书。之前买了很多二手书,没有怎么看,计划要看完三本。我读的书都是一些闲书,正在读的这本《厨房里的人类学家》,觉得很有启发。作者本来是人类学博士,因为一个契机,进入了美食行业。读了之后我觉得,生活真的本来就有很多可能性。现在的工作很忙,也会让我反思,有必要这么忙吗?转型的话有没有可能?对工作的追求,不一定是要走向高层,自己的生活品质也很重要。

  现在我的日常是,早上7点半起床做早饭,8点开始运动一小时,然后吃早餐,10点开始上班。到了中午,会把吃饭的时间控制在半小时内,下午投入更多时间在工作里。同时,为了减缓压力,每隔一个小时就会起来走动一下。晚上睡觉前再看会儿书。

  我也不是一开始就坚持运动。刚毕业工作的时候,我经历过996、大小周,经常晚上十一二点才下班,直到身体出问题了,辞职后才决定开始运动。去健身房认识了很多年龄差不多的朋友,大家相处的挺快乐,让我一下觉得运动没有想象的那么可怕,同时又能提升自己的身体素质,何乐而不为呢?

  运动和饮食是离不开的,因此我又去了解了一些关于饮食的知识。运动就像一扇门,带我探索了很多以前不会关注的事。

  现在这样的生活节奏让我感觉,居家生活也算是有得有失吧。

  孩子上网课、做家务、居家工作,

  五一假期前一周我就开始居家办公了。原因是疫情期间不方便见客户,去公司也没有太大用处,就在家远程办公。

  这次居家我的一大计划就是好好抓一下孩子的学习。我们家老大上二年级了,老二刚上幼儿园,以前我对孩子们一直是放养式教育理念,工作也比较忙,我就没怎么花心思在孩子学习上,导致他们学的很多东西效果比较差。

  近来我了解到一个理念是,孩子三到五年级是非常关键的时期,我也觉得该好好给老大梳理并陪他学习,把他的学习节奏和习惯培养一下。所以,居家的前半段我的大部分时间给了孩子。因为老大刚开始上网课,不情愿也不熟悉流程,老二不上幼儿园在家里很闹腾,居家的前几天我一度是崩溃的。

  很多作业需要家长打卡、拍照、录视频,除了老师留的作业,我也试听、考察了市面上的一些网课产品,给孩子选择了一些,并且陪他学习,学完之后跟他交流,近来孩子的学习确实立竿见影。

  节奏稳定之后,我基本上上午的时间在陪孩子学习,下午是我自己的工作时间,也会梳理一些工作上的事情。工作上,公司也有业绩焦虑,最近推出了一些激励机制,我自己业绩还不错,基本能掌握好节奏。同时我也在带团队,最近会有些担心团队的稳定性,因为居家影响到业绩后也会影响到很多人的去留。我后边规划是把工作效率再提一下,做几个居家推进工作和发展团队的计划,去尝试推行。    

  以前我一会不看手机里面的信息就要爆炸了,但最近我发现,半天不看手机也并没有太多人找我,工作上的很多事情没有那么着急了,我正好可以沉下来去捋很多思路,总结思考一些工作上的事情。

  虽然居家,我更忙了。我现在每天的时间都排得很满,不是大家想象中的居家躺在沙发上顺便工作。除了做家务、管孩子,我还追求个人时间。最近我给家里所有的衣服做了大换季,把一些一直想看的书也都拿出来了,陆续在看,我也会看一些自己一直没空看的电视剧和电影,如果能挤出来时间,我还会练习一个小时古筝。

  居家办公让我稍微放缓了一点工作节奏,回归生活,同时在高压的工作之余给自己充充电,目前的状态我还比较享受。

  每天和朋友视频通话“云健身”,

  计划居家结束前学会弹《温柔》

  五一复工第一天我开始居家办公。本职工作经常需要外出拍摄,但最近因为疫情,我只需要在家做一些文本上的工作,相对来说时间是很自由的。

  本来我离公司就不算远,打车不到20分钟的路程,所以我算了一下,在通勤上我不像别人那样一下可以省下两个小时。但是,平时上班的话,我基本都要躺到最后时刻才起床,洗一把脸穿上衣服就出发了,基本没有自己的时间。下班早还能运动一下,但我的工作加班是常态,回到家已经很疲惫了,很长一段时间我都很晚吃饭、很晚睡觉,第二天再很晚起床,如此循环往复。

  得知居家办公消息之后,我突然想用这段时间做点什么。我给自己制定了目标,每天一定要有氧运动1小时,无氧运动30分钟。

  迎接居家办公第一天,我在iPad上新建了一个文件夹,专门用来做这段时间的日计划,因为不知道什么时候会结束居家办公,这也成了一个很奇妙的记录。我平时就很喜欢做计划,我计划的方式是分为宏观、中观、微观。宏观,就是我这段时间想做的事情,比如我要运动,我要学吉他。中观,就是具体要做哪些运动,把视频找好。微观就是每天按时间线来计划。

  我的几个朋友也都居家办公,现在全体卷起来了。每天运动,我们会相互打卡,发APP上的运动数据,拍一张打卡照。我还和一个朋友固定时间视频通话,我们俩同时打开同一个健身视频,一起陪伴式运动,相互监督,就像平时在健身房一样,要不然自己运动总是会划水。

  卷到后来,我莫名其妙地在计划里加上了一个早起空腹有氧。因为我有个朋友想用这段时间调整一下作息,早睡早起。我想到自己以前的作息也极其不规律,忙的时候要凌晨才能到家,现在正好没那个机会了,我就和她一起调整,早上7点左右起床运动,10点上班前我还能好好地吃个早饭。

  我给自己定了一个目标,居家办公结束前,我要学会用吉他弹五月天的《温柔》。现在我已经坚持了几天,在B站上找了吉他教学视频,每天早上上班前学30分钟。

  最直观的感觉就是,在家一天的时间变长了。我第一次感受到什么叫工作和生活的平衡。我现在一天所有的事情做完,也就9点半。

  每天工作12小时,

  忙碌之余做播客还小有起色

  我今年3月底入职了一家关注健康的公司。入职当天,公司大部分同事已经居家办公了,我只在报到当天去了公司,在那之后到现在就一直居家。

  我们公司是做冥想业务的,给用户提供音频服务、线上的直播课、公益的打卡营等。因为疫情这一特殊期间,用户反而更多了。相应的,我们也会更忙,最大的感受就是有很多会要开。

  现在所有的工作全部都得线上拉各种会,甚至有几天是一整天连着开会,中间就吃个饭或者上个厕所。现在的工作时间节奏是从9点半开始上线,一般要到晚上8、9点才下班。

  在这样高强度的工作节奏下,我还是坚持在更新我的播客节目。在这次居家之前我就开始做播客了,前期准备主题和嘉宾沟通大致1个小时,正式录制1个多小时,剪辑3到4个小时,整个过程需要5小时,碰上放假,我还可以多录一些。坚持更新一是可以让自己保持创作状态,二是居家在家,也可以有机会跟朋友聊天。

  4月居家隔离期间,我录的话题全部都跟疫情有关。我那一个月发了4期,节奏远远高于我之前每个月两期的更新频率。有一期还被推荐上了首页,得到了认可我还是很开心的,很有成就感。

  目前,我能平衡录播客和主业,实在没有时间就灵活调整更新频率。做播客这事我还是会坚持的。

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责任编辑:梁斌 SF055

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