自从前几天win10自动更新后电脑就絀现了开机黑屏的现象。
1. 开机输入密码后不显示桌面,只显示鼠标和输入法;
2. 可以进入命令行操作可以通过crtl+shift+esc进入任务管理器;
3. 等待10~15min后桌面才能加载出来。
本人电脑出现问题时最新的更新为KB4034674和KB4038788。由于win10强制更新无法删除。咨询HP客服后解决方案如下:
2. 点击服务选项,进叺服务页面
4. 停止后选择AppReadiness右击打开服务,进入服务界面